Sami_s_sharami
241 مراجعة
أكتوبر 10
Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу потрясающую работу! Ваши композиции из цветов и шаров просто великолепны и превзошли все мои ожидания. Каждая деталь была учтена, и результат поистине оказался уникальным.
Особую благодарность хочу сказать вашему менеджеру, который внимательно выслушал все мои пожелания и оперативно предложил лучшие решения. Благодаря вашему профессионализму и внимательному подходу вся организация прошла гладко и без лишних забот.
Работа вашей команды вдохновляет и внушает уверенность в том, что с вами всегда можно рассчитывать на качественный и быстрый сервис. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и обязательно порекомендую вашу компанию своим друзьям и знакомым.
أكتوبر 12
Большое спасибо менеджерам, за помощь в выборе шаров, все подробно расскажут, объяснят, покажу наглядно и подскажут как сделать лучше. Курьер позвонил заранее, доставил всё вовремя, был улыбчив, что не мало важно) Сервис на уровне! Шары большие, качество на высоте
Про стильэто тут!) латекс продержался дней 5, фольга летает уже 13 дней и даже не стала выглядеть сдутой!
Я в полном восторге!
سبتمبر 16
При заказе шариков все было быстро и просто. Мне подсказали какие цвета будут сочетаться и это действительно выглядит очень красиво! Шарики прекрасного качества! Доставили их минута в минуту, курьер был очаровательный, вот таких людей хочется встречать в праздничный день!
نوفمبر 17
Спасибо вам большое за исполнение заказа! Вы учли все пожелания, выполнили все требования! И букеты отлично вписались во весь наш брендинг 😻
Все было на высшем уровне!
Благодарю за вас сервис
Вы нас очень сильно спасли ❤️❤️❤️
أكتوبر 18
Заказала по рекомендации подруги шары на день рождения супруга сюрпризом. В пятницу доставили к нему на работу, как договаривались. Подчиненные встретили доставку. Написали мне, что выполнили все ЦУ. Перекрыли батарею, оставили в кабинете микропроветривание, никто больше не входил, чтобы не было сквозняков. Главная была задача - шары должны дожить до понедельника.
В понедельник фонтан из Шаров к обеду полностью упал. На моё сообщение менеджеру, как такое могло произойти, вместо корректного общения и извинений, мне отправили купон на 300₽ и переложили ответственность, обвинив в том, что сами виноваты, у вас шары около батареи стоят. Серьезно?
И менеджеру было абсолютно все-равно, что все ЦУ были выполнены, батарея была холодная. Она даже не соизволила ответить на моё сообщение. А самое интересное - большой шар (баблс или как он правильно называется) летает уже вторую неделю и ему ничего не делается. При этом, и батарею обратно включили, и сквозняк постоянно от открытого окна и дверей. Моё предположение - в фонтан поставили или шары без обработки, или разбавили гелий.
Очень не приятна ситуация в целом. Но больше всего возмутило отношение и общение менеджера.
أغسطس 12
Отличная компания! Попросили перенести доставку,без вопросов все согласовали, привезли шары точно к нужному времени. Шары красивые, большие, провели с нами весь вечер, потому уехали домой на такси, ничего с ними не случилось ) отдельное спасибо за коммуникацию, все быстро и четко, предложили много вариантов, различные палитры, глаза разбегались) итоговым выбором остались очень довольны 👍🏻
سبتمبر 15
Самое прекрасное место для организации праздника💔заказываю шары и цветы исключительно здесь,все всегда соответствует описанию,а организация доставки и менеджера в директе на высшем уровне. Сотрудники всегда помогают, подсказывают и идут навстречу. Спасибо Вам огромное, все как всегда супер
مارس 8
Прекрасная компания и очень красивые цветы!
Понравилось все: цена, выбор ассортимента, оперативность доставки, удобство взаимодействия.
Сотрудник компании узнал все детали, предложил некоторые изменения, которые по итогу принесли массу удовольствий!
Все привезли в срок, цветы довезли в идеальном состоянии (я успел заглянуть, в машине цветы стояли в коробках, вертикально, с тёплым кондиционером, оттого выглядели максимально аккуратно и красиво)
Всем доволен, буду обращаться ещё!
يوليو 16
Заказывала на девичник аэробокс. Очень красивый, цветы свежие, невеста была в восторге
Ни у кого не видела такого формата, необычно, празднично и при этом стильно и лаконично
Курьер привез точно ко времени, постоянно был на связи
أكتوبر 24
Заказывали букет с шарами. За букет заплачено было около 8 тысячи. По итогу букет был ужасно собран, сильно отличался от заявленного,непрофессиональные флористы, либо новички во флористике, даже не по спирали собрали, какая-то куча скомканных цветов в бумаге .Цифру (гелевый шарик) привязали плохо и пришлось шарик с усилиями доставать с потолка высотой 5 метров, считаю полной безответственностью работающего персонала. Никогда больше не буду заказывать здесь. Руководство, обращаюсь к вам, научите ваших флористов собирать букеты по спирали.
