Samsonov Hotels
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Chernyshevskaya
890 m
Mayakovskogo Street
173 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
68 مراجعات
يوليو 12 ، 2023
Номера небольшие, двухэтажные, но хорошо оснащённые для своего размера, есть маленький кухонный уголок, микроволновка и стиральная машина (не во всех номерах). Чисто и аккуратно. Приятно визуально, чистая парадная, на потолке лепнина. Большое окно с тёмными шторами.
Подходит для того, чтобы переночевать пару ночей.
Теперь об обслуживании, которое перечёркивает все эти плюсы включая невысокую стоимость и неплохое расположение.
Предварительно был забронирован и оплачен номер на трёх человек (двухместный номер+ дополнительное место). Когда мы приехали в час ночи (о времени заселения предупредили заранее), администратор сообщила что единственный номер который свободен и который забронирован у нас - двухместный и дополнительного дивана там не будет (хотя заранее было оплачено доп. место). Администратор так и не смогла предложить нам адекватный вариант. В пол второго ночи мне было предложено разместиться в другом отеле на кипрской. (Очень клиентоориентированно, не правда ли?)
Повезло то что в одном из номеров жила моя коллега и я смогла переночевать в её номере. При этом мне просто дали комплект белья и я сама должна была застелить его себе.
2
فبراير 3
В общем прошло не плохо мое пребывание в данном заведении. Хотелось бы отметить, что общий доступ к средствам гигиены и к бытовой технике было бы намного эффективнее и удобнее для всех. Уже уходящий формат (круглосуточная стойка ресепшн) заставляет чувствовать дискомфорт , да и с людьми контактировать сложнее чем с бесчувственными умными устройствами.
يوليو 28 ، 2024
Замечательный миниотель. Все устроило, всё чисто, уютно. В комнате была и маленькая кухонька, чайник, плита, холодильник, также ванна с туалетом плюс стиральная машинка, фен. Полотенца чистые, постельное замечательное.
1