Russian Agricultural Bank
860 مراجعات
مايو 26 ، 2023
Всё хорошо
Очень хорошее и быстрое обслуживание
Взял ипотеку под 3%
Ещё и карту кредитную взял
Рекомендую банк
Меня обслуживала Елена Шишенина Ей отдельное спасибо
أغسطس 27 ، 2024
Спасибо Софье за отличное, компетентное обслуживание.
يناير 29
Благодарю Елену Шишинину за помощь в моем вопросе
يوليو 30 ، 2024
Благодарю Татьяну Сергеевну, Алёну за обслуживание и решение моего вопроса.
1
أبريل 11 ، 2024
Очень быстро и компетентно помогла специалист Анастасия вернуть доступ в онлайн банкинг
1
يناير 28 ، 2024
Оформляла карту Юнион пей перед поездкой заграницу. Я уже возвращаюсь обратно в то время как карта до сих пор не заработала, как и мобильный банк. По приезде будут писать жалобу о работе данного банка.
1
1
يونيو 21 ، 2024
Очень понравился персанал, дружелюбные и внимательные
مارس 12 ، 2023
Заинтересованность сотрудника при рассмотрении заявки на ипотеку ставлю 5 баллов. Контакт центр не знает как работают филиалы( в реальности , а не по расписанию с сайта). Хотели получить консультацию по предодобреному кредиту, но филиал к которому прикрепили заявку по субботам не работает. Поехали в другой филиал, но там сказали что нужно обращаться в тот к кому прикрепили заявку. Консультацию оказали, но с неохотой.
ديسمبر 25 ، 2024
Приехал в 17-02 в субботу . Не пустили, рабочий день закончился , ехал через весь город . Избегайте этот банк, неудобный и не дорожит вами . Доставки карт не предусмотрено в Екатеринбурге
1
سبتمبر 13 ، 2024
Долгое оформление. Не работает электронная очередь
1
ديسمبر 16 ، 2022
Много лет обслуживаюсь, очень грамотный и вежливый персонал. Особая благодарность Павловой Вере Андреевне за внимание и профессиональное обслуживание
1
1
أكتوبر 20 ، 2023
Оформляли ипотеку в этом отделении.Спасибо большое за внимательное отношение сотрудников к клиентам. Очень хочу выделить ведущего специалиста Жараю Наталью Александровну, большое Вам спасибо за профессиональное обслуживание. Желаем Вам успехов в работе и всего самого доброго!
1
1
أبريل 21 ، 2023
Выражаю благодарность Елизавете Ковалевой за профессиональное и оперативное решение проблемы с "Юнистримом" (которая оказалась не по плечу некоторым коллегам). Желаю администрации банка беречь и поддерживать ответственные кадры!
1
يوليو 20 ، 2023
Очень вежливый и приятный персонал, всегда поможет решить проблемы быстро и качественно
1
يوليو 25 ، 2023
Приятный персонал, отдельное спасибо Светлане Олеговне, за столь быстрое реагирование в решении вопросов
1
يناير 6
На дворе 2025 год, в банке валюта 1996 года 👍
1
أغسطس 27 ، 2024
Всё супер.Банк 🔥
Сотрудники и персонал приятный!
أغسطس 2 ، 2022
Огромное спасибо за работу специалистов данного офиса. Обращалась для открытия эскроу-счета. Очень быстро и профессионально. Очередей нет. При этом администратор Светлана Викторовна очень деликатно рассказывает о возможностях Банка. Удивил ресурс Своё. Родное. Спасибо за работу. И хорошихвам клиентов
2
1
يونيو 16 ، 2022
Обращался в офис банка на ул. Сулимова, 59, для получения консультации по ипотеке. Понравилось обслуживание. Спасибо, менеджеру Оксане. Грамотно, подробно и доходчиво всё объяснила.
Сейчас собираю пакет документов для ипотеки.
3
أغسطس 8 ، 2023
Спасибо, Алёне Орловой!!!! Очень быстро оформила договор и открыла нам счёт. Приятная девушка, компентный специалист!!!
1
ديسمبر 27 ، 2022
Раянова Айгуль очень быстро обслужила и решила мою главную проблему
Но!
Я получила карту, решила с ней проконсультироваться, потому что мне необходимо было платить ей за границей, но Айгуль дезинформировала и сказала, что вы не сможете ей оплатить, надо заказывать другие, а у меня была вылет на следующий день
В итоге все 2 недели в Дубай, которые мы там были, карта сработала абсолютно везде
1
مايو 18 ، 2023
Супер банк! Погасили ипотеку, приехали за закладной. Заполнили заявление на получение. Сначала сказали, что нужно ожидать 3-5рабочих дней. Нам это оказалось крайне неудобно. На нашу просьбу об ускорении процедуры, сотрудники отреагировали положительно и выдали нам закладную в день обращения. Огромное спасибо всем сотрудникам банка, особенно Шешениной Елене и Рачниковой Светлане.
3
1
يناير 12 ، 2023
Оформляла дебетовую карту, меня обслужила Светлана Банных. Очень понравилось вежливое отношение, приятная девушка помогла и все хорошо объяснила.
1
نوفمبر 9 ، 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал, компетентные сотрудники, уютный офис
1
مارس 13 ، 2024
Большое спасибо Вере за обслуживание! Все прошло достаточно быстро.
1
4
يونيو 2 ، 2024
Удобное месторасположение, оперативное обслуживание.
