Прохожу в этой клинике физиопроцедуры по ДМС, всё очень нравится. Удачное расположение - рядом с ж.д. вокзалом Сочи, есть всё необходимое оборудование, комфортно, уютно, всё быстро и спокойно. Спасибо доброжелательной и заботливой медсестре физиотерапии Ирине Ивановне.
Отдельно хочу поблагодарить старшего специалиста по клиентскому сервису Валентину Александровну за душевное отношение к пациентам, готовность прийти на помощь в решении любых вопросов и очаровательную улыбку)
Татьяна Лопатова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Была на ФГДС по направлению, записалась по телефону, в регистратуре оформили все быстро, приветливый персонал. ДокторЯшков Сергей Валерьевич очень квалифицированно провел диагностику, делала много раз, было с чем сравнить, доктор от Бога золотые руки. Медсестра Кузнецова Галина Николаевна оперативно рассказала как себя аести, дала заполрить документы, пригласила в кабинет и все прошло очень зорошо. Побольше бы в наших учреждениях здравоохранения таких НАСТОЯЩИХ медицинских работников со знанием своего дела и душой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12
Сделали ремонт и повесили таблички, на этом все. Регистратура работает очень долго, всегда очередь, чтобы попасть к врачу и сдать анализы, нужно ещё 2-3 раза вернуться в регистратуру то за направлением, при этом надо выпрашивать чтобы талон на приём сразу дали при записи, то за результатами анализов. Врачей мало, терапевт при алергической реакции и сильном отеке на укус насекомого, без осмотра, назначила мазь от дерматита и отправила к геникологу. Кровь берут так что синяк может проходить неделю, а чтобы получить результаты ещё нужно попасть снова к терапевту независимо от того что предстоит прием у другого специалиста. Никакой структуры и порядка. Люди по полтора часа ждут чтобы сделать флюрографию и пройти обследования. Очень жаль что так.
1
1
El_Manchs
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 23
Здание красивое, внутри чисто и современно. Я ходил к хирургу Менгазову Руслану, остаться доволен! Доктор очень внимательно выполнил работу, ещё и пластырей с собой дал! Спасибо док :)
Иван Буянов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14
Записался платно на УЗИ почек, пришёл за 15 минут до назначенного времени, по итогу у кабинета выяснилось что запись не работает, и принимают по живой очереди потому что есть ещё люди, которые проходят какую то комиссию. И в кабинете принимают человека, который без записи, а с записью сидит человек, который должен был зайти 40 минут назад, сохраняют традиции в общем, для полной картины ещё не хватало людей "просто спросить", в итоге потретил полтора часа чтобы сделать УЗИ. В регистратуре давал свой сотовый телефон, на следующий день 5 звонков от разных компаний со своими предложениями.
2
1
Анастасия Свечникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Вынуждена была в этой клинике пройти мед осмотр по направлению от работы и не ожидала , что мед персонал совсем не умеет брать кровь ,в кабинете приема анализов , молодая медсестра не смогла взять с первого раза кровь и позвала медсестру постарше которая в перчатках убирая пробирки и и убирая свой рабочий стол решила помочь , она не продезинфицировав перчатки , якобы все что она до этого трогала стерильно " помогала " , взяла иголку в свои перчатки и искала вену, вена от нее убегала , но но держа иголку нечистой перчаткой, она решила просунуть иглу дальше, почему то я не сделала замечание с первого раза, думаю может случайность, но случайность продолжилась. Дальше она решила брать кровь тем же способом, вначале укалывая , потом держа перчаткой иголку и просовывая ее дальше , не выдержав, я сделала замечание, почему вы перчаткой хватаете иголку не продизенфицирововав сами перчатки , она объяснила что протерла кожу перед уколом, да протерла, а перчатки свои нет, и зачем ими грязными хватать иглу , и вставлять грязную иглу дальше. 3 раза кололи грязными перчатками. А я еще и думаю почему же в очереди все шутят, что мед сестра ковыряет руку по полчаса. И правда я нигде больше не видела большего не профессионализма. Откуда взяли таких мед работников с какой свалки привели. Надеюсь буду приняты меры .
