Russian Agricultural Bank
244 مراجعات
فبراير 14
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об офисе. Очень понравилось посещения данного офиса. Чистый, светлый. Грамотный, приятный и вежливый персонал. Очень быстро и четко помогли с моим вопрос. Спасибо большое. Буду рекомендовать этот офис знакомым! 👍
فبراير 14
Отличное банковское отделенте. Хорошее расположение. Быстрое обслуживание, профессиональные и вежливые сотрудники. Побольше бы таких менеджеров. Рекомендую данное отделенте
يناير 20
В настоящее время в этом отделении ощущается кадровая проблема: работают всего 2 молодых (и вероятно не опытных) операциониста, отсутствует руководство. Кроме того, в обеденное время постоянно зависает операционная система.
В итоге время ожидания - от 40мин
Менеджер Евгений занят чем-угодно, кроме обслуживания клиентов по очереди
Рекомендую искать другое отделение
1
فبراير 13
Очень приятные менеджеры, которые работают с клиентами и несоответствующая уровню хорошего сервиса сотрудник кассы Белова с короткой черной стрижкой, которая во-первых, болтает по мобильному телефону по вопросам личной жизни во время обслуживания клиента, а во-вторых, дает в неуважительном тоне комментарии клиенту, в каком виде ей подавать деньги. Неприятней осадок и с госпожой Беловой явно следует провести работу по взаимодействию с клиентами и поведению на рабочем месте
أكتوبر 25 ، 2024
Очень приятное отделение. Открывала сегодня карту UP у сотрудника Антона, проконсультировал и оперативно все сделал. Осталась очень довольна))
يناير 22
Получал карту в этом отделении. Все супер. Очень приятный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо яменеждеру Петру.
فبراير 14
Хорошее расположение. В офисе чисто! Быстрое обслуживние. Персонал доброжелательный. Спасибо
ديسمبر 18 ، 2024
В отделении в час пик работает одно!!! Окно, второй специалист занят - Карандашев Антон другой работой ! В очереди 3 посетителей, время ожидания более 20 минут уже и самое главное - абсолютно пофигисткое отеошение к клиентам - руководителей приглашать отказываются!!!
نوفمبر 29 ، 2024
Зашел забрать карту. В рабочее время, не в час пик. Нет талонов и распределения, сидишь в общей очереди. Чтобы забрать карту мне потребовалось просидеть в очереди один час и осознать, что еще один час своего времени я тут оставить не могу. Никаких сотрудников которые тебя проконсультируют на входе тоже нет. Карту забрать не удалось 👍
فبراير 14
Добрый день! Обращалась в офис за получением карты, оформили все очень быстро сотрудник предоставил полную консультация. Однозначно рекомендую
يوليو 13 ، 2023
Соглашусь - одно из лучших отделений банка, качественное профессиональное обслуживание и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Просторный зал, спокойная приятная атмосфера. Хотела бы поблагодарить сотрудницу банка - Ульяну за доброжелательное, участливое отношение к клиенту. Отдельная благодарность и уважение управляющей - Марии Александровне. Это человек, который всегда готов прийти на помощь даже в самых сложных сложных ситуациях. Всегда предлагает несколько вариантов решений.
Желаю сотрудникам банка успехов в работе и благодарных клиентов! Уверена, таких клиентов много, но не все находят в себе вдохновение для написания отзыва.
3
ديسمبر 27 ، 2023
Удивительный банк, замечательные сотрудники : внимательные, отзывчивые, доброжелательные . Большая благодарность ведущему специалисту-операционисту Васильевой Татьяне Дмитриевне за её помощь в сложном для меня вопросе .
Хочется пожелать ей в Новом году всего самого хорошего и
доброго : счастья, здоровья и успехов во всем.
3
1
سبتمبر 4 ، 2024
Одно из лучших отделений этого банка,всега качественое обслуживание решение любого вопроса.Внимательный и вежливый коллектив, удобное расположение около метро.
1
فبراير 14
Офис оставляет самые положительные эмоции. Большой, светлый! Сотрудник быстро решил проблему с которой я обратилась. Ожидание в очереди не более 1 минута))
ديسمبر 27 ، 2024
Хороший офис, сотрудники вежливые, грамотные. Осталось приятное впечатление после посещения.
