Samsung
110 مراجعات
فبراير 25
Отличный магазин!
Всегда вежливые и правильно подкованные в своем деле консультанты помогут сделать правильный выбор.
Очень жаль что система бонусов больше не работает, ибо все что накопил за большое количество покупок - «сгорело», с мотивированным ответом «теперь так»
А в остальном все хорошо)
1
نوفمبر 29
Отличный персонал... покупал в подарок ультру 4, объяснили, рассказали, помогли выбрать, настроили. Ушел довольным 😁
يوليو 17
Классный магазин с красивой выкладкой, богатый ассортимент ТВ, есть большие диагонали
سبتمبر 21 ، 2023
Очень люблю этот магазин электроники : здесь я нередко приобретаю товары, которые меня ещё ни разу не подвели, да и качество обслуживания на высоте : продавцы-консультанты грамотные, внимательные, терпеливые и, самое главное, отлично знают всё, что они продают. Спасибо любимому магазину за заботу о покупателях!
مايو 24
Очень приятный персонал, охотно помогают, отвечают на вопросы.
Уже несколько раз приобретал тут гаджеты, всегда позитивное настроение после посещения.
أبريل 21
Купили суперский, так сказать, телевизор!!! Теперь в кинотеатр можно не то что не ходить, а вообще можно забыть про его существование!!! Всё отлично!!! Спасибо ребятам и респект!
أكتوبر 28
Не возвращают деньги за телефон уже больше 2х недель после возврата товара. Написала заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Самый позорный продавец
نوفمبر 30 ، 2023
Продавцы и директор магазина вежливые, но доставка и логистика компании galaxystore.ru - ужасны - самовольно переносят сроки доставки (до нескольких раз подряд) и не перезванивают. Судя по отзывам в интернете проблема носит постоянный характер (с момента открытия сети). Оформили возврат денег за недоставленный вовремя товар и возврат денег за услугу (страховку товара). Для возврата денег за услугу пришлось заполнять не по форме составленный шаблон заявления. Посмотрим вернут ли деньги.
PS Используют в качестве служб доставки компании KCE и МастерПост (с нулевыми(единичным) рейтингом-отзывов)
2
فبراير 11
Высокая клиентоориентированность, очень приятные в общении консультанты, спасибо Андрею за подробную консультацию и ответы на вопросы по моделям телефонов.
نوفمبر 14 ، 2023
Зашел посмотреть гэлакси с23, классный телефон, хотел перейти с айфона но из-за привычных приложений и сервисов эпла которых нет на гэлакси не смог решиться)
Продавец помог, все показал рассказал 👍🏻 на все вопросы ответил. Магазин чистый комфортный, давно здесь находится
1
أبريل 18
Хороший магазин, отличные девайсы и отзывчивые компетентные сотрудники!
نوفمبر 13
На удивление,можно найти дешевле интернетных магазинов
يونيو 2 ، 2023
Любителям торговой марки Samsung посвящается...
А если серьёзно, товары представлены в достаточном количестве, модели, в основном, новые (особенно, смартфоны и часы). Покупайте и радуйтесь жизни... 😅
مايو 15 ، 2023
Очень хороший магазин. Все гаджеты покупаю только в этом магазине. Продавцы очень вежливые, внимательны. Всегда помогут. Советую
1
سبتمبر 8 ، 2023
Уютный магазин с грамотными и не навязчивыми продавцами. Очень долго ходил и выбирал телефон, при этом каждое посещение было без давление со стороны персонала.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Прикольный магазин техники. Много товаров по нормальным ценам. Расположен удобно.
1
1
يوليو 15 ، 2023
Большой, просторный магазин. Вежливые продавцы. Всегда помогут и подскажут. Спасибо огромное.
يوليو 27
Магазин отличный как и сотрудники. Идут на встречу покупателю и делают замену даже незначительного брака . Как итог довольный покупатель . Спасибо
أبريل 13 ، 2023
Отличный салон, отличные продавцы - грамотные молодые ребята! При продаже смартфона помогли установить все нужные мне приложения, в том числе безконтактную оплату банковской картой! Молодцы! Самсунг forever!
يناير 14 ، 2023
Спасибо большое за помощь Айбеку. Очень приятно было совершать покупку! Вежливый, добрый и приятный в общении продавец.
