Прекрасное, уютное место! Доброжелательная атмосфера, приветливый администратор. Отдельная благодарность и позвала мастеру Жене! Суперспециалист в своём направлении! Аккуратно, качественно, быстро!
нина г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Я первый раз посетила салон на Молодёжной, по рекомендации дочери, я в восторге! Очень приветливый и внимательный администратор, а Топ - мастер маникюра и педикюра Юлия Трофимова - просто чудо. Чуткая, приятная в общении с прекрасной энергетикой и мастер с большой буквы в своём деле. Работает и быстро и качественно. Всем своим знакомым буду рекомендовать посетить их салон .
Радаева Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
Самый любимый салон, все мастера работают очень профессионально, быстро. Отдельно хочется отметить атмосферу, чувствуется забота о клиентах. Делаю здесь регулярно маникюр, педикюр, брови. Всегда довольна результатом!
Оксана Логинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Я являюсь постоянным клиентом салона. Мне очень нравится приятная обстановка, внимательный персонал. Мастера-профессионалы, делают свою работу быстро и качественно. Внимательны к пожеланиям клиента. Нравятся все процедуры для ресниц и бровей, качественный маникюр и педикюр. Рекомендую к помещению!😊
Юлия Шальнева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Хочу поблагодарить мастера Позерук Анастасию за качественную работу, за свои красивые и ухоженные ручки и ножки. Мастер работает добросовестно,быстро и аккуратно. Приятная в общении и видно,что мастер любит свою работу и делает ее на высшем уровне.
Ирина Серебрякова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28
Чудесное место!
Волшебные мастера, от топ мастера до ведущего, все знают свое дело на отлично и вкусные зефирки! )))
А также уютная атмосфера !
Вернусь обязательно!
💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
Sti
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на мастера по маникюру Мамееву Евгению.
20.07 я посетила салон красоты рнх на Садовой, обратилась сделать педикюр с покрытием перед отпуском, а в итоге потеряла время, и ушла ни с чем.
Ситуация: Ранее мне делали операцию на большом пальце левой ноги, по удалению ногтя, по итогу ноготь вырос неэстетичным, поверхность нужно выравнивать, к слову, к подолгу я обращалась и никакого грибка у меня нет, просто неэстетичный вид, который можно изменить косметически-покрытием гл.
Евгения сразу спросила о том делаем ли мы покрытие всех пальцев, на что я ответила-да! Ведь за этим я и пришла-придать эстетичный вид своим ногтям.
После чего Евгения начала писать подологу, и сказала о том , что возможно ей не разрешат покрывать ноготь гл, меня это, естественно, не устраивает, и я сказала, что мне нужно полное покрытие, а не 9 пальцев)
Евгения продолжила делать педикюр перед покрытием и покрывать другие ногти гл, после чего встала и начала звонить подолгу, после телефонного разговора Евгения озвучила, что ноготь гелем покрыть не сможет, и предложила сделать покрытие обычным лаком.
1. покрыть обычным лаком я могу сама.
2. В ходе разговора я озвучила Евгении, что если будут сколы и тд, то это все моя ответственность, и претензий у меня к мастеру не будет, тк ранее я постоянно делала педикюр с покрытием и все было отлично.
3. Мне нужно было выравнять пластину гл, обычным лаком это сделать невозможно.
4. Как подолог может делать заключение по фото? Я была у подолога, и чтоб поставить диагноз-берут, как минимум материал!
5. Если мастер боялась грибка и тд, то, думаю, у такого крупного салона есть одноразовые кисти и фольга, чтоб не залазить в тюбик лака.
6. Если Евгения была не уверена в том, что подолог одобрит делать педикюр, зачем тратить и мое и свое время? Можно было отказать сразу или сразу позвонить подологу, а не устраивать переписки на 40 минут!
В заключение, Евгения сказала: « Я не виновата, что у вас такой палец».
И с моими просьбами, что мне нужно сделать срочно, потому что я улетаю на море и обычный лак мне не пойдойдет, Евгения начала хамить и говорить «Я тоже была на море, и знаю что это такое».
