Это был отличный опыт работы с этой компанией. Мне понравился широкий выбор способов оплаты, что сделало процесс покупки удобным и гибким.
Я решил приобрести две сплит-системы - одну для спальни и другую для детской. Было приятно получить грамотные консультации от сотрудников компании. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящие модели.
Монтаж был выполнен профессиональным специалистом - быстро, аккуратно и без лишнего мусора. После установки мне были предоставлены рекомендации по эксплуатации и уходу за оборудованием, что было очень полезно.
Я остался очень доволен работой этой компании и без сомнения буду рекомендовать их всем, кто ищет качественное обслуживание и продукцию.
1
Орехова А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Всем привет) в общем, я купила сплит-систему Ballu Discovery DC BSVI-07HN8 в нашу квартиру. Кондей оправдал мои ожидания: тихая работа, эффективное охлаждение и обогрев, идеально подходит для нашей гостинной. Дети и муж счастливы, я тоже! Магазин порадовал оперативной поддержкой, помогли выбрать и оформить покупку. Блин, ужасно жду лета, будем наслаждаться прохладой в жару, благодаря нашему новому кондиционеру)
1
Артем Гольжа
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Обратился в компанию для приобретения кондиционера. Помогли с выбором, очень оперативно, я даже не знал, что кондиционеры могут так различаться. Купил Сплит-систему Ballu Olympio Edge. Также проконсультировали по установке и эксплуатации. Оплата по безналу, все документы предоставили, показатель уровня. Еще у ребят есть сервис, что очень радует, но надеюсь, не понадобится. А так, все супер!👍🏻
4
1
Кирилл Ларионов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Оказался большой магазин. В первый раз тут побывал. Приятно удивлён. Нашли подходящие радиаторы по размеру, они были в наличии. Поэтому уехал я не с пустыми руками. Цена хорошая. В русклимате буду сейчас и сам покупать, и своим друзьям советовать.
1
Андрей Молчанов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
В Русклимат покупаю во второй раз, хотя постоянно клиентам себя назвать не могу. С прошлой покупки прошло уже больше полугода. Магазин удобно расположен. У них много техники, заманчивые цены. Есть всё необходимое оборудование. Остался полностью доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Стариков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Кондиционер посоветовали неплохой. В работе полностью устраивает. Было много вариантов дороже, но консультант предложил кондиционер по средней цене. Фирма electrolux. Есть гарантия и кассовый чек.
1
Андрей Амнуель
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12
Нормально организованная система обслуживания. Это почувствовалось при оформлении заявки на покупку сплит систем. При этом все необходимые комплектующие, подробные инструкции обслуживания. Выбрали то, что хотели.
1
Вика Сорокина
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 19
Купила здесь кондиционер, чтобы подготовиться к жаркому лету. Он идеально вписался в домашний интерьер и подошел по цене. Удобная оплата по карте. Функциональный, современный и нешумный, долгая гарантия. Спасибо!
Михаил Ушаков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Это известный магазин. На качество товаров не жалуюсь. Цены нормальные. Специалисты опытное. Оплата наличными либо по карте. Товары в закрытых коробках, в полном наборе, со всеми бумагами.
1
Тамара Л.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16
Чтобы не оставаться без горячей воды на время ее запланированного ежегодного отключения решила купить водонагреватель. Но так как места в ванной комнате у меня немного, нужен был компактный. В Русклимате посоветовали остановить выбор на проточном водонагревателе Zanussi HC-1064840. С монтажем ребята мне помогли, за что я им очень благодарна. Действительно, компактный, закрепили у потолка, потому совсем не мешает. Вода нагревается быстро, правда, проводку делали специальную, чтобы выдерживала напряжение. Я рада приобретению, проблема отсутствия горячей воды в периоды отключений решена.
Данил Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Я устанавливал бойлер установили все качественно на века так сказать советую всем
Марина Карасева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29
Покупали в данном магазине кондиционер и очиститель воздуха. Теперь намного стало комфортнее в квартире. Техника работает хорошо, нареканий нет. Доставили быстро. Будем ещё заказывать.
Виктор Федотов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Купил радиатор отопления. Две штуки. Биметаллические, простые, белые, восемь секций. Цена средняя. Доставка по адресу. Без подъёма на этаж, забрал на улице. Проверил после установки. Претензий нет.
Женя Беляков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19
Этот магазин что надо и это подтверждается множеством моих успешных заказов. Каждый раз я остаюсь доволен своим выбором. Недавно я купил газовый котел и опять же не разочаровался. Присутствует гарантия, коробка была запечатана, и вся документация в полном порядке. Честный консультант оперативно и подробно ответил на все мои вопросы по телефону.
إظهار رد العمل التجاري
lilisi4a
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Заказывала радиатор через знаменитый синий онлайн маркет. Так вот данный продавец, категорически отказывается брать на возврат товар, который доставили колотым. Я не знаю кто из них уронил радиатор маркетплэйс (не исключено) или на производстве в русклимат. Но делать сейчас крайнего покупателя во всех бедах-это как минимум, не законно. Считаю что подобные вопросы между собой должны решать селлер и площадка продаж. Хорошо, что у меня есть знакомый юрист, не хотят по хорошему вернём всё равно!
