Russian Agricultural Bank
370 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2022
Обратилась для открытия вклада,операционист помогла выбрать выгодные условия и открыть вклад через приложение. Все быстро,граммотно и вежливо. Рекомендую
1
أبريل 2 ، 2022
Хочу поделиться опытом открытия брокерского счета в Россельхозбанке, точнее попыткой открытия.
Талон взят в 17:53, но в 19:15 милая сотрудница банка оповестила, что банк работает до 19:30 и меня они обслужить точно не смогут.
На резонное негодование было сказано, -«я вас просто предупредила!».
Перевод брокерского счета из ВТБ в РСХБ это не мое личное решение, меня поставили перед фактом, без возможности выбора банка для дальнейшего обслуживания.
Так ещё и выяснилось, что не смотря на 2022 год на дворе в этом «чудесном» банке нельзя открыть брокерский счет без посещения отделения, если ты уже не являешься клиентом банка!
Для примера, я ни разу не была офисе ВТБ, не имею карты ВТБ, но это никак мне не помешало за 1 минуту скачать приложение, и еще на 10 минут сидя дома на диване открыть брокерский счет и отлично им в дальнейшем управлять.
Уважаемые руководители РСХБ, ну если вам навязали кучу новых клиентов, ну выделите 2 дополнительных окна ТОЛЬКО на открытие брокерских счетов, зачем начинать знакомство с такого отношения к клиентам!?
Переплюнусь Почту России сложно, но только не РСХБ!
Но есть и свои плюсы, - теперь я точно знаю кто стал прототипом ленивцев из Зверополиса (кто видел этот мульт поймёт).
Самое ужасное, что мне туда придется вернуться и видимо потратить ещё 1,5-2 часа…….
Продолжение от 02.04.2022:
Второй раз проще, потому что уже морально была готова.
Итог номерок взят в 12:56, очередь дошла в 15:23.
Брокерский счет открывают 25-30 минут.
Беру свои слова про «ленивцев» обратно, - девушки работают ВДВОЕМ, стараются как могут, к ним претензий нет, с самыми тугими клиентами они кремень - верх тактичности, всё объясняют без пыли и шума.
А вот к руководству отделения БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ…
5
1
أكتوبر 5 ، 2022
Огромное спасибо за качественно предоставленную услугу. Быстро, без очередей👍 специалист Грак А. В. (Не запомнила имя к сожалению) очень оперативная и компетентная!
2
مارس 2 ، 2022
Замечательное отделение банка!!! Очень отзывчивые сотрудники!!! Все подробно рассказывают и объясняют по всем пунктикам, предлагают, как лучше сделать. Даже задерживаются, если не завершили кучу операций, готовы начать работать с Вами даже за 5 минут до конца рабочего дня!!!
Большое спасибо!!!
4
مارس 7 ، 2023
Обслуживанием в банке доволен, не навязывают лишние услуги в банке. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за оперативность и решение моего ипотечного вопроса!
1
يوليو 6 ، 2022
Если бы можно было поставить минус 1, то надо было бы. Сотрудница Кузина крайне не профессиональная, для оформления наследства пришлось ходить больше 5 раз, каждый раз требовались какие то новые документы, и каждый раз они были точно последние, было потрачено огромное количество моего времени, чем были обоснованы дополнительные требования сотрудница внятно не объяснила
4
1
يناير 12 ، 2023
В данном отделении оформила карту Union Pay. Спасибо сотруднику Евгении . Быстро, грамотно и доброжелательно.
3
فبراير 26 ، 2024
Супер! Мило, быстро, легко Анна Грак решила мои проблемы
سبتمبر 30 ، 2024
Отличное обслуживание!
1
أكتوبر 21 ، 2022
Была в офисе, получала карту UP, операционист Екатерина рассказала про все условия карты,помогла установить приложение. Вежливый и грамотный специалист. Спасибо!