2
إظهار رد العمل التجاري
Ооооо
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Добрый день! Были с дочкой 10 лет в понедельник во 2 половине дня у ЛОРа за оплату, т.к. приехали в Сочи на отдых. Отличный врач, замечательный профессионал! В Москве такого не найти. Получили полезные рекомендации, поправились)) Спасибо ей и медицинской сестре огромное! С уважением, Ирина Владимировна и Лена))
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Были на отдыхе с семьей, случился отит, прибыла в поликлинику с острейшей болью - быстро оформили, попала на прием к Третьяковой Марине Ивановне. Заботливо встретила, провела необходимые процедуры, назначила лечение. Полегчало сразу после приема. Благодарна🙏 надеюсь лечение пойдет по плану и скоро выздоровлю
1
Anastasiia
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Позвонила записаться ко врачу по острой боли, ехала через весь город, в итоге приезжаю за 5 минут до начала моего приема и мне сообщают, что врач себя плохо почувствовала и только что ушла. Никаких извинений, никто не позвонил и не предупредил. Про острую боль тоже никак не прокомментировали, замену и прием у другого врача не предложили.
Если вы записываете пациентов на сегодня в течение 1-2 часов, необходимо уточнять у врача, готов ли он их принять. Скорее всего врач просто рассчитывал пораньше уйти с работы, а тут резко появилась нежелательная запись.
1
Екатерина П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Если вас в друг отправили в этот филиал Ада, будьте готовы отстоять очередь в регистратуру, а потом узнать, что врачи принимают только до 12:00. Поэтому придется приезжать на следующий день, отстаивать очереди в кабинеты и молиться, чтобы вы прошли в этот день комиссию. На следующий день нужно отстоять очередь за анализами, а потом отстоять очередь к терапевту, который принимает 1 человека в час. Это не клиника, а просто издевательство над людьми! Я впервые вижу, что врачи работают по 2-4 часа, из которых половину времени тратят на чаепитие и разговоры!
3
1
670851 Петунин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28
Очень хороший, вежливый и компетентный персонал, не отказывают в помощи при любом обращении!!! Отдельную благодарность хочется выразить специалистам стомотолологического кабинета за их поистине золотые руки!!!!
3
111118
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Делала в этой поликлинике флюорографию (платно), в субботу . Сказали, что результаты будут сразу, после чего, выяснилось , что результаты будут в понедельник в регистратуре. В понедельник результатов не оказалось , в 133 кабинете (где делала) , тоже результатов нет . Врач (мужчина) ходил из кабинета в кабинет в поисках результата объследования , спустя 25 минут попросил ещё подождать , поскольку результаты НЕ ГОТОВЫ .
3
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10
Если захотите попасть на прием или сдать анализы, да не важно что.. это будет квест в регистратуре просидите 3-4 часа при условии отсутствии очереди.. Просто выдать вам карточку займёт 30-40мин в то время как в обычной больнице занимает 3-5 мин, время искусственно затягивают, но не понятно зачем.. Больше проблем у вас не будет, все остальное пройдёте быстро.. Кроме регистратуры врачи очень адекватные..
4
Екатерина Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
На кассе стоишь 3 часа , рассчитывает один кассир , в регистратуре сидят без дела 3 человека . Цена , как в частных медицинских центрах , а качество обслуживание далеко от идеала . Отправили в кабинет , номер которого не написан на бланке при оплате , пока его искала , заблудилась в коридорах . В итоге нашла , а там очередь из 10 человек , как в бесплатной поликлинике . Спасибо , больше к вам ни ногой .
4
1
radius750
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Жалко что нельзя поставить 0 звёзд или отрецательное значение.
Приехали к 8ми в 101, 102 кабинет чтобы получить "бегунок", в итоге просидели два с половиной часа в очереди. Попросил взять кровь из вены правой руки, так как на левой руке вены очень маленькие, только что наверно на три буквы не послали... Надменное отношение. Как в сельской поликлинике побывали. Неприятный осадок после посещения.
