Samsung
75 مراجعات
مارس 22
Хороший фирменный магазин Samsung в Галерее, вторая очередь на 1м этаже. Был вопрос по телефону. Ответили быстро и чётко.
1
أبريل 30
Консультанты молодцы. Хотел часы, решил уточнить синхронизируются ли они с Apple, сказали прямо - нет, не стали втюхивать продукт функционал которого потом мне будет не доступен или доступен частично
1
أكتوبر 23 ، 2024
- Подлинность товара сложно проверить, так как в магазине отсутствует связь большинства операторов.
- Через официальный сайт найти данный магазин нельзя.
- Контакты тех.поддержки отличаются от той, что указана на сайте.
- Будьте придельно внимательны при покупке телефона в кредит/рассрочку. Подключат доп услугу не говоря ни слова о ней. Так называемая «Электронный сервис POSCREDIT». Данная услуга самого магазина. Стоит прилично и входит в основную сумму кредита. (Фото прилагаю)
Рекомендую обходить данный магазин стороной, дабы не попасть в руки мошенников. Благо я ещё в системе кредитования подкован, так бы в "Рассрочку" - переплатил бы 10 000.
Вот вам и "Официальный самсунг"
3
أكتوبر 2 ، 2024
Приобрела телефон два месяца назад samsung S23 FE и он через месяц перестал заряжаться. Как говорят гарантия год. Телефон отправили в сервисный цент. Сервисный центр не вскрывая телефон написали, что якобы попала грязь или вода. А это не гарантийный случай. Сказали идите ремонтируют за свой счёт. Я телефонами samsung пользуюсь всю жизнь и вся моя семья, даже маленькая дочь, почему всем в телефон какая то влага или грязь не попадает, а на моем телефоне через месяц она появилась. Продавец уверенно сказал что в туалет с телефоном и на кухню ходить нельзя. ( прикольные рекомендации). Уважаемые покупатели если вы идёте в фирменный магазин samsung, то это не факт что вам продадут качественный товар. Можно такой же телефон приобрести за меньшие деньги и в других магазинах. Вывод такой, что продают то же самое что и в других магазинах и гарантии нет никакой.
2
مارس 23
Покупали телефон Samsung A54 в 2023 году. И спустя два года прилетело уведомление о блокировке региона. Телефон для параллельного импорта из Малайзии. Снять блокировку 5к. Вот вам и Самсунг в России))
Теперь невозможно использовать мобильный интернет и связь!)
1
أغسطس 10 ، 2024
Магазин супер , обслуживание на высоком уровне, всегда помогут и подскажут с выбором нового телефона или новых часов рекомендую
1
نوفمبر 23 ، 2024
Купил iPhone 15 pro max пользуюсь уже почти пол года супер всё работает проблем ни каких нету ещё и на скидочку попал на хорошую спасибо
1
سبتمبر 14 ، 2024
Пришел приобрести телефон, самсунг s24 ultra во время разговора с продавцом он достал айфон мол для сравнения. Но другого у него нет. Мол дома самсунг. В общем казалось бы такая мелочь но разочаровало антиреклама.
1
ديسمبر 1 ، 2022
Очень хорошие продавцы консультанты. К ним приятно обращаться. Все расскажут, всё покажут, все плюсы и минусы, подберут идеальный для вас вариант по цене и качеству. Здоровые дядьки, а хорошо ориентируются даже в том, в какие современные видеоигры играют девочки, какие телефоны и планшеты их тянут и т.д.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Магазин небольшой, но хороший. Персонал квалифицированный и приветливый. Консультируют профессионально, а не с целью "тупо впарить" лишь бы что-то.
