بحث

Russian Regional Development Bank

4.0

142 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тома

مستوى 13 خبير محلي

Отвратительное обслуживание!!! Вечно очередь, персонал при клиентах разговаривает и обсуждает свои дела. При наличии очереди один кассир демонстративно уходит есть, при этом приговаривая, что уже не может. Если вы знаете когда нагрузка в отделении, почему нельзя грамотно распределить перерывы!!! Приходишь со своим вопросом, и совершенно нет желания, чтобы все клиенты рядом обо всем слышали. Испытываешь дискомфорт. И до кучи, из двух диванчиков для ожидания, один занят типо "охраной"

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 28 خبير محلي

Посещал данный банк по вопросу открытия вклада 12 сентября. Кажется, из трёх операционистов работало двое, третье место было пустым. Я был третьим по счёту в очереди и ждал долго, потому что у людей передо мной были непростые вопросы. Один мужчина так вообще нервный был, кричал, провоцировал сотрудников на грубость, но операционистки вели себя корректно. В моём случае вся процедура заняла 10-12 минут, после чего я внёс деньги в кассу и покинул банк. На следующий день сюда же приехала жена, чтоб открыть вклад уже на себя. В общем отмечу дружелюбность персонала, быстроту работы и приятную цветовую гамму в оформлении офиса банка.

إظهار رد العمل التجاري

Anton Chizhov

مستوى 5 خبير محلي

Рекомендую! Очень классное отношение к клиентам, менеджер банка вошла в положение и задержалась, чтобы помочь с открытием счета! Спасибо огромное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Кристиан Андерссон

مستوى 3 خبير محلي

Очередь 5 человек , 3 окна работающие . Один человек принимает всех 10. Застрял тут на 2,5 часа . Вообще не спешат, еще и фамильярно общаются. Прошу разобраться и исправить работу

إظهار رد العمل التجاري

phd77

مستوى 9 خبير محلي

Отделение удобно расположено: в ТЦ в одной остановке транспорта от метро Шаболовская. Персонал в основном молодой, но квалифицированный, всё вопросы решаются быстро и чётко. Очереди ни разу не было, времени тратишь минимум. Обслуживание отличное и очень вежливое. Единственный условно неудобный момент - отделение работает только по будням, но зато до 19 часов. Так что и с графиком работы проблем, по большому счёту, нет.

إظهار رد العمل التجاري

Marina

مستوى 4 خبير محلي

Посетила сегодня офис банка. Все культурно, вежливо сотрудник банка Марина узнала причину посещения, попросила немного подождать, вскоре принялась за работу со мной! Все оперативно! Мне очень понравилось! Единственное, что немного рассмешило - это охранник заснувший и слегла похрапывающий... Обслуживание на 10 из 10 !

إظهار رد العمل التجاري

Viktor S.

مستوى 10 خبير محلي

Типичный "придворный" (в данном случае РосНефтёвый) банк с завышенными амбициями и набором минимальных возможностей. Прежде чем выстраивать с ним отношения, стоит "7 раз отмерить": вклады не застрахованы, защита от взлома символическая, онлайн-поддержка формальная. Все написанное проверено на собственном печальном опыте. Касаемо этого отделения: компетентность ведущих специалистов уровня стажеров вкупе с зашкаливающим высокомерием в сторону клиентов аки холопов.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 24 خبير محلي

МЕНЕДЖЕР НАКАСАРЕЗИЛ ЧТО ПРИШЛОСЬ ПОВТОРНО ЕХАТЬ В БАНК ОШИБОК ПОНАДЕЛАЛ ВЕРИФИКАЦИЮ НЕ СДЕЛАЛ !!!

إظهار رد العمل التجاري

Майя С.

