Samson-Pharma
121 مراجعة
مارس 20
Отличная аптека, есть все что нужно, отличное обслуживание удобно расположена, одно но - при входе в аптеку с улицы,перед входной дверью имеется утопление уровня пола 5-10 см, что очень травмоопасно для посетителей, особенно если если не знать о не наличии.
3
2
ديسمبر 3
Аптека небольшая, почти в конце дома. Здесь оказалось самое дешевое лекарство в районе. Очереди нет, одна остановка от м.Ясенево, персонал радушен, хотя время было вечернее.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Один из самых больших ассортиментов, возможность заказать через сайт и приложение, вежливый и грамотный персонал. Одна из лучших аптечных сетей города, очень давно пользуюсь.
1
2
فبراير 1
Зашёл 1 февраля 2024, нужно было купить макмирор и де-нол ребенку 7-и лет. «Провизоры» , именно в кавычках, сказали что эти препараты детям нельзя. Вернулся домой, выслушал всё от жены, прочитал инструкции к препаратам и понял, что это были не провизоры в аптеке, а уборщицы к кассам встали. Они даже инструкции к лекарствам до конца не читают. Теперь будут в другую аптеку ходить.
3
2
أبريل 27
Хорошая аптека. Бывают скидки. Звезду сняла за то, что если присылаете сообщение об акции, то рассчитывайте на количество лекарств. А в целом аптека нравится.
3
1
أغسطس 26
В этой аптеке работают настоящие профессионалы, всегда грамотно подскажут и посоветуют.
1
1
مارس 25
Всегда чисто, фармацевты всегда внимательны и вежливы.
1
2
أكتوبر 23 ، 2022
К сожалению безрезультатно объездив пол Москвы в поисках лекарств, я на всякий случай зашла в эту аптеку. Там практически есть все дефицитные лекарства. Но очень, очень дорого!!! Я конечно купила . Но почему так дорого? Конечно в разных аптеках разные цены. Но нигде я не сталкивалась с такой дороговизной. Но если есть деньги , и срочно требуется лекарство ,смело идите в эту аптеку, там оно точно есть!
2
3
أغسطس 7
В этой аптеке всегда можно найти нужные лекарства по приемлемой цене.
1
1
سبتمبر 1
Комфортно, удобно.
1
1
ديسمبر 31 ، 2021
Лучшая сеть аптек! Относительно низкий уровень цен, широкий ассортимент. Продуманная система лояльности: приходят скидки именно на те товары, которые вы покупаете. Рекомендую!
3
1
يناير 12 ، 2022
Хорошая аптека. Хороший персонал. Очереди бывают редко. Фактически все лекарства есть. Радует система скидок ;). Можно часть покупок оплатить бонусами с карточки. Если карты нет, то оформят за минуту. Спасибо!
3
2
أغسطس 9 ، 2021
Посещаю эту аптеку с 2019г, находится она недалеко от дома. Цены приемлемые, выбор неплохой. Самсон-Фарма участвует в московской программе Активный Гражданин. Наберёшь там 1500 баллов и получишь скидку-купон на 500 руб. Дважды уже воспользовался.
Из минусов отмечу бюрократизм в оформлении карты этой сети аптек.
3
1
يناير 22
Отличная, но дорогая аптека. Иногда выручает ночью.
3
2
مارس 27
Хороший место но продавца немножко поговорить грубый
3
أغسطس 27 ، 2023
Само помещение чистенькое, но аптека одна из самых дорогих в Ясенево.
3
1
مارس 5 ، 2022
Бесчестное отношение к клиентам интернет магазина Самсон Фарма.
Оплатила и заказала препарат Гиалуром, оформила ночную,срочную доставку лекарства.В 23.41 курьер - таксист принял мой заказ и пропал.Утром в Интернет аптеке приняли мою жалобу и обещали провести расследование,но ни таксиста,ни лекарства не появилось.
Зато на моем заказе в интернет магазине Самсон Фарма сменился в 16.38 статус ,,продан,, Кому продан и кем? На этот вопрос сотрудники ,,горячей линии,, не отвечают.
Для пенсионерки 13 000 рублей - огромная сумма и приобрести ещё один препарат невозможно.Могу предположить,что аптека так ,,кидает,, клиентов ,особенно перед праздником 8 марта.Хороший подарок для бабушки 5 внуков,ветерана труда!
