Rusklimat-Eco

تقييم 4.1
48 تقييمات
قيِّم هذا المكان

21 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Заказывал у этих ребят на мегамаркете Ballu BIF-4B. Привезли BB, в измятой коробке который перестал работать на второй день эксплуатации. Крайне не рекомендую связываться с данными персонажами.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
С точки зрения русклимата, если вы купили климатическую технику и открыли коробку (разрезали скотч) \ вскрыли пленку (пакет в котором находится сплит система, не пленка на корпусе) = то товар уже нет вариантов вернуть за полную стоймость! И не дай бог, вскрыли пакет с инструкцией, то товар сразу теряет в цене четверть)). В качестве доказателства этого факта на их сайте есть целый раздел с уцененкой, где продается исключительно товар, который постигла участь возврата через эту забегаловку... По сути покупал у их отдела, отвечающий за маркетплэйсы (руклимат эко) > В итоге сплит система не подошла по подключению, и был вскрыт пакет с интрукцией чтобы понять как запитывается данная сплит система (от внешнего блока или от внутреннего, или комбинированный вариант тк проводка уже была в стене и этой информации нет в описании). > После отправки фотографий состояния товара в срусклимат, и подтвержедния заявки на возврат, была отправлена и сама сплит система за свой счет, напрямую поставщику. Но по итогу, она ИХ НЕ УСТРОИЛА по ВНЕШНЕМУ ВИДУ, вот представьте, при наличии всех фото!! В конечном итоге была возвращена за мой же счет обратно покупателю, наложным платежом. В итоге на пересылке я потерял почти 6т.р и еще 10т.р на потере стоймости товара при продаже с рук.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Купила кондиционер у Русклииат-Эко через мегомаркет, оказалось при установке ,техника бракованная. Продовцу послала видио и акт неисправности, но так и не чиго не решается.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Заказывал у данного продавца через сбермегамаркет, заказ приняли после не доставили и отменили. Причём на маркете модель что я заказал продолжала висеть в наличии, я так полагаю не хотели отдавать с такими баллами. Потерял хорошие бонусные баллы и время, теперь кондиционер стоит дороже. Никогда не связывайтесь с этой компанией, просто *** и как видно по другим комментариям ещё и с сервисом кидают. Просто пишу чтобы десять раз подумали прежде чем с ними связываться.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Купила осушитель воздуха Ballu, доставили быстро, но проработал он ровно две недели и вышел из строя. В тех. поддержке сказали, что требуется ремонт с заменой датчика. И вот уже почти 3 месяца длится ремонт. 18 ноября с.г. написала претензию продавцу с требованием вернуть деньги, но ответа не последовало. На лицо грубое нарушение закона о защите прав потребителей. Никому из знакомых данного продавца не порекомендую. Жалею, что не видела отзыв Александра Комзолова перед покупкой, действительно квест.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Покупали недавно конвектор на дачу. Очень довольны. Порадовал большой ассортимент обогревателей и адекватные цены. Отличный подход к покупателю, ответили на все вопросы. Конвектор греет хорошо.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Оформили заказ через смм. Продавец подтвердил заказ и товар ждал передачу в доставку. Через два дня продавец отменил заказ, ссылаясь на отсутствие товара. Не рекомендую.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Врут и обманывают - не ведитесь, для возврата денег нужно пройти квест, у меня не получилось. На сайте указывают неверную информацию о продаваемом товаре, нарушают законодательство, ни кому не советую с ними связываться.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Заказывала в этом магазине сплит-систему. Нужна была консультация специалиста и рекомендации для подбора. Помогли выбрать то что надо, за адекватную стоимость. Весь летний сезон наслаждалась, посмотрим далее.
3
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Ваш заказ номер 2154 от 21.05.2020 01:30:06 принят. Стоимость заказа: 11 150 ₽. Состав заказа: Водонагреватель Electrolux EWH 30 Formax - 1 шт x 11 150 ₽ ..... Доставка: Доставка курьером по Москве в пределах МКАД Оплата: Наличные курьеру (менеджеру) Комментарий:Доставку могу принять с 18.30 ... Нами был оформлен заказ, что примечательно, было указано время, когда возможно принять заказ. Менеджер перезвонил нам в положенное время, но конструктивного диалога у нас не получилось. Он довольно безапелляционно заявил, что не собирается подстраивать доставку под время удобное для нас. Попытки договориться и придти к компромиссу с его стороны даже не последовало. К сожалению я не попросил менеджера представиться, а у него наверно и мысли такой не было. В итоге от услуг этой "конторы" пришлось отказаться. Кстати, в течении получаса мы оформили заказ этого же прибора в другой компании, где о времени доставки договорились без проблем.
8
10
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Звонит курьер в 12 дня и говорит, что сейчас подъедит хотя указано время после 6ти вечера. Объясняю, что я на работе и доставка на вечер. Тогда мне говорит, что вечером он не работает. И так переносили заказ почти неделю. В итоге перезванивать менеджер и говорит готовы привезти ваш заказ завтра.... Уж не знаю, что они там все курят, но такое встречаю первый раз)))
3
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Компания по продаже климатического оборудования Огромный выбор. Быстро и комфортно обслужили.
6
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Не связывайтесь, оформляете через них покупку привозят документы третьи лица, при наступлении гарантии концов не сыскать. И вы с выбрашенными вашими деньгами один на один с проблемой. Причем на сайте информации о третьих лицах - нет
3
8
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Хорошая компания, часто у них покупаю.
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Хорошее место есть что купить
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Очень, очень большие скидки на tece - трубы и прочее. Это главный плюс
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Скоро снесут пик дом пастроит
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Клиентоориентированность на уровне. И с браком не кидают
5
5
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Удобное расположение
5
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Сервис отсутсвует
5
6
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Отличный магазин.
5
2