Отличный офис,приходила открыть вклад, помогли выбрать самые выгодные условия и установить мобильное приложение. Приятные отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь в любом вопросе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Фальковский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Помогли со всеми мои вопросами, уровень обслуживания очень высокой. Огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna May
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Очень приветливый персонал. Все понятно объяснили и помогли) особенно главный менеджер-операционист Анна!
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Яковлева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличное обслуживание, все очень быстро сделали! Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2407
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Много раз обращалась в это отделение,приветливые сотрудники,всегда быстро помогают в решении любых возникающих вопросов
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фукалов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Благодарим Грак Анну Владимировну за прекрасное обслуживание, доходчивость объяснений и приятное общение! Очень рады, что попали к этому оператору! Клиенты: Анкудинов М.Л. и Фукалов С.М.
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3061
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Обслуживание квалифицировано, комфортно в приятной обстановке
1
إظهار رد العمل التجاري
Милена Халзанова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Отвратительная работа отделения. В период, когда все банки заинтересованы в сохранении вкладов и денег на счетах, в отделении работает 2 из 5 сотрудников. Им нужно поучиться у коллег из банка ВТБ, где все сотрудники, вплоть до директора вовлечены в работу с вкладчиками. На человека уходит по 40-50 минут, очереди в несколько десятков метров.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Т.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом. Нравится офис. Сотрудники работают быстро. Сотрудники квалифицированные, вежливые. Всё супер.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тепленков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Оперативно и профессианально работают. Быстро открыли карты, в том числе Junion Pay.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Обратилась по работе в приложении,рассказали и показали как выпоонять все операции. Пользуюсь вкладами этого банка,всем довольна,отзывчивые сотрудники в офисе
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Обращался по вопросам ипотеки и рефинансирования, также брал справки для налоговой. Очень понятно разъяснял и помогал руководитель отделения.Большое спасибо! Бывают очереди, если не угадать со временем, а так всё быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Mike
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
По телефону сообщили, что офис работает до 19:30, на самом офисе указано так же, но уходящие сотрудники сообщили, что только до 18. Ни извините, ни простите.
Банку плевать на клиентов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Красиков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Оформлял перенесеный брокерский счёт, сейчас очередей нет, но все равно ушло не менее получаса. Вход у них в офис малозаметный, сначала мимо прошёл. До входа под арку с проспекта - высокое крыльцо слева.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Профессионально, быстро, доброжелательно. Спасибо Анна за грамотную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Добрый день, сотрудники вежливые и компетентные, огромное спасибо за быструю и качественную работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Антонова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Благодарю сотрудника банка Грак Анну Владимировну за помощь в выборе банковского продукта и блестящую, профессиональную работу!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Михайлова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Очереди нет, персонала достаточно, очень грамотные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
GV
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Вторая Ипотека в этом банке. Спасибо персоналу за работу. Особенно благодарность руководителю офиса Цареву, он всегда готов помочь по любому вопросу. Удачи!
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Будаговский
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Действительно хорошо обслужили, спасибо,даже рассказали о карте и помогли всё сделать, подготовить к работе, так что остались довольны данным офисом банка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
А.М.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Оставил заявку на сайте, позже перезвонили пригласили на определенный день и определенное время, уточнили работает ли тот консультант который мне потребуется в тот период когда я должен придти в выбранном мне филиале, пришел в назначенное время и началось, что все равно берите обычный талончик, сидите в очереди, и начался трэшняк консультант 1-н на всех, и приложение поможет пенсионерке установить и как им пользоваться обьяснить, какой заботливый, но это все время!!!! Короче потратил 1ч, только просидев в очереди!!! В что в итоге все развод, все реклама что бы заманить клиента не комму не советую,!!!! Трата времени!
5
إظهار رد العمل التجاري
NSU
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
какой-то странный банк или только отделение? Открыла счет. Но с созданием Личного кабинета возникли сложности - его можно сделать только в самом отделении (представитель банка), а для этого (вы не поверите) надо предъявить водительское удостоверение, заграничный паспорт и СНИЛС. Так, что придётся идти ещё раз. Никогда и нигде ни в каких других банках не требовали такого количества документов для подтверждения личности - хватало российского паспорта.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шараг
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Очень небольшое отделение , всегда полно народу . Получали выплату по Асв , просидели 2 часа . Долго, муторно . Специалисты не были готовы к такому наплыву клиентов .
