Samsung
342 مراجعات
فبراير 10
Покупала телефон в салоне Samsung в ТРК Радуга. Очень довольна обслуживанием, и покупкой - смартфоном А35 2024. Все сотрудники высокопрофессиональные и приветливые ребята, получила ответы на все вопросы и необходимую помощь. Консультант - Дмитрий Абрашитов, и еще ребята мне помогали, не запомнила имен. Мне также нашли по моей просьбе довольно бюджетные аксессуары для телефона. Спасибо всем большое, продолжаю любить Samsung. Я оставила отзыв, вышло недопонимание, я не ставила оценки работе интернет-магазина, поскольку не покупала в интернете, и получилось, что я чем-то недовольна, но это не так! Мне все очень понравилось. Салон рекомендую, там и сервисная служба, кстати, есть. Спасибо!
(заказ 25263963)
فبراير 8
Очень хорошее обслуживание в магазине Samsung ТРК Радуга, покупали телевизор и 2 телефона, персонал всегда вежливый и внимательный, всегда расскажут про новинки, акции помогут с любым вопросом, молодые люди, работают в команде, на одной волне) это здорово, спасибо! Удачи , по больше позитивных покупателей!
1
أبريل 4
Все супер!
Вежливые и внимательные продавцы, большой выбор моделей, чехлов только хотелось бы выбор побольше)
Себе и детям покупаем только самсунг) за хорошее соотношение цены и качества)
1661724
ديسمبر 13 ، 2024
Очень вежливый клиентоориентированный персонал.Очень быстро провели диагностику телефона, подробно описали проблему и помогли ее решить.После этого обратилась за услугой по настройке телефона, все также очень понравилось.Установили новые приложения для удобства использования телефона, посоветовали как правильно и лучше за ним ухаживать, чтобы прослужил дольше.Планирую и дальше обращаться в этот сервисный центр.
1
فبراير 12
Очень все понравилось! Покупала телефон по интернет-заказу 2556662.
Консультанты встретили с улыбкой, обслуживание отличное, осталась довольна покупкой! Желаю вам процветания и успехов!
أبريل 4
Огромное спасибо сотрудникам центра. Нечаянно снесла данные с телефона ребенка. Ребята все настроили, помогли во всем разобраться. И вообще всегда вежливое и очень профессиональное общение с клиентами. Большое спасибо!!!!!!
فبراير 20
удачно зашел
продавец проявил терпение и достаточно подробно и обстоятельно рассказал о телефоне выбрали марку самсунг А-35 проверили подключили приобрели доп аксессуары остался доволен гарантия обеспечена
ديسمبر 29 ، 2024
Самый лучший магазин!!! Самые прекрасные и вежливые продавцы!! Спасибо Елизавете и Андрею за оперативное решение моего вопроса. Вы самые лучшие!! Телевизор🔥🔥🔥
ديسمبر 30 ، 2024
Огромное спасибо консультанту Кириллу за помощь в выборе смартфона и всех необходимых составляющих к нему. Все четко, понятно и доброжелательно. Спасибо!
يناير 19
Хороший магазин с квалифицированными консультантами,что редкость
Отдельное спасибо Кириллу за помощь в выборе продукта (смарт часов)
Быстрое обслуживание
أبريل 4
Отзыв скорее о покупке телефона онлайн. Указала самовывоз из Радуги, так как до этого была офлайн в магазине и мне сказали, что этой модели сейчас много в наличии. На сайте был в одном цвете. Хорошо, что не сделала оплату. Через пару часов звонит девушка и сообщает, что телефон такой в наличии только 1 и в открытой коробке. Можем предложить изменить заказ на сумму по стоимости выше.
أبريل 2
Пришел на оценку устроиства в данную шарагу. Это когда через авито выкупают разные парнеры перекупы. Сотрудник даже не стал смотреть номер заявки, а на глаз начал придумывать цену.Рядом стояли и другие сотрудники и перешептовались🤓15 промакс в практически идеальном состояние , оценил мне в 57 тысяч 😁вот такие разводилы там сидят.Поугарал с них и в другое место отнес, выкупили за 76500. Приходил кстати 1 апреля, в районе 20.00 пусть вспомнят, и поменяют отношение к этому делу! А таким сотрудникам работать только в скупке в подвалах
يناير 12
Красивый магазин, хватает продавцов. Бывают интересные цены и много товара. Купил часы 6 серии, оказались вскрытые последние, что для меня совершенно не важно. Так раз десять извинились и спросили буду ли я брать, хотя все в идеальном состоянии.