Вообщем, сервис 0, очень жаль, что в таком крупном салоне работают такие мастера, рекомендую мастеру уметь не только «пилить ноготочки», но и уметь грамотно и вежливо общаться с клиентом.
Менеджер, которая звонила очень приятная девушка, но, безусловно, никакие сертификаты и скидки мне не нужны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Миркина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25
Может ногти и делают хорошо, если их делают. Я гость города Самары, много , где побывала. Но чтобы мне сняли ногти на одной руке и отказались ставить - такого еще не было! Обнаружили онихолизис, страшная смертельная прям болезнь. Но это мои ногти, и только я могу решать, лечить мне их или нет. Со стороны салона могли быть рекомендации, и даже настоятельные рекомендации и предупреждение о последствиях. И даже расписку могли взять, что я не имею претензий.Но чтобы отказать!!! Я работаю с людьми и как я должна это делать с уродством, с которым ушла из салона.
Людмила Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Хочу выразить огромную благодарность за качественный педикюр и дизайн френч , 10 из 10 оценка качества 🤝 самый лучший художник по френчу ни кто так не рисует , так как я знаток тонких линий и качества ✅ в Самаре вы точно не найдете лучше специалиста и пространства для ваших рук и ног 🫰🏼
валерия н.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Посетила салон впервые, будучи гостем города. Приятно удивила встреча на самом входе в салон: очень приятная администратор, которая встретила нас и сопровождала приятным общением весь визит. Мастер Яна приветливая, внимательная, все пожелания выслушала, работу выполнила аккуратно, хотя работа ножницами я лет 7 уже не видела в салонах при обработке кутикулы, обычно обрезной маникюр выполняется другим инструментом.
Ещё один момент, который смущал весь день после визита: я попросила услугу спа, с массажем + скраб. Я не знаю какой состав у скраба, но запах ужасный, на протяжении всего дня не могла ничем вымыть его. ( запах масла с отдушками ). Я бы посоветовала обновить состав косметики ( например Zielinski или что то подобное ) , добавить чуть более свежего и современного инвентаря, так как сам салон находится в достаточно современном и новом районе города.
+ сделали маникюр дочке , обработка кутикулы была сделана на слабую тройку.
Анастасия И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18
Была на процедуре у мастера Евгении (фамилию к сожалению не уточнила) работой осталось довольна, в салоне прекрасно все - вежливость администраторов, приятная атмосфера, и конечно же профессионализм мастера. Спасибо, за процедурами только к Евгении.
ксюша с.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Хожу в салон на Садовую
Не привязана к контрактному мастеру, выбираю из того, кто свободен в удобное мне время и дату. В данном салоне сменились мастера, по наблюдению - все. Была на услуге 4 руки, поэтому могу оценить работу 2 мастеров: маникюр -без нареканий, педикюр (вся стопа) - плохо. На 2 день как будто и не обрабатывали пятки
Аня М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Красивое место в удобной локации! Вежливая и аккуратная мастер Женя в самое сердечко) чисто и аккуратно, удобная парковка!
Анна Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Мой любимый салон в Самаре для отличного маникюра, педикюра и бровей вот уже много лет. А еще тут красивый интерьер и прекрасный сервис в целом❤️
Lizzi
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
После того , как мой мастер сменила ПМЖ, я год не могла найти красивое, чистое место и идеального мастера . Сегодня я наконец-то нашла то идеальное совпадение мастер -место ! Посетила на Молодежной . И, да, полностью уверена в обработке инструментов с первого посещения . Супер ! Довольна очень !
Екатерина Яблочкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Прекрасное и уютное место, замечательный персонал. Отдельное спасибо мастеру Евгении за очень красивый маникюр❤️
арбитр б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29
Первый раз посетила данный салон. Мне безумно все понравилось. Мастер Зина сделала потрясающие брови, я осталась в полном восторге. Очень вкусный кофе,красивая подача с цветами. Обязательно вернусь!
