Отличный магазин. Большое спасибо продавцу Ильё, во всём помог с покупкой нового телефона
Hedge Hog
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11
Сотрудники ходят за тобой, в спину дышат. Раздражает!!! Не хочется к вам возвращаться. Пусть стоят себе на кассе и не трогают посетителей!
1
Александр Самойленко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Лучший магазин в ТЦ. Лучшие сотрудники и товары! Всё покажут, расскажут, помогут, объяснят, защитят, настроют! Очень хорошо!
1
1
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Очень отзывчивые и приятные консультанты. Объясняют доступно, плюсы и минусы. Помогли с выбором. Очень признательна. Рекомендую!
1
Алисия Суклия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Если вы едите приобрести оригинальную технику и переплатить пару десятков тысяч, то вам НЕ СЮДА!! 19.04.23 решила приобрести ноутбук за 149 тысяч, мало того что назойливость менеджера и впаривание всего просто выбесила, приехав вечером домой обнаружила что у ноутбука АМЕРИКАНСКИЙ штекер, а сам ноутбук разряжен. В магазине меня не пондупредили об этом а только пытались впарить доп услуги. Ужасный магазин и отвратительный персонал! На авито жешевле оригинал и нашей вилкой продают
2
Михаил Петрович
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Шикарный магазин, как всегда.
Качество продукции, любимые девайсы. Качество услуг по консультированию. Всё на высоте
Александр Сигитов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2
минусов не обнаружил. Всё порадовало.
Кверт
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Стандартный шоп самсунга. Официальные цены. Ощущение, что сюда приходят увидеть глазами и пощупать. А покупают в инете ))
Иван В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень крутой магазин, экспертные продавцы и атмосфера приятная, вернусь сюда снова
1
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Не советую заказывать услугу "Оптимальная настройка" по полному переносу данных в данном салоне.
или предварительно уточните кто именно владеет данным навыком,
тк в моем случае я провела 3 часа в ожидании исполнения оплаченной услуги (объявлено 1-1.5 часа) и получила недонастроенный телефон (уже сама помчалась оттуда)
по причине ошибок стажера и отсутствия заинтересованности в оказании уже оплаченного сервиса.
2
إظهار رد العمل التجاري
sirius
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Не рекомендую приобретать какие-либо товары в этом !фирменном! интернет-магазине Samsung. Купил у них телефон за семьдесят тысяч и чехол к нему за четыре, заплатил за две скорые доставки телефона и чехла, чтобы привезли в тот же день (это было воскресенье). Пол дня просидел дома, ожидания свой заказ, позвонили в девятом часу вечера, сообщили, что не могут привезти телефон, предложили самому приехать забрать телефон к черту на рога. Вот так работает скорая, !платная! и совсем недешевая доставка дорогих вещей !фирменного! магазина Samsung. Цвет чехла тоже перепутали. К слову сказать, продавца ! фирменного! магазина вТЦ Метрополис тоже делают большое, если отвечают на вопросы (это была пятница :)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Чубарь
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор электроники. Приемлемые цены
1
Ирина Кауфман
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание на кассе
3
Владислав В
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Менеджеры живые. Посещаю не первый раз. Все делают профессионально. Доброжелательны. Советую.
2
1
Дядечко Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
27.08.2021 заходил в магазин, и после посещения остались крайне негативные чувства. Консультант, который с бородой стоял постоянно над душой с момента как я вошёл в магазин. Абсолютно никаких предложений или хотя бы приветственного тона я от него не услышал. В конце концов, он охранник или продавец? На вопросы отвечал крайне нехотя, вздыхал и закатывал глаза, когда к нему с вопросами обращался. В общем и целом остался крайне расстроен и недоволен посещением. Шёл с радостным чувством что возможно выберу и куплю смартфон, а в итоге испортили настроение и перехотелось отныне заходить в магазины samsung. Нельзя таких псевдопродавцов к людям подпускать, если хотите чтобы продажи были
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Новичков
مستوى 30 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отличный магазин. Вежливые продавцы, помогут разобраться и выбрать правильный гаджет!
Игорь Крыканов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Зашёл в магазин уточнить о наличии s pen pro для samsung galaxy s21 ultra ,который должен был выйти для данного устройства и о нём говорилось на презентации в начале 2021, но консультант сказал,что есть просто s pen и другого нет и не будет. Это уже не первый раз когда сотрудники компании удивляют меня своим не знанием о новинках бренда. Я считаю ,что персонал обучен только впаривать и не интересуется самим брендом.
2
1
Tash Sharg
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Обманули при покупки гарантии. Специально просила такую страховку, которая покроет ремонт экрана после падений телефон (тремор в руках, бывает). Несколько раз обговорили все с продавцом, потратила 6000 рублей. 8 месяцев спустя оказывается, что гранатия покрывает только заводские повреждения. Просто нет слов
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Станиславович Коваленко
مستوى 19 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Представлен весь ассортимент гаджетов Самсунг. Отзывчивый персонал.
m f
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
отличный магазин, пр шёл, увидел, купил, без лишних квестов, и не впаривают всякую дичь в духе страховок поддержке и всей неведомой ерунды
Дмитрий Анатольевич
مستوى 21 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
купили подарок супруге samsung galaxy s20+, но отзыв не про телефон, а про магазин! магазин в метрополисе, это лучший магазин! продавцы там всегда доброжелательны и профессиональны, подскажут, расскажут, продемонстрируют, никогда не говорят гадости про конкурентов.. постоянно там покупаем гаджеты!
