Компания не соблюдает пассажиру условия предоставления заранее оплаченных мест, зачем брать с пассажира финансовые средства за забронированные места, и одновременно предоставлять эти места другим пассажирам?
Вопрос: по каким критериям регистратор предоставило 19 октября забронированные и оплаченные мною и супругом места на рейсе Благовещенск- Новосибирск другим пассажирам?
На основании чего регистратор составила протеже другим пассажирам?
Я попросила пассажиров показать документ что предоставленные этим пассажирам наши места ими были оплачены. Естественно в ответ ухмылка и отказ.
Прошу вернуть оплаченные средства за забронированные места.
Большой вопрос по питанию: ваши сэндвичи это сплошной хлеб, говорите честно: "Предоставляем вам на завтрак белый хлеб с горячими напитками"
Компания проверяет качество предоставленного на борт питания? В ночь с 9 на 10 ноября на рейсе Новосибирск-Благовещенск были поданы сэндвичи. В одном из сэндвича между двумя кусочками хлеба лежал небольшой тонкий кусочек курицы размером с десятирублевую монету, правда в другом кусочек был побольше и был листочек салата.
Ангелина Беликова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1
Любимая авиакомпания! При выборе рейса всегда выбираю S7, цена соответствует качеству. Очень приятные системы лояльности для пассажиров. Летаю с удовольствием!
1
1
Владимир Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Испортилась авиакомпания, питание на борту отвратительное, из напитков только вода на 8-ми часом перелете.
1
Светлана
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Много лет летаю этой компанией. Мне нравится. Пользуюсь приложением. Всё оповещается заранее. В Новосибирске воспользовалась бизнес залом. Выше всяких похвал
2
Татьяна Быковская
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отличная авиакомпания. Покрайней мере-у меня претензий не возникло. Вежливый персонал, отзывчивый. И маленькие чемоданчики ручной клади не вызывают претензий. Не то что уральские пельмени-у них с багажом-пря АТАС.
2
Елена Ли
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
В этом году мне не удалось купить льготные билеты. Очень хитрая система (льгота предоставляется если покупаешь билет туда и обратно сразу, туда. А когда покупаешь, туда льготный, обратно дает за полную стоимость и получается около 50000 руб. Какая же это льгота.) Без льготы получается тоже самое.
3
2
Петр Саввинов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
По Сибирии самая хорошая авиакомпания, знаменит своим интересным оформлением цвета самолётов. У самолётов есть свои плюсы и минусы. На аэробусах сидения по мягче но комфорт при полете ниже чем на боингах. А на боингах посадочные места не удобные стальчик сам жёсткий, спинка не удобная.
4
1
Evgenya M.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Начинаю разочаровываться. Кормить стали все хуже и хуже, не смотря на завышенные цены на билеты. Я лечу не на Марс, а всего лишь Калининград-Баонаул..это не край земли около 4-х часов лëту, цена в 40тыс.(лето..зимой дешевле) , а что уж говорить до Якутии.. От куда такие расценки, сервис на том же уровне, а то и хуже.
4
1
Савелий Храмкин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18
Удобная авиакомпания и приложение хорошее
2
Олеся
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
апрель 2022. Благовещенск-Москва-Калининград и обратно. про полеты, самолеты итд писать не буду, экономят на всем, в первую очередь на еду - это понятно. но мобильное приложение и "мили" - это бестолковое создание. мы пробуем за "мили" купить хорошие места в самолете, бились 2 часа ничего не получилось, через час смогли кое как дозвониться в службу поддержки. оказывается мы не может этого сделать, так как билеты мы купили в агентстве а не на сайте, НО мы по дальневосточной льготе могли купить билеты ТОЛЬКО в агентстве потомучто подтвердить дальневосточную прописку для льготы и купить билет- сайте S7 нельзя!!! нам посоветовали уже в аэропорту на стойке регистрации поменять "мили" на места. и этого у нас не получилось, представитель авиакомпании развела руками и сказала ничем не могу помочь. это краткий отзыв, на самом деле куча потерянного времени и нервов. 21 век - S7 отстой.