1
1
Инкогнито 2599
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17
Заранее записаться на платную услугу нельзя, на парковку не впустили, хотя она у них пустая, пришлось делать множество кругов и искать место под запрещающем знаком. Когда зашел внутрь, из 5-6 окон работало всего 1. Постоял в очереди 15 минут, за это время даже половину людей не обслужили. Далее развернулся и поехал в другую клинику. Больше тут не появлюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Амалия З.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Я ставлю эти пять звёздочек только за прекрасного врача и душевного человека Кононову Марину Викторовну! Флюорография, рентген, маммография - это к ней!!! Чудо, а не врач!! Вежливая, деликатная, всё подробно объяснила. За очереди в регистратуре - огромный жирный минус! Но это, судя по всему, не исправить...
Наталья Коурс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8
Все хорошо . Есть несколько НО ! Проблемы с парковкой. Удивила выдача результатов анализа мочи !!! Платно …выдали странный листок бумаги с чеком, на котором нет референсных значений . Осталось странное впечатление и осадок …
Неприятно!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22
Поставила три звезды только за работу девочек в регистратуре. Вежливые, спокойные, всё делают быстро, отвечают на вопросы. Если Вы проходите комиссию на права не обращайтесь сюда никогда, если не хотите потратить впустую море времени. Психиатр и нарколог вместе взятые заняли меньше времени, чем приём окулиста - сочинцы поймут о чем я. Запись на приём не соблюдается, всё по живой очереди. За дверью сидит 20 человек, принимают по 20-25 минут человека. Водительская комиссия у офтальмолога два дня в неделю, два - и в это время в очереди абсолютно все. По болезням принимают в первую очередь... В общем если водительская комиссия обращайтесь в другое место
1
Исмаил Актимиров
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Вчера позвонил на горячую линию, уточнил, делают ли в клинике РЖД УЗИ брюшной полости ребёнку 7 месяцев. Сказали, что да, записались на сегодня, 01.11.2024. Пришли по записи, сказали, что не делают детям до 7 лет. Это что, идиотизм в такой компании, как РЖД?Ребята данную клинику крайне не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Литвинова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Злые, ужасные врачи! которые не хотят помогать пациентам. Прождала 2 с половиной часа чтобы услышать: « Я отправляю очень важный документ и не могу создать папку на рабочем столе а тут вы со своими бумажками»
С одного кабинета в другой просто бегала потому что никто ничего не знает.
2
Инна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20
Если вы идете на прием , приходите минимум за полчаса . Очереди в регистратуре бешенные. поставьте ещё один компьютер. На прием вовремя не попасть . Если ты записываешься заранее , ко времени, человек перед тобой в очереди может попасть к врачу быстрее, хотя он без записи.
Алина Счастливая
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Я с другого региона и прикрепилась в эту поликлинику по ОМС. Мне поликлиника ОООчень понравилась.🤗 Почитала отзывы здесь негативные и совершенно с ними не согласна.👎🏻
Посещаю поликлинику всего месяц и любой поход в нее Позитивен!!!
Приходила в поликлинику с 11до 14ч. Регистратура всегда пустая. На рецепшене работают 3 девушки, отпускают быстро, вежливо, доброжелательно. Всегда подскажут как лучше сделать.К врачам записывали сразу и в этот же день. За месяц я Посетила хирурга, 2 раза невролога, 2 раза терапевта, даже у стоматолога поставила пломбу световую бесплатно. Сделала кардиограмму, сдала кровь, сделала Узи и фиброгастроскопию, Прохожу лечение в кабинете физиотерапии .Везде - Позитив и доброжелательность! я прошла много врачей. Все были доброжелательны, Профессиональны, старались мне помочь. Я вообще в восхищении от этой поликлиники! очередей к врачам нет. Все чётко, быстро, без нервотрепки. У меня в Москве очереди везде в поликлинике. А здесь все быстро и радостно.
Люди, у вас вообще шикарная поликлиника, чем вы не не довольны?
Спасибо большое🙏 главному врачу и всему медицинскому персоналу 🤗за такую быструю и чёткую работу!!!