1
Елена Ро
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20
Очень нравится Рук не хватае, хорошие мастера, качество услуг, приятное место. Маникюр и педикюр аккуратные и красивые 👍🏻
Данила Романов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
ужасный салон. девушка записалась и в итоге:
1. на сайте одна цена, на месте совсем другая
2. мастера чувствуют себя «королями»
3. форма ногтей максимально неаккуратная, а также делают без укрепления.
в общем, если хотите качественный, аккуратный и красивый маникюр, выбирайте точно не этот салон
1
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Очень понравилась атмосфера , комфортно !
Приятный персонал . Проводила процедуру : коррекция бровей у мастера Зины, все сделала , как хотелось и даже лучше !!)) обязательно вернусь !
1
Ирина Перефелёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Хожу к мастеру Евгении не первый раз!
Отличный мастер! Внимательный, всегда покажет инструмент на стерильность, подскажет форму.
Женя - топ!!!
Анастасия Старикова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
В салон хожу давно, поэтому сравнить есть что. Разочарование именно от салона, мастера, хоть и многие сменились, но в целом неплохо, но опять же к кому попадешь (хожу к разным, т.к. мне важна дата и время) Да, ремонты сделаны, напитки и зефирки предлагают, НО! Отменить запись в день услуги - легко! (в моем случае 2 раза) не обратить внимание на комментарий, либо проигнорировать - легко! "Вишенка на торте" - покрытие гель-лаком с блестками перед Новым годом - это уже оказывается дизайн)) Все замечательно видимо только в запрещенной сети у хозяйки салона.
1
Алина А
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Хороший сервис и клиентоориентированность, но качество услуги маникюр с покрытием, к сожалению плохое. Два раза переделывала маникюр по гарантии и оба раза все становилось только хуже. После первого посещения глубокими трещинами пошли 6 ногтей, которые теперь возможно только спилить и наращивать.
Если вам нужно высокое качество услуг, данный салон порекомендовать не могу!
Последствие трещин после данного салона!
1
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5
Была впервые в салоне на педикюре, все очень понравилось! Все сделано для удобства клиента. Мастер Катя Алексеева просто молодец, все делала очень аккуратно, и результат просто идеальный!
оксана Крайнюкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7
Очень приятная атмосфера в салоне.
Внимательные и заботливые администраторы.
Хожу к Жене,лучший мастер !!!!
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Очень люблю этот салон за приятную атмосферу и внимательное отношение к клиентам. Сегодня делала окрашивание у стилиста Натальи Купцовой. Очень довольна результатом. Цвет максимально естественный, волосы выглядят здоровыми и ухоженными. Стрижка и укладка тоже на высоте. Благодарю мастера и всем рекомендую салон)
1
Павел Ш.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13
Не изменяю данной студии много лет, нравится работа мастера Анастасии, как всегда безупречно! Спасибо
жанна полина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26
Супер студия красоты. Наращивала ресницы. Осталось очень довольна. Быстро, и относительно не дорого 👍
Елена Жаренкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Отличный салон! Пользуюсь услугами более 5 лет.
Всегда приветливый администратор, профессиональный подход.
Юлия Бондарева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Любимое место! Всегда хорошее настроение, много красоты, вкуснейший кофе и потрясающие ногти и ресницы гарантированы)
Девочки мастера просто топчик, можно доверять каждой, рекомендую 🙏🙏
1
Елена А
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Мне всё нравится - и обстановка, и настроение, и качество услуг, и шампанское (фризанте из винотеки), которым угощают. Минусов пока не нашла. Моя любимая мастерская красоты :) рекомендую!
1
Лиля Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Очень хороший салон красоты, всегда делают качественно, мастера очень доброжелательные!
Ксения Солнцева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Самое любимое место для ногтевых процедур ! Хожу сюда более 6 лет и всегда довольна и рада возвращаться 🩵 все мастера профессионалы своего дела. Последнее время хожу к мастеру Марине Сорокиной. Потрясающий мастер и просто милая девушка ☺️
1
Лилия Сидашова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Красивое пространство, прекраснейший персонал - все очень вежливые, внимательные, улыбчивые! Очень приятно там находиться ☺️
Компот
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23
Прекрасное место, с прекрасным персоналом.