Жалко только не на все модели flip могут наклеить пленку.
ديسمبر 30 ، 2024
Посетил данный магазин перед Новым годом. Порадовали скидками на продукцию. Приобрел часы. Обслуживание, как и всегда на высоте, рекомендую
فبراير 23
Огромная благодарность Илье и Дмитрию! Обратилась с проблемой плохой зарядки телефона и медленной скорости. Проблема была решена оперативно. Примите пожалуйста поздравления с праздником 23 февраля. В каждой профессии есть место подвигу!
ديسمبر 29 ، 2024
Чистый и светлый магазин
Продавец-консультант Кирилл все подробно рассказал и помог с выбором, спасибо
أكتوبر 27 ، 2024
Были постоянными покупателями данного магазина до сегодняшнего дня. Были большие планы, приобрести телевизор, поменять сыну часы с 4 на 7, телефон с s21fe на s24fe. Но начать решили с моего телефона. Хотели приобрести s24 и сдать в трейд-ин s22. Телефоном я пользуюсь очень аккуратно, в чехле и в плёнке. Может есть пару еле заметных микро-цапарин за 2 года использования. По телефону даже не сказать, что он бу. Продавец Кирилл взяв мой телефон на оценку - оценил его в 2000 рублей?! Аргументируя, что у меня выгоревшая матрица, и показывая на полосу на зелёном фоне, которой нет! Мы всеми силами с мужем и сыном пытались увидеть эту полосу со зрением в 1. Но там ничего нет. На сайте телефон в моём состоянии оценивается около 20000 руб. Но даже если оценивать состоянии телефона, как плохое (как сказал продавец), то сайт выдаёт 6000 р.
Т.е. телефон в идеальном состоянии оценили как неработающий кусок железа. Похоже на лохотрон. Отпало всякое желание что-то у вас покупать,с такими продавцами и врагов не надо. Фото моего телефона в "плохом" состоянии прилагаю.
3
1
ديسمبر 30 ، 2024
Спасибо, что зарезервировали товар, телефон для трейд-ина оценили в копейки, ну да ладно. Продавец Кирилл был достаточно вежлив, но с выражением лица, как будто мы ему денег должны ))
Может это из-за уровня новогодних продаж, но в целом, вернуться не захочется
مايو 17
Сервисный центр Samsung здесь на уровне профи.
Получил удовольствие от скорости работы мастеров и компетентности в решении проблем с устройствами.
5*
أبريل 11
Обратился спроблемой упавшего телефона. Замена прошла быстро и качественно.
Дороговато-да)) по сравнению , скажем так с другими сервисами)) .
Но лучше пусть будет чуть дороже, за то СЕРВИС!!!
Советую.
يناير 24
Купила планшет Samsung Galaxy Tab A9 4/64Gb 24 ноября 2024. Хороший планшет был бы если была бы нормальная батарея. Зарядку держит недолго, особенно когда включен интернет, за 15 минут 8-10% процентов. И конечно это не гарантийный случай.
1
يناير 14
не предполагал, что официальные магазины могут быть двух разных юр.лиц и у них разная бонусная программа, это просто нонсенс какой-то, марка одна, все официальные а бонусы одного магазина в другом не действуют
فبراير 10
Покупали мобильный телефон.Всё прошло более чем отлично.Заказ 2607030.Консультант всё рассказал,показал,объяснил и помог с выбором.Покупкой довольны на сто процентов!
نوفمبر 23 ، 2024
Очень внимательные продавцы консультанты,
сервисный центр очень хороший все объяснять, помогут
يناير 2
Хотел сдать телефон самсунг фолд 4 в ремонт в него попала грязь и он перестал открываца полностью . Мне предложили замену жорогушего экрана хотя там всего надо было вскрыть телефон и выташить шеточки которые зашашают от пыли и заменить их работа на 5т а не на 70т
نوفمبر 21 ، 2024
Очень хорошие консультанты молодые люди.Со мной работал Дмитрий. Доброжелательный, ответственный и терпеливый. При покупки телефона со мной провозился часа три. Все переустановил. Понял мои проблемы и предложил решения. Я ушла довольная.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Вы серьезно? Что я могу рассказать о Самсунге? Кого и чем я могу удивить? А вот Самсунг может. Вот, скажем, придёт его преставитель и скажет: "Владислав, вы такой прекрасный человек, что мы мечтаем сделать лицом нашей рекламной компании". Здорово? Ну, хорошо, согласен, лицом это слишком... хотя бы ухом. Я для того случая обязуюсь привести его в полный порядок. Ну как, Самсунг, по рукам?