ديسمبر 29 ، 2023
20.12 написал заявление на имя директора. Уже почти новый год, а новогоднего чуда не случилось- полный игнор и отсутствие какой-либо реакции. Тотальное неуважение, очень неприятно
1
1
يناير 17 ، 2023
Красивый магазин,приятные продавцы,делала несколько покупок,осталась довольна,к качеству товаров претензий нет!Начисляют баллы,которые можно использовать при следующих покупках.
1
ديسمبر 19 ، 2022
Персонал очень отзывчивый, готов помочь и ответить на все вопросы. нэне смотря на возникшие трудности с телефоном, осадка не осталось совсем) помогли решить вопрос. Спасибо за отличную работу!)
فبراير 27
Пришёл. Помогли выбрать. Купил и вышел. Молодцы. Всем так надо работать.
1
فبراير 7 ، 2022
Поставил бы оценку 0, если бы можно было. Зашли к нашему несчастью с девушкой в этот магазин, чтобы оформить рассрочку на холодильник, который выбрали в интернет-магазине. Консультанты показались не очень компетентными. так как сначала сказали, что можно оформить рассрочку, потом спустя 5 минут, что нельзя, затем они всё-таки определились и разрешили оформлять рассрочку. В итоге рассрочку оформили, назначили дату доставки (6,02,2022), очень попросили, чтобы позвонили за 3 часа до доставки (т.к. в вс нельзя даже интервал выбрать, а до места доставки нам добираться 1,5 часа на другой конец города). В итоге никто не позвонил, начали уже сами вызванивать магазин и уточнять, будет ли заказ, на что сначала ответили, что такого заказа вообще нет, потом, что оформлен самовывоз и прочий бардак! В итоге, не дождавшись звонка, поехал в места доставки, побоялся, что снова все могли забыть и перепутать и не позвонить вовремя. Закончилось тем, что никакой доставки не было в назначенный день. Потратил 3 часа только на дорогу. На горячей линии работают отвратительные специалисты, "ни бэ, ни мэ", в магазине та же история, там не знают даже, какая транспортная компания работает с нашим заказом. Никто ничего не знает... О задержке заказа естественно никаких уведомлений не было. В итоге кредит на нас висит, товара нет, и никто не при делах и ничего не знает! полнейший бардак в компании, безалаберность, халатность и наплевательское отношение к клиенту! Никому не пожелаю связываться с этой шарашкой!!! Товарищи менеджеры, если вдруг интересно, номер заказа 423863534 от 02.02.2022.
3
مارس 13 ، 2022
Всем привет. Данный магазин повел себя не лучшим образом в плане честности и ответственности. Я вечером забранировал товар. А по приезду на следующий день( 40 км пути к ним), обнаружил что товар подорожал на 70 т.р.... все пониманию в такие времена.. но слово которое даешь надо держать, а не барыжничать при сиюминутной выгоде. Репутация дорогого стоит. Пришлось барыгам отказать. Деньги за потраченный впустую бензин вернуть отказались. В общем будьте вниметельны с ними...прилагаю фото с ценами которые они анансировали на сайте когда я бронировал. Телевизор на сайте при брони - 279 т.р... а по приезду ценник поменяли на 349 т.р.. вот такой "бизнес". Первый раз попал в такой развод..вроде магазин аак бы фирменный.. франшизу бы у них проверить при покупке..может поддельная. Всем удачи и честнвх покупок думаю не в этом магазине.
5
أغسطس 31 ، 2022
Магазин показался пустым. Но консультанты вежливые и грамотные. Очень понравилось.
Рассказали про модели гаджетов и прогнозы на поставку интересующего меня ноутбука.
أكتوبر 30 ، 2022
Шикардосный салон-магазин Самсунг в центре Питера! В нём представлены даже новинки бренда. Персонал обучен и вмеру высокомерен ( если зайти в рабочей одежде,то общаться с вами будут "через губу"). Но вот соотношение цены и качества сильно смещено в сторону цены. Почему?? Непонятно.
1
يونيو 14 ، 2023
Красивый салон, расположение хорошее, отзывчивые специалисты: спасибо Борису - всё подробно рассказал, показал👍
1
1
فبراير 19 ، 2023
Удобное расположение, удобный график, приветливый персонал. Широкий ассортимент.