أغسطس 23
Чудесные шары, качество на высоте! Очень оперативная доставка, нужны были шары к утру 23 августа, вечером 22-го августа сделала заказ, 23-го в 8:00 были уже у меня✨ курьер приветливый и аккуратный. большое вам спасибо, обязательно обращусь вновь!
1
سبتمبر 22
Композиция получилась очень красивая и стильная. НО шары перестали летать меньше, чем через сутки. Отопления в квартире еще нет, у батарей они не стояли, под прямыми солнечными лучами не были, с детьми не взаимодействовали, доставка была от продавца. Сет стоил 6700, очень обидно за такую стоимость получить не качественный товар.
Магазин никак не отреагировал 🤷♀️
يوليو 21
Заказывала композицию на выписку из роддома. Шарики получили куча комплектов! Особенно всем понравился мишка🧸🥰
Спасибо вам за работу и терпение! Обязательно буду заказывать еще и рекомендовать знакомым! ❤️🤍
سبتمبر 8
Спасибо большое за оперативную работу, заказали два фонтана под мероприятие день в день с доставкой, 05,09,24, время было ограниченно, буквально двумя часами, но ребята справились на отлично, не дали омрачить праздник , из-за нашей не внимательности, спасибо менеджеру Кристине.
ديسمبر 4
Девочки! Спасибо огромное за Вашу работу!!! Заказываем шарики у Вас на все Дни Рождения! Самые стильные! Самые красивые шарики у Вас!!!! Каждый раз радуемся после прибытия курьера от Вас))) Спасибо❤️
يوليو 8
Заказываю наборы Шаров уже второй год у вас! спасибо большое за один из важных атрибутов праздника, за своевременную доставку, за внимательный подход и оперативность) будем заказывать еще)
1
يونيو 25
Заказала шары на ДР по совету друзей. Очень довольна. Менеджеры помогли с выбором. Получилось здорово! Спасибо большое компании Sami_s_sharami!
أغسطس 10
Очень не понравилось отношение (Сами сделали некачественный шар с черной фотографией ,никого это не смутило … принесли извинения и талончик на 400 рублей на будущий заказ (Думаю ,очевидно ,что после такого отношения его не будет .Просто хочется предупредить ,чтобв на будущее покупатели сами контролировали свой заказ ,всем остальным там все равно
أكتوبر 4
Благодарим Вас за Чудесный Букет к Дню Учителя 🥰 Организация работы и сервис на Наивысшем Уровне❤️Обратился в 20 за Букетом, в 21 великолепный букет был уже доставлен.
1
فبراير 14
8 лет подряд я заказываю шары на день рождения дочери только в нашей любимой компании . И каждый год мы удивляемся-вроде бы все перепробовали за эти годы- а фирма так стремительно растет и развивается , что удивляет своими талантами вновь и вновь ! Спасибо Вам за ваше всегда безупречное качество во всем ! Сеова наш праздник был самым стильныи и красивым вместе с вами ! Успеха и процветания Вашей фирме 🫶🙌💫
1
أكتوبر 9
Благодарим за позитивные эмоции.Ребенок счастлив ,особенно от шара Nike.Шары высокого качества,красивые.Смотрятся эстетично.
مايو 18
Очень рады что обратились именно в «Сами с шарами» для того чтобы заказать шары на гендер вечеринку. Доставка ко времени минута в минуту, обсудили с менеджером мои пожелания по цвету шаров в фонтанах, все сделали как я просила. Цвет конфетти сообщил другой человек, заказ не потерялся, в компании все под контролем, слажено сработано. Будем обращаться ещё :)
ديسمبر 19 ، 2023
Заказывали цветы на выписку, очень понравилось! Сделали оперативно, доставили вовремя. Заказ был день в день. Отдельное спасибо курьеру, был очень вежлив аккуратен!
Один бокс был с шариком, третий день держится хорошо) единственное, лента была немного плохо зафиксирована, слетела в одном месте. Но это мелочи)
Сердечно благодарю и рекомендую!)
أكتوبر 5
Заказывали букетики на день Учителя ) цветочки свежие, эстетично красивые)) Получатели остались очень довольны )
مارس 7
Заказываем шарики в данной организации не первый раз. Внимательные менеджеры, почти всегда на связи. Используют все доступные виды коммуникации. В последний раз была не стандартная ситуация, нужны были шарики с конкретными героями. В наличии из не было, но мы смогли самостоятельно приобрести, нам их любезно надули, вместе с основным заказом. Очень большой ассортимент, удобная доставка и прекрасные шарики!