سبتمبر 16 ، 2024
Большое спасибо за внимательную работу и доброжелательность, особенно Гужиной Екатерине Александровне
فبراير 14
Обратился в офис банка с вопросом получения выписки по счету Эскроу, выдали без проблем за 2 минуты. Удобное местоположение и быстрое обслуживание
يونيو 28 ، 2024
Тот самый случай, когда «пришёл, увидел, получил» квалифицированную услугу быстро, качественно, с настроением. Все специалисты были заняты с клиентами и меня приняла Алсу Фяритовна, и.о. управляющего ВСП. Профессионализм, ловкость рук и ума и за считанные минуты сертификат Госключ готов. Благодарю! Успехов и процветания!
1
1
أبريل 23 ، 2024
На днях обслуживалась в данном офисе, во первых удобное расположение,а во вторых отличный офис,доброжелательные и компетентные сотрудники, решили мои вопросы быстро и без всякой воды и навязывания услуг.Рекомендую
1
1
يناير 29
Обращался в ДО для получения консультации по продуктам банка, был полностью проконсультирован,осталось хорошее впечатление
أغسطس 16 ، 2024
Приходил в банк с вопросом по вкладам, остался доволен, рассказали о вклада а так же о возможности копить деньги не только вкладам, но и другими альтернативами за что отдельно благодарен сотрудникам банка за возможность лишний раз подумать как приумножить свои средства.
مارس 27 ، 2024
Хотелось поблагодарить сотрудников, просто обожаю их. Самый любимый банк, пользуюсь им с 2016 года, остаюсь всегда довольным обслуживаем. Сотрудники доброжелательные и всегда готовы прийти на помощь. Обнимаю и целую)
3
1
نوفمبر 28 ، 2023
Спасибо большое Гужиной Екатерине, за быстрое обслуживание, сотрудник очень компетентен, все подробно и понятно обьясняет. Обращалась за открытием вклада. Спасибо еще раз Екатерине и управляющей Татьяне. Осталась в приятном впечатлении о банке и о сотрудниках. Приду снова)
3
أبريل 23 ، 2024
Была недавно в офисе на открытии вклада. Профессиональное консультирование от сотрудника. Внимательное отношение к клиентам - подобрали условия подходящие именно мне. Большое спасибо менеджеру Екатерине!
أكتوبر 20 ، 2023
Заходя в офис, каждый раз убеждаюсь, что мне окажут квалифицированную консультацию. Всегда предлагают очень много выгодных предложений для меня. Огромную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру Васильевой Татьяне за помощь с выборе размещения
3
أبريل 23 ، 2024
Сегодня повторно обратилась в офис банка, расположенный недалеко от метро Авиамоторная за получением карты. Хотелось бы обратить внимание на положительное отношение к клиентам. В данном офисе я не первый раз и всегда получаю положительные эмоции от посещения данного офиса. Впервые я посетила данный офис в феврале 2024 года для открытия накопительного счета. Получила подробную консультацию и обслуживанием осталась очень довольна.
أكتوبر 13 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Махмутовой Юле! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему отделкнию ! Юлия хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать большое спасибо за отличную работу.
3
1
ديسمبر 28 ، 2023
Как всегда люди любят писать хвалебные оды. В общем на первый взгляд не понравился сразу. Горит что все кабинки заняты, по факту сидит всего 2 клиента, ну ладно, жду. Пришла очередь, мне начали предлагать страховку на карту юнион пэй, ну зачем спрашивается она мне? Кое как отказался. Мне давай дальше говорить ой вы знаете у нас пластик ограничен, но в итоге оформила. Как итог через 2 дня карта так и активирована и придётся сегодня снова ехать в этот офис. Впервые вижу такое.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Ужасный сервис. Электронная очередь не работает, в понедельник работает только 2 оператора, в зале огромная очередь, очень все медленно
يوليو 10 ، 2024
Быстрое обслуживание, все сотрудники очень любезны и доброжелательны. Менеджер Екатерина помогла с решением вопроса.
أبريل 23 ، 2024
Хороший банк, отзывчивые сотрудники!Большая благодарность, сотруднику Татьяне, очень помогла и профессионально решила все вопросы !!!
يوليو 5 ، 2023
Приятный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла ознакомиться с Банком, сотрудники все приветливые и вежливые. Сразу видно качество обслуживания и сервис на высшем уровне
4
فبراير 19 ، 2024
Был в отделении банка с консультацией по кредиту. Менеджеры направили к нужному специалисту, был необходим кредит на 1 млн руб. Рассказали какие документы необходимы, какой срок и подобрали удобный платёж.Остался довольным обслуживанием.
3
1
فبراير 14
Быстрое обслуживание, сразу решили вопрос, помогли разобраться в приложении банка. Рекомендую.
