Sber Bank
112 مراجعات
فبراير 28
Пришлось столкнуться с этим офисом, делал справку для рефинансирования для другого банка, один раз бесплатно, но сделали с ошибкой, в следующий раз уже оказалось что справка платная, но опять допустили ошибку, только с третьего раза получилось, хотя форма должна быть стандартная. Каждый раз приходил днём , людей не было, специалисты были свободны, но всегда ждал от 10 до 22 минут, что считаю абсурдом. На саму справку помимо денежных средств, я ещё должен был писать заявление от руки в 21 веке
2
فبراير 1
Приходили в банк открыть депозит, взяли талон, ждали 2,5 часа, подошла моя очередь, но начали принимать людей без талона, сотрудник банка вынес мне бумажку с новым номером талона, написаным от руки и сказала ожидать пока вызовут, на мой вопрос почему я должна ждать мне ответили что принимают людей по предварительной записи, для чего тогда брать талоны???
3
فبراير 5
Консультант меня обманула про критерии бесплатности пользования картой и с меня сняли деньги в конце месяца! Еще консультант неправильно ответила на мои вопросы насчет переводов из Россию в Беларусь, из-за чего я столкнулась с трудностями впоследствии. Если бы я изначально знала о всех нюансах этого банка - не заводила бы здесь карту, а так с меня еще и деньги сняли!
1
1
مارس 24
Сервис в Сбер Банке наилучший. Особенно приятно, что по подписке СберПрайм я могу отправлять деньги в Россию без комиссии. Это значительно упрощает мне жизнь, и я очень благодарен за такую возможность. Оперативная помощь сотрудников всегда важна для меня.
فبراير 3
Очень доброжелательная девушка Александра. Ответила на все вопросы относительно договора. Само помещение приятное, светлое.
فبراير 13
Оформила кредит Просто в онлайн. Очень удобно, что оформление полностью онлайн. Никаких визитов в банк и лишних вопросов. Все быстро и просто, мне одобрили, и деньги пришли быстро
فبراير 12
Быстрое обслуживание, время ожидания примерно 10 минут, хорошее месторасположение рядом с метро.
يناير 16
Мне нравится, что программа Спасибо настраивается под мои нужды. Можно выбирать категории и обменивать баллы на различные товары и услуги. Очень гибкая и удобная система.
يناير 27
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее расположение.
أبريل 14
Моя семья давно является клиентами Сбера, и мы всегда довольны качеством предоставляемых услуг. Условия к сберегательных вкладов всегда привлекательные, а сотрудники банка очень отзывчивые и готовые помочь с любыми вопросами.
مارس 20
Недавно открыл вклад Сохраняй, и хочу поделиться своим впечатлением. Ставки по вкладу действительно привлекательные, а процесс открытия оказался довольно простым и быстрым. Я смог легко пополнить счёт, что для меня очень важно, так как планирую постепенно увеличивать свои сбережения. Очень рад, что выбрал именно этот вклад
2
ديسمبر 3 ، 2024
Все вопросы в этом отделении решали без проблем и довольно шустро, все как нужно.
أبريل 13 ، 2024
Добрый день, хотелось бы узнать, почему ваш специалист отняв у меня 1 час времени, не смог мне отдать мои деньги. Тех поддержка и сотрудники по телефону утверждают, что я могу по паспорту получить, а ваш сотрудник в банке не видит моих денег. Вы работаете в разных программах или ваш сотрудник не компетентен в данном вопросе. Очень жду решения своего вопроса. Оставила жалобу в банке на пр. Держинского 119.
3
نوفمبر 14 ، 2024
Ужасно. Стоять час в очереди что бы тебе сотрудник дал не рабочий совет. Который повлек потерю денег
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительное обслуживание
3 окна по кассовым операциям, работает 1.
20 минут ждать, пока обслужат ОДНОГО клиента
Позор просто
Спустя 30 минут я просто ушла
1
1
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошее просторное помещение. Электронная очередь. Сотрудники банка компетентны и вежливы, грамотно и по делу отвечают на задаваемые вопросы. Есть кофейня самообслуживания. Куллер с водой и наличием стаканчиков!
1
يونيو 21 ، 2023
Отлично, комфортное отделение, есть мягкие диваны для ожидания, профессиональный персонал, быстро обслужили, подробно объяснили условия, остались только хорошие впечатления
أكتوبر 9 ، 2024
Не работает согласно графику. До закрытия 11 минут. Двери закрыты. Почему-то чего не коснись, в сбере все с проблемами. Всегда потраченное время в пустую по вине этой конторы
1
1
أكتوبر 5 ، 2024
Очень удобно, вежливый персонал, для посетителей есть кулер, места для ожидания своей очереди, впрочем обслуживание идёт быстро и ждать приходится совсем не долго.
