Была в офисе банка 9 декабря 2024. Замечательный офис, рядом с ст.метро Московская. Очень понравилось обслуживание менеджера Никиты Вячеславовича:очень быстро, корректно и достойно с высоким провессионализмом оказана услуга по открытию счета, доведена до сведения вся информация по вкладам, предложены и другие варианты накопления денежных средств.
Спасибо большое Никите Вячеславовичу. Осталось очень хорошее впечатление от посещения офиса банка. Буду советовать своим коллегам.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Замечательный уютный офис с высоко профессиональными и вежливыми сотрудниками. Всё обслуживание проходит быстро и качественно. Спектр услуг очень широкий. Успехов всем работникам офиса!)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шишова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5
Были с мужем 03.12.24. Обслуживал менеджер Денис. Все быстро, четко, абсолютно понятно. Несмотря на не работающий терминал электронной очереди, персонал оперативно и комфортно направляет клиента в нужное окно. Все спокойно, без суеты и при этом довольно быстрое обслуживание.
Особенно хочется отметить Дениса- пришли и вышли в хорошем настроении
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Шаталова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17
Спасибо сотруднику Екатерине, очень помогла в решении вопроса. Всегда приятно обращаться к профессионалам. Качественно, быстро и главное правильно сориентировала по сложному вопросу.
Светлана Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15
Персонал толковый и клиентоориентированный (даже когда терминал эл.очереди вышел из строя, грамотно и быстро организовали приём клиентов); квалификации на высшем уровне - нотариальную доверенность смогли проверить при мне буквально за 5-6 минут (мой личный опыт в Совкомбанке - проверяют удалённо юристы уже 8-й день).
إظهار رد العمل التجاري
иванов иван
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Добрый вечер. Обращался в данное отделение для оформления карты Union Pаy. Офис хороший, сотрудники добрые и пунктуальные, мой вопрос решили быстро. Обращусь повторно в это отделение. Благодарю Валентину☺️ за качественное и оперативное обслуживание🍀
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Надежкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Обратилась в офис на Московском,191.
Персонал замечательный, всё рассказали, показали, рассчитали.
Дополнительные услуги не навязывали, рассказали , но на отказ адекватно отреагировали.
Спасибо отдельно ученику Лилии!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Получала в данном отделений карту, менеджеры данного отделения банка все объяснили, ответили на все интересующие меня вопросы. Управляющий отделением рассказал все плюсы и минусы карты. Осталось очень хорошее впечатления, спасибо за отличную работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew W.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21
Ну тридцать минут ждать чтоб просто ответ распечатали как то долго, честно говоря.
Одну бумажку распечатать...
И я не говорю о том, что можно было бы ее просто отправить почтой по указанному адресу, но уже 32 дня прошло, а ответа всё нет
UPD: но так и не получил ответ так как нет руководителя Царева... Где он был 30 дней я не знаю...
إظهار رد العمل التجاري
Дядь Саня
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20
Достойный банк, всегда тут тебе пойдут на встречу, управляющий банка Алексей Валерьевич сам лично помог мне с оформлением страхования, в общем хорошая команда и банк!!! Мне трудно угодить, но тут я доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Katie M
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Оформляла в данном отделении сельскую ипотеку. В целом впечатления очень положительные. Менеджеры Екатерина и Инна во всем помогали, все объясняли, всегда были на связи, в случае возникновения вопросов сразу мне звонили. Все этапы (а их было много) были проведены четко и безукоризненно.
Теперь по отделению. В самом зале комфортно, кондиционеры работают хорошо. Но вот в промежуточной зоне с банкоматом находиться просто невыносимо: всегда жарко и душно, даже зимой нечем дышать, про лето вообще молчу. Там голова просто кипит, как вообще в таких условиях можно делать операции с банковской картой? В других отделениях такой жары в банкоматной зоне нет
إظهار رد العمل التجاري
Chingis Dashimolonov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3
Очень впечатлен банком и работой персонала данного отделения, т.к. мы все привыкли с продвинутыми банками работать типа Сбер или Точка, и казалось, что Россельхоз не так продвинут, но вынужденно пришлось обратиться, т.к. будем работать по поставкам в Казахстан. В общем, за 1 день открыли расчетный счет на ООО, все подключили и одобрили. К тому же очень приятная и красивая менеджер Башукова А.А. все сделала и оформила оперативно и потом отзвонилась и все объяснила. Большое спасибо. Надеюсь все также идеально будет и в дальнейшем. С ув. Дашимолонов Ч.В.
