Самурай
الاتجاهات
Kirovskaya
1.55 km
Schastlivaya Station
320 m
16 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2023
Это самое большое разочерование в сфере доставки еды ,заказали в 17:30 привезли в 21:40 как вам уважаемое руководство?
Начнем сначала ,по истечению 2 часов времени(по доставке сказали 1,5 - 2 часа ) мы звоним ,нам говорят что курьер приедет в течении 15 минут(хорошо ждем ,всякое бывает) проходит 25 минут тишина ,снова звоним ,на что отвечают курьер попал в дтп (ожидайте в течении 60 минут) вы серьезно?у вас что за отмазка такая?это мне одной так не везет?чуть что то курьер в дтп?(просто лично мне 3 раза так уже в этом сервисе говорили)!!! Вы сами то понимаете или нет что роллы через 3 часа становяться отвратительными?но мы решили дождаться т.к. смысла ждать другую доставку 1,5 - 2 часа уже не было(хотя лучше бы мы отказались и заказали в другом месте) в итоге прходит 60 минут и снова тишина ,звоним говорят через 15 минут ну 100% будет курьер у вас (и та же картина ни кого) в итоге это без конечная цепочка кормлениям через 15 минут дотянулось почти до 22:00…теперь самое интересное приехал курьер и сказал что не какого дтп и не было,они всегда так говорят потому что не хватает сотрудников ,браво молодцы!!!Попробовав ролы ну что за ужас вот посадить бы ген. Директора рядом и покушать с нами вкусить то что он в люди предлагает фууу прям… позор вам !!! Так еще в других канторах хоть бонусы начисляют ,десерт предлагают или скидку а тут просто извините? Да на кой они нам нужны эти извините!!!что хочу сказать вот заказывали в Китаеве с друзьями это просто шедевр ,правда ! Единственное что сейчас мы заказывали с супргугом в двоем ,а у нас зона доставки от не кой суммы что нам не удобно(мы просто столько не съедим)не какая это не реклама если что ,а просто в сравнении сколько там начинки и какие они нежные и что здесь один рис жесткий.Честно ни когда в жизни к этой канторе больше не вернусь ,уровень хуже чем у Автосуши (так там и то связывается менеджер и решает вопрос )а тут позвонили и сказали что то не устроило оставьте отзыв и не более того…Вот тоже самое взять 1500 рублей скомкать в руке и выкинуть в ведро!
ديسمبر 9 ، 2023
Поосто отвратительно!!! Ждал заказ 4 часа !!
По телефону врут что курьер попал в дтп ! Каждые 15 минут говорят что через 15 минут привезут ! Курьер сказал что никакого дтп не было ! Только что отдали с кухни ! Но заказ был готов 3,5 часа назад по чеку ! В итоге привезли холодные и уже не вкусные ! Никому не советую заказывать ! Никогда ! Начинки нет один рис ! Подумайте сто раз перед заказом !
أكتوبر 19 ، 2023
Обещали привезти еду за час/полтора, привезли через 2 с половиной, тесто у пиццы сырое, роллы просто отвратительные, не рекомендую тут есть и заказывать тем более!