1
يناير 5 ، 2022
В новогодние праздники у меня возникла проблема и мне пришлось ехать в отделение у м.Московская.Я давний клиент Россельхозбанка,обычно пользуюсь услугами другого отделения.Обслуживание было профессиональным и клиентоориентированным. Респект. Сотрудница Екатерина не только быстро решила мои вопросы,но и дала много дополнительной информации по обновленным продуктам банка,которые оказались мне полезными.Теперь буду приезжать только в это отделение.
7
1
سبتمبر 26 ، 2023
Благодарю Грак Анну за профессиональную и оперативную помощь в переоформлении вклада!!!
نوفمبر 11 ، 2023
Если любите очереди, то вам сюда
P.S. банк, который экономит на бумаге и не выдает талон, а просит его запомнить)
1
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший банк. Не колхоз, несмотря на название. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Можно оформить Юнион пей. Есть обмен валюты. Рекомендую.
نوفمبر 9 ، 2022
Выражаю большую благодарность руководителю офиса Цареву А.В. в решении моего вопроса по урегулированию задолженности по кредиту, а также сотруднику Черновой И.В. в прфессиональном обслуживании.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Большое спасибо! Пришла по вопросу брокерского обслуживания,помогли установить приложение,рассказали всеусловия. Грамотные и вежливые сотрудники
1
ديسمبر 10 ، 2021
Очень все хорошо, грамотный и отрывчатый персонал, который всегда готов прийти на выручку. Обслуживался сегодня Рожина Е. В все быстро грамотно оформила большое спасибо. Всем рекомендую РСХБ .
6
1
ديسمبر 4 ، 2021
По сути обычное отделение современного банка, как и везде есть банкоматы, электронная очередь, много буклетиков с инфой про продукты банка. Но отзыв пишу из-за персонала, потому что сотрудница очень помогла с разблокировкой карты, которую по ошибке заблокировали приставы. Видно, что человек на своем месте, всё мои эмоции восприняла нормально, делала всё, чтобы вопрос максимально быстро решился, хотя ни ее вины, ни вины банка в блокировке не было.
7
مارس 18 ، 2022
В такое непростое время сотрудники остаются доброжелательными и улыбчивыми ) Спасибо!
Очень напугало большое количество клиентов, но до меня очередь дошла очень быстро, и оперативно решили мой вопрос !
6
مارس 16 ، 2022
Для международной поездки срочно понадобилось оформить новую карту платежной системы unionpay, обратилась в это отделение и быстро получила карту. Сотрудник была внимательная, грамотная. Спасибо большое за оперативное решение вопроса!
6
مارس 18 ، 2022
Посещением отделения остался доволен!
Сотрудники грамотно все разъяснили, ответили на все интересующие мне вопросы!
Быстро и грамотно и качественно!
Да еще и рядом с домом!)
4
يوليو 20 ، 2022
Спасибо за обслуживание , особенно сотруднице Светлане Владимировне Грак за помощь в оформлении карты и разъяснении всех условий ее использования!
Отлично!
3
سبتمبر 19 ، 2022
Обращалась в данное отделение банка не однократно по поводу вложения средств материнского капитала в ипотечный кредит. Хочу выразить большую благодарность управляющему, Цареву Алексею Валериевичу! Каждый раз он терпеливо все мне объяснял, заполнял со мной заявления, отвечал на звонки, давал пояснения на все мои вопросы) Особое спасибо за его терпение и спокойствие!
3
فبراير 3 ، 2023
Обратился в отделения банка.... Девушка очень доходчиво объяснила и помогла... Очень рад обслуживанию.. Пять из пяти......
يوليو 31 ، 2023
Хорошее отделение ,быстро решили вопрос ,сделали карту )
Все очень понравилось !
أغسطس 8 ، 2022
Отличное обслуживание в офисе (Московский пр.,191): быстрое обсуживание, любезный менеджер, понятно и в доступной форме изложила варианты вложения денжных средств.
5
أبريل 7 ، 2022
Меня обслуживала старший специалист Рожина Евгения , очень четко , грамотно, доходчиво все объяснила, рассказала.Спасибо, очень приятно.