إظهار رد العمل التجاري
Гаяна Матевосян
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29
Спасибо огромное сотрудникам банка , за то, что вошли в положение и приняли на последних минутах рабочего дня! Денис, благодарю за человеческое отношение к клиентам ! Всего самого лучшего нашему банку и его сотрудникам !
إظهار رد العمل التجاري
Nikita
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Хочу выразить благодарность сотруднику Валентине за проявленное внимание к моему вопросу. Ответила на все мои вопросы по карте. С большим удовольствием вернусь снова.
Ксения
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10
Очередь в субботу, тк мало специалистов работает. Не все ведь решают свои вопросы по рабочим дням… Тем не менее электронная очередь работает, конфликтных людей в очереди не было, но посидеть около 20 минут пришлось(((
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Ишмухамедова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Офис был закрыт 9.11 числа. Единственное объявление об этом было только на входе в само отделение. Никаких пометок, что он будет закрыт на карте/на сайте не было. Пришлось тащиться 40 минут до него, чтобы забрать карту, чтобы просто увидеть перед собой закрытую дверь. Оставьте карту себе)
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27
Супер быстро, оперативно, решили мой вопрос. Я был приятно удивлен визиту. Компетентность на высоком уровне.
إظهار رد العمل التجاري
A.b.2502
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Один из самых мерзких банков, начиная от мест ожидания, заканчивая сотрудниками банка, вечно гигантские очереди, сотрудники в один день говорят одно в другой приходишь уже все поменялось у них говорят другое, законов не знают, внятных ответов дать не могут
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Веселов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка Хомякова Д.Е. оказавшего грамотную консультацию при выборе и открытии вклада
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Комфортное отделение, удобное расположение. Вежливые и внимательные сотрудники. Приходила за консультацией по карте Union Pay. Менеджер Александра все подробно рассказала и быстро оформила. Очень хорошее впечатление осталось от посещения офиса. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
knopka
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21
Сначала отказались выпускать карту суприм, кое-как согласились выпустить обычную дебетовую. Потом я позвонила на горячую линию, мне сказали, что карту суприм можно выпустить без каких-либо доказательств о доходе (а в этом филиале меня уверяли, что нет, никак нельзя). Пошла в другой филиал, спокойно оформили.
НО на этом история не заканчивается)) пришла в этот филиал получить первую карту, дебетовую, обычную. Мне отказались ее выдавать, потому что «ну чтобы получить карту суприм нужны документы о доходе и так далее»
А я суприм вообще не здесь заказывала, и пришла за обычной картой))) Супер-сервис 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Вениамин Наумов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Посетили офис на Московском пр-те,обслуживались у Грак Анны.Все понравилось,быстро и профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Трифонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Большое спас ибо Ольге Сергеевне Мозгочой за внимательное обсьуживание и решение всех проблем
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Морозов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4
Всё быстро и профессионально! Компетентные сотрудники, чистый офис.
إظهار رد العمل التجاري
Серега Ворхлик
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 29
Неплохой банк!!! Обслуживание понравилось!!!! Подсказали и помогли!!!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Трифонова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
16.01.2024. обращались в отделение банка для восстановления документов. Работа сотрудников оставила только положительные эмоции. Быстро,компетентно,доброжелательно. Спасибо за ваш труд.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Овсянникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
К сожалению очень долгое обслуживание, если спешишь на работу или приехал с ребенком, будь готов как минимум час (это без очереди) сидеть с простейшей операцией. Мой личный рекорд 3 часа! (из них минут 20 ожидание)
Ту же процедуру в другом отделении банка провели за 10 минут.