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное отделение. Работает до 19-00, но ни после работы, ни во время обеденного перерыва не попасть, т.к. обслуживание одного клиента 40-50 минут (сотрудница банка так и заявила). Организация работы ужасна. Никому не советую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Карташова

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое обслуживание и внимательный персонал)

إظهار رد العمل التجاري

Артём Харькин

مستوى 5 خبير محلي

По приезду в банк,сотрудница с порога заявила ожидание минимум 30 минут.Хотя в банке людей почти не было.Сотрудницы ходят только по телефону разговаривают.И одна сидит принимает.Ужасный банк.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Белый

مستوى 17 خبير محلي

Очень уютный офис, очень грамотный и приветливый персонал, не раз обращался с вопросами любой сложности, всегда всё решалось оперативно! Спасибо, так держать.

إظهار رد العمل التجاري

Andre_de_pari

مستوى 11 خبير محلي

Чисто и комфортно. Можно быстро узнать ответы на ваши вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо операционистам и менеджерам в консультации

إظهار رد العمل التجاري

Олеся

مستوى 10 خبير محلي

Жуткое место( Нет возможности взять талон, тк нет бумаги в аппарате. Работают 3 сотрудника, которые не освободились за 20 минут ожидания. Очень мало места, где можно ожидать своей очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Яровой

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал с любой просьбой даже мелочной готовы помочь. Доволен посещением банка.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 27 خبير محلي

Я не знал, что до сих пор существуют организации, которые закрываются на обеленный перерыв. Итак часы работы не самые удобные. Парковка только платная на -3 этаже БЦ. Если честно, уже отвыкли все от такого «сервиса»

إظهار رد العمل التجاري

Рита

مستوى 11 خبير محلي

Странный и неприятный банк. Вроде как можно открыть карту union pay, но мне почему-то отказали в выдаче. Естественно, без объяснения причин. При том, что в других банках такой проблемы не возникало никогда. Это буквально первый банк, который отказал мне в выдаче карты за всю жизнь. Я понимаю, если были бы риски что я возьму в кредит 100500 денег и не верну, но я пыталась открыть дебетовую, а не кредитную карту. Мне же всего лишь надо оплатить операции своими деньгами заграницей. Возможно у них просто нет возможности больше выдавать работающие union pay, других причин я не вижу. P.S. в РСХБ карту Union Pay выпустили без проблем, поэтому рекомендую сразу идти в другой банк.

إظهار رد العمل التجاري

Rodion Slavin

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживался в будний день около 10 утра. Очереди не было, простой вопрос решили быстро - выдача карты взамен утерянной. Отдельно хочется отметить, что её выпустили меньше, чем за 2 суток. Вечером во вторник около 22-00 подал заявление о блокировке и перевыпуске. В четверг утром забрал. Из минусов - небольшое количество офисов, половина из которых недоступна, в связи с нахождением на территории офисов Роснефти.

إظهار رد العمل التجاري

вячеслав захаров

مستوى 6 خبير محلي

Внимательные работники, доброжелательно относящиеся к посетителям! Удобный вход-выход к банкоматам.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 15 خبير محلي

Отвратильное отделение банка, ожидание в среднем по одному клиенту до 20-25 минут

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 14 خبير محلي

Управляющему офиса респект. Профессионально, вежливо, терпеливо, внимательно.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Pavljuchenko

مستوى 16 خبير محلي

Был, но отказали в открытии карты как физлицу........ Причины не знаю. Так понимаю что с физлицами не работают вообще, только с корпоративными. Приложение старинное по функционалу.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Карпов

مستوى 16 خبير محلي

Очень неудобно, что работают до 18:00… филиалов крайне мало, в выходные не работают. В Питере вообще 2 отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Зыкина

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное место. В вечернее время 1 сотрудница очень медленно обслуживает всех клиентов, а их, естественно, человек 10. Да и сам банк так себе.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 7 خبير محلي

Отличное , внимательное и обходительное обслуживание! ВСË очень хорошо и быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Юрьевна

مستوى 18 خبير محلي

Отличный банк, вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

LeoniD

مستوى 30 خبير محلي

Самый плохой банк в России! Настолько совковый, что даже хуже нет... Все операции вручную, все действия через отделение, снятие своих же денег при закрытии счетов в банке с комиссией. В отделении очереди из сотрудников РН, которым этот банк навязали при трудоустройстве... Сидят две операционистки, касса закрывается не до последнего клиента, а по желанию кассира. Худший банк России!