Всем здоровья, процветания, и большое человеческое Спасибо за ваше труд!!!👍🏻
7
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20
Худшее медицинское учреждение, где я проходил мед комиссию от организации. Врачи работают неорганизованно, медленно, принимают каждого пациента очень долго. Двух специалистов проходил два дня... Не видна работа руководства поликлиники если допускают такую неорганизованную и безолаберную работу учреждения.
1
elena propilena
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Ну что сказать, друзья, я записалась на прием к неврологу в эту поликлинику и это был настоящий квест! Пока я искала свой кабинет, я успела пройти все уровни игры "Найди своего врача". Когда я наконец нашла свой кабинет, меня там уже никто не ждал, так что я решила, что это была комната отдыха для пациентов, потому что веселее там было, чем в приемном отделении. В общем, я сбежала оттуда и пошла в частную клинику, где меня встретили как настоящего VIP-клиента. Но в поликлинике тоже есть плюсы - там можно почувствовать себя участником реалити-шоу "Выжить до приема врача". В общем, рекомендую эту поликлинику всем любителям экстрима и приключений!
6
5
Andrey P.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Из четырех окон на регистратуре постоянно открыто только одно, очереди гигантские, все долго и медленно. Если по ДМС записались к врачу, то приходить надо за час до записи хотя бы чтоб попасть ко времени. Смысла и удобства в обслуживании по ДМС не вижу абсолютно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Диденко
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 1
Место приятное спокойное есть лифт. Добрые доктора и медсестры. Все приветливые и доброжелательные.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Буракова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25
4Получила направлении на переодический медосмотр как работник РЖД. В поликлинике была в 8 ч. утра 24.06.24. В регистратуре была большая очередь и при этом работал 1 регистратор. Раньше такого не было. То ли отпуска начались, то ли экономят на штате.
G0303.1961
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Ужасная Поликлинника, организация приема отвратительная. Проходили медосмотр, направление выдают 2 часа. Врачи в 11-30 многие уходят. Вот и попробуй пройти. Приезжать приходится с Адлера. Отношение к клиентам отвратительное
1
Алексей Александрович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29
Делал МРТ 4 зоны.
Врач Мирошниченко не по трудился расшифровать результаты.
Просто вышел и положил результат в регистратуре и ушёл.
Пришлось к нему лично идти в кабинет и просить расшифровать .
Заплатил 13000р и такое отношение.
3
АНЖЕЛИКА С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Ужасная поликлиника персонал грубый в 102 кабинет не попадёшь если есть возможность обходите стороной комиссию не пройти стоишь в очереди часами левых берут без очереди раньше было лучше организовано сейчас отстой
إظهار رد العمل التجاري
Максим Соколов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23
При управлении предыдущего главного врача хоть как-то всё работало и было хорошее отношение врачей к пациентам.
Записавшись на приём к неврологу сразу стало понятно что всё изменилось не в лучшую сторону - по вопросу моего больничного листа дважды уходила к новому глав врачу, третий раз уходя к главному врачу меня попросила подождать в коридоре, через пол часа прошла в свой кабинет и даже не пригласила меня обратно, подождав ещё десять минут, а в общем мой приём уже был более часа я ушёл в частную клинику.
На официальном сайте этой поликлиники всего три отзыва, три из них положительных, один из них как не больно у пациентки взяли кровь, ну просто ,,молодцы,,
Понятно что место где стоит поликлиника очень дорогое, очень скоро там будет огромное здание, судя сколько пациентов туда ходит.
4
2
Лиана Б.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15
Работа регистратуры отвратительна, всё очень долго, старший специалист по клиентскому сервису Валентина Вангай хамка, ходила непонятно где, а потом еще недовольство высказывала, что очередь собралась и ей работать мешают
3
Владимир Владимирович
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28
Классная современная поликлиника, соответствующая всем современным стандартам и требованиям. Коллектив дружбы медперсонал отзывчив. Молодцы, повысьте зарплату!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Волохатюк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19
Нужно было оформить санаторно-курортную карту. Всё сделала в течении 2,5 часов. Анализы и флюорография - результаты очень быстро. Потратила минимум времени и сил.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Оразбаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Персонал отзывчивый, в регистратуре быстро направили к врачу. Очередей в регистратуре нет. Результат флюорографии отдали через 30 минут. Очереди к доктору не было.