1
فبراير 23
Если вам вдруг нужно, чтобы услугу оказали в срок, качественно и за адекватные деньги - проходите мимо, тут вам не помогут
Звоню вечером, есть срочная задача по монтажу шариков на утро, первый ответ: да, конечно все успеем, главное успеть оплатить
Оплачиваем, потом оказывается что к нужному времени выполнить физически не возможно и закрепить возможно не получится!
Итог: монтаж не вовремя (кафе уже работает, гости не могут зайти), переплатили в два раза от рынка за выезд к точному времени!
Спасибо компании!
يناير 8
Большая благодарность компании “Сами с шарами» и ее сотрудникам. Оперативная работа! Все красиво и быстро. Помощь оператора в выборе шаров и надписей на них. Комплектование заказа на высшую оценку! Всем спасибо. Будем рады воспользоваться вашими услугами по оформлению еще много, много раз.
1
يناير 21
Отличный сервис по подбору композиции шаров для праздника и ее доставки. Всегда помогают собрать шарики на имеющийся бюджет. Доставка всегда по времени. Три года заказываем здесь шарики и лчень довольны! Рекомендую👍
1
أغسطس 24 ، 2023
Заказывала композицию из шаров на день рождения, осталась очень довольна!!! Зал украсили идеально, и цветовая гамма подобрана волшебно! Рада, что обратилась именно сюда. Все праздники теперь с Вами)
Самые стильные шары здесь!
مارس 25
очень шикарный букетик, в жизни еще лучше чем на фотке выглядит, аромат вообще шикарный, рада, что выбрала именно вас, теперь точно все букеты буду брать у вас, спасибо за чудесное настроение ❤️
مارس 16
Обратилась по рекомендации друзей с заказом шаров и ни разу не пожалела ! Шикарный выбор, обслуживание, исполнение и доставка ! Спасибо большое и обязательно буду советовать знакомым. 😻
سبتمبر 7 ، 2023
Ну вот пришло время оставить и мне отзыв об этой компании с "высоким уровнем сервиса" и "качественными материалами".Компании,обещающей "соответствие цены/качества" и чтобы праздник стал "запоминающимся".Не умеете работать с индивидуальным заказом,не берите заказ.Скажите клиенту сразу,что лучше выбрать из наличия.Наберите клиентоорентированных менеджеров,натасканных на результат,отточенный на насмотренности и умении понять клиента.Сказать что я разочарована на 9517.00,это ничего не сказать.Оформление заказа неаккуратное,наспех,надпись на букете без комментариев,стоимость некоторых позиций в заказе менялась то ли от невнимательности менеджера то ли от "внимательности",букет цветов частично пришел в негодность уже на следующий день,тк была сломана 1 позиция,но из-за упаковки это стало очевидно на следующий день.После обращения мне прислали выдержку,размещенную на сайте.Воздушные шары и цветы не подлежат обмену или возврату.Гарантию не дают ни на шары ни на цветы.Т.е.изначально составить букет с несвежими цветами или поломанным цветком это высокий уровень сервиса,а не попытка втюхать клиенту посредством интернет заказа залежалый товар.К вам не только не обращусь,но и буду предостерегать от обращения.Мне урок на будущее.Искать профессионалов,а не обращаться к первому инстаграмному рилсу с сотнями положительных отзывов,мучаться выбором и сочетанием целый рабочий день,подсказывая менеджеру ,не готовому погрузиться в заказ клиента,исправлять ошибки в тексте,следить за расцветкой,комплектацией и т.д.Будем следующий заказ выстраивать с другими творческими ребятами,кому принадлежит авторство идеи с Гарри Поттером.Эта ситуация в очередной раз показала,что именно грамотный профессиональный взгляд специалиста помогает найти идеальное решение,неочевидное даже для самого заказчика.Компания "Сами с шарами" обычная компания,коих множество на просторах интернета.Компания,где репутация не важна и один негативный отзыв погоды не сделает.Компания,не готовая подтвердить свою заявленную квалификацию перед клиентом,не готовая отвечать за свои же недочеты и некачественно оказанную услугу.Единственное,к чему нет вопросов,это доставка заказа.Максимально вежливо,в срок,очень приятный молодой человек Максим.
1
نوفمبر 24 ، 2023
24.11.2023г. утром сделала заказ для поздравления подруги. Всё выполнили на ура. Цветы и шары, как с картинки. Безумно красиво. А главное оперативно. Спасибо Вам огромное! Теперь только к вам!