ديسمبر 21 ، 2024
Помогли с выбором телефона и аксессуаров. Очень довольна обслуживанием и приобретением!
فبراير 1
Огромное спасибо продавцу-нонсультснту Нине Будзинской!!!!!
Обалденый профессионализм и внимание к людям!
Спасибо!!!
يناير 4
Удачно расположенный магазин, хороший ассортимент, приветливый персонал.
مارس 21 ، 2024
Все гаджеты этого бренда именно из этого магазина. Персонал грамотный, помогу не только подобрать нужную модель,но и сервисом займутся, если нужно. Очень довольна и покупками и обслуживанием
ديسمبر 21 ، 2024
Спасибо продавцу Александру, все классно. Выбрали отличный телефон!
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Отличный салон, отличные продавцы, Иванов Андрей, спасибо ему огромное, все рассказал, подобрал, всегда советы от него очень ценны. Профессионал. Спасибо огромное!
ديسمبر 20 ، 2024
Всегда покупаю телефоны тут,персонал всегда приветливый,все разъясняет и предлагает не навязывая
أكتوبر 28 ، 2023
Очень приятно, когда встречают квалифицированные, клиентоориентированные, не навязчивые сотрудники.
Всё по делу, ответят на все вопросы, какими бы странными и многочисленными они бы не были.
Отлично работают, и в сервис центре, и в магазине.
Исключительно положительные эмоции после визита в этот магазин и в Жемчужине Плаза.
Если за техникой и помощью, то только к вам.
Молодцы.
مارس 16
Большой ассортимент, профессиональный персонал. Плюс сервисный центр.
يناير 1
Быстро качественно помогли выбрать то, что искала , и наконец нашла. Спасибо
مارس 11
Ассортимент хороший, но продавцы стоят над душой и очень некомфортно себя чувствуешь.
يوليو 21 ، 2024
Я внес аванс за Samsung Flip 6. Мне обещали со мной связаться 17 июля. Позвонили 18го и сказали что наушников нет в комплекте, хотя говорили , что они подарочные и входят в набор. Я попросил выдать мне все, что мне сказали при внесении аванса. В ответ пообещали , что будет в выходные, повесили трубку и больше не связывались.
Спасибо менеджерам ТРЦ Радуга: ни аванса, ни телефона
2
1
يوليو 20 ، 2024
Очень довольна сервисом и внимательным отношением работников магазина к просьбам клиентов!
20.07.2024 обратились за помощью к работнику магазина вынуть сим- карту из поврежденного разъема мобильного роутера. Молодой человек любезно согласился помочь, оперативно и аккуратно выполнил работу.
2
أبريل 21
Отличный магазин и сотрудники. Рекомендую. Номер заказа 37759753
ديسمبر 22 ، 2024
Отличный сервис!
Постоянно меняем здесь стекло и покупаем аксессуары!
مايو 11 ، 2023
Лучший сервис и самые компетентные продавцы в этой точке. Профессионаллы с большой буквы. Особенно хочется выделить и поблагодарить : Ивана, Даниила и Артура. Прекрасно всё: от первичной консультации до сопровождения и сервиса после продажи. За последние 1,5 года приобрела 4 товара в этом магазине, и точно вернусь ещё.
1
1
مارس 13 ، 2024
Очень быстро, ненавязчиво и качественно сотрудники выполняют свою работу.
Лучше заказать через интернет магазин и потом у них забрать, выйдет дешевле.
يناير 3
Отличный магазин. 10 лет являюсь постоянным клиентом. Рекомендую.
ديسمبر 24 ، 2024
Замечательный магазин, покупаем регулярно технику
1
ديسمبر 29 ، 2024
Замечательный магазин, дружелюбные консультанты
يناير 10
Сервис на высоте. Руслан вообще молодец, Грамотный спец !
يونيو 26 ، 2024
Самый лучший магазин в Санкт-Петербурге.
По сервису ,вобще молодцы делают быстро и запчасти есть.
ديسمبر 21 ، 2024
Постоянный покупатель магазина. Все отлично!