Без страховки оферты по вкладу отказывают в оформлении вклада под 23 процента, и оформляют под 20.8 для новых вкладчиков. В итоге соглашаюсь оплатить 3700 за страховку(в договоре таких условий нет). Позже звонил в страховуюрсхб страхование и мне говорят, что страховка добровольная, а на горячей линии банка подтверждают, что страховка на проценты не влияет и по вкладу доходный установлена ставка 23 процента для новых клиентов банка. В итоге, в другом филиале банка пишу отказ от страховки с возратом денег по ней, вообще без проблем, а на комсомольском 41 старший сотрудник Наталья(почему то подписывающая документы под фамилией Правдюк!!! и другими инициалами) продолжает врать об уменьшении ставки по вкладу. Короче это так смешно когда полная девушка с нечистым лицом врёт, а ты тут же звонишь на горячую линию и тебе все опровергают
Дмитрий Котельников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27
За весь банк не скажу, а в данном конкретном отделении регулярно наступаю на одни и те же грабли - попытки навязывания дополнительных платных якобы обязательных опций к наиболее привлекательным вкладам.
Летом вымогали 2500 на некое "озеленение". В девяностые в студенческой общаге у нас это было нарицательным термином вымогательства. Видимо, не только у нас!
На днях требовали уже 3700 за некую "обязательную" страховку, причем без нее отказались оформлять договор.
Между тем, ни на банки.ру, не на официальном сайте банка, не в личном кабинете информация по данного рода "опциям" отсутствует.
По-моему, это не только некрасиво, но и не совсем законно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Правдюк
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Хочу оставить положительный отзыв об отделении Россельхозбанка, расположенном по адресу Комсомольский проспект 41. Впечатления от визита исключительно положительные.
Сотрудники вежливые и добросовестные
إظهار رد العمل التجاري
Lolita Lolita
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Хороший офис. Обслуживание на высоте. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Карина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Приходила за дебетовой картой и осталась довольна: персонал вежливый, оформили быстро, обьяснили все четко и понятно, вопросов не осталось. Очень рекомендую этот офис!
2
إظهار رد العمل التجاري
G_Life
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Добрый день всем!
Оформила в конце 2023г.в Россельхозбанке страхование чек-ап, в договоре - риски чётко прописаны, за 8750р. с защитой на целый год... Решила воспользоваться, т.к.взяла ипотеку и сделала дорогой ремонт. Всегда считаю, что случаи бывают всякие: потоп или пожар (не дай Бог).. И в этом случае за меня все расходы оплатит Страховая... а это более 1 млн рублей... Деньги лишними не бывают)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шабанова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная доступность, вежливое и быстрое обслуживание. Все было бы чудесно, если бы не режим работы кассы. Работает с 09 до 16.30. В это время мы как раз тоже работаем. Сделайте хотя бы одну рабочую субботу в месяц, чтобы не отпрашиваться с работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Нестеров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Сотрудники вежливые, компетентные, быстро подобрали для меня выгодные условия вклада, плюсом еще застраховал свою жизнь в виде полиса с гарантированным доходом на полтора года. Спасибо большое за помощь в оформлении!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Правдюк
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Обслуживание очень быстрое,персонал вежливый, компетентный, очень хороший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga F
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1
Отличный офис ! Вежливые сотрудники ! Проконсультировали по ипотеке , ответили на все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличное отделение , всегда обращаюсь! Вежливые и компетентные сотрудники)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горяинова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Качественное обслуживание,приятные сотрудники. Доступным язком все обьясняют, зашла за консультацией по вкладу и осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Хорошее расположение офиса, приветливые сотрудники, всегда помогают подобрать хорошие условия по вкладам. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Давно являюсь клиентом банка и хожу только в это отделение! Сотрудники быстро выполняют работу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Оформляла ипотеку в Челябинском отделении Россельхозбанка, доступно и доходчиво обьяснили условия, необходимые документы, быстро выдали денежные средства. Просто молодцы, профессионалы своего дело,оперативно работают девушки. Вниманием никто не обделён. В будущем за ипотекой или кредитом только к ним. Очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Давно являюсь клиентом данного банка. Все нравится. Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная развязка, большая парковка. Сотрудники профессионалы, грамотно и доступным языком объясняют интересующую информацию. Всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Яж начал откровенно рассказывать об учреждении для простых и трудолюбивых жителей нашего Края , которым просто и по доброму разъясняют как выгодно использовать средства это редкость : желаю процветания и Успеха Р С Б-ку !
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2
Воемя 16.30. Согласно представленного банком графика это самое посещаемое время. В филиал банка по адресу: Комсомольский проспект, 41. Работает один человек, который оформляет клиентам заявку на ипотеку. Представляете сколько времени ждать, что бы тебя обслужили? Почему работает только одно окно? Еще и очень медленно.
