طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, تقسيط, غير نقدي, متصل, الدفع ببطاقة الائتمان
Отключили электроэнергию 23 января 2025 г, в тот же день нашла у себя бумажку (без подписи и даты) иными словами не назвать, уведомление о приостановлении предоставления услуг со ссылкой на постановление правительства 354 от 06.05.2011, в соответствии с которым они должны были взять с меня подтверждение того, что я уведомлена, любым образом, и в течение 20 дней отключать. Но естественно никакого уведомления меня не было. Их услуги по отключению и подключению стоят 2800 р. На мой вопрос диспетчеру получила ответ - Мы Вам звонили, Вы не взяли трубку, это Ваши проблемы. Естественно, при звонке не пишут, что звонит именно СамГЭС. Долг был 3000 р.
Будьте внимательны, проверяйте эту компанию на соблюдение законодательства, они творят что хотят.
12
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Работают как коллекторы, цирк одним словом, не подавала счетчики скопилась задолженность по нормативу, подала счетчики сделали перерасчёт в мою пользу, кроме пени в размере 980 р, на этом дело не закончилось в счетах по счетчикам писали другую сумму ниже, и тут началось перерасчёт и опа у меня долг 2400+ 980 и боги + еще пени в общем 3500 около того, сегодня звонят завтра отключим, говорю буду в пятницу оплачу, нет вам два часа или все едут отключать, я в шоке на таблетках от давления, в сбер зайти не могу, куда из глухой деревни бежать незнаю, в результате плюнула отключайте, приеду включу, но пора идти мне в суд и прокуратуру
26
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Насколько непорядочная организация! Сами заставили установить новый счётчик (меня и старый устраивал, прекрасно работал), сами установили неисправный (я жаловалась, писала постоянно, что он работает, но не передаёт показания), влезли в мой личный кабинет, убрали все мои показания с мая по август (это просто беспредел, это уже мошенничество чистой воды и уголовное дело) и насчитали долг 3000 рублей и собираются отключать от сетей! Кроме прокуратуры на эту организацию повлиять никто не может?! Как это вообще возможно?!!! Что за люди там работают?