S7 Airlines
50 مراجعات
أغسطس 4 ، 2024
Стараемся летать всей семьёй только этой авиакомпанией. Умеренный ценник, вежливый персонал, отличное обслуживание на на борту.
2
ديسمبر 30 ، 2023
Для меня так это лучшая авиакомпания.
В самолетах всегда чисто и комфортно.
Багаж всегда возвращают целым, в отличии от других авиакомпаний.
Сотрудники на борту самолета всегда вежливые и доброжелательные👍🏻
Единственное, жаль, что нет прямого направления Мурманск- Спб.☹️
2
أكتوبر 27 ، 2024
Зимой купили билеты с Москвы до Сочи и обратно, выбрали места по схеме борта и оплатили их, в итоге борт летел другой, и при регистрации нам дали не те что мы купили, кто нам вернёт деньги
1
سبتمبر 27 ، 2023
Выражаем свое негодование по поводу введения в заблуждение, что если переноска с котом привышает допустимые размеры на 5 см, то это не проблема для пролета на пассажирском месте. На стойке регистрации нам не позволили забрать переноску с котом (на которого был куплен билет!!!) в салон самолета, так как переноска превышала допустимые размеры на 5 см. До этого сотрудник горячей линии нам сообщил, что это не критично. В итоге кота пришлось отправить багажом. Летели рейсом 1230 Мурманск-Москва Домодедово 27/09-23. Проведите подробные инструктажи для сотрудников. Такая ошибка стоила нам 3800.
2
2
يوليو 24 ، 2023
Идеальная компания! Если между пересадками большое время берите залы ожидания s7, небольшая стоимость плюс много еды, комфортный зал, туалет и душ, повысили статус моего места до бизнес-класса из Горно-Алтайска до Мурманска был идеальный полёт😍
5
1
نوفمبر 3 ، 2022
Моя любимая авиакомпания. Начиная от цвета ливреи, заканчивая мастерством пилотов и доброжелательностью бортпроводников. Очень удобное для меня время вылета из Мурманска - в 4:30. Так как я часто летаю в столицу буквально на несколько часов по делам, то прибытие в 7 утра и обратный вылет в 01:30 на следующий день - это то, что нужно. Плюс дарят детям на борту подарки. Не знаю... люблю эту АК и всё🙂
4
1
سبتمبر 22 ، 2023
Разочарована!
За неправильно оформленную багажную квитанцию, пришлось ехать в аэропорт да ещё платить 500 руб.
Через неделю должны были прислать на электронку, так и нет..
Дозвониться нереально, отвечают боты, которые не понимают вопросы..
Почему сидят такие не знающие люди в кассе?
Почему я должна платить за это деньги?
Зато ценник за багаж не хилый..
3
2
نوفمبر 5 ، 2023
В Москве может все и отлично.Но вот например в Мурманске отвратительно.Регистрация онлайн прошла ,а в зал не пускают,говорят мол не раньше 2-х часов до отлета.Вот сидим ждём на входе. Купили проход в бизнес зал так как долго ожидать,так и туда не пропускают. Вот тебе и сервис.
2
1
نوفمبر 27 ، 2024
Аэропорт СССР ничего не изменилось ,а прошло 40ле с последнего посен
يناير 24 ، 2023
Самолёты красивые, пилоты и стюардессы отличные, НО.!! Заказали сэндвич, принесли. Я конечно их много видела и ела,но такого я здесь не ожидала. Вы сравните фото на сайте и реальность. И еще,почему тем,кто заказал отдельно перекус,неположена влажная бумага? Этим людям надо это есть грязными руками?
3
مارس 14 ، 2023
Никогда не забуду это издевательство и хамство,летала в сентябре 21года в Азербайджан,подготовила все документы для полета,на таможне меня сняли с рейса из-за того что я не сделала вакцину,но у меня была справка об аллергенах итд,меня просто выставили,никто ничего не объяснил,жалобы им все равно,деньги так и не вернули,Я думаю просто это было сделано специально,самая мерзкая и ужасная авиакомпания,помотали мне тогда нервы знатно,надеюсь вам мои слезы вернулись!!!!!
