Позвонили в банк. Нужно было открыть эскроу счёт. Сказали, приезжайте, работаем. Мы спросили когда обед в банке. Нам ответили, что обед скользящий и по сути обеда нет, всегда принимают. Пришли. Подождали небольшую очередь из двух-трёх человек. Когда подошла наша очередь нам сказали, что в банке обед. Один час и принимать никого не будут. Клиенториентированность? Нет, в этом банке не слышали об этом.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Главнова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный банк! Приехала в офис по обслуживанию физических лиц, у сотрудников оказался перерыв на обед, про который нигде ничего не сказано. Сразу видно, какое отношение к клиентам. На сайте информации нет, в колл центре говорят, что сотрудники работают без перерыва на обед. А когда отвечаешь, что обед есть, то сотрудники call-центра сразу отвечают, что мы ничего не знаем про обеденное время. Уточняйте в офисе эту информацию.

إظهار رد العمل التجاري

Федор Киселев

مستوى 10 خبير محلي

Летом 23 года открывал эскроу счет, делала Романович Юлианна, мне например все сделала быстро, никакого дискомфорта и долгого ожидания не было. Из минусов конечно два отделения по Москве и два человека, но надо понимать, что это нишевый банк, для обслуживания роснефти и ко, и не предназначен для большого потока клиентов как гиганты рынка)

إظهار رد العمل التجاري

Russian Regional Development Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

136 مراجعات