Добрый день! Выражаем огромную благодарность менеджеру Виктории и всей команде Русманекен за сотрудничество. Заказывали манекены для музея. Отличные манекены, реалистичные. Качество прекрасное. Прекрасно вписались в наши выставочные проекты. Нравятся и нам, и нашим посетителям. Виктория - профессионал своего дела, отзывчивая, внимательная, всегда на связи, во всё поможет разобраться, посоветует, подскажет. Манекены пришли во время, целые, хорошо упакованные. Спасибо большое! Успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Невероятно клиентоориентированная компания. Предложили оптимальное решение по поставленным задачам. Манекены качественные, упакованы идеально, надёжно. Изготовление и доставка точно в оговорененные сроки. Рада сотрудничеству.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отвратительная работа менеджера Алины. Прислали развернутое ТЗ по проекту. Менеджер ответила, что компания сможет только произвести витрины. Запросили расчет. Алина, ссылаясь на технологов, отказалась принимать ТЗ в нашем формате и прислала другую форму. Хорошо, мы заполнили все по форме… ТЗ было принято, но расчет не приходил. Приходилось постоянно дергать менеджера и интересоваться, как скоро она пришлет смету. Алина прислала несколько уточняющих вопросов по нужным нам витринам, мы тут же ответили. В пятницу Алина сообщила, что пришлет расчет в понедельник. В понедельник мы расчета не получили. Во вторник мы снова интересуемся, где расчет, и получаем отказ в составлении сметы по причине того, что стекла для витрин под запрашиваемые нами габариты (ширина одной витрины по передней стенке - 4 с небольшим метра) якобы не производятся. Вели переписку с данным менеджером с 5 (!!!) ноября. Сложилось впечатление, что наш запрос было просто лень считать, и находилась тысяча и одна причина, чтобы отказать. Прошу принять меры в отношении менеджера Алины, работающей с электронным адресом alina@rusmaneken.ru