Превосходные специалисты! Высший пилотаж финаносового мира в Саратове!
Работает умная и красивая молодежь.
Оперативно помогают решить любую проблему, дают рекомендации.
Специалиста Алина, рекомендую !!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Впечатления о банке наиужаснейшие.
В 2017 году я оформила ипотеку на вторичку в Россельхозбанке. И вроде всё хорошо, но с пометкой БЫЛО. Пока в 2024 дом не признали аварийным. Квартиру в аварийном доме ни одна страховая не страхует. Однако банк требует страховку. Приехала, обьяснила, в отделении говорят всё поняли, сделаем пометку. Несмотря на это мне в неделю по 3 раза названивают специалисты банка с требованием застраховать. Иначе разорвут договор ипотеки и потребуют полностью закрыть. Взяла в администрации справку с печатью о том что дом аварийный, привезла в банк, заполнила в произвольно ворме заявление на рассмотрение этой ситуации. В произвольной потому что нет инструкций на этот счёт. Как у банка такого масштаба нет инструкций? Нет по телефону горячей линии, нет в отделении, нет в чате оператора. Нигде нет инструкций! Ну да ладно, заполнила, отдала прошло 3 месяца и мне снова приходит письмо от банка ровно с теми же требованиями. До сотрудника отправившего письмо (Жуков К. А.) я дозвониться не могу. И что мне делать? Сколько это будет длиться? Мне снова отпрашиваться с работы что бы приехать в банк и услышать что нет инструкций? Почему меня никто не оповестил о решении по поданным мной документам?
елена бизякина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26
Банк занимает очередь большую территорию, видно издалека (мимо не проехать), в банке чисто и уютно! НО персонал именно который решал нашу проблему не компетентен, конечно в следующий раз я не буду сотрудничать с этим банком и уж тем более не посоветую его другим! Наша проблема до сих пор не решена и от этого такая оценка🥺