1
4
أغسطس 2 ، 2023
Огромное спасибо председателю претензионной комиссии Вячеславу Васильевичу Новикову и всему составу комиссии за выплаченные средства за невозвратные билеты в связи с нестандартной ситуацией, возникшей из- за телефонных мошенников.
2
2
يناير 29 ، 2023
Всегда летала аэрофлотом, s7 приятно удивила сервисом, вежливые, отзывчивые сотрудники, размеры ручной клади соответствуют стандартам, а не как у некоторых авиакомпаний.
3
1
فبراير 7 ، 2024
Несколько раз летала самолётами этой авиа компании. Пока без претензий. Все хорошо.
1
1
أغسطس 7 ، 2022
В аэропорту прекрасного города Мурманска меня заставили сдать в багаж (за деньги) рюкзак, который ни одна авиакомпания, даже Победа, не просила сдавать в багаж. Да, в калибратор рюкзак не залезал, потому что у него твердая выпуклая часть, но он не залезал на пол сантиметра! По весу 7,2кг. Сотрудники аэропорта крайне грубо сообщили о необходимости сдать рюкзак в багаж, хотя реальных оснований для этого не было. П.С. летели через S7 компанией Globus. Никому не рекомендую.
5
5
يونيو 6 ، 2022
В аэропорту Мурманск 17.04.2022 отказали в перевозке кошки, сославшись на то, что в ветпаспорте нет отметки вет.врача, а в аэропорту нет вет.досмотра. Все прививки были сделаны, о чём были соответствующие отметки. Интересно, что до этого летали 4 раза с этим же ветпаспортом.Отказ в перевозке был озвучен на стойке регистрации в хамском виде сотрудником авиакомпании, представившейся старшей, при этом не сообщившей свою должность и фамилию! Да, деньги до сих пор не вернули, а сегодня 6 июня! За 4 т.р. сотрудники авиакомпании готовы удавиться!
7
2
مايو 12 ، 2024
Очень компетентный, доброжелательный персонал.
1
1
يوليو 22 ، 2022
Достаточно негативное впечатление.Покупал 3 возвратных билета через сайт,возникла нужда их сдать,т.к. карта с которой покупал закрылась.Пришел в офис S7 на Ленина,отстоял час-полтора в очереди,мне сказали,что вернут деньги,удержав комиссию 1500 руб. с каждого билета,т.к. покупал не офисе и штраф от компании еще примерно 1500 за все билеты...Ребята,вы уху ели!!!
6
3
يناير 10 ، 2022
Тысячу раз подумайте покупая билеты этой авиакомпании.
Самолёты задерживают на более длительное время, чем указывают в сообщениях, в итоге по их вине опоздала на стыковочный рейс, представители по хамски разговаривают и считают нормой, что в пунк назначения я должна прибыть тогда когда им удобно, а не тогда когда мне надо!!!
В аэропорту Симферополя представитель авиакомпании сказал, что самолёт уже отправлен, хотя до вылета было время, ситуацию отказался разрешать, пришлось билеты брать заново за свой счёт.
Ни с одной авиакомпанией не было таких проблем, как с этой, творят что хотят!
6
5
فبراير 2 ، 2024
Добрый и отзывчивый персонал, респект!
1
1
أكتوبر 10 ، 2021
Купил билеты этой авиакомпании через приложение. Аэропорт в Москве у них не указан. Хотя вводил аэропорт, тот какой нужен. Прошел путь от выбора даты и далее до покупки билета. А оказалось аэропорт другой, а у меня пересадка полтора часа. Позвонил, попросил вернуть деньги, но в ответ услышал отказ, обратился в службу поддержки и там отказ. И я думаю что я не один так попался. Билеты брал через приложение. Позвонил им сразу, после покупки и объяснил ситуацию, что у них нет данных о аэропорте, только город. Вину свою они не осознают. Деньги возвращать не хотят. Никогда больше не буду рассматривать эту авиакомпанию. Загрузил фотографии для подтверждения, что ни где аэропорт не указан. Будьте внимательны! Везде обман.