أغسطس 26
Заказываем шары на праздник уже третий год, как всегда всё идеально, спасибо большое)
أغسطس 29
Помогли выбрать вариант Шаров, доставили вовремя . Набор поздравительный очень понравился
مارس 11
Заказала цветы для Мам на 8 марта, вместо цветов, указаных у них в аккаунте на фото (ниже прилагаю), я получила совершенно другие цветы, другого цвета, не красные, а бордовые, другого размера и ужасного качества. Такие цветы они продают за 4950 за 19 штук. Не ориентируйтесь на фотографии в их аккаунте, возможно, что фото вообще чужие. За это они мне предложили 500р купон на следующую покупку. Разочарована
سبتمبر 12 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность замечательной компании "Сами с шарами" за праздник, который благодаря ей стал очень ярким,воздушным,волшебным. Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход,умение слышать и доброжелательность.
يونيو 5 ، 2023
Заказывали шары для дня рождения студии красоты. Шарики шикарные. Идеально подобрали цвета по запросу. Руководитель студии был максимально доволен, как и сотрудники. Привезли аккуратно и бережно, что не мало важно. Ответили на запрос четко и быстро. Рекомендую 👍🏻
1
مارس 23
Благодарю за работу! Только здесь нашла шар гигант оранжевого цвета ! И по доступной цене!
Шар был фаворитом вечера !
Добавлю ! Шар до сих пор летает!
5 месяцев!))
يونيو 21 ، 2022
Спасибо большое команде, за такую красоту и оперативность!!! Цвета шаров красиво подобрали, все выглядит очень стильно и лаконично! Что могу выделить, тк я заказывала шары с монтажом загород, не просто привезли уже готовые, а решили их ещё насосом поднадуть, чтобы шары долго не сдувались и держали форму, как и получилось: они выстояли дождь и сильный ветер! Конечный результат мне понравился))🤍🤍🤍
أبريل 12 ، 2023
Заказываю уже не первый год! В этом году заказывала цветы и шары. Цветы свежие и очень красивые, стоят долго. Шарики качественные, стояли почти месяц! Качество всего подарка на высшем уровне. Прекрасные девушки администраторы, подсказали, рассказали и всегда были на связи. Доставка во время и доставщики очень вежливые и приятные. От компании остается только хорошее впечатление!
1
يوليو 30 ، 2023
От всей души благадарим компанию «Сами с шарами» за незабываемые эмоции ребенка в День Рождения. Прекрасный сервис, доброжелательные сотрудники и, конечно же, самая лучшая продукция. Уже несколько лет заказываем шары только здесь
سبتمبر 17
Заказываем не первый год, всегда отличные шары привозят. Отличный сервис - заранее напоминают о приближающейся дате, предлагают варианты, учитывают все пожелания, привозят в удобное время.
Сами шары всегда очень красивые и долго летают.
يونيو 6
Цветы и шарик превзошли ожидания)) подарок предназначался маме, она была в восторге! Спасибо! Обязательно буду заказывать еще!
1
أكتوبر 18 ، 2023
Я с искренней благодарностью возвращаюсь с отзывом : это восторг!!!Начиная от качества и внешнего вида самих шаров, до общения с администратором в телеграме на всех этапах формирования заказа, от моих сомнений, до доставки))) Очень порадовало, что курьер предупредил звонком о более точном интервале и привез все вовремя 🙏🏻
Спасибо вам ❣️
مايو 29 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом уже на протяжении 3х лет. Нравится здесь индивидуальный подход, все подберут под твой запрос)
Даже если возникали какие-то недопонимания - решалось все быстро и в пользу клиента
Доставляют всегда во время и аккуратно. Шарики потом ещё долго радуют и не сдуваются
Все праздники только с вами ❤️ спасибо!
ديسمبر 14 ، 2023
Все очень красиво и здорово! Спасибо большое, организация и доставка просто супер! качество шаров и цветов очень хорошее !
أغسطس 13 ، 2023
Большая благодарность компании "Сами с шарами" - несколько раз выручали с подарком или оформлением праздника буквально в последний момент! Только что заказывала шары с ранней доставкой за город - все четко по времени. Праздник всегда ярче и удивительнее с вашими шарами)))
فبراير 16
Сделала заказ, на др. На сумму 11 тыс. В тот же день доставки шары стали спускаться, на утро след. Дня шары все на полу. Ну ладно подумала я с кем, не выбаает. Написал менеджер, просить фото доя соц. Сетей, я рассказала о ситуации, хоть бы слово написали в ответ, что сожалеют, извинились бы, но нет. Глузое молчание.
مارس 11 ، 2022
Осталась очень довольна! При оформлении заказа менеджер очень терпеливо и доброжелательно помог определиться с выбором, старательно предлагал различные варианты, всё было быстро и оперативно. Просьбу перенести доставку на более ранний срок без проблем удовлетворили. Ну, а сами шары даже превзошли мои ожидания, очень классные, выглядят дорого и достойно, действительно украсили нам важное событие👍🏻 Спасибо большое всей команде!