Не понравилось, автомат не принимает купюры, стиралки проглатывают жетоны, не отсчитывая их, в итоге очень много времени потратила на поиск банкоматов для снятия денег (да ещё и то через раз принимал), и звонков в саму службу, сушка хороша для хб вещей, покрывал. Нет столиков, все обшарпанное, так как это общежитие, неприятные зАпахи, и какая то мрачная обстановка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хозяин прачки поменял неработающую машину 11 кг на машину 13 кг (см. фото) Второй раз за месяц я стираю в ней, и оба раза она не греет воду. Я загружаю две соседние машинки, выбираю на обеих 40 градусов. Через 10-20 минут трогаю стеклянную дверцу. На одной горячая, на второй ледяная. При этом она стирает на 20 минут быстрее соседней, а я выбрал программу которая дороже. В службе поддержки попадаются хамоватые операторы, бросающие трубки на фразе: "Ну, она же стирает". С третьего звонка мне предоставили телефон хозяина точки. Звонил, не ответил. Сервис ниже плинтуса P.S. в точке отсутствует информация для потребителей. Разменный аппарат НЕ принимает карта И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК.
UPD. Деньги, кстати, не вернули как написали в ответе на отзыв. Два письма на почту им отправил, ответили - ждите. А воз и ныне там 😤
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мустафаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Очень разочарована сервисом и отношением. Большинство машинок не работает, 400рублей машинка "проглатила", связалась с сотрудником, обещали вернуть, но месяц прошёл, а деньги не вернули. Пользоваться этой прачечной не буду.