Позвонила уточнить по поводу скидки на продукцию - не получила ответа от слова совсем. Сотрудник Александр просто тупо, с интонацией робота 4 раза повторил информацию и бросил трубку. Клиентоориентированность нулевая.
Полнейший непрофессионализм. Фото акции прилагаю, интересовали пухлявчики по указанной цене в приложении 239,9.
Но Александр просто вежливо послал.
Обращаюсь к руководству по персоналу - необходимо работать с такого рода сотрудниками или расставаться.
Имидж компании портят на раз.
Татьяна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Из-за неприятной ситуации с продавцом пришлось позвонить на горячую линию. Обратная связь обрадовала. Отреагировали быстро, вежливо. Отнеслись с пониманием к ситуации. Спасибо , что отдел, который отвечает за работу с покупателями относится к своей работе ответственно.
1
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Не в первый раз попадаются вот такие крылья, как будто их при жизни отбили палкой-синие присиние. Готовить и есть такие крылья неприятно, я просто выкинула их.