3
3
яков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22
хороший красивый аэропорт
1
Дмитрий Кабанов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Компания S7 отличная компания всё супер всем рекомендую
3
Дмитрий Дунаев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Как прилетаю в благовещенск, назад во время не могу улететь, рейсы задерживаются, один раз даже на 10 часов задержали, сегодня на 4. Представители авиакомпании ходят ни чего не говорят, как будто ни кто ни чего не знает. Еси подытожить, то могу сказать что рейсы s7 новосибирск - благовещенск ужасный
Максим П. из службы Клиентской поддержки, а так же специалисты профильных служб, ответственно и профессионально подошли к решению моего вопроса. Настроение и предвкушение предстоящего отдыха только улучшается, благодаря таким моментам, не смотря на сложную обстановку во всём Мире, вытекающие трудности с корректировками лётных программ у авиаперевозчиков - команда профессионалов S7 старается в максимально возможном контакте и с индивидуальным подходом своевременно отработать и минимизировать все возникающие трудности своих клиентов.
Мира, Добра и Процветания Вашей компании!!!
3
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
22.02.23 Рейс 1054 из Казани в Москву,спасибо большое капитану корабля Николаю.
Взлет и посадку не ощутили,браво!
3
ПАПА ПАТРОНОВ
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
S7хорошая компания (как правило без посадки в Екатеринбурге...рейсы все прямые)
Пилоты хорошие и стюардессы
Всегда есть вода, соки, чай.
Рейсы чёткие, понятные, если есть задержки то объективные. Отличная компания!
3
Марина Рыжова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Обожаю эту авиакомпанию. Хорошие цены, без проблемный возврат и обмен билетов через приложение. Без задержек. Вежливый персонал
5
Александра Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Уже много лет летаю этой компанией. Вежливый и компетентный персонал. Были и задержки по погодным условиям, из за чего опоздания на стыковочные рейсы. Все проблемы решались очень быстро. Большое спасибо.
4
Максим Наконечный
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Хороший аэропорт в нашем городе!
1
1
Ольга Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Сколько летали этой компанией с разных городов, не могла плохого ничего написать. Улетали 26.08.21 из г. Благовещенска, осадок остался ужасный. Задержан рейс был на 9ч 8 мин, так персонал еще и орет, другого слово даже не подобрать. Отношение к людям желает лучшего, таким людям даже с животными работать нельзя!
5
2
Анатолий Меженов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Понтов - достаточно, сервиса - никакого.
Персонал легко вывести из равновесия. Слабая подготовка в плане стрессоустойчивости при работе с клиентами.
4
5
ОКСАНА Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Всегда летаем только s7 компанией.Очень хорошая компания!Все очень вежливые и приветливые.
4
2
Тори Т.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Авиакомпания лучшая! Молодцы, спасибо большое всем!
4
1
Viktoria_Angel
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Понравилась авиакомпания! Стюардессы приветливые, вежливые! Всегда помогут с вашей просьбой!
4
1
Александр Балашкевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Ужасная авиакомпания , первый раз воспользовался ей. Сижу на борту самолета уже четыре часа и не известно сколько ещё сидеть, плюс ко всему до этого вылет рейса перенесли на два часа. В общем впечатление не очень ! Если куда то опаздываете “воспользуйтесь услугами S7” доставят быстро и без компромиссов👍
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Андриянова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Нормальные авиалинии, тьфу-тьфу-тьфу, пока не подводили и задержки рейсов, если случаются, не катастрофические.
3
2
Один
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Отвратительный персонал, хамство процветает в этой деревне (благовещенск) рейс задержан на неопределённое время, на пассажиров всем наплевать в частности представителю S7, нерекомендую перелёты S7
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Zyza Zyza
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Мне все понравилось. Летели 2 раза. Придраться не к чему. Как всегда плохой отзыв сразу напишут, а вот за хороший всегда забывают. Оставайтесь на уровне!!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
кирил иванов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Проблем с данной авиакомпанией вроде небыло, все во время..в отличие от уральских авиалиний
4
Сергей Минин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Всё отлично
1
Денис Мельников
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Кормят мало, даже когда лететь больше 4часов
5
1
Наталья З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Очень люблю данную авиакомпанию. Вежливые, самолёты чистые, цены на перелёты доступные.
3
Елена Луговая
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отличный персонал .
4
Сергей Мыц
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Всё на высоком уровне
2
Анна Корнева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Истеричные представители авиакомпании
1
2
Добрый Деда
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Летаю много раз,нареканий не имею
5
Игорь К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Самая худшая авиакомпании которою знаю......во всех отношениях...
3
3
Анатолий Рехтин
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличный аэропорт
3
1
Марина Васильева
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Очень испортилось качкство обсоуживания. Опоздания, задержки, забывают поставить штампик на билет.
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей корнев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Авиакомпания хорошая представиль молодец широкий выбор услуг
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья голубева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Авиакомпания очень хорошая
4
1
Григорий
مستوى 27 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Небольшой аэропорт. Есть бизнес зал. Рейс задержали на 2 часа - это минус.