Думала, что день неудачный, но нет, повторное посещение доказало, что лучше поехать дальше
1
إظهار رد العمل التجاري
Лизавета
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Обслуживание ужасное, работает только 3 человека. В очереди находишься минимум час (и это не час пик). Талоны не по очереди, вразброс все
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Обслуживаюсь в этом офисе уже много лет, неприятных случаев не было ни разу. Сотрудники вежливые и внимательные, все вопросы решают спокойно и профессионально. Особенно хочу поблагодарить ст. менеджера Яшкину Александру Юрьевну. Несколько раз к ней "попадал" и всегда получал приятное обслуживание, грамотные и полезные рекомендации. Желаю Банку успехов и процветания! Михаил Жуковский.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1
Плюс-рядом с метро. Обслуживание очень медленное, иногда ждешь10- 15 минут и нет никого у окон, но не вызывают.
إظهار رد العمل التجاري
екатерина пирожкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Отлтчный банк.
Вежливые и улыбчивые сотрудникт. Все помогли сделать карту за 10 минут. Рекомендую.
Ответили на все вопросы максималтнл вежливо. Ставлю 10 балоов из 10
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Проконсультировали, ответили на все вопросы. Менеджер компетентна и вежлива
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Абсалямов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4
Бардака все больше! Работает всего 2 оператора, медленно, за пол-часа очередь не продвинулась ни на одного человека! Обсуждают какие медицинские (!) услуги 🤷♂️. Видимо, начало конца…
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Очереди не было, отделение выглядит хорошо. На все мои вопросы мне ответили быстро и понятно. Помогли разобраться и подобрать именно ту карту, которая мне т требовалась.
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛАН ЯХЬЯЕВ
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Хороший банк, сотрудники очень вежливые , добрые к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Борис Трофимов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Спасибо работникам банка за быстрое и качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Spb202323
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Сотрудники предоставили отличную консультацию по карте Юнион пей.Объяснили доходчиво, на все вопросы ответили. Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Evgenia Efimova
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Девочки умнички, все быстро подхватили и помогли, чтобы я не опаздывала. Для сделок и юр.лиц рекомендую.
При мне и бабушке очень вежливо помогли, отдельный бал администратору зала
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1507
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Очень понравилось отделение на Московском проспекте.Все быстро,четко.Вежливые сотрудники
Буду приходить только в этот офис
إظهار رد العمل التجاري
Diana R
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Хороший банк, вежливый персонал, все прошло быстро, оперативно помогли справиться с проблемой)
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Замечательные сотрудники, отзывчивые!
В частности, Крондева Екатерина Александровна - она очень оперативно организовала для нас дистанционное подписание сделки, и ее коллеги (операционисты) также все сделали быстро и четко.
Благодарим!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
матвей вмнокуров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Очень приятные ! сотрудники такие хорошие )))Ходил офорямлять карту union pay , все подробно рассказали ))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия в.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отделение на ул. Савушкина. Все отлично! Менеджер Юлия все сделала быстро, все разъяснила. Я довольна. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Весёлый Ёж
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21
Просидела 25 минут. Работает 2 кассы, вызывают на рандоме, после моего 2 номера взяли. Толком никто ответить не может. Помощи в навигации никакой
إظهار رد العمل التجاري
Lola
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Менеджер Денис быстро и профессионально решил вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Vas
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12
Оформили все быстро, клиентоореинтированный подход
إظهار رد العمل التجاري
N
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
отвратительное обслуживание
толпа народу и живая очередь
электронной очереди нет
анастасия мурашкина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Сотрудники в офисе очень вежливые и всегда приветливые. Работают профессионалы, эксперты своего дела) Всегда помогут и посоветуют, сегодня быстро и четко помогли со страхованием.
2
إظهار رد العمل التجاري
илья
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Федотенко
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10
Все сложно. Любой вопрос повисает в воздухе. Всегда нет какого то специалиста. Одним словом грустно и перестал туда ходить.