Для
3
1
نوفمبر 7 ، 2021
Хорошая аптека, фармацевты всегда помогут, порекомендуют препарат, на витрине не все препараты, нужно уточнять что есть в наличии, нет автомата с поиском лнкарств
3
1
ديسمبر 17 ، 2023
Вежливый персонал. Попросили рецепт для антибиотика
1
3
يوليو 6 ، 2020
Очень нравится персонал: вежливые, адекватные, всегда могут помочь советом. Зал чистый. Есть скамейки. Место для сумки, пакета. Можно и на пол поставить, он все равно чистый. Единственное что меня слегка расстраивает - цены на некоторые препараты выше.
3
1
يونيو 21 ، 2021
Пришла забрать заказ,хотела проверить наличие в терминале он сломан был, думала просто не включён обратилась к фармацевту Ровенская !!!! Хамка редкостная! Страшная такая кто увидит поймёт ! Лохматая как черт! Я спрашиваю что с терминалом ? Отвечает тихо , я не слышу , переспрашиваю у неё ! Так она мне я сколько повторять буду!! И таким тором хамским! А у меня со слухом плохо я то в этом не виновата! Эта хамка еврейская больше зла. Не хватает ‘ ! Видимо хамит всем !! А ведь ходят и бабушки представляю как она им грубит! Примите меры администрация к данной женщине ! Или писать буду в Минздрав! Связи есть ,,,,
3
2
مارس 19 ، 2022
Пришло сообщение, что заказ доставлен и ожидает выдачи, когда пришел за заказом, ответ продавца - приходите завтра или послезавтра, заказы еще не успели рассортировать!
Ну и соответствующая оценка за фактическое отсутствие сервиса и обман
3
1
سبتمبر 3 ، 2022
Хорошая аптека с широким ассортиментом, но несколько завышены цены
2
4
سبتمبر 15 ، 2022
Очень медленное обслуживание. Как ни зайду, стою в очереди минут 20, всегда только один фармацевт работает. Скудный ассортимент.
4
ديسمبر 4 ، 2020
В целом магазин хороший, витрины оформлены хорошо, товар разнообразный, сопутствующий. Не хватает консультантов, продавцов. Порой, после работы долго ждать, когда всего 1 продавец. Часто по этой причине уходишь в другие аптеки.
3
1
أكتوبر 28 ، 2022
Удобно подъехать, накопительная карта, заказ можно сделать в интернете и потом забрать. Бывают хорошие акции.
4
1
يناير 12 ، 2023
Мне понравилось. Фармацевт нормальный, лекарства есть
3
4
يوليو 25 ، 2021
Хотела оформить заказ со скидкой от активного гражданина, зашла на сайт, предварительно посмотреть цены - ужас! То лекарство, которое берем, у метро в аптеке стоит 78 руб, в Самсон фарма 148! С такими ценами и скидок не надо.
3
فبراير 2
Не все есть лекарства
4
1
نوفمبر 18 ، 2020
Самая ужасная аптека.Тут обманывают.Начислили бонусы .Бонусы списать в аптеке невозможно!!!Так как эти начисленные бонусы неактивны!! Писала в службу поддержки сказали ждите 5 рабочих дней! Прошло 10 дней ,бонус так и не активны.Повторно написала в службу поддержки ,результата ноль(((.Написала обращение сегодня в чате ,сотрудник отвечала "типа она проверяла информацию " в течение целого часа.!!! Сплошной обман с бонусами,больше ни ногой в эту контору.Есть аптеки которые не обманывают клиентов,и у которых расположение намного удобнее ,у самого метро.И еще бронирует заказ ,приходишь его получать на следующий день после заказа,а твой заказ уже кому продали((((.Непонятно почему.Срок брони 3 дня .Лекарств из брони просто уже нет в наличие .Пришлось идти в другую аптеку!!!Неуважительное отношение к клиенту !!!
3
3
أبريل 23 ، 2022
Отличное место! Очень вежливые и внимательные работники.
3
1
فبراير 4 ، 2023
Прекрасные фармацевты, большой выбор
3
3
ديسمبر 11 ، 2023
Очень сильно дорого.
