Огромнейшая благодарность консультанту офиса Сулеймановой Алине Раисовне, очень квалифицированный, грамотный, доброжелательный сотрудник. Мало того, что выполняет свою работу, успевает еще отвечать на вопросы своих коллег. Умница и красавица.
Также хочу отметить аккредитованного Россельхозбанком подрядчика ИП Абдуллина Фанзила Рифкатовича. Все работы по договору выполнил качественно и в срок. Всегда был на связи, учел все наши пожелания. Кто выбирает себе подрядчика на строительство дома и ремонт дома, очень рекомендую, не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Гранкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Открывал накопительный счет под высокую процентную ставку. Сделали все быстро, грамотно, вежливо. Сотрудники хорошие, улыбчивые, доброжелательные. Спасибо! Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Самойлова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
В Россельхозбанке меня обманули. Неправильно предоставили сумму в ифнс для расчета НДФЛ с суммы дохода по вкладу АО "Россельхозбанк". Вклад открыт 16.04.2019 г. и сумма 355056,64 руб. это доход за 5 лет, выплаченный 15.04.2023г. Должен был быть произведен перерасчет налогооблагаемой базы. Президент говорил, что до 2023 года людям не надо будет бежать закрывать свои вклады до 31.12.22, т.к. будет перерасчет. И что же я вижу какое то обворовывание населения! Весь мой доход за предыдущие года с 2019 обложили налогом!!! Даже проигнорировали новое постановление о перерасчете базы и вычеты по 150тыс за каждый взятый год!!! В ИНФНС мне сказали разбирайтесь с банком , который нам предоставил эту сумму. Ранее я спрашивала в этом банке в конце 2022г. надо ли мне закрывать вклад или снять %, чтобы не содрали с меня за весь период ндфл, мне ответили не надо, не волнуйтесь, будет пересчет когда бы вы % не забирали, облагаться будет только сумма дохода за 2023год. Всех заверили, что закон будет работать грамотно с 2023 года, а в итоге обманом обложили налогом все предыдущие года, когда люди заключали договор с банками по вкладам и этот закон 2023 года ещё не был даже в проекте. В ИТОГЕ ЗАКОНЫ НЕ РАБОТАЮТ, НАСЕЛЕНИЕ ДУРЯТ!!! Придумали удобную отговорочку, что мол раз % в конце срока выплачиваются по договору, значит и не важно, что они за доход со всех предыдущих лет. Россельхозбанк на досудебную претензию ответил: "от ворот поворот", типо плевать, что твой доход за 5 лет налогом обложили, раз выплатили твои % тебе в начале 2023 года начисленные за все 5 лет, значит и плати. Буду подавать в суд. Не рекомендую связываться с этим банком, обманут!
Глеб Лукшин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Хороший банк, условия выгодные. Пользуюсь давно, еще ни разу не разочаровали. Все очень быстро и профессионально. Советую всем любые продукты, все на высшем уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Крис Шамсутдинова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Очень нравится данное отделение. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Быстро и четко предоставляют информацию. Всем рекомендую данный банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Фания Сайфутдинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Сотрудники вежливые и компетентные, ответят на все вопросы и помогут решить проблемы. Удобное расположение, светлый и просторный банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия Сайфутдинова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Удобное расположение банка, все очень приветливые, вежливые. Быстро решают вопросы и помогают. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зялалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Прекрасное обслуживание, светлый и чистый банк. Всегда помогают и оперативно решают вопросы. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Выражаю благодарность при моем обслуживании 15.07.2024 в данном банке специалиста Шакирову Эльвиру, за высокий профессионализм, четкие действия и рекомендации в решении моих вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Ralina Zamalieva
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Обслуживание на высшем уровне,сотрудники всегда помогают. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Сафина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Самый лучший банк в Казани! Оформляла карту UnionPay для загран. поездок. Оформили быстро, сотрудники всё объяснили чётко и понятно, дали подробную информацию, как пользоваться картой за границей, помогли активировать. И да, обслуживание карты бесплатное, что очень сильно порадовало. Благодарю сотрудников за качественное обслуживание и профессионализм!
6
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Гайфуллин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10
Ужастное место, плохое отношение персонала, ожидание долгое. Навязывают всякие страховки, а самое главное что не можешь получить свой перевод, что бы перевод с другого банка я должен оплатить еще один процент от суммы- но это ужастно
1
إظهار رد العمل التجاري
В
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
очень понравилось сотрудничество в этим банком! во-первых, удобное расположение для меня, во-вторых, персонал вежливый, компетентный и помогает разобраться в интересующих вопросах! в офисе порядок, не душно, нет скопления людей, обслуживание качественное и быстрое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ралина Насырова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Отличный банк! Сотрудники очень приветливы и доброжелательны, хорошее обслуживание. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Anatoliy Vinichenko
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19
Услугами РСХБ пользуюсь уже лет 20. Именно этим филиалом пользуюсь тоже с момента его открытия. Замечаний к персоналу этого филиала нет и сотрудники филиала добродушны и внимательны к клиентам. Но плохо, что бесплатной парковки нет. А платная всего машин на 5-6.
