Обращалась в банк для консультации по вкладам. Высокие ставки, удобные условия. Обслуживание качественное и быстрое. Спасибо сотрудникам офиса. Находится в центре города. Очень удобно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
slobodiv
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Благодарю специалиста Козлову Ксению Алексеевну за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам. Она быстро помогла настроить личный кабинет и оформить вклад.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Обратился в офис для выпуска карты. Сотрудник Ксения рассказала о всех преимуществах карты, подробно рассказала про кэшбэк. Спасибо за быстрое обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Замечательный филиал! Всё рассказывают доступно и понятно! Людей много,но быстрое и качественное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
vasiliy v.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный офис, быстрое и вежливое обслуживание, спасибо за внимательное отношение и помощь в решении вопроса и лично Анастасии
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
отличное обслуживания, все доходчиво обьяснили отдельное спасибо специалисту Жуковой Анастасии
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Спасибо! Екатерине! Очень внимательна! Быстро, все доступно объяснила. Предложила несколько вариантов. Вежлива, приветлива. Весь коллектив с праздником! Успехов во всем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Предложили хорошие условия по картам Union Pay. Очереди не было, оформление быстрое. Сотрудник Ксения была очень внимательна, вежлива и профессиональна. Вход в здание, конечно, страшный, как смерть, но на втором этаже, где расположено отделение банка, сделан ремонт
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Панкевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Менеджер Людмила, на батюшкова, 11, все грамотно объяснила, никаких доп услуг не навязывала, все отлично!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
николай в.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Большое спасибо Муравиной Ольге Владимировне за отличную работу, прошу выписать премию, за профессионализм!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Котехова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Пришла узнать о кредите на покупку дачи....
Клиентов не было от слова совсем те я одна,взяла талон, в зале были молодой человек и девушка,меня вызвала девушка.....
Ну,что могу сказать....Разочарование у меня конечно полное.....Девушка общалась со мной нехотя,никакой заинтересовпнности не было,не помогла ничем ......С такими сотрудниками банк всех клиентов потеряет.....Я ей предложила хотя бы заполнить мои личные данные ,зря пришла я что ли......Она не стала этого делать ...
Кисло и с высока отвечала и молчала.....
Ставлю оценку работы -очень плохо.......
2
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Открыла вклад по очень выгодным ставкам, все понятно обьяснили, девушки сотрудники прекрасно рассказали
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Прекрасное и внимательное обслуживание! Специалист Козлова Ксения целый час кропотливо решала нестандартную ситуацию с моим счётом. Спасибо ей большое! ;))))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень хорошее отношение к клиентам, доброжелательное и внимательное. Сотрудник Крылова Екатерина Дмитриевна очень качественно помогла в решении всех моих воросов. Благодарю!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, в основном обращаюсь в офис на Батюшкова, 11, г. Вологда. Очень грамотные специалисты, всегда все расскажут и покажут. Последний раз обращался к Крыловой Екатерине, очень помогла, огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крылова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
В отделении этого банка я открывала вклад. Очень понравилась работа менеджера. Услугу предоставили быстро и качественно. При необходимости в дальнейшем обязательно обращусь в этот банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
олег георгиевич
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Ходил с мамой пенсионеркой. Ремонт старый, мебель тоже, сплошной колхоз. Талон получили, но вызывают по очереди, не работает табло. Народ не доволен работой сотрудников. Консультацию по карате не дали. На троечку.
إظهار رد العمل التجاري
надежда б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Специалист качественно проконсультировал и открыл накопительный счёт. Большое спасибо сотрудникам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Я являюсь клиентом Россельхозбанка не первый год и хочется отметить офис на Батюшкова, их очень высокий уровень обслуживания, комфортный офис, уютную обстановку, доброжелательный персонал. Всегда расскажут про новые предложения, подскажут и помогут, если что-то непонятно. Обязательно буду рекомендовать этот банк своим знакомым.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Бычков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам за качественное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Михайлец
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Вежлиаые, внимательные, профессиональные специалисты всегда подберут самый актуальный для меня вариант!!! Потому и являюсь клиенткой уже лет15!
1
إظهار رد العمل التجاري
Hiloli12200234
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отношение к клиентам очень очень хорошо , и быстрое обслуживание ,
Мы очень рады!!
Спасибо за обслуживание 😊😊😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
По работе сотрудничаю с Россельхозбанком на Батюшкова 11. Грамотные специалисты, всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Вежливые, приветливые и компетентные сотрудники
Объяснили все нюансы интересующих продуктов. Спасибо им большое!
إظهار رد العمل التجاري
Ivan S.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Мне не повезло. В день посещения мной этого офиса не работала электронная очередь. Кто последний, кто за кем, уже забытые слова пришлось вспомнить. И, как оказалось, в офисе не было неименного пластика. Что привело к необходимости повторного посещения.