6
يونيو 28 ، 2022
Обслужили очень быстро, все вопросы объяснили. Без очередей, чисто и свежо)
Перенос брокерского счета прошел быстро и без проблем, спасибо
3
أغسطس 29 ، 2022
Неоднократно посещаю офис, быстрое, качественное обслуживание. Операционист помог наоалиит работу интернет банка, доброжелательно ответили на все вопросы
4
أكتوبر 21 ، 2022
Посещала офис банка с целью переоформления вклада. Операционист Екатерина была очень добра, внимательно выслушала и ответила на все мои вопросы. Помогла установить приложение и открыть вклад. Все грамотно и быстро.
1
أكتوبر 7 ، 2022
7 октября 2022 обратилась в рсхб ,тк не могла войти в интернет банк,в банке меня оперативно направили к менеджеру,котрый решил мою проблему. Менеджер очень быстро и любезно помогла мне
3
مارس 22 ، 2024
Ужасное обслуживание. Очень долго. Не советую обращаться в это отделение.
2
مارس 20 ، 2022
Обращался в данное отделение по вкладу. Всё подробно разъяснили и помогли определиться. Рекомендую, персонал отзывчивый, обслуживание на высоком уровне.
3
أغسطس 17 ، 2023
Хорошее отношение, вежливые сотрудники. Все быстро, компетентно.
يوليو 8 ، 2022
Вежливый персонал. Профессионалы. Спасибо операционисту Екатерине , все обьяснила, подсказала, помогла разобраться, и все очень быстро.
3
يونيو 1 ، 2023
Персональное спасибо Леутиной Анне, доходчиво и популярно убедила остаться клиентом банка …..
1
مايو 17 ، 2022
Открыла новый счёт. Обслуживание профессиональное, четкое, доброжелательное. Очень довольна. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
3
يونيو 15 ، 2023
Чудесный офис ! Приятные сотрудники и начальник отделения . Успехов вам и процветания !
يناير 27 ، 2023
Был в этом банке.хороший офис вежливые сотрудники. Очереди почти нет,ждал не долго. Всё понравилось,не далеко от метро, буду пользоваться этим офисом.
3
أكتوبر 7 ، 2022
Отличный банк, очень вежливые и компетентные сотрудники, мои вопросы были решены оперативно, я доволен
3
يوليو 21 ، 2022
Зашел оформить карты. Быстро обслужили, Анна все объяснила и помогла разобраться.
Хорошее отделение и приятный персонал.
3
أكتوبر 13 ، 2022
Нравится профессионализм персонала в этом офисе. Спасибо операционисту Анне, грамотно проконсультировала.
1
1
سبتمبر 1 ، 2023
Ужасный банк и отделение, сидел один и ждал, когда позовут на получение карты 25 минут, в это же время инкассаторы/ремонтеры банкомата закрылись в тамбуре и отрезали возможность выйти из отделения. При получении карты с онлайн оформлением дают на подписание пачку ненужной макулатуры.
مايو 26 ، 2022
Обратился в офис по поводу перевода активов из ВТБ, сотрудник рассказал обо всех условиях обслуживания, оформили все доступы в приложения чтобы я мог управлять своими активами. Все грамотно! Спасибо
3
مارس 17 ، 2022
Люблю, этот банк. Очень удобное расположение рядом с метро и приветливый персонал. Обслуживанием доволен, рекомендую!
5
نوفمبر 18 ، 2022
Все понравилось. Очередей практически нет. Сотрудник Дарья очень внимательная. Поддерживает связь по любым вопросам)🙏🏻
مايو 27 ، 2022
Одно из некоторых отделений, которое работает до 19:30, за что спасибо им большое!! Все остальные закрываются в 17:00, что для банка, как мне кажется, обрубает большую часть потенциальных клиентов. Но это всего лишь мое частное мнение )
3
يوليو 6 ، 2022
Очень хороший банк, хорошее обслуживание, девочки очень вежливые, все быстрое оформление кредита, очень довольна
4
يونيو 17 ، 2022
Хочу поблагодарить Россельхозбанк, особенно офиз 35/19 за всегда быстрое обслуживание и доброжелательный коллектив.
5
مايو 11 ، 2023
Приятное, быстрое обслуживание. Офис небольшой и комфортный