Хочу поделиться с вами своей грустной историей похода в магазин Savage. Купила в магазине брючный костюм спортивного кроя. Долго решалась на эту покупку из-за цены, т. к. костюм стоил почти 11 000 рублей. Но решилась и купила… Была очень довольна своей покупкой, но какое было моё разочарование, когда после трех раз носки, я обнаружила сначала на штанах на внутренней стороне штанин в области бедер « шаршавость», которую создали множество катушек, а потом эти катушки стали появляться и на рукавах кофты, и это лишь после трех раз носки, а что будет с этим костюмом дальше?! Самое главное моё разочарование было дальше, когда я принесла этот костюм назад в магазин, написала заявление о возврате денежных средств за вещь, которая не соответствует заявленному продавцом качеству товара. Продавец, увидев, товар, начала охать и вздыхать: «Как же так, почему так произошло и т.д. Через 10 дней мне дали ответ, что это я неправильно эксплуатировала данный товар, и я сама виновата, что он закатался и якобы у меня особенности моей фигуры могли спровоцировать эти катушки ( штаны у меня 44 размера). Мне пришлось выслушать оскорбление в адрес моей фигуры! Это жутко неприятно! Вообщем, мне дали понять, что никто деньги мне возвращать не собирается, 11000 рублей просто выкинула в ж… Никогда ничего не покупайте в магазине Саваж, ужасное качество. Магазин не дает возможности вернуть товар в случае его брака. Пришлось тратить время на обращение в Агентство по защите прав потребителей, чтобы добиться справедливости. Сейчас решаю этот вопрос. Готова дойти до судебного разбирательства, но всё равно добьюсь справедливости! Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего! Качество товаров оставляет желать лучшего, не рекомендую. Скорее всего все положительное отзывы фейковые, судя по качеству одежды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Хорошие вещи, соотношение цена-качество на уровне, персонал- молодцы, помогают с размерами и с ассортиментом сориентировать! Программа лояльности очень хорошая!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шмидт
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Персонал , замечательные девушки , очень милые , внимательные!!! Умеют предлагать и помогать ❤️❤️❤️ Для себя вещей к сожалению не нашла ((
إظهار رد العمل التجاري
Иван К
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Вещи оставляют желать лучшего. Покупали супруге костюм - одела три раза и... вещь на выброс! При этом цена была не бюджет! В возврате денег отказали сославшись на то что: бла-бла-бла- вобщем сплошная вода, без конкретики. Не советую, зато в семье таперь есть тема для обсуждения))))
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лобода
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Большой выбор товара хорошего качества. Суперские скидки на сезонный товар. Девочки-консультанты обходительны и внимательны. Помогут подобрать одежду и аксессуары к ней.
2
1
натали руппель
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
В этом магазине не сделали возврат. Законы не играют роль . Управляющего не смогли пригласить. Сотрудники за кассой говорят нет чеков , за вчерашний день. Чтобы как то разрешить ситуацию, я предложила обмен. Получается покупатель тут сам по себе. В зале продавец- консультант не работает с клиннтом. Поменьше бы таких магазинов.
1
1
Людмила Попова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень стильный магазин одежды, приятная атмосфера, хороший коллектив!