Сотрудники Центра душевные, помогли разобраться с возникшими трудностями по оплате коммунальных услуг, быстро и качественно. Проживаю в другом городе, поэтому было важно- скорость
1
1
Светлана Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Отличная организация города Саранск, можно решить любой вопрос что касаемо ЖКХ, специалисты грамотно и компетентно проконсультируют.
1
Любовь Круглова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Дозвониться невозможно, один номер не отвечает, второй просто гудки и потом берет автоответчик.
Зачем тогда номера, написать тоже в приложении не даёт, пишет ошибка...Что делать, если ты живёшь в другом городе
1
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
Постоянно очередь специалисты в окнах злые всегда просят ксерокопии ксерокс мало того дорогой так ещё и постоянно не работает . Вам надо вы и ксерьте сканирует перересовывайте
Марфушка
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Сайт опять глючит, неужели нельзя все наладить? Город то не миллионник? Когда уж ваши специалисты будут работать? Ни дозвониться, ни в личный кабинет попасть нельзя !!!
1
Евгений Ю.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Просил распечатать кюаркод на оплату пени по ЖКУ,напечатали на обычную оплату,из-за этого теперь переплата,а по пени сумма возросла!
1
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Невозможно дозвониться. Не понятно для чего тогда вообще им телефоны! Один номер недоступен, по второму номеру вообще не отвечают на звонок. Ужас. До них не дозвониться, а после этого они будут обвинять клиентов. А как клиентам решить возникающие проблемы не понятно.
3
Vasy Pupkov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Дозвониться нереально , либо не отвечают либо занято …. Ну что там один человек сидит , который при этом наверно не собирается отвечать … за 2 часа 27 звонков и ни одного ответа . Нужно бросить работу и звонить весь день, наверно , чтобы кто-то соизволил ответить . Неужели нельзя решить эту проблему с телефоном .
3
1
Ирина Бекшаева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Ни разу не видела, чтобы работали все 6 окон, только 2 работающих. Огромные очереди, люди сидят по 2 часа. Ужас!
Елена
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Ну вот как можно сохранять спокойствие при таком подходе?! СРЦ нужен для людей пожилых, безработных и декретниц, все остальные должны отложить свои дела, отпраситься с работы и покорно стоять в очередях для личной встречи с недовольным з/п специалистом. В чем смысл этой организации я так и не понимаю! Очередной бюрократический препон, абсолютно не имеющий перспективы и эффективности в нынешнем виде. Чтобы обновить пароль, который был сброшен из-за их проведённого обновления, я должна лично приехать и попросить повторно его сгенерировать!! Даже на портале Госуслуг этого делать нет необходимости, но СРЦ это ж другое! Немыслимо просто! Ликвидировать!
30
2
Ольга К
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Можно сколько угодно обвинять эту организацию в плохом качестве обслуживания и тд, тем более во времена, когда копейка рубль бережет, но по факту здесь всегда подскажут и все обьяснят.
2
Тонков Вячеслав Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
опять сайт глючит. не могу передать показания счетчиков. Напоминает почту России. Сделайте норм сайт.
Александр С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Как всё сложно. Ничего не знают и не хотят. Ни до кого не достучаться. Невозможно решить вопрос, одно и тоже надо всем объяснять
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отвратительная работа. Решила к ним письменно обратиться, - проблема. Отметку о приёме письма на моем экземпляре поставить отказались. Дали сфотографировать журнал где есть отметка о регистрации моего обращения. Нигде такого безобразия не видела.
4
Sergey Semyaninov
مستوى 16 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличная организация. Много услуг. Это очень не просто. К сожалению жители утверждают о негативных моментах в части обслуживания судя по отзывам, но на практике с этим могут сталкиваться те граждане, которые не всегда понимают что им говорит спациалист.