1
1
Денис Д.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Всегда забавно стать напротив и сравнить количество людей в соседних салонах (Самсунг и Эппл). В Самсунге всегда пусто и менеджеры набрасываются на первого встречного, поэтому хочется быстрее убежать.
1
"Искра"
مستوى 17 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Месяц назад купил в фирменном магазине Самсунг в Метрополисе телефон с10, сразу приобрел чехол и стекло. Стекло наклеил продавец за 2590, стекло стоит 2243, т.е наклейка дороже чем стекло. Ну да ладно гарантия месяц. Через неделю под стеклом появились пузыри, обратился в магазин, сказали стекла на с10 нет, звоните. Звоню уже три недели стекол на с10 нет. Это похоже на мошенничество. За 5000 руб ни продукция ни услуга не отвечает заявленным требованиям. Продавцы вводят в заблуждение.
8
Caterina Sforza
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Большой выбор, консультанты консультируют, а не предлагают максимально дорогой товар.
1
Андрей Никулин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Обратился в данный центр обслуживания по причине поломки,моего нового Gelaxy А50 .. Потух экран.. Мне не то ,что бы не отказали в бесплатном ремонте,а просто взяли,и отремонтировали мне телефон,пока я гулял по Т.Ц... Спасибо ребятам,что не отказали в ремонте,как это обычно раньше бывало... Под любым предлогом пытались отказывать в гарантии.
5
2
Михаил Маричев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Хороший магазин, грамотно и вежливо
1
Максим О.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень приставучие консультанты, уже не 1-й раз замечаю такую проблему в магазинах Samsung.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Г.
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Ходил специально купить телефон. Но вот цена в магазине выше чем на сайте. Заказывать на месте не удобно.
2
марина птицына
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Нет отдела сервиса
1
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Классный магазин! Грамотные ребята! Всегда помогут, посоветуют...! Доброжелательное отношение к покупателям!
5
1
Денис В.
مستوى 24 خبير محلي
مارس 17 ، 2019
Хороший салон, рядом стоят обычные телевизоры и с изогнутым экраном, можно сразу увидеть отличие (с изогнутым чуть легче смотреть). Консультант вежливый, подробно рассказал и про телевизоры, и про роботов-пылесов, и про то, что samsung купила JBL.
5
2
Fahriddin B.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Лучшие магазин
1
Kabachok
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Хотела купить наушники, продавецы грубые, не внимательные. Передумал покупать у них
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илька
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Пусть вас не обманывает вывеска известного бренда на ветрине. По сути обыкновенный магаз с купленной франшизой. К настоящему самсунгу не имеет отношения. Просто ресейлер. Никто ни за что не отвечает. Впаривают дополнительную гарантию на устройства от компании эджастерс про...ну вобщем не дай Бог столкнуться.
8
4
Юлия Милованова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Хороший выбор продукции,консультанты всегда помогут,покупаю продукцию самсунг только там
5
2
Аркадий
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Простоянные скидки делайте,а так обыкновенный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Столыпин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Оригинальный магазин, но ценник завышен. Можно найти дешевле не только серую продукцию, но и рустест
2
Татьяна Доля
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2017
Хочу поблагодарить Евгения технического специалиста из магазина Samsung на Ленинградском ш. 16-а. Около месяца мучился с возникшей проблемой в моем смартфоне. Не было времени зайти в магазин и устранить ее. А на форумах толком не чего не было написано по моей проблеме. Евгений как классный специалист быстро устранил проблему и сохранил данные без форматирования телефона как рекомендовали на форумах. Огромное ему за это спасибо.
6
Алексей Б
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
в основном новинки, обслуживание / цены стандартно
Марина
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Обычный магазин. Представлены новые модели, купить модели прошлого года или аксесуары к ним затруднительно.
7
Владимир
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Основной критерий покупок - потому что рядом, персонал адекватный. А ассортимент в этих точках везде одинаковый.
6
Марфа Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2017
Мне оооочень понравилась в магазине самсунг. Студия в метрополисе ваще огонь!!♥️♥️ин май харт. На мцк очень удобно добираться до тц
3
1
Rossiane
مستوى 15 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
При оформлении рассрочки на s20 выпаривают расширенную гарантию за 10к.
2
1
Илона И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2017
Очень понравилось в фирменном магазине и Гэлэкси Студио в ТЦ Метрополис, очень интересный опыт общения с техникой Самсунг.
3
1
Малина
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Как везде. Вежливо, обстоятельно рассказали про новинку. Здесь даже не так навязчиво.