ديسمبر 14 ، 2023
Простой банк с минимумом очередей, если можно так назвать группу из посетителей в среднем состоящей из 3-х человек. Первый раз в банке был, и немного подпортил впечатление от посещения какой-то сбой в системе, из-за которого мне не могли выдать карточку. Ну, нет худа без добра, посидел, подождал, пока работники всё исправят, в кофейне неподалёку 😁
1
فبراير 14
хороший офис, сотрудники вежливые, грамотные .
يناير 19 ، 2023
Добрый день !
Россельхозбанк находящийся на улице Авиамоторная 10. К.1. Порадовал меня качеством обслуживания , сотрудники внимательные и вежливые , подсказали по моим вопросам и решили проблему.
У сотрудников грамотно поставленная речь , много было предложений , рассказывали о продуктах банка ,в общем очень приятно было в вашем отделении банка находиться . Спасибо Вам за все , вы подняли мне настроение ....
3
1
يناير 18 ، 2023
Одно из лучших отделений данного банка , все очень быстро и удобно и качественно.Всегда рад посещать это отделение за их компетентность в обслуживание.Хочу отдельно отметить сотрудницу Татьяну Васильеву, она максимально компетентный и доброжелательный сотрудник , всегда поможет и объяснит и самое главное , что делает это быстро и качественно!
2
يوليو 26 ، 2024
Хотел открыть бесплатную ЮнионПей, сотрудница сказала что бесплатных нет, есть только со страховкой за 3000₽. Пришлось зайти в соседнее отделение и сделать бесплатно
ديسمبر 23 ، 2023
Обращался в офис банка за консультацией. Сотрудница Татьяна за 3 окном проконсультировала по всем интересующим вопросам, компетентный сотрудник, посещением остался доволен, рекомендую данный банк
3
مايو 31 ، 2023
Удобное месторасположение, рядом Открытие и ВТБ, чуть подальше Сбер, последние 3 года идет строительство метро, поэтому проход узкий. Банкомат работает круглосуточно. Налик есть всегда.
2
يوليو 12 ، 2023
Добрый день! Обращалась в дополнительный офис за консультацией по кредитной карте. Сотрудники очень вежливо и доступно все объяснили. Дополнительно рассказали о программе "Урожай". Все очень понравилось. Рекомендую!
فبراير 19 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Страшно доверять и решать свои финансовые вопросы в частности в отделении на Авиамоторной. Сотрудники сидят группой в телефоне,что то обсуждая, не обращая внимания на пришедших клиентов. Прождала 30 мин, не выдержав ушла, так и не вызвали, занимались своими вопросами. 19.02.2024 г.
1
مايو 4 ، 2023
Прекрасное чистое отделение, народу немного, сотрудники вежливые. Отдельно хочу отметить менеджера Ульяну, проконсультировала по всем вопросам, быстро и чётко.
2
يونيو 28 ، 2023
Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте. Оперативно и понятно объясняют все возникающие вопросы. Помогли с консультации по поводу ипотеки. Благодарю персонал за работу!
3
يناير 18 ، 2024
Большое спасибо Екатерине за внимательное и инфорационное обслуживание. Было предложено много новых банковских продуктов. Я с ее помощью смогла ими воспользоваться.
3
1
سبتمبر 25 ، 2023
Один из лучших офисов банка!Обслуживаюсь у них с 2021 года. Быстрое и качественное обслуживание.Всегда уверен ,что если в суете рабочего дня надо заскочить в банк ,то это не займёт много времени.Сотрудники этого офиса обслуживают очень быстро. Чувствуется налаженная работа профессионалов банковского дела!
3
نوفمبر 13 ، 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал. Я пришел поздно, перед самым закрытием, мне помогли, проконсультировали и решили мою проблему даже по окончании рабочего дня. С удовольствием ещё раз приду в это отделение.
3
ديسمبر 19 ، 2023
Хочу сказать отдельное спасибо Гужиной Екатерине Александровне,приходил на консультацию по вкладу, разместил свои средства под повышенный процент,я был новый вкладчик, спасибо за быстрое и компетентное обслуживание,буду теперь постоянным клиентом
3
فبراير 6 ، 2023
В очередной пришла в отделение банка.
Офис просторный,пришла сделать перевод на ЭСКРОУ счёт , выполнили работу оперативно ,все доброжелательны!
Спасибо за быструю и коммуникабельную работу!
Хочу обратить ,что никогда не отправят клиента домой без решения его проблемы или вопроса ,сотрудники заботятся о своих клиентов.
Спасибо больше !
3