4
نوفمبر 10 ، 2021
Очень «хитрые» условия оплаты с использованием бонусов Сбер-спасибо. Не принимают под любым предлогом, хотя рекламируют до 50% от суммы покупки🤷♀️
4
مارس 3 ، 2023
Хорошая аптека, но цены высокие.
3
يوليو 1 ، 2020
Заказали глюкометр и тест -полоски , по акции , заказ приняли сказали приезжайте забирайте , сели в такси приехали , а они на нет в наличии , вот как это , понимать , на след.день сказали привезут из другой аптеки , ждем в течении дня ни звонка , ни курьера , звоним сами , говорят мы отменили ваш заказ , возьмите другой без акции , это что за фигня , дают рекламу, вводят людей в заблуждение , хомят в трубку . Ужас а не отношение к клиентам , ни кому не советую данную аптеку , лучшп сходить в здоров.ру всегда во время , заказал по интернету пришел получил.
6
نوفمبر 24 ، 2020
Оформили заказ 23246195 от 11.11.20 на сумму 4944 руб.. фармацевт Пикачева. А.М. при сборке заказа вместо Престариум 10 мг, положила 5 мг.Позвонили оператору, сказали решат через 5 дней. Прошло две недели, за это время звонили еще 2 раза.Из аптеки так и не поступило звонка!!! Прошу принять соответствующие меры.!
3
نوفمبر 20 ، 2023
Дорогая аптека
3
أكتوبر 25 ، 2021
Очень хорошее обслуживание. Был сегодня! Фармацевт просто очень знающий специалист.
3
1
أغسطس 28 ، 2022
Адекватные цены. Лучшая аптека в районе
3
2
يناير 17 ، 2020
Ужасная аптека, отвратительное обслуживание! Самый мерзкий персонал!
17/01/20 сделала заказ в 12-00 по телефону, сразу сказала, что приеду в течении дня! Муж приехал в аптеку около 16:00, а препарата уже нет. Заказ найти не могут.
В итоге заказ отменила аптека, а все потому что пришёл человек раньше нас и просто выкупил препарат!!!! Для чего принимают заказы? Для чего ставят брони? Фармацевт полчаса хамила моему мужу
Зря потраченное время
Не купленный препарат
Да к тому же, за препаратом мы ехали за 30 км
Не понимаю как в такой сети аптек могут работать не квалифицированные хабалки (слов других нет).
Ах да, аптека сама отменила заказ, но в курс не поставила заказчика!
Я надеюсь, что мой отзыв увидит руководство аптеки!
6
1
ديسمبر 17 ، 2022
...Только если до другой аптеки не успеваешь добежать
3
1
نوفمبر 11 ، 2021
Грамотные специалисты. Всегда ответят на интересующий вопрос. Подскажут, если вы что-то не знаете.
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Лучше с картой Самсон заходить. Но, есть дешевле аптеки
3
2
أغسطس 16 ، 2021
Зднсь нужен удобный пандус, пусть даде откидной. С ходунками очень ни удобно
3
ديسمبر 22 ، 2022
Можно заказать лекарства.
3
2
فبراير 2 ، 2022
Заказал ртутные градусники через яндекс. Заехал, забрал последние. Спасибо.
3
2
فبراير 17 ، 2023
Дорого,не все препараты
3
1
أبريل 28 ، 2020
НЕ вежливые сотрудники! Отвратительные две: заведка и ФАРМАЦЕВКА (по-другому их обозвать язык не поворачивается). Строят из себя белую кость, общаются через губу, при этом позволяют себе не выполнять свою работу как надо и в срок (не создавая очередь!), а вместо этого скандалят, первые сами вам начинают выносить мозг и ещё жантажируют, что не отдадут заказ: ("а если вы со мной таким тоном, то заказ мы не отдаём") . Сначала "ждите, я одна работаю", а потом, через 10+ минут, заведка выплыла из глубин на разборки))) ... Одна она работает!))) Препираться, значит, времени достаточно, а заказ вовремя собрать и очередь не создавать - она одна)) Жантажистки, лгуньи и стервозины.
5
2
سبتمبر 2 ، 2021
Отличная аптека, есть редкие лекарства
3
1