1
1
يناير 7 ، 2022
"Кадры решают всё" - и именно персонал "делает" этот магазин очень привлекательным. Всегда профессиональная консультация, очень доброжелательный подход к каждому. И что на самом деле ценно: парни не стараются "впихнуть" что подороже, а выясняют потребности покупателя и подбирают гаджет именно "под тебя". Не первый раз пользуюсь услугами этого салона, и особая благодарность специалисту Сергею - супер сервис, доброжелательность и профессионализм! 👍
3
1
مارس 5 ، 2023
Вежливые и обходительные сотрудники, которые точно подберут вам то что нужно по запросам. Радует также чистота в зале. Кстати могут помочь не только с выбором техники но и с личными нуждами. Нужна была игла чтобы вытащить сим-карту, дали без лишних слов чем очень выручили
2
1
يناير 28 ، 2023
Персонал отличный. Проконсультируют, расскажут, покажут и тп. Но почему у Самсунга качество камер так резко упало. Помню знаменитые линейки Galaxy тех времён - камеры были отличные. Сейчас если хорошая камера в смартфоне, то цены от 100к. Тогда встаёт вопрос что можно приобрести уже профессиональную камеру за эти же деньги.
А так в целом все отлично. Выбор хороший
2
1
نوفمبر 14 ، 2024
Качественное обслуживание,вежливый персонал.
2
نوفمبر 26 ، 2023
К сожалению, магазин уже не тот. Выбор маленький. Цены выше чем в сетевых магазинах с разными подарками и скидками.
3
1
يناير 12 ، 2024
Возможно это совпадение, но я что не зайду, того что ищу нет в наличии. Создаётся ощущение, что выбор магазина максимально узкий. Особенно насчёт аксессуаров
3
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный магазин, много лет с выбором девайса помогает консультант Александр. Всегда грамотно подскажет и поможет оформить рассрочку
3
1
يوليو 13 ، 2023
Отличные ребята. Всегда на высоте. Консультации подробные и понятные, что очень радует всегда!
3
2
نوفمبر 29 ، 2021
Выбрала именно этот магазин из-за удобного расположения. В целом довольна качеством обслуживания. Вежливый и грамотный продавец-консультант помог определиться с выбором планшета. Очень довольна отношением персонала.
3
2
نوفمبر 16 ، 2023
Телефоны качественные, удобные, надежные благодарю)
Раздражает навязчивое уведомление всплывающее обновления ПО (которое не убирается), после установки которого телефон тормозит более активней. А после последнего вотс ап(и другие месенджеры так же тг, вайбер и др) перестал работать(собеседнику просто не слышно меня
1
1
مارس 16 ، 2022
Осталась очень довольна работой персонала - клиентоориентированность отличная. Не занимались втюхиванием ненужного. Ассортимент предсказуемый и достаточный.
3
1
نوفمبر 14 ، 2023
Покупаю самсунг только здесь. Много лет. Хороший сервис после покупки
3
2
يوليو 20 ، 2023
Консультации от специалистов не очень. Честно говоря, есть опыт менеджмента. И скажу точно, что этот вопрос в зоне роста, в этом магазине. Что напрямую влияет на ежедневную выручку магазина. Да и послевкусие от посещения у клиентов останется приятным.
3
3
أكتوبر 20 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина которые и дочке показали все плюсы планшета и старший продавец София грамотно и доступно все объяснила и оформила покупку.
3
3
أغسطس 18 ، 2021
Отличный магазин Samsung. Консультант София, быстро обслужила, проконсультировала по товару простыми словами, и даже идеально приклеила защитное стекло. Советую прийти и самим оценить обслуживание... И да, магазин тоже советую)
4
2
يوليو 4 ، 2023
Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию и вежливое отношение.
2
1
فبراير 22 ، 2024
Одна из лучших компаний на нашем рынке по качеству
1
1
يناير 9 ، 2023
Небольшой выбор товара и цены немного завышены. Но в целом неплохой магазин
3
يوليو 18 ، 2022
Хороший магазин, спасибо сотрудникам помогли оформить документы для обращения в сервисный центр по гарантии.
3
1
أكتوبر 31 ، 2021
Очень нравится этот магазин в Галерее.Не очень разбираюсь в разных проводах, настройках,соединениях.Но когда заходишь,при помощи компетентных консультаций ,становится всё ясно.Спасибо за вашу работу 👌
1
2
يناير 16 ، 2022
Очень хорошие ребята, внимательные,рассказывают все очень подробно и понятно даже для чайников.