إظهار رد العمل التجاري
сергей г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Быстрое обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники, оформил вклад под 16%, всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очень нравится данный офис банка. Небольшой, уютный. Компетентные специалисты. Мне нужно было оформить дебетовую карту и накопительный счет. Сотрудник Маргарита сделала всё оперативно ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Обратилась в банк, оформила вклад. Выдали бесплатную карту. Обслуживание быстрое и качественное. Всё понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Федореева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обращалась в данный офис по вопросу карты UnionPay. В данном банке самые выгодные предложения для этой карты. Консультацией осталась довольна, все четко и доступно объяснили. Спасибо. Быстрое и внимательное обслуживание. Банк однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Игнатьев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Добрый день. Оформлял ипотеку в Россельхозбанке не первый раз. Именно здесь на Комсомольском проспекте все прошло очень быстро, грамотно. Девушка рассказала все по кредитному договору, вопросов у меня не осталось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Дрожжин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Руководство банка всегда идут на помощь. Все понравилось.открывал Счёт для организации, быстро, качественно и профессионально. Тарифы даже очень привлекательныные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хардина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Оформляли ипотеку. Очень быстро провели сделку, без сложностей. Спасибо управляющей - Евгении за помощь! Такой сервис не везде встретишь в наше время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Жасулан хасанов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Удобное месторасположение офиса, быстрое консультирование без очередей. Консультировала меня по вопросам кредитования Байданова Камила, все понятно и доступно объяснила.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, моя бабушка сегодня снимала пенсию, девушки предложило перевести пенсию к ним, без похода в пенсионный, очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Рекомендую, девочки всегда оперативно работают, как пчёлки. И самый выгодный курс валют.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Киселёва
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Сотрудники помогли разобраться с дебетовой картой. Не могла вспомнить пик код, а оказывается, что можно сделать это в приложении дома. Спасибо уважаемые сотрудники за теплый и профессиональный подход. Плюс парковка удобная)
1
Оля Сергеевна Джан Резниченко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Отделение расположено удобно, есть парковка. Обслуживаюсь частенько здесь. Сотрудники грамотные, всегда быстрое и вежливое обслуживание! Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Попала к стажеру - контроля за его работой недостаточно со стороны куратора оформленные документы куратор не проверяет - на договоре не поставили печать, пришлось второй раз идти.
Совсем недавно посетила отделение этого банка и была приятно удивлена. Не думала, что качество выполняемой работы сотрудниками настолько отличается от тех отделений, какими я пользовалась до. Сотрудницы банка действительно разбираются в своих трудовых функциях : очень доходчиво и дружелюбно посвящают в опции и услуги банка. Время ожидания для получения консультации об открытии вклада заняло для меня очень мало. Рекомендую данное отделение банка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Долго пришлось ждать по электронному талон, при этом других посетителей не было, наверно специалисты занимались своими делами! Обслуживание быстрое!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Долгушина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хороший банк! Оформили получение военной пенсии в этом отделении, сотрудник научила пользоваться мобильным банком.
Пришло предложение на кредит с хорошими условиями, решили сравнить с другими банками, и что вы думаете? Одинаковые ставки, срок кредита , но переплата в Россельхозбанк на 87 тысяч меньше!!! На мои вопросы другой банк развел руками, оформили у вас и не пожалели!
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Мало операторов. Работало всего 2 девушки
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7961
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Я клиент вашего офиса с 2018,оформила карту Своя пенсионная и пользуюсь до сих пор. Обслуживание бесплатное, очень удобное приложение, чат поддержки клиентов. Нравится программа Урожай .Рекомендую
1
Екатерина Сухова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Очень удобно расположено отделение - рядом большая парковка, остановка транспорта. Открыла карту Россельхозбанка - кэшбек до 15%, бесплатное обслуживание - оплачиваю покупки только картой этого банка. В отделении круглосуточный банкомат, отделение работает в субботу - очень удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей малахов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Спокойно чётко все понятно
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Горина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам за помощь!!! Отличный банк, профессиональные сотрудники! Оформляла карту UP, все подробно рассказали, объясняли! Быстро и оперативно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислава Грановская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Подавала заявку на кредит. Быстро оформили, не нужно было собирать кучу справок. Офис уютный и приятный. Сотрудники готовы ответить на все вопросы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Elvira Foods
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошее отделение, всегда чисто и дружелюбно.
Сотрудники терпеливо и доходчиво все рассказывают и объясняют. Касса работает быстро ✅
3
إظهار رد العمل التجاري
юрий цыбин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Аккуратный грамотно устроенный офис, адекватные курсы валют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
В данном офисе обслуживался неоднократно, покупал и продавал валюту, вежливые и тактичные сотрудники, всегда помогут, если что то непонятно, спасибо большое за вашу ответственную работу.
Денис Иванов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Спокойная обстановка, качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гайдар
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Спасибо большое девочкам за быстрое обслуживание, девочки добрые и отзывчивые, кассир тоже добродушная женщина, пока ждала свою очередь, боже сколько терпение надо чтоб все объяснить когда человек спрашивает по 10 раз одно и тоже, умничка! Успехов вам и процветания
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя Лопаткин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Не один раз обращался за помощью в это отделение, и всегда получал обслуживание на высшем уровне.
Удобное расположение, профессиональные сотрудники и выгодные предложения
3
إظهار رد العمل التجاري
Artur
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Открывали вклад, консультанты знают продукты банка,рассказали о возможных вложениях,персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Низамов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
На днях посетил отделение для оформления вклада. Не смотря на большую очередь операционисты обслужили быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Кузенова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Комфортное расположение офиса, квалифицированный и доброжелательный персонал, обслуживание быстрое. Осталась довольна!