Столкнулась с ситуацией, когда билетов продали больше, чем мест в самолете. Пришли на регистрацию за 1,5 часа. А нам сообщают, вы подождите, вам может мест не хватить, у нас приоритетнее клиенты, вот все сядут в самолёт, если места останутся, то вас посадим, в противном случае, полетите завтра. Как моя дочь оказалась именно тем клиентом, которому мест не хватило и по какому принципу выбирались приоритетные клиенты не понятно, но ситуация компанию не просто не красит, а ставит в позицию «ниже плинтуса». В результате посадили в самолет, но осадок остался на всю оставшуюся жизнь. А главное, сотрудник компании не извинился, когда сообщал и при посадке!

Евгений Кузнецов

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая компания, но возврат денежных средств за отменённые билеты жду уже почти 2 месяца! Кормят завтраками что по телефону, что в письменных ответах. Не ожидал такого не корректного отношения от столь крупной и казалось бы многоуважаемой авиакомпании.

S7 Airlines

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

8 مراجعات