1
أغسطس 17 ، 2021
Очень хороший магазин! Вежливые продавцы и консультанты, особенно менэджер Сергей. Большое ему спасибо за установку защитных стёкол на мои сматфоны, и смарт часы.
1
2
مايو 24 ، 2021
Даже нечего сказать. Хороший магазин, грамотные консультанты, большой выбор телефонов на стенде( модели ,цвета), которые можно потрогать, как оказалось для многих это важно
2
مارس 4 ، 2023
Персонал хоршие ребята, грамотные подсказали как лучше пользоваться техникой.
2
1
يناير 14 ، 2024
Лучше всех, как всегда.
1
1
مايو 28 ، 2023
Очень вежливый персонал, сколько покупал телефоны ни разу не было бракованных
3
1
يوليو 8 ، 2021
Магазину, который в озмоле оценка 0 звёзд. Настолько наглых продавцов, я не готов был встретить в фирменном магазине (08.07.21 вечером ). Вместо того чтоб рассказать о товаре, "втухивают", то что этому товару не нужно.
Такое отношение к покупателю вызывает негатив, и отталкивает.
4
سبتمبر 12 ، 2021
Приятный интерьер, разнообразный ассортимент, профессиональные консультанты .
2
أكتوبر 24 ، 2021
Покупал чехол на s21 ultra, потом понял, что не моё, приехал на следующий день, сотрудники салона без каких либо проблем сделали обмен.
В салоне работают отличные сотрудники, которые всегда помогут, подскажут по товару все, что необходимо. Всем советую данный салон.
3
2
يوليو 23 ، 2021
Положительные отзывы это фейк.
Магазин который в озмоле, мягко говоря, так себе.
Уж если хочется действительно купить Samsung, лучше в федеральных сетевых ритейлерах. Имхо.
3
2
سبتمبر 1 ، 2022
Отличный магазин, ребята работают хорошие!
1
سبتمبر 23 ، 2019
До сегодняшнего дня был любимый магазин электронной техники, но 23.09.2019 было неприятно удивлен работой персонала! При входе все такие радостные приветливые, услышали он намерении купить смартфон за 77000р забегали , засуетились, кучу предложений по аксессуарам и доп страховкам сделали, а как рассрочку мне не одобрили, так и разговаривать перестали! Как будто что-то изменилось... Жаль что работают такие кадры, пойду куплю у операторов сотовой связи!
12
1
فبراير 14 ، 2020
Хорошие консультанты и отличный руководитель.
После покупки телефона и стекла, стекло оказалось с браком и треснуло через 20 минут использования от свайпа.
Со стороны мало кто поверил бы что оно не разбито, но коллеги отнеслись с пониманием, и заменили, за что огромное человеческое спасибо.
3
2
يوليو 14 ، 2021
Хороший и приятный персонал, вежливы и внимательны к клиентам.
1
2
فبراير 23 ، 2020
Хотел купить Z flip. В наличии в магазине два штуки проданных, заказать не вариант, когда будет не могут сказать, показать не могут. Хотя все крайне вежливо но осталось двоякое чувство о посещении фирменного магазина. Купил тут же в другом ритейлере, причем у них есть витринный экспонат который можно потрогать.
5
أغسطس 30 ، 2020
Ребята - профессионалы! Особенно Александр. А вот выбор смартфонов мизерный, телевизоров и пр. мизерный.
3
2
أغسطس 21 ، 2020
В любом магазине Samsung вежливые продавцы. Всегда подскажут и посоветуют.
1
3
يونيو 30 ، 2022
Отличный магазин и продавцы!
3
2
فبراير 14 ، 2020
Обходительный персонал, ребята всегда готовы помочь и даже настроить нужные приложения чтобы устройство работало как надо - в общем не бакланы.
Хороший выбор
3
2
نوفمبر 21 ، 2023
Класс
2