Светлана Галеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Добрый день. Администрация поликлиники. Вы почему вводите людей в заблуждение. Я записалась на осмотр базовый гастроэнтеролог и УЗИ брюшной полости. Подготовилась приехала. А мне говорят у нас в программе нет такой услуги за 3500 есть за 4400. Скидка висит на сайте. Кулцентр записывает по цене 3500 а реально кассирне может провести в программе услугу за 3500 только за 4400 без скидки. Ну и что это такое? Я ехала с Адлера готовилась на обследование отпросилась с работы. Видимо как записывают так и лечат. Только вывеска от государства спонсируется и все. И что за кулцентр у вас? Почему со мной грубо общаются. Когда человек потратил время ,деньги на дорогу. Он болеет в конце концов. Даже не хотят нормально разговаривать. я боюсь даже представить что там за обслуживание и лечение. А цены то немалые.
6
1
Регина Куляк
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30
Очень понравилась клиника ,чисто,уютно и не дорого ! Все прошло отлично !
Дарья Ридова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Очереди и бардак везде. Слово "сервис" в этой клинике сотрудникам не знакомо. Оформляла санаторно-курортную карту, обещали за 1 день и это действительно заняло целый день в очередях.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Каевич
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Хожу в данную поликлинику по ДМС, меня полностью устраивает.Сейчас сделали современный, стильный ремонт.
Легко можно записаться к специалистам на сайте или по звонку.
Прохожу там физиопроцедуры, всегда отличное, душевное отношение.Хорошие специалисты.Рекомендую!
3
Юлия М.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23
Ужасно неорганизованный персонал! Огромная очередь, работает два компьютера. Чтобы провести платные услуги, сначала выстой в очередь за картой с бесплатными пациентами! Ужас !
Сергей Козира
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26
Отвратительно организованно прохождение медосмотра .врач терапевт отсутствует весь день .ни регистратура ни главврач ни знают где он.предлагают приехать в другой день.
إظهار رد العمل التجاري
Yura Zelensky
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24
Регистрация самое слабое место этого заведения. 3 человека за 15 минут! Если бы не медперсонал то все звадение можно снести, ни кто бы не расстроился.
1
Безопасный Путь
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Хорошо преобразовалась поликлиника, отличные специалисты, красиво, чисто и уютно. Современное оборудование и вежливый персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Сунгурова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
Для забега мне нужна была справка. Позвонила, приехала, оплатила. Сходила на ЭКГ, к терапевту и всё получила. За 30 минут все было сделано👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Отвратительное обслуживание, очереди даже платно. Простоял очередь в окно которое отмечено как для платного, но сказали что нужно в другое и в повторную очередь
1
1
Сергей Бурмистров
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22
Попал сюда на отдыхе. Запись через пульт Альянса. Оформили мгновенно, все доброжелательны. Врач ортопед великолепна. Всё выслушала, назначила, тут же внизу купил препарат, который этот же врач и ввёл. В общем всё понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
Timon Zhu
مستوى 22 خبير محلي
مارس 2
Приятно там находиться, прежде всего потому что всегда свободно, никаких очередей и толкотни у каждого кабинета. Спектр мед услуг обширный!
Ирина Скиба
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
10 июля вместе с коллегами проходили медицинскую комиссию в поликлинике РЖД и остались ооочень довольны работой докторов. Все специалисты без исключения были внимательны и доброжелательны. Осмотры проведены и даны рекомендации. От себя добавлю, что за 25 лет работы в образовании ни разу не встречалась с таким качественным
медосмотром. Своими впечатлениями буду делиться со знакомыми и рекомендовать данное учреждение.
2
2
Ольга Гурьевская
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7
Отличные врачи .. Только кровь брать не умеют .. Затянула .. Воткнула шприц .. И тянет кровь .. А развязать затяжку не считает нужным)))