نوفمبر 14 ، 2022
Покупал самсунг а52 год и 1 месяц назад
Купил допы карточку спасения, защитное стекло, вобщем звню говорят не чем помочь не можем мол иди в сервисный центр, ну я пошёл
И мне загнули 10000, телефон сломался ровно после гарантии, не советую самсунг лучше пойти в 2 раза дешевле и лучше взять сяоми.
2
يناير 22
Прекрасное обслуживание. Любимый бренд.
مارس 21 ، 2022
Благодарю ребят из сервисного центра. После обновления мой телефон стал на английском языке. Самому не получилось решить вопрос. Пришел в Балтийскую Жемчужену, ребята за 10 минут все исправили. Оказалось обновление встало криво. Спасибо им огромное за исправление, а денег за помощь они даже не взяли.)
1
ديسمبر 16 ، 2021
Спасибо самсунг-центру Очень быстро и качественно выявили поломку в телефоне Никто не мог из знакомых понять ,что с новым телефоном Оказывается случайно поставили 2 приложения по очистке Они конкуренты и давали очень конкретный сбой в телефонных звонках Милая доброжелательная девушка разобралась и устранила неполадку СПАСИБО
يناير 31 ، 2023
Зашел в магазин случайно, вспомнил что есть проблема со связью через беспроводные наушники, обратился к консультанту им оказался Никита Гостев. Огромное ему спасибо настроил мне телефон и наушники, грамотно подсказал, что нужно делать на будущее, в каких насторйках смотреть. Еще раз БЛАГОДАРЮ.
1
1
ديسمبر 31 ، 2021
Классный магазин. Покупал флагман от Самсунг. Очень дотошливо распрашивал консультантов, получил ответы на все вопросы. Уровнем сервиса остался доволен!
يوليو 28 ، 2023
Громадный выбор ,, гаджетов,, и др. техники электронной!
سبتمبر 26 ، 2021
Отличный магазин.
Хорошие консультанты.
Большой выбор. Часто меняется ассортимент.
Приемлемые цены.
1
1
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошие консультанты, всегда все объяснят и помогут с выбором.
يونيو 9 ، 2021
Предпочитаю этот магазин электроники по этим причинам: Большой ассортимент, удобное месторасположение, помощь в выборе сотрудниками. Ставлю 5 звёзд👍🏿
1
1
أبريل 30 ، 2022
Отличный магазин, хорошая техника! Удобная локация. Приветливый персонал
مارس 14 ، 2020
Магазин находится на центральной улице Петроградки, это очень удобно добираться от метро. Магазин просторный, чистый, приятный отзывчивый персонал, с радостью зайду снова за покупкой или консультацией.
4
2
أكتوبر 25 ، 2022
Сделал плёнку на телефоне, цена в три раза дороже чем у других фирм точно такая же и теже гарантии, БЕЗОБРАЗИЕ.
5
فبراير 17 ، 2022
Заказали Заказ через Интернет Магазин!
Доставка с 9.00-16.00! В итоге Просят либо перенести на Другой мать вашу День! Или Подождать! Если у них получится то через пару часов! Не Советую Магазин Самсунг!!!
2
1
أغسطس 10 ، 2019
Удобно расположенный фирменный магазин. Приятные сотрудники которые доступно все объяснят и расскажут. Правда не всегда есть аксессуары для телефонов, но их можно заказать или забронировать для себя в другом магазине города )
4
1
نوفمبر 19 ، 2022
Привезли телевизор , в открытой коробке , с битыми пикселями на экране …
Менять отказываются
يونيو 20 ، 2023
Чем хуже одет - тем меньше внимания... Сами думайте
1
يونيو 7 ، 2021
Думал магазин, а это шоу рум. Повелся на логотип. Все доставляют через Москву на четвёртый пятый день.
Короче , зашли потрогали вышли заказали через интернет и нечего переплачивать.
4
فبراير 27
Хорошее место
1
يوليو 7 ، 2020
Добрый день всем . Сами понимаете если ещё не граждани могли воспользоваться услугами компании вообще была бы классно , там можно только гражданам России .. я хотела телефон взять на рассрочку но у меня нет гражданства поэтому увы очень жаль ..но магазин не плохой а фирма классс❤
2
2