Купила диван и два стула год и 4 месяца назад, в июле в диване вылезла первая пружина, за ней к августу уже штук пять вылезло , разобрала диван , посмотрела и ужаснулись из каких ужасных материалов сделан матрас. Пружина сдерживает ткань, похожая на бумагу , она просто перетерлась и все повылезало. Диван стал не пригоден для эксплуатации. 7 Сен обратилась в магазин с фото и видео фиксацией проблем. Они сказали, что свяжутся с производителем. На 15 сентября пока нет никаких продвижений по решению моей проблемы, хотя действует гарантия 1'5 лет. Позавчера сломался стул. Металлическая ножка сломалась у основания. Уже не стала обращаться в магазин. С диваном бы решить проблему. Написала претензию - сотрудники не приняли ее, сослались что нет директора и они не имеют права подписывать , директора нет никогда, захожу регулярно с 7 сентября к ним. Чем закончится история - напишу ещё , но если не хотите такой головной боли , не покупайте у ИП Богданова ничего, это не только Босфор , ещё 12 стульев и все мебельные магазины по соседству.
Юлия А
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Большой ассортимент мебели
Как дорогой, так и бюджетной
Продавцы очень вежливые, все правильно посоветовали, доставили
Мы остались довольны . Рекомендуем!
2
1
Эльвира Мартынова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Хороший магазин, ассортимент мебели широченный, порадовали выставленными видами на витрине, так что я и прошлась, потрогала, посмотрела. Консультанты вежливые, хочу отметить, что в мебели они разбираются хорошо и с легкостью отвечают на вопросы, а их у меня было достаточно много. Приобрела угловой диван в нашу гостиную, с размерами тоже помогли не ошибиться, чтобы он вошел к нам. В общем качеством я осталась вполне довольна. Доставка тоже есть, подняли до квартиры. Мягко и сидеть и спать, раскладывается диван в два счета, без особых усилий. Покупка моя удачная.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
В начале декабря 2021 года в мебельном салоне "Bosfor" (салон белорусской мебели, как гордо значится на вывеске магазина) была заказана небольшая напольная тумба для книг и полка навесная.
28.12.2021 заказ был доставлен. В результате осмотра привезённой тумбы были обнаружены:
1. Трещины покрытия верхней крышки и мелкие сколы по её краю.
2. Трещины и мелкие сколы на правой дверце.
3. Мелкие сколы на левой дверце.
4. Трещины на левой боковой стенке.
5. Повреждения задней стенки.
6. Скол на одной из ножек (примерно 3 на 4 см).
7. Несоответствие отдельных частей тумбы (планка, ручки) техническому заданию.
К навесной полке серьёзных претензий не было (были замечания непринципиального характера, не требующие переделки всего изделия).
В связи с этим к салону "Bosfor" возникают следующие вопросы:
1. Почему сотрудники салона не проводят осмотр продукции, отгружаемой клиентам?
2. Почему не проверяется соответствие изделия техническому заданию?
3. Почему грузчики, осуществляющие доставку, отказываются сразу забрать некачественный товар (в нашем случае тумбу забрали обратно на третий день)?
4. Почему продавец-консультант в салоне не может решить все вопросы (мы обращались к Анастасии), а необходимо ждать именно того, кто оформлял заказ (в нашем случае это была Евгения, и она отсутствовала до 03.01.2022)?
Также отмечаю, что к белорусской мебели этот салон имеет весьма отдалённое отношение. Наша мебель была изготовлена умельцами из Краснодара (такое впечатление, что изготавливали в каком-то подвале самыми примитивными инструментами), а собрана местными.
Приобретая или заказывая что-либо в этом салоне, необходимо быть готовым к любым неприятным сюрпризам. Не уверен, что порекомендую этот салон другим и приду сам.
1
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Мы с супругом давно искали качественную, красивую мебель и остановили свой выбор на белорусских производителях. Посетив магазин белорусской мебели "Босфор" по адресу ул. Калараш , мы были приятно удивлены широким ассортиментом, представленной мебели. После нескольких минут, мы уже точно знали какую мебель мы приобретем. В итоге, мы покинули магазин очень довольные, нашим новым приобретением. Качество отличное, друзьям всем рекомендуем. Спасибо огромное! Желаем побольше покупателей!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин В.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Качественная мебель. Заказываю только у них
1
Андрей Николаевич
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Магазин салон прекрасный!!!
Может цены кусаются , но мебель качественная и красивая !!!
Удачи в торговли !!!
1
Александр Шаргавнин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Хороший магазин хорошее качество товара мебель от экотом до элитной...
2
2
Денис Чернявский
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
У этого салона мебели очень много положительного! Есть парковка , огромное количество качественной мебели , приятные цены , обслуживание на высшем уровне