Открыла для себя, что в этом месте можно постричься, стилист Марина сделала прекрасную стрижку, дала рекомендации по уходу и укладке, я прекрасно провела время.
Бровист Ида оформила очень быстро брови.
Ну и прекрасные администраторы.
Анна Кульнева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13
Самый лучший салон в нашем городе, можно смело записываться к любому мастеру, каяество на высоте!
Яна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Атмосфера, где можно себя почувствовать прям принцессой и насладиться! Сервис на высшем уровне, все девушки супер милые и внимательные
Мастер Динара в моем сердечке! Спасибо за красоту, которую вы делаете❤️
1
Алена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Очень люблю маникюр в «Рук не хватает». Быстро и качественно. Мастера все хорошие, учитывают пожелания любые. Рекомендую сделать новогодний уход за руками и ногами именно здесь. А еще тут вкусный кофе и прекрасный зефир ☺️
1
Мария
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30
Очень нравится салон! Всегда приветливый персонал, сервис и качество услуг на высоте! Всегда хожу к мастеру Неле- очень хорошо держится маникюр и педикюр!
Юлия Гуд
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Первый раз посетила этот салон сети "Рук не хватает" по рекомендации знакомых. И не пожалела. Доброжелательный администратор, предложили напитки и в течении процедуры интересовались не желаю ли я чего-то попить. В честь моего первого посещения мне принесли зефирку с зажжёной свечкой и предложили загадать желание. Так мило! Вообще, в салоне всё приятно и комфортно. Что касается самой процедуры, Топ-мастер Надежда выполнила все мои пожелания по длине ногтей, форме, цвету и дизайну. Выполнено аккуратно и красиво. В подарок Надежда сделала мне парафиновую маску для рук. Я очень довольна, приду ещё на маникюр, а на педикюр уже записалась.
Относительно стоимости, за снятие гель-лака, сам маникюр, покрытие и дизайн 4-х ногтей, я заплатила 3100 р. Цена=качество
2
Мириада Акрамова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20
Очень красивый и нежный маникюр. Счастлива, что наконец-то попала в золотые ручки мастера Ирины. Рекомендую💕👍🏼🫶🏼
olga.gutrova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Отличный сервис, экономия времени с услугой "четыре руки", очень вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера. Обязательно приду ещё раз.
Дарья Балашова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21
Мастер Алла очень приятная и внимательная девушка. Аккуратно сделала маникюр, вернусь снова☺️
Yuli C.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Была на маникюре у топ мастера Екатерины на садовой , все очень поноавилось . Прекрасный сервис , клиенторииентированность , эстетика в каждой детале ! Хочется возвращаться снова и снова
Марина Баёнова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Хожу в этот салон уже более двух лет и смело могу посоветовать! Сервис и качество всегда на высшем уровне!
Анжелика С
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Какой раз уже приходу в салон, мастер Виктория, добрая, отзывчивая, какой салон богатый на таких мастеров. Респект! Спасибо всем за атмосферу гостеприимство, клиенты тут как друзья. Сама работаю в продажах и знаю как это важно!
Ирина Шварцбурд
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличная студия, всегда приветливые администраторы) Очень внимательный мастер Надя Наумова, всегда прислушивается к пожеланиям, была у нее уже третий раз, всегда оставалась довольна и маникюром и самим мастером)
Юлия Гришина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Это самое классное и атмосферное место с лучшими мастерами. Нет слов, чтобы выразить свою любовь к этим феям. Бегу с удовольствием и не потому что пришло время для процедуры, а чтобы окунуться в атмосферу заботы и любви. Желаю вам процветания и много благодарных клиентов
1
АС
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Была на педикюре У Лены Агарковой. Это чудесный грамотный 7 мастер по всем моим строгим критериям. А Безупречный педикюр держится как новенький 4 недели, без сколов. Бегу обновлять теперь только к ней! А форма ногтей - такую форму мне не делал пожалуй никто и никогда! (Пришла к Лене на переделку некачественного педикюра после большого красного ***).
2
Елена Роl
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Нравится салон, хорошие мастера и качество услуг. Буду приходить и рекомендовать знакомым. Спасибо.