Здравствуйте! Купили телефон в соседнем пункте этого владельца Гаранкина Г.В.. Купили 23.06.24 с камерой, сами ошиблись и хотели вернуть. 27.06 работала Валерия, продавец не компетентен в вопросе, промурыжала меня минут 15 пока ещё с кем то переписываоась, то давайте оформим возврат, то нет нельзя, я устала с ребенком 1,5 года на руках от этого отношения, если конфликт, то Валерия говорить начинает тихо, плохо слышно её, попросила письменный отказ, ничего не предоставила!!! Какая-то мышка-норушка)) 28.06 снова вернулась в пункт продажи и уже Емельянова Е.А и дала лист для претензии и сказала, что отзывы пишутся на сайте. Но ответ я так и не получила на почту по своей претензии!!! На встречу никто в этом магазине не идёт! Отношения продавцов некоторых нормальные, зависит от смены! Обхожу стороной теперь и точно туда не вернусь, от вас точно больше ничего не нужно!!! Пунктов по продаже телефонов сейчас полно и вам похоже покупатели не нужны, раз так относитесь...
06.12.24 дополняю отзыв. Обратилась повторно так как думала, что телефон перестал заряжаться, Юлия и Ксения не пытались отфутболить, вникли полностью и в прошлое злосчастной покупки и помогли разобраться! И что могла помочь Юлия изначально в возврате, просто не попали на специалиста. Грустно, досадно. Если теперь и возникнет вопрос, то только к ней и буду обращаться! Таких сотрудников нужно ценить и соответственно оплачивать их труд! Немного, да, вернули лояльность, спасибо Юлии и Ксении.
إظهار رد العمل التجاري
Вика Голуюва
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
Самый лучший, салон техники и сотовой связи. Сотрудники тем-более очень хорошие, покупал телефон все отлично работает рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Назаргелди Гарлыйев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
Хороший салон и обслуживание .Специалист Юлия , спасибо большое ты меня очень выручила и помогла с покупкой сим карты. Вернусь еще. Рекомендую!