1
13
Сергей 1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Из за пробок в центре города, приехал в расчетный центр, опоздав на 7 минут, сотрудники открыв дверь отказались принять документы о платежах людей по ЖКХ, я просил оставить их на столе чтобы с утра их обработали , но сотрудница категорически отказалась принимать бумаги. Вопрос к руководству организации и города, почему организации которые должны помогать людям сами создают сложности "на ровном месте"
11
1
Татьяна Филиппова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Проговорила 10 минут,действительно переключали 3 раза, от одного к другому. В результате ответила, что ее вызывает начальство,перезвонит.Я ответила:"спасибо, разговаривать не хотите. Досвидание." Отлючила телефон. Я из района, но думаю к ним сьездить.
8
Татьяна П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
После обновления сайта исчезли все лицевые счета, не могу подать ни одно показание счётчика
25 последний день приёма, дозвонится нереально просто, включаются какието противные сигналы(
9
александр б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хотелось бы узнать: на каком основании меняются показания приборов???. На сайте передаешь одни цифры, а в счете на оплату за услуги указаны совсем другие. Например, показания расхода горячей воды мне конкретно начали приписывать с марта 2022 г. Нужно было раньше обратить внимание, но обратили только тогда, когда показания по квитанциям перегнали фактические показания по счетчику. То есть мы уже заплатили авансом за пару-тройку кубов горячей воды. Люди будьте внимательно, проверяйте, за что платите. Хотелось бы получить ответ от расчетного центра на мой
вопрос.
27
2
Инкогнито 5822
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Хорошее место
Антон Тябин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Всё правильно сказали, расставили всё по полочкам 👍👍👍
1
1
алексей с
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Как каждый житель города считаю, что это рассадник порока и давно пора ликвидировать эту прокладку между гражданами и ресурсоснабжающими организациями
20
Алексей Верещагин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
А личный кабинет работает вообще когда-нибудь? Как только показания счётчиков надо передать- так сайт недоступен. Наверное это кому-то выгодно оплата не по счетчикам, а по "среднему".
14
SOLNZE Dos
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
не возможно передать данные на сайт. Сегодня 25 число. Но данные не принимаются , Сайт висит. Просто безобразие, куда смотрит руководство Расчетного центра.
11
1
Большаков Яков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Бюрократии очень много.
2
ольга с.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Как только подходит время передавать показания и у "чудо" личный кабинет зависает. Спасибо разработчикам и айтишникам что придумали такой замечательный сайт.
14
Olga
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Два дня не могу передать показания счетчиков, администрация извиняется за неудобства, из-за большой нагрузки на сайт. Техника в руках индейца - металлолом!
8
ольга ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Не дозвониться. А если дозвониться один раз из тысячи, но в ответ направляют по другому телефону.
5
Альбина Рудакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Доброго времени суток!Меня работа личного кабинета устраивает вполне 👍👍
3
9
Александр
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Сайт просто колхоз какой-то. Техподдержка нулевая, по телефону не отвечают, работают по определенным дням.... Просто ужас...
16
Music Music
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Сайт отвратительный, в конце месяца вечные проблемы с ним, поддержки нет совершенно
9
игорь к.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Сайт не работает,в личный кабинет не зайти,показания тоже не передашь
11
ирина ямбикова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Сайт не работает никогда нормально, сотрудники некомпетентные
6
Вячеслав С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Да нормально все. Вежливые. Народ есть, но в очереди долго стоять не приходится.
1
4
Анна Ефимова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
При каждом обращении сумма задолженности разная и все уверяют, что они правильнее посчитали, чем их коллеги и больше неожиданностей не будет, но увы...Надо самому вникать, иначе обманут.
16
2
Александр Заболотный
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Обманывают людей!
4
KDV
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Очередная совковая контора занимающаяся начислением коммуналки для ленивых поставщиков услуг и потребителей.
11
1
Андрей Сайгачев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Отвратительный расчетный центр хуже нет по Россий никто не за что не отвечает и не хочет работать + еще и трубки бросает ,проблему так и не разрешил придется через суд .
17
Юлия К
مستوى 18 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
доводилось побывать несколько раз, передавала показания
2
1
Василиса Я
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
центр как центр, кассы работают почти все
3
Ольга М
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 24 ، 2019
Всегда очень много народа, но персонал вежливый
4
Stanislav Shcherbakov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2019
вечный бардак. никто ничего не знает и не может ответить