9
3
أغسطس 27 ، 2022
Рейс 21-22 августа Сочи-Москва. Уважаемые бортпроводники, обращайте внимание на маленьких пассажиров, которых в первую очередь нужно обеспечить пледом, тем более рейс ночной. К остальному претензий нет. Вовремя, без задержек, доброжелательные экипажи.
3
3
يناير 19 ، 2023
Летели рейсом Сочи- Мурманск, пересадка в Домодедово. Задержка из Сочи 1 час, а у нас между рейсами 1.15. Думали все,)) а нет, там работают профессионалы)) , нас дождались)))!!! Девушка с s7на трансфере нас дождалась, и проводила на посадку)) пилоты молодцы, посадили самолет как пушинку). Ребята Вы лучшие!!!
3
1
أغسطس 26 ، 2021
Самые адекватные и компетентные люди в аэропорту-это представители авиакомпании S7. Сестра не успела с маленьким сыном на стыковочный рейс,в Домодедово выдали неправильно оформленную справку о задержкев аэропорту вылета,я посоветовал ей обратиться по прилёту в Мурманск, на второй этаж здания аэропорта к представителям авиакомпании. Вопрос был решён быстро,всё разъяснено,какие документы, справки нужно предоставить на работу и всё правильно переделали.
3
2
مايو 18 ، 2021
Я летела рейсом 1227 Москва Мурманск 17 мая в 1час ночи. Летаю с собакой. не в первый раз. Но такое чудо, борт проводника встречаю в первый раз. Зовут её Кристина. Собака в сумке переносе, сумка под креслом. Я сижу Успокаиваю собаку, через щель в сумке. Подошла борт проводница и понеслось. Не так стоит сумка, разверните, поверните. Я ей говорю, я вас услышала, она мне, пока вы не сделаете как я сказала, я никуда не уйду. И стоит как жандарм командует. Это вообще, что такое. Она выполняя инструкции вообще думать и мыслить перестала. Такая принципиальная. Пол салона сидит без масок. Пьяные мужики. Туда она не идёт, потому что по башке получит. И докапалась до женщины с несчастной собачкой. Стоит шашкой машет, хозяйка. Собака моя успокоилась и уснула. У меня конечно осадок остался не приятно. Кстати спасибо пьяному мужику, который устроил небольшой дебош и отвлек от нас эту дуру Кристину. Таких гнать надо сраной метлой. А вообще в этом году летала вашей компанией до Калининграда и обратно в Мурманск через Москву. Мне понравилось. Самолеты удобные, между креслами много места. Очень чисто в салоне. Чай, кофе целый стакан. Вот только с кадрами не очень хорошо у вас.
17
5
أغسطس 13 ، 2022
Маломобильные граждане вынуждены стоять в общую очередь на стойке регистрации, чтобы сдать багаж и и т.д. Туалет только для здоровых людей, ходящих на двух ногах, в подвале.
1
2
يناير 31 ، 2023
Грустно. Печально. Единственное кафе и то уже не работает. Не очень как то "воздушная гавань Арктики"
1
2
يناير 30 ، 2023
Время 21:15, стоим под дверью, всё закрыто, на телефон не отвечают. Написано на двери и на сайте, что работают.
1
1
مارس 23 ، 2023
У вас летают в основном русскоязычные. Какого у вас инструктаж на инглише🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️.
2
2
فبراير 11 ، 2022
Летели этой авиакомпанией в сентябре 2021 из Новосибирска в Симферополь. Никаких проблем не возникло. Всё вовремя и багаж целый. Летели с маломобильным человнком. К компании нет претензий.
