Взяли телефон на починку, сказали будет готов на следующий день. Проезжаем - закрыто, света нет. Ну ладно, с кем не бывает, ждем еще день, опять заперто. Контактных телефонов нам не дали, только наш номер взяли. Дальше начались рабочие дни, поэтому приехать до следующих выходных мы не могли, на следующие выходные снова приходим к ним, слава Богу теперь салон был открыт. На наши возмущения о нарушении сроков девушка, работающая там, отвечала саркастичной усмешкой и ответными обвинениями, мол, почему не нашли номер сами или почему не приехали после этого двухдневного закрытия, хотя, кто знает, может быть офис был закрыт и дольше. При наших попытках объяснить, что мы тоже работаем и не каждый день имеем возможность стоять у них под дверью и ждать, когда они откроются, девушка уже начала повышать тон, высмеивая наши требования хоть какой-то компенсации потраченного времени. Видимо, хозяин заведения оказался более адекватным и после объяснения ему, путём разговора через мобильный телефон этой недо-продавщицы, был достигнут компромисс, так как мы объяснили, что нам было принципиально важно получить телефон на следующий день, ведь всё это время нам пришлось оплачивать лишние дни за аренду временного телефона и, если бы они удосужились сообщить о своём закрытии заранее, мы просто обратились бы в другой ремонт, не потратив лишнюю сумму на аренду. Но, конечно, никакой скидки даже в размере половины суммы затраченной в лишние дни на аренду получить мы не смогли, но мужчина предложил в качестве бонуса провод для зарядки почининного телефона в подарок, поэтому изначально я даже не хотела писать этот отзыв. Но, придя домой и осмотрев телефон, я заметила, что за те 3.500, которые мы заплатили, нам клеем залили верхний динамик телефона, а также вокруг всего дисплея клея было столько, словно они приклеивали его в темноте, да ещё и сверху на едующей лошади. Я, конечно, понимаю, что это наша ошибка что мы не проверили телефон на наличие подобных косяков ещё в том заведении, но в тот момент хотелось уже побыстрее выйти из места, в котором специалисты позволяют себе насмехаться, повышать голос и высмеивать претензии клиентов, вместо того чтобы профессионально решать их и улаживать конфликты. В это заведение мы уж точно больше никогда не придём и тем, кто читает этот отзыв, я настоятельно советую выбрать другой ремонт для починки своего девайса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Данил Данил
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
сходил в январе в этот недоремонт чтобы приклеить экран на Iphone X. пришел в ремонт, взяли с меня тысячу рублей и сказали будет готово в воскресенье или понедельник. прихожу в воскресенье, ремонт закрыт, думаю ладно в понедельник будет готово. прихожу в это заведение в понедельник, говорят"ой, извини, еще не приехал) завтра приедет) ".опять думаю ладно с кем не бывает. прихожу во вторник, отдают телефон и я радостный иду домой. прихожу и вижу, блики на экране которых не было и недоклееный экран. сразу же написал им отзыв и отдал им телефон что б все исправили, они взяли бесплатно. прихожу в пятницу и рыжеволосая продавщица начала на меня повышать на меня тон, малоли что они взяли бесплатно и пока я не удалю отзыв, телефон они мне не отдадут. я подумал и удалил телефон. она позвонила менеджеру заведения и дала мне телефон. менеджер мне тоже начал говорить что я тут не прав и все дела, что если такое повториться они мне позвонят я будут говорить совсем по другому. я удалил отзыв и они мне отдали телефон и в подарок дали зарядку. прихожу домой, осматриваю телефон и вижу. блики которые были на экране они так и не убрали, появились на экране черные полосы и не показывает состояние акб, айфон просит сходить и поменять акб, хотя я просил приклеить экран, а также мне залили клеем нижний динамик.
на 3 фото показано состояние акб после этого недоремонта, на 4 фото показаны те самые черные полосы, на 5 фото показаны блики которые они не убрали, хотя их нормально просили убрать.
я этот сервис максимально не рекомендую потому что чинить они толком не умеют, для починки своего девайса я рекомендую обратиться в другие места
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0345
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Отличный магазин !
Консультация на высшем уровне!
Цены приемлемые!
Купила зарядное устройство и приклеила защитную плёнку !
Все прекрасно и качественно!
Советую ! Рекомендую этот сервис .