ديسمبر 1 ، 2023
Самый худший центральный офис банка . Среди недели негде поставить авто, а в субботу очень плохо работают специалисты. Об этом сообщал на горячую линию. Толка нет.
2
أغسطس 11 ، 2023
Выражаю благодарность очень хорошему специалисту Орловой Алене. Помогла восстановить кредитный договор, решила вопрос с картой.
1
يناير 12 ، 2024
Очень хорошее обслуживание! Павловой Вере Андреевне спасибо за быструю работу!)
1
مارس 18 ، 2023
Я пришла получать карту, так как прошлая была утеряна, меня обслуживала Ковалёва Елизавета, обслужила быстро, всё чётко и понятно объяснила. Я осталась довольна.
1
يناير 20
Все хорошо. Компетентно
1
ديسمبر 18 ، 2023
Спасибо Марии за грамотное объяснение условий по карте, все было вежливо быстро и понятно!
1
مارس 21 ، 2024
Анастасия сотрудник при получений карты облужила очень бысто и качественно
1
1
ديسمبر 28 ، 2023
Провели там на сделке почти весь день, с 10 утра до 18:30, люди не знают своей работы, просто кошмар! Ещё и магазин продуктов прямо в отделении устроили
1
1
أبريل 17 ، 2024
Спасибо Софье за быстрое обслуживание, ответили на все интересующие вопросы
1
مايو 20 ، 2024
Спасибо за обслуживание Вере Андреевной за помощь с открытием эскроу счета
1
سبتمبر 6 ، 2022
Посетили отделение в утреннее время, очереди нет, сотрудник банка провел операцию быстро и качественно. Офис чистый, сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
2
1
أكتوبر 24 ، 2022
Самый худший банк и обсуждение!
Моя ситуация такая, мне нужно перевести из брокера Россельхозбанка бумаги в БКС Инвестиции.
Операторы и руководители подразделений не знаю как и что делать, Вы издеваетесь??? Как такое может быть???
Звоню на горячую линию помочь оператору, на горячей линии говорят что оператор банка должен заполнить поручение которое я должен подписать и отнести в БКС ИНВЕСТИЦИИ,
Мне в банке говорят что они ничего делать не будут (ГОВОРИТ РУКОВОДИТЕЛЬ! Так написано на бейджике...фамилию не запомнил...), а всё должен сделать сам клиент (заполнить поручение, дали бланк) и только принести им со своей росписью.
Телефон который указан на стенде не работает! Звонок на горячей линии не дал никакого результата так как руководитель типо на каком то совещание, а руководитель свободен и это прямо видно из его кабинета.
Операторы которые отказались мне помогать и исполнять какие либо услуги и говорили прямо что они этого делать не будут а этот должен делать сам клиент и в первую очередь поручение должен подать БКСинвестиции и не важно что мне никто ни каких документов для этого не дал и ОТКАЗАЛСЯ ДАВАТЬ!!!!
ПОЧЕМУ В ТАКОМ ВРОДЕ БОЛЬШОМ БАНКЕ НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ, ПОЧЕМУ ТАКОЕ БЕЗАЛАБЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПЫТАЕТСЯ ПОМОЧЬ, ПОЧЕМУ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ВЛИЯНИЯ НА ОТДЕЛЕНИЕ!
Я нигде ещё не видел такого ужасного обслуживания как тут.
Что меня удивляется оператор постоянно спрашивал какие то данные Россельхозбанк у меня (номер счёта, номера ISIN, реквизиты БАНКА), у него они должны быть в компьютере, почему я должен их давать! У меня нет этой информации.
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ИДЁТ 3-й ЧАС моего пребывания тут И ВОПРОС НЕ РЕШЁН!!!
ПОМОГИТЕ ХОТЬ КТО НИТЬ!
Пермикина Светлана Олеговна мне сказала "вы тут не возникайте".
1
يوليو 5 ، 2024
При получении карты все объяснили и дали пару советов. Большое спасибо Светлане!
1
مايو 30 ، 2023
Не первый раз посещаем отделение банка.Сотрудники всегда быстро и оперативно обслуживают и отвечают на все интересующие вопросы.
1
يوليو 26 ، 2023
Первый раз была в данном банке
Обслуживание на высоком уровне
Обслуживала Алёна Савченко-все объяснила,рассказала,показала
Спасибо большое
1
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо за решение моих вопросов
1
فبراير 9 ، 2023
Закрывал счет. Обслуживался у Светланы Пермикиной, обслуживание понравилось, хорошо проконсультировала по всем продуктам банка, вежливая и внимательная к клиентам
1
نوفمبر 9 ، 2023
Отлично решили мой вопрос, спасибо Анастасии за внимательное обслуживание
1
يناير 13 ، 2023
Очередной платеж по ипотеке, обслуживала Роянова Айгуль. Все быстро, грамотно, объяснила, подсказала. Вежливый персонал.
فبراير 20 ، 2024
Посещала несколько раз.
Навязывание услуг, черезмерное, и настойчивое. Очень раздражает.
Сервис на 3.
1
1
فبراير 5 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудника филиала ( Белореченская 9/1) Елькина Никиту Дмитриевича! Воспитан, профессионален и приветлив. Все понятно с первого объяснения.! Пример для всех!
1
مايو 15 ، 2023
Спасибо Орловой Алене за обслуживание. Быстро провела мою операцию. Персонал очень дружелюбный и отзывчевый.
1
يوليو 2 ، 2024
спасибо за обслуживание, Светлана, осталась довольна
1
نوفمبر 6 ، 2024
Елена отличный сотрудник 🔥
1
1