6
مايو 4 ، 2021
Летали по маршруту Мурманск-Москва-Мурманск, всё замечательно. Приветливые стюардессы, красивые, новые самолёты. Обязательно полетим ещё этой авиакомпанией.
8
1
أكتوبر 2 ، 2023
На мой взгляд одна из лучших авиакомпаний России.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Последнее время нравится всё меньше.
1
1
أغسطس 17 ، 2021
Небольшой аэропорт с суровыми сотрудниками). В продаже много сувениров! Чисто. Но мало сидячих мест для ожидания.
5
فبراير 27 ، 2021
Рейс бал Магнитогорск- Москва , Москва -С. Петербург, богаж оформили с Магнитогорска до Питера, рейс откладывали несколько раз, в итоге богаж не приехал До Питера, отправили в Мурманск, три гребанных дня я добирался до Мурманска, когда открыл богаж все стухла"курица запеченная в духовке, сосисоны в тесте "ну и тд, ответственность компания не хочет брать на себя... Ужасная компания!!!!
1
7
فبراير 12 ، 2024
Маловат надо расширять.
1
1
يونيو 7 ، 2021
Самая лучшая авиакомпания в России!!! За два года совершила 8 рейсов с ними, ни одной задержки, ни на одну минуту!!! Багаж из Симферополя до Мурманска, через Москву доставлен в лучшем виде))) Спасибо за все!!!!
5
1
أبريل 26 ، 2021
Ужасная компания информацию в колл-центре выбивать надо, занятые, деловые . Толку нет от этих людей, которые сами ничего не осознают о работе своей компании. После обычного звонка и лететь бы этой авиакомпанией не захотелось, люди не серьезные, не справляются со своими обязанностями.
4
4
أبريل 10 ، 2021
Этой шараге летать только рейсами «Пенза-минеральные воды». Никогда! Я ещё раз повторяю НИКОГДА эта авиакомпания не вылетела вовремя рейсом 3585 Верона - Москва. Вечно какие-то задержки, вечно что-то у них не ладится. Ничего не успевают. Не советую
1
6
ديسمبر 14 ، 2020
Рейс был из Анталии с пересадкой в Домодедово.....везде задержки,и не на 1 час:(((. Сломали,нет просто изорвали чемодан....нет не только колеса ,но и части днища. Из плюсов,хороший коллектив,чистый авиаборт.
3
نوفمبر 16 ، 2020
Приобретали в апреле билеты, наш рейс был отменён , нам предложили сертификат или денежные средства, выбрали второе, до сих пор ждём деньги. Очень сильно разочаровала эта авиакомпания, и всем буду советовать летать другой авиакомпанией.
5
1
يونيو 9 ، 2023
Работают очень хорошо.
3
ديسمبر 28 ، 2020
Багаж после перелёта, как из под пресса, кидают, мнут, целыми предметы внутри не долетают. Штрафовать компанию за испорченные вещи и пусть возмещают стоимость. Худшая авиокомпания в России!!!
2
4
فبراير 16 ، 2022
Отменяют рейс и при возрате билетов с пассажиров снимают деньги.
3
2
أغسطس 18 ، 2021
Отвратительная компания. По дороге туда багаж изуродовали, по дороге обратно - вообще потеряли…
5
1
مايو 9 ، 2021
Отличная авиакомпания. Все негативные отзывы связаны с нежеланием людей читать правила.
7
1
يونيو 7 ، 2021
Отличная авиа компания, сам аэропорт не очень
6
فبراير 17 ، 2022
Отличная альтернатива Аэрофлоту с его завышенными ценами!!!
6
نوفمبر 2 ، 2020
Всегда летаю исключительно этой авиакомпанией.
S7 лучшие!!!
4
أكتوبر 26 ، 2022
Отличная компания
3