4
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мырксина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Ужасное обслуживание! Как не приду всегда очень долго! Сегодня на улице -11 градусов! Так они закрыли дверь и впускали по одному человеку каждый час. Ладно я, мне 27 лет! Но здесь в основном пожилые люди! И все ждали на улице своей очереди!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Бурдюгова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Быстро, профессионально решили мою проблему. Осталась очень давольна качеством обслуживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
deadspring
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Оформила карту UP. Консультант очень подробно рассказала про условия и ответила на все интересующие меня вопросы касательно использования карты заграницей. Смело можете оформлять карту unionpay тут, неименную оформили за 15 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Erna P.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Оформила договор страхования по ипотечному кредиту. Все прошло очень оперативно. Проконсультировали подробно, вопросов никаких не осталось.
2
Татьяна Д
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Пришла по поводу перевода активов из ВТБ,все рассказали ,установили приложение,быстро,четко,профессионально
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шавыкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Отличный офис.Обслуживанием доволен
Все быстро и оперативно открыли
3
Smelov
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Всегда ходил в офис на Савушкина и просто его обожал. Быстрое и доброжелательное обслкживание без всяких проблем ВСЕГДА. Но вот переехал в московский район и решил не тащиться на Савушкина а прицти в отделение поближе - на Московский. И вот здесь просто филиал ада какой-то. Очень медленно, долго, некомпетентно. Отвратительный сервис, операторы тупят, в помещении душно. Так что уж лучше потратить время и съездить на Савушкина, где будут относиться как к человеку.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА А.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Советую. Правда бывает много народу. Но персонал очень приветливый и профессиональный
3
إظهار رد العمل التجاري
Catherine
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Самый лучший офис РСХБ в городе. Грамотные сотрудники, особенно хочу выделить Анну Г. - знает ответ на любой вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Alina Eliseeva
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Прекрасный коллектив,все девочки знают свою работу, к кому бы я не попала в окошко, вежливое обслуживание. Вопрос мой решили полностью, очень довольна, приду обязательно еще!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Хотела воспользоваться розеткой для зарядки телефона в отделении на Московском проспекте 191( пока ждала очереди), на что охранник вырвал зарядку из розетки и сказал, что нельзя! Что-то лояльность к клиентам хромает!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр М
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень внимательное обслуживание, качественное, профессиональное!
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина к.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Была в офисе,открывала карту!Девочки работают замечательно и быстро!Спасибо Анне Грак
3
إظهار رد العمل التجاري
Darkness Dark
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание , очередей практически нет .
Из минусов неудобное расположение банка .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Есть действующая ая ипотека. Обслуживанием дрвольеа, всё гчень грамотно и быстпо. Ставка тоже устраивает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Аносова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Очень уютный , сотрудники очень внимательны и нет очередей. Советую посетить.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Краснова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Час ожидания. Я понимаю, что ваша целевая аудитория 60+ и возможно, этой категории населения все равно, сколько времени они проведут в банке, перегоняя свои средства, но час ожидания! Мне все лишь нужно было получить карту!
Upd оказалось, что срок активации закончился и я не могу получить свою карту. Предупредил ли об этом банк заранее, конечно, нет!
1
Марина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отличное отделение, дружелюбные операторы, работает допоздна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кузьменков
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Годный банк, чистый офис, есть электронная очередь, менеджеры отзывчивые, в отделении есть банкомат, можно деньги на кредит положить. Всё прекрасно
Очень оперативно всегда помогают, полное включение в проблему всех, включая управляющего. Доволен работой их команды
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание, все понравилось. Отдельное спасибо сотруднице банка Инне Ч. На все интересующие вопросы ответила четко и по делу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Демидов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Перевели сюда из ВТБ. Для элементарной процедуры пришлось отстоять очередь в 1,5 часа! При этом клиентов было немного. Работало всего 3 сотрудника! Безобразие
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Приятная атмосфера;компетентный специалист Евгения🔥