Доставка заказа 2 часа 34 минуты! Обещали час,обычно в течение 30 минут привозят. Даже не предупредили, что доставка увеличивается. Как решили проблему, скидку 10% на следующей заказ. Ещё 2 часа ждать.
4
1
مراجعة مجهولة
يونيو 20 ، 2021
Сегодня ожидал доставку 4:36 минут, в заказе было "яйцо", учитывая аномально жаркую погоду (сегодня в Питере +31) думал курьер привезет уже цыплят.
3
Надежда Ш
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
пользовались услугой один раз, доставили очень быстро. Жаль, что цены в интернет - магазине довольно высокие. Пока не заказываем. Хотя на вторую покупку есть 10%скидка.
1
3
Михаил Мелихов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
ОБМАНЫВАЮТ в акциях!
Лучше выбрать какую то альтернативу, если есть.
Специалисты службы поддержки общаются дежурными фразами, с толстыми намёками о том что им глубоко пофигу на твою претензию.
Доставка долгая.
Ошибки в заказах.
1
Анна
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Постоянно доставляют растаявшее мороженное, один раз отраВились сыром.
3
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Вот и испортился самокат. Сегодня привезли тухлую рыбу и курицу "на грани". Продукты были комнатной температуры, хотя в условиях хранения указано от 0 до 6 гр. для рыбы и от - 2 до 2 для курицы.
Доставка за 13 минут это очень круто, но какой в этом смысл, если продукты испорчены?
3
1
Армред Вингс
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Стандартный самокат коих тысячи. Чего ещё надо от конторы по доставке еды?
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Петрова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Итак, 4 апреля 2020. Сидим на самоизоляции. Единственный сервис где можно заказать продукты на дом день-в-день - это Самокат. А если ещё учесть бесплатную доставку за 30 минут и скидку 200 рублей, то супер!
Вообщем выручил Самокат! Спасибо!
2
3
AltX
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
очень неправильный ассортимент - смещен в сторону получения выгоды Самокатом. Оченб высокие цены - в 2 раза магазина у дома. Нет web-версии заказа доставки - а тыкать в телефон мне не удобно, выбирая десятки товаров. Вообщем странный и невыгодный магазин
2
1
Анна Романова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Сделала заказ, живу в Мурино. Привезли за 6 минут!!!! Сказать что я удивлена, это ничего не сказать, я в шоке))
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Арендуют помещение в нашем доме. Велосипедисты носятся, как угорелые туда - сюда. Стараются выполнить побольше заказов. Мешают нормальному движению автомобилей и пешеходов. Создают постоянно аварийную обстановку. Да и цены в самом самокате завышенные.
3
8
Tow_boat
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Принесли заказ не хватет 2 позиций на что курьер обьяснил звоните в службу поддержи , вы о чем какая служба поддержи я онлатил и хочу получить то что оплатил . Забегаловка
3
2
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
В г. Мурино по улице воронцовский бульвар 18, сотрудники целый день курят сигареты!!! Дышать невозможно...
2
2
metria33
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Сначала йогурт с истекающим сроком годности, потом пюре с бестрогонов кислое, теперь стейк за 470р откровенно протухший
1
Наталья ___
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Курьер - неадекватный тип, с бешенными глазами. Устроил скандал в парадной, с матами, кулаками. Где вы их набираете? Ваши курьеры создают угрозу жизни и здоровью людей. Телефона горячей линии нет, приходится здесь оставлять комментарий.
3
1
Roman Z.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Доставили просроченный продукт! реакции - 0 ... заказывайте, где оно хранится, другой вопрос .... больше не ногой. Цены... я лучше маску одену и пойду ... говносервис
4
1
Екатерина Михайловна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
В винегрете, который я заказала, гусеница.
Позвонила оператору. Попросили выслать фото.
1
peter smiley
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Курьеры ездят прямо по пешеходным тротуарам улиц и сбивают людей. Они должны ездить по велодорожкам или по автодорогам )за редким исключением (пункт 24.4 ПДД). Курьеры плохо говорят по-русски.
5
4
Pavel M.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Заказываем уже много раз!
Самая быстрая доставка которую мы знаем!!!
Последний номер заказа 75482
Спасибо вам за вашу работу!!!
2
3
Александр Александр
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Отличная компания,все устраивает. Пользуюсь с момента их появления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мечтатель
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Дырявая контора, увеличивают сумму минимального заказа каждые 5 минут.. Удалил и заблокировал, издевайтесь над другими с меня хватит.
varia Shten
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Очень удобная доставка и быстрая, хотя ,бывают, задерживаются , но дают скидку, если такое случаются
2
3
Игорь С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Набрали самоубийц на работу носятся на красный свет, правила ПДД совершенно не соблюдают
2
2
Светлана Кравцова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Не понимаю , как заказать у Вас продукты.
Лола Базвиль
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Сервис лохотрон.Деньги взяли,а заказ не доставили. Не рекомендую.
Марина Зазулина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Очень очень быстрая доставка, респект курьеру
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ч.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Часто пользуемся доставкой, чтобы заказать мелочевку.
إظهار رد العمل التجاري
anastasia.zamiralova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Взяли и исключили наш адрес из доставки
1
Незнайка на Луне
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Продукты у которых кончается срок годности привозят! Не рекомендую заказывать! Сегодня 1.11.2021
Алена А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Доставка 40 минут
Крайне не довольна! Заказываю продукты, половину не привозят. Цены поднялись
3
николай прелов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Самокат как тарокан,переживет ядерную зиму и доставит вам свежие продукты.
4
1
Леопольд Варфаломеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Отвратительный сервис. Хамское отношение под личиной вежливости.
2
Xpet
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Вроде норм
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Часто заказываю
Хорошо всё, кроме их паштетов
2
IakovAst
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Везут по часу и более.
Сегодня вот- 1:40. Привезли в прокуренных пакетах, которые воняют на всю квартиру.
Анжелика А.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Очень быстро доставили продукты, молодцы!
3
2
Николай Макаров
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Ужасный сервис с ужасными сотрудниками , прождал заказ 6 часа так не чего и не привезли !