3
Андрей Утеев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 8
Мега компания на рынке климатического оборудования! При необходимости проконсультируют и привезут оборудование.
Иван Пучнин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отличный магазин. Индивидуальный подход. Предложили хорошую цену. Доставили быстро и бесплатно. Побольше бы таких бизнесов.
1
Алексей Александрович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Пожалуй, одна из самых ужасных организаций подобного плана, если не самая худшая. Сроки доставки не выполняют, вину свою не чувствуют, ситуацию не исправляют, предлагая решать все самому, что я и сделал. На мой скромный взгляд подобные компании не должны существовать, их должны раздавить иные и порядочные организации, которые относятся к людям по человечески и заслуживают наших заказов.
8
1
Марина Полуэктова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9
Уже давно наслышана об этом магазине, решила, что если уж и заказывать кондиционер, то здесь. Хорошо, что у них доставка по всей России. Было несколько вопросов по товару, позвонила, меня подробно проконсультировали и помогли с выбором.
Виктория Смагина
مستوى 19 خبير محلي
مايو 3
Нашла здесь радиатор с подходящими параметрами и характеристиками. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультировалась с менеджером. Радиатор легко эксплуатировать, поддерживает тепло. Если будет нужно что-то еще из климатической техники, буду обращаться только сюда!
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18
Товар вовремя не доставили. Хамят по телефону.
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Это самая худшая компания из всех что я встречал! Заявку по ремонту кондиционера Маркой которого в стране они являются представителями не могут сделать с июля месяца! Вопрос даже не в сделать, а хотя бы выехать на объект и посмотреть в чем дело. Менеджеров приходится постоянно пинать. Обещали выезд. Никто не приехал. Составляем досудебную претензию. Далее суд. По другому они похоже не понимают.
11
Валик Григорьев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31
Приобрел биметаллический радиатор отопления – простой, белый, в восьми секциях. Цена оказалась вполне средней. Доставили по указанному адресу, хотя без подъема на этаж – забирал на улице. После установки тщательно проверил его работу. Радует, что нет никаких претензий к качеству или исполнению.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пронько
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Менеджеры отдела кондиционирования - вопросов нет, только залезешь в вентиляцию, здесь полный трэш. Счет можно ждать неделями, на телефон можно с трудом дозвониться я так полагаю офис менеджеру и все, дальше все соединения теряются.......За более чем 10 летнее знакомство с этой фирмой наблюдаю только ухудшения и деградацию. К сожалению вынужден периодически обращаться, т.к. всякие нехорошие проектировщики закладывают их в проекты некоторых гос учреждений и начинаются танцы с бубнами. Мало того, это оборудование еще приходиться и обслуживать и довольно часто ремонтировать по причине низкого качества. Сервисный отдел работает так же. Я раньше думал, что в нашей стране нет ничего хуже почты, теперь понимаю что глубоко ошибался.
17
2
Aleks@ndr
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Менеджеры работают отвратительно. Оплатил заказ на Wi-Fi модули 11 июля. 15 июля позвонил менеджер и говорит, что доставка задерживается, привезём вам 18 июля. Затем 19 июля я позвонил сам и спросил где товар? Менеджер свалил всё на DPD и затем мне только 21 числа пришло СМС, что товар передан DPD. Итого: эти нахлебники 7 дней передавали товар из наличия в транспортную компанию. Вопрос к руководству: вы их с какого вокзала набрали? Таких нахлебников нужно на Донбасс в первые ряды!
13
1
مراجعة مجهولة
يوليو 14 ، 2023
Работаю с компанией уже 10 лет, все четко.
Есть нюансы, но на 4,5 отрабатывают в отделе Ермоленко Н
1
1
Serhio
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Не рекомендую данную компанию, так как рыба гниет с головы, поэтому у них постоянная текучка кадров, на работу принимают людей без опыта работы, и это все складывается в последующим на нас с вами.
5
Георгий Дмитриев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Доброделательный персонал. Даже не ожидал что очень быстро решиться мой вопрос. Спасибо им за это. Удачных продаж!
4
Антон Пальчиков
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
На днях заказал мойку воздуха,прислали смс ,забирать с Арсенальной ул.
Схемы доезда нет (промзона),где их искать не понятно.
Позвонил на номер из смс.
Менеджер или кладовщик уточнил,что забрать заказ я не могу т.к у них не работает интернет и когда починят неизвестно.
Почему не оповестить клиентов,что самовывоз временно недоступен по техничиским причинам ума не приложу.
Вчера сделала заказ на сайте. Оплатила авансом на сайте, так предлагали скидку 3%. Товара не оказалось в наличии. Дозвониться по номеру на сайте не смогла ( занят или не в сети). Оператор перезвонил, через сутки и через 15 минут осуществил возврат денег.
4
проект луч
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Сервис и гарантия очень плохие.
Сервисных Центров по сути нет.
Делайте выводы.
1
Игорь Шилов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Плохой подход к сотрудничеству. Правильно сказал клиент ранее- «Рыба гниет с головы»!