Имеются замечания общего плана к РСХБ ( не касаясь филиалов).
1. Очень медленно меняется политика банка в зависимости от внешних изменений.
2. Брокерское обслуживание оставляет желать лучшего
3. Сайт банка не развивается и зачастую не отвечает требованиям пользователей.
4. Условия обслуживания карт ( особенно премиум класса) стали ниже ,чем раньше, учитывая что другие банки их только улучшают. Я уж не говорю о кэшбэке ( он сейчас минимальный) и обслуживании Priorite Pass, которого теперь вообще нет.
Можно было перейти на обслуживание другой компании.
Обидно.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Venera Zakirova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Обслуживание всегда проходит быстро и качественно. Персонал знает свою работу!
Рекомендую этот банк !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим1989
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Это ужасно,рано утром или любое другое время придти оплатить кредит,и часами стоять в очереди.и это в кассу.всегда работает только одно окно.приходишь брать кредит говоришь мне 600000.дают и за 7 лет 59к за страховку.так прибавьте вы сумму тогда ....мне на машину нужно именно600а не 500 с копейками....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия Гайниева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Ездила получать карту. Удачное расположение. Но место для парковки очень маленькое. Кто успел, тот и съел как говорится. Персонал приветливый. Все сделали очень быстро. Показали, рассказали, ответили на вопросы. Мноно места, где можно посидеть подождать . удобно даже если ты с ребёнком. Очень даже отличный банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Федосеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Открыла в данном отделении вклад. Очень выгодный процент и лучшие условия. Рекомендую. Сотрудницы профессионалы. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Фидаиль Зибятов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Все на высшем уровне, сотрудники вежливые, помогут и подскажут, остался доволен работой банка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Шагимуллин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Огромная благодарность за профессиональное обслуживание Камаловой Разиде Анисовне. Чуткая, внимательная, обслужила быстро, спасибо большое
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Порекомендую данный банк знакомым, сотрудницы этого отделения всегда решают вопросы оперативно, быстрое обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Назаров
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22
Пользуюсь услугами банка с 2019 года, брал ипотеку. За два года могу сказать что банк крайне неудобный на звонки не отвечают, в филиалах банка невозможно решить ни один вопрос касаемо ипотечного договора, в виду некомпетентности работников. Пример из жизни, брал ипотеку в центральном офисе г. Казань, сам проживаю в соседнем огороде (ранее не было филиала в нашем). После открытия филиала, обратился к ним с вопросом о переносе даты платежа, на что мне ответили езжайте туда где оформляли договор. Бред, полнейший, моим эмоциям небыло предела. Хорошо, собрался поехал, написал заявление, администратор принимает его со словами, что все замечательно. В итоге через неделю мне звонят и говорят что я не полностью оформил заявление и попросили переписать, а это опять ехать в другой город. К моему удивлению они пошли на встречу и сказали что это можно сделать в любом отделении. И тут мой мозг начал взрываться. Почему изначально работник данного отделения, к которому в итоге я и пришёл, не мог принять меня сразу, а отправил в другой город? Ведь задача стояла принять бумагу отсканировать и отправить по почте!???!!?!? Я возненавидел этот банк. Даже сами работники говорят что у них полный бардак. Поэтому, если не хотите геморроя, обходите стороной.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Банк привлекает своими ставками по вкладам. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Рекомендую данный банк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марс Закиров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Оперативно решают все вопросы. Отзывчивый персонал. Остался довольным. Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илюса А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Добрый день !Это очень хороший банк ,сотрудники очень вежливые ,общительные отвечают на всё интересующие вопросы .Сотрудник банка очень хорошо объяснил как и что делать . Сами установили мобильное приложение объяснили как им пользоваться. Мне очень нравится этот банк🙏❤️
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7312
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Лучший банк, в котором мне удалось побывать. Буду рекомендовать всем друзьям и вернусь сюда еще.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2630
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Обращалась в банк в в г. Майкопе, прекрасный и отзывчивый коллектив, в особенности Датхужева Ирина Мадиновна, проконсультировала по всем интересующим меня вопросам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Карпеев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
СОЛИДНЫЙ БАНК, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ. МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОМ БАНКЕ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕНТЫ ПО ВКЛАДАМ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория У.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13
Приехали оформлять моментальную карту Union pay. На сайте везде написано, что карта моментум бесплатная, оформление и выдача в день обращения. В итоге сказали, что бесплатные закончились🤷🏻♀️ В других отделениях вообще сказали их нет. За карту взяли оплату 3000 р. Если бесплатно, то ждите 5 дней. Еще зачем-то попросили выписку денежных средств с других карт и счетов
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Тихонова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Хочу поблагодарить сотрудников за грамотное консультацию. Буду рекомендовать знакомым данный банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Прождала в отделении ровно час, за этот час обслужили большое количество человек. С вопросом кредитования никто так и не смог помочь.
Отвратительное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Михневская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
В данном отделении открыла вклад. Обслуживание понравилось, качественно и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Рустам У.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Хорошей сотрудники быстро помогли с кредитом подобрать и консультацию провели.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Давыдов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Сотрудники хорошие в этом отделении внимательны возились со мной очень хотели помочь. Но банк конечно отстал от цевелезации. Я хотел отменить входящий перевод который мне отправили случайно. На горячей линии помочь не смогли видимо в банке такая услуга отсутствует. Счет оказался в другом филиале так что операций с эти счетом тут не возможны. Перед этим хотел отправить перевод остановили платеж позвонила служба безопасности задавал много вопросов в итоге все по заблокировали. Из за этого мне придется ехать в другой город чтоб со счета снять деньги. В общем больше я в этом банке обслуживаться не хочу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Ибрагимов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Хороший банк, на все вопросы получила ответы, все очень вежливые. буду советовать этот банк знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Миннуллин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Недавно побывал в Россельхозбанке, очень понравилось,обслуживание на высшем уровне!!! Администратор ответила на все мои вопросы! Вежливый персонал,банк чистый,мне очень понравилось Рекомендую!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Миляуша Губаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Здравствуйте! Сегодня, 20.01.2024 г. была на обслуживании у клиентского менеджера по вопросу кредита, обслуживалась у Алины была лояльна ко мне, профессионально обьясниле, завели заявку быстпо и оперативно. Спасибо большое
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina Ibragimova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Добрый день! Банк отличный и смело можете обращаться сюда , сотрудники компетентные , клиентоориентированность на 5 баллов ато и больше!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрьевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Спасибо большое сотрудникам за огромную помощь, быстро и оперативно помогли провести кассовые операции, в том числе Злобиной Анастасии и Сайфутдиновой Алие
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1
Обожаю этот филиал. Красивые менеджеры. Прекрасное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Сирина И.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Добрый день .Обращалась в данное отделение, порадовал вежливый персонал , коммуникабельность и индивидуальное отношение на высшем уровне, вопрос был решен в короткие сроки
4
إظهار رد العمل التجاري
Ильмас К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Сегодня 04.09.2023 года я обратился в россельхоз банк,для оформления дебетовой карты. Хочу сразу отметить что офис чистый, сотрудники опрятно одеты в деловом стиле.При входе меня встретил сотрудник. Уточнила с каким вопросом я обращаюсь, помогла мне взять талон в электронной очереди и проводила меня в зону ожидания. Ожидание составило не более 5 мин , и я подошел к сотруднику, предложила мне карту аппетитная , очень подробно рассказала мне условия использования карты, очень понравилось что карта без годового обслуживания и еще по ней можно получить до 15% в виде баллов урожай в категории продукты . что очень приятно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Софья Александровна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Обслуживаюсь у Лили на Достоевского 80 прекрасный финансовый консультант, много лет у нее обслуживаемся, отличный специалист, отзывчивая, всегда подскажет что и как сделать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия Белавина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Прекрасное обслуживание . Шакирова Эльвира специалист высокого класса . Все быстро , четко и понятно . Оформили карту и брокерский счет .Отделение Банка на Достоевского 80 . Большое спасибо .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Ф
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Получила сегодня карту у Камаловой Разиды Анисовны. Всё подробно объяснила по карте, помогла активировать карту, установить пин код.спасибо ей большое. Потом перевела в кассу , мне нужно было обменять валюту. Сотрудник Лейсан быстро и вежливо провела операцию, спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кулакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Отзывчивый персонал. Современные технологии хорошо сочетаются со старыми традициями - всё для клиента.
3
إظهار رد العمل التجاري
Булат галлямов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Добрый день !обращался в данное отделение, оперативно решен вопрос , спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Наринэ Газарян
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Огромное спасибо сотрудникам данного отделения за помощь в выборе пластиковой карты. Грамотно проконсультировали, оперативно выдали, подключили интернет сервисы и подсказали как использовать с выгодой для себя (научили копить баллы). Желаю процветания и успехов во всем! С наступающим!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвирочка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Не первый год обслуживаюсь в Россельхозбанке, обслуживаюсь на Достоевского 80. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочется отметить Фотину Эльвиру, прекрасный специалист, профессионал своего дела. Быстро и качественно обслуживает, ни разу не было проблем с данным банком. Спасибо за чуткое отношения к клиентам.