Если вы думаете что приобретете материалы в РусКлимате и у вас не будет проблем - то вы глубоко заблуждаетесь, объясняю:
1. При наступлении гарантийного случая - на вас абсолютно всем плевать! Кондер не работает, звони - не звони, бесполезно.
2. Касаемо заказа - я оплатил 100% предоплаты за кондеры, вместо обещанных 2-х недель, везли - 2 месяца, и я не шучу!
3. А заказанные комплектующие к кондерам пришли не все. Заказ на кондеры и комплектующие оплатил в декабре, а сегодня июль - 8 месяцев прошло.
Клиентоориентированность - ноль. Дозвонился вроде как до руководителя, он выслушал, а изменений никаких не произошло.
Не рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Крылов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Первое, что меня поразило - это профессионализм и координация действий каждого участника группы. Все этапы установки прошли четко и слаженно, не было ни малейшего недопонимания или задержки. Организация работы была на высшем уровне - от начала до конца. Команда проявила высокий уровень мастерства и внимания к деталям, что не может не радовать. Я безусловно рекомендую эту команду всем, кто ищет надежных профессионалов для установки кондиционеров. Их работа превзошла мои ожидания, и я очень доволен результатом.
Ваня Новиков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Хочу выразить благодарность команде профессионалов по подбору и установке кондиционеров. Много лет сотрудничаю с этой командой, и каждый раз они радуют оперативностью и качеством работы. Цены на оборудование всегда на высоте, а сервисное обслуживание безупречное. Рекомендую их всем, кто ценит надежность и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
liza mironova
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 17
Ассортимент широкий, можно подобрать отличный вариант исходя из любого бюджета. Заказывали кондиционер, остались очень довольны качеством кондиционера и сервиса, спасибо
1
1
Ярослав Яковлев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Профессионалы. Работают хорошо, консультируют честно. Магазин большой, товара много, есть и товар на складах. Через приложение удобно покупать, но в магазине как-то привычнее.
1
Никита Рябов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19
Выбор здесь действительно впечатляет. В магазине представлено множество товаров, и каждый из них кажется уникальным. Цены здесь вполне адекватные, особенно учитывая высокое качество продукции. Сотрудники обслуживания весьма вежливы и компетентны, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Доволен своим выбором!
1
Сергей Зуев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Не каждый магазин может похвастаться подобным ассортиментом. Цены достаточно выгодные, на уровне. Качество техники 10 из 10. Проверено на опыте. Заказывали кондиционер, теплопушку. Всё работает на совесть.
1
Михаил Успенский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Большой магазин. Хороший ассортимент. Много товара. Нормальные цены. Высокое качество. Сотрудники вежливые. Во всём разбираются. Лишние товары не навязываются. По чеку всё чётко.
1
Дарья Мартынова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Консультант помог мне с подбором модели кондиционера, сразу же обсудили вопрос установки, выбрали ближайшие сроки для монтажа. Дополнительно ничего не приобретал, всего что купил в первый же день хватило для качественного и быстрого монтажа. Компания не навязывает лишние товары и услуги!
1
Альберт
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Никак не отвечают за продаваемый товар. При наступлении гарантийного случая признают не гарантийным и предлагают обратиться к производителю, хоть и являются уполномоченными производителем в РФ.
Покупали у них увлажнитель воздуха ballu aw-500. Сломался через месяц. Окислелась плата вентилятора (Увлажнитель боится влаги). В авторизованном центре сочли не гарантийным случаем. Обратился в Русклимат, т.к. они уполномоченные в РФ от ballu. На что пришёл ответ обращаться к производителю. В России представителей ballu нет. Мне вероятно нужно обращаться в Гонконг...
Павел Вольнов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10
Всё было нормально при получении заказа, надо было только всё проверить. Оплата была предварительная при заказе, поэтому с наличкой не возились. Документы на руках. Товар в рабочем состоянии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13
не могу выделить ничего особенного, разве что персонал там имеет хорошее человеческое отношение к покупателям
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Смагина
مستوى 19 خبير محلي
مايو 1
Выбрали кондиционер с помощью продавца. Он указал на подходящую модель, учтя особенности помещения. После установки теперь воздух в доме всегда свежий и прохладный. Сервисом довольны, рекомендую!
1
Анна Куницына
مستوى 17 خبير محلي
مايو 4
Интересный выбор по мобильным кондиционерам, нас интересовал только такой тип. По бюджету получилось затратить даже чуть меньше ожиданий. Удобно эксплуатируется, и справляется на твердую пятерку по нужному периметру. Визуально интересный.
2
Руслан ка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный магазин! Очень часто беру тут! Продукция всегда качественная, под заказ приходит быстро!
3
Илья Проко
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19
Хороший Выбор. Доступные цены. Знающие менеджеры.
1
إظهار رد العمل التجاري
405526 Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Добрый день, заказала через озон радиатор-это просто ужас. Пришёл во первых треснутый, поцарапанный(хотя упаковка была не нарушена), не то подключение и без комплектующих которые были прописанны...
1
Ася Раткевич
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Все отлично , вообще по этому адресу много разных компаний что очень удобно на мой взгляд . Так что посетите не пожалеете .
Алексей Наумов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Выбор огромен, хорошие цены, спецы. Рекомендую
Руслан
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отлично, помогли в выборе оборудования. Работаю с ними не первый год, только положительные впечатления.
Руслан
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Большой выбор. Хорошая система скидок. Отзывчивый персонал.
Нафиева Лиля
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Здесь работают профессионалы своего дела, начиная от оборудования представоеного в ассортименте, заканчивая монтажниками. Возможно, друзья, вам покажется, что цены дороговато, но это того стоит. Один раз установить кондиционер и забыть. Рекомендую!