إظهار رد العمل التجاري
303640 Ильина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Качественное обслуживание Екатерины удовлетворило!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
После смерти мамы пришлось несколько раз обращаться в банк, чтобы закрыть вклады и получить наследство. Каждый раз приходя в банк, сталкиваемся с тем, что специалист не может определиться с долей, указанной в нотариальных документах. Приходится самой объяснять , чтобы ускорить
процесс. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на данную проблему. Первый наследник получил свою долю в одном отделении Филиала в Вологде. Пришёл второй - оказалось, что в предыдущем визите работник банка ошиблась в программе, сейчас закрыть вклад невозможно. Это называется: " вход есть, а выхода нет". Не было ни разу при посещении, чтобы быстро и чётко решили проблему. Работают молодые специалисты, понятно, что руководство, видимо, оптимизирует за их счёт свой бюджет. Но Вы тогда учите их чуть пораньше, не тогда, когда перед ними сидят клиенты. Обслуживание затягивается, на 30-40 минут, в то и больше. Никак не хочется возвращаться к Вам. Но вынуждена ходить. Каждый раз идешь и думаешь, поменяется ли ситуация?! То ли двоечники в команде, то ли в руководстве?! Россельхозбанк теперь возглавляет антирейтинг в Вологде!
1
إظهار رد العمل التجاري
наталия наталия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Огромное спасибо за работу Прусовой Елене. Помогла с решением вопроса, грамотно проконсультировала. Очень доброжелательна и профессиональна.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Золотина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Огромное спасибо за обслуживание Музашвили Людмиле. Грамотный специалист, качественная консультация. Обращатесь в отделенин,всегда помогут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Огромное спасибо Людмиле Александровне за ее работу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
qwer rewq
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Нет доставки пластиковой карты на дом. Я инвалид колясочник, приехать в банк не могу. С трудом открыли счёт через доверенное лицо. В общем пожалела что связалась
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2747
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Людмиле.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Квалифицированныей, вежливый, отзывчивый персонал. Сразу предлагают самые выгодные варианты вложений!!!
Первый раз посетил данный офис, был приятно удивлен классным обслуживанием. Открыл карту, помогли установить онлайн банк, все объяснили доступно и простыми словами. Очень доволен. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отличное отношение к клиентам.Специалисты все расскажут,обьяснят,посоветуют.Довольна обслуживанием.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Обслуживание качественное, персонал вежливый и квалифицированный !
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка.
На Батюшкова 11 всегда приветливый персонал.
Готовы помочь в решении любой проблемы.
Качественный сервис,быстрое обслуживание👍🏻
Буду советовать Россельхозбанк своим знакомым.
6
1
Олеся Улитина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Понравилось обсуждение при получении карты!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Спасибо за быстрое обслуживание!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Григорьева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Обращалась в отделение банка, очень понравилось. Рассказали о новых продуктах банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Диановская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Клиентом Россельхозбанка являюсь много лет. Хочу отметить, что в данном банке всегда есть интересные предложения по вкладам, а также по кредитам. Собираясь в отпуск, я решила открыть пластиковую карту. Сомневаясь, какую лучше выбрать, чтобы не было проблем с оплатой за границей, обратилась в офис и не пожалела об этом. Я очень торопилась, а все сотрудники были заняты, поэтому меня приняла управляющий Лобова О.М. Она подробно рассказала, чем различаются карты. Порекомендовала открыть платёжной системы Юнион Пей. Была очень вежлива и обходительна! Лично я чувствовала себя комфортно и готова порекомендовать данный Банк своим знакомым! Спасибо большое!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Kolya B.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Потрясающее обслуживание, вежливый персонал. Девчёнки помогли разобраться с приложением. Даже зарядкой для телефона поделились. 12/10
З.Ы: Офис удобно распожен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Корепова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Являюсь клиентом Россельхозбанк много лет в другом офисе, но была в Вологде и надо было срочно получить консультацию. В центре офис быстро нашла, очень приветливый персонал. Ответили на все вопросы. Огромное спасибо. Советую.
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 24 ، 2022
Обращаюсь уже не в первый раз в офис банка на Батюшкова, хочется отметить высокий уровень обслуживания, клиентоориентированность персонала, комфортный офис, уютную обстановку. Желаю дальнейшего развития, выгодных предложений для клиентов.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Удобное расположение в центре города, компетентные и доброжелательные сотрудники! Понятные, четкие и выгодные предложения продуктов банка, а так же отсутствие очереди. Желание возвращаться снова 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Хочется выразить особую благодарность старшему клиентскому менеджеру филиала 3530 Довлатбекян Кристине Гамлетовне за оперативность, профессионализм и истинную клиентоориентированность!!! Приятно работать с Банком, когда в нем работают сотрудники такого уровня!
Именно они позволяют сгладить проблемные моменты и шероховатости в организации работы офиса в этот непростой период.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Попович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Обращалась с вопросом закрытия счета. Козлова Ксения Алексеевна сделала все очень быстро! 👍👍👍
Очень низкого уровня филиал Россельхозбанк на Батюшкова. Во-первых, некомфорная зона самого помещения. Во-вторых, ни разу за 3 года мне не напомнили о том, что заканчивается срок вклада, как это делается в других банках. А в сегодняшний визит наряду с операцией по вкладу попросила сделать приложение банка на смартфоне, оператор 2 раза отправляла мне код на телефон, так ни разу он и не пришёл. Оператор предложила мне пройти в коридор к окну, там интернет лучше - так ничего я и не добилась.. Не банк, а контора старых советских времен. Последний раз делаю вклад в Россельхозбанк - очень слабое обслуживание. Администрация Вологодского Россельхозбанка, обратите внимание на отзывы - теряете клиентов.