نوفمبر 22 ، 2024
Очень очень медленное обслуживание. Не предоставляют полную информацию о картах.
2
ديسمبر 28 ، 2023
Это отделение изменило мое отношение к этому банку в целом в худшую сторону. 25 ноября муж снимал с валютного счета некоторую сумму. И он не пересматривал каждую купюру, ДОВЕРЯЯ банку. А как оказалось в дальнейшем нам выдали одну 100 долларовую купюру, которую теперь не принимают ни в одном банке (да же в этом отделении)из- за того, что на ней 2 печати и одна из них 11мм. " ОГРОМНОЕ СПАСИБО"
4
نوفمبر 17 ، 2022
Приятно удивил сервис. В филиале очереди не было, сразу пошла по электронному заказу. Попала к очень приятому специалисту, молодой девушке Комар Дарье Денисовне. Великолепное обслуживание, очень компетентное , с достоверной и подробной информацией, по высшему разряду. Огромное спасибо!
Так же хотела отметить информационный сервис онлайн, при обращении всегда получала полную информацию и находили выход с любой ситуации. Специалисты банка очень отзывчивые, чуткие и профессионалы своего дела! Очень рада , что я стала сотрудничать с этим банком!
2
يوليو 7 ، 2024
Очень приветливый персонал. Зашёл за 10 минут до закрытия. Но, так как была очередь, то не успел. Но меня приняли даже после рабочего времени. Не выгнали) 👍
3
مايو 15 ، 2024
Банк расположен удобно, график работы подходит, сотрудники вежливы, атмосфера приятная.
ديسمبر 2 ، 2024
Понравилось. Кредит оформил очень быстро.
يناير 18
Помогли
Подсказали
Сопроводили
Оформили
نوفمبر 30 ، 2023
Большие очереди всегда. При обмене валюты персонал очень придирается к купюрам. В соседних банках и других отделениях этого же банка купюры, в обмене которых здесь было отказано, принимали без проблем. Больше не пойду в это отделение.
2
2
مارس 26
Некомпетентные сотрудники , что тормозит процесс оплат.
يوليو 27 ، 2024
Хорошее расположение, приятный интерьер, хороший персонал
يناير 23 ، 2024
Вечно либо очереди, либо отсутствие сотрудников. Сегодня более 20 минут были закрыты все окна обмена валют и не одного клиента с обменом не вызвали к операторам за столами. Отвратительное отношение ко времени клиентов
1
نوفمبر 15 ، 2024
не за что во время снимания денег забрали 20 рублей
مايو 3
почти всегда очереди большие
مارس 15
Получил кредит на авто в течении часа.
فبراير 20 ، 2023
Огромная просьба к руководству данного банка; если вы сажаете за кассу стажёра, не оставляйте его одного, пусть наставник всегда будет где-то рядом и наставник должен быть опытным, а не одного уровня со стажёром.
Суть проблемы: - первый в очереди, нужно оплатить 3.82 ( три рубля восемьдесят две копейки) на счёт Белгосстраха.
Итог: - СОРОК ПЯТЬ МИНУТ потраченного времени.
2
أبريل 5 ، 2024
10 баллов самый отличный банк в белорусском мире и ещё10 баллов
ديسمبر 27 ، 2022
В данном заведении часто не работают банкоматы и чаще всего работает только одна касса, мало мест для ожидания.
В остальном - банк, как банк, специалисты вне кассы работают быстро и к ним редко бывает очередь.
1
2
أكتوبر 8 ، 2024
Очень вежливые и тактичные сотрудники. Всегда помогут во всем!
3
ديسمبر 25 ، 2022
Единственный банк в Малиновке, в котором смогли приемлемо решить проблему с платежом в Россию. Был приятно удивлен уровнем технологий и сервиса.
3
فبراير 1 ، 2024
Ближайшее отделение банка, обслуживают постоянно. При личном посещении, приходится долго ждать очереди.
مايو 6 ، 2023
Карты мир работают. Снял и с сбера и со стороннего банка. Но ограничение с 1 карты 500 руб в неделю. Везите 2-3 карты мир, если нужна наличка. Самый выгодный курс в Сбере.
مايو 29 ، 2023
Топ, очереди небