Недавно стал клиентом банка рсхб,сотрудники отделения быстро и доступно рассказали о всех преимуществах, персонал клиентооориентированный, все хорошо и удобно
إظهار رد العمل التجاري
Нина Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Обратилась с заменой зарплатной карты по истечению срока действия (но работала) и в т ч чтобы была бесконтактная. Итого, зря потеряла время и на оформление и ожидание карты, т к якобы для бесконтактной надо менять р/с. Получение логина долго, много бумаг. Персонал, повышая тон голоса и повторяя одно и тоже «пройдите в кассу для получения пин-кода», не раз ясняя более поспешили завершить сеанс обслуживания. Имею карты других банков и сравнение не в пользу РСХБ. Неудовлетворительное и некомпетентное отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
NAsTyXA
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение. Очень приятно иметь дело с банком, где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все процессы.