إظهار رد العمل التجاري

Люсьена

مستوى 15 خبير محلي

Хороший банк.Обслуживают всегда грамотно и быстро. Чисто и комфортно.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь В.

مستوى 24 خبير محلي

Хороший банк , но для преференций, нужно работать в Роснефти

إظهار رد العمل التجاري

Каролиночка

مستوى 5 خبير محلي

отношение неуважительное, персонал влезает в личные разговоры и делает неуместные замечания, скотство и неклиентоориентированность, не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Х.

مستوى 7 خبير محلي

Очень странный банк, такое впечатление, что клиенты ему не очень то нужны. Очень мало офисов для работы с физ. лицами, банкоматы вообще большая редкость. Нет конкурентных предложений по вкладам. Мне кажется, банк больше ориентирован на работу с юрлицами, простым вкладчикам он не может быть интересен.

Анатолий

مستوى 30 خبير محلي

Был в эиом банке как то открывал вклад.банк обычный ничем не запомнился

إظهار رد العمل التجاري

Оле Перендюк

مستوى 14 خبير محلي

Вежливый персонал, Сам банк не очень лоялен к своим клиентам, касается ставок по депозитам, снятия с депозита в выходной, хотя и срок подошёл к концу- процент останется банку

Tatiana M.

مستوى 10 خبير محلي

Вежливые сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Демьянов

مستوى 17 خبير محلي

Отделение банка со стандартным функционалом-зал, кассы, банкоматы..

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 3 خبير محلي

После списания ежемесячного платежа по кредиту, сумма долга в личном кабинете странным образом ежедневно возрастает. Обратилась за разъяснениями в банк, ответа пока не получила.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Кузнецов

مستوى 11 خبير محلي

огромные очереди. один специалист и пускает своих знакомых вперед. сидел часа полтора. отвратительное отделение

إظهار رد العمل التجاري

Артур Пирожков

مستوى 23 خبير محلي

Комфортный банк. Мало людей, много банкоматов. Отзывчивый и приветливый персонал. Низкий процент по платежам.

Екатерина Соловьева

مستوى 14 خبير محلي

Мой любимый банк 🙌🏻 надежно

إظهار رد العمل التجاري

Алексей.

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание хорошее. Относятся с пониманием. Проблема решилась быстро.

Наташа

مستوى 10 خبير محلي

Ожидание, ожидание и ещё раз ожидание

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Павловна

مستوى 10 خبير محلي

Слишком долгое ожидание. Мало информационных буклетов.

إظهار رد العمل التجاري

Vasiliy

مستوى 12 خبير محلي

Персонал явно не сильной квалификации. Все время звонят в центральный офис, чтобы узнавать как быть и что делать

إظهار رد العمل التجاري

oleg rozhdestvin

مستوى 19 خبير محلي

Народу мало, по выходным банк не работает и нет доступа к банкомату

Андрей К.

مستوى 5 خبير محلي

Не совсем известный банк. Но есть и свои "фишки". В итоге своему клиенту сделал рефинанс ипотеки-снижение ставки, платеж уменьшили на 10 000 в месяц (сумма кредита просто была 10,5 млн.) В итоге все довольны! Особая благодарность Потаповой Оксане - сотруднику банка. Спасибо!

Максим

مستوى 19 خبير محلي

Самый странный банк!

إظهار رد العمل التجاري

мария Фёдорова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительно работают, обманывают людей

إظهار رد العمل التجاري

Леди Макбет

مستوى 10 خبير محلي

Банкомат есть 👌

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Волков

مستوى 11 خبير محلي

Средненько. Банк в топ 30 банков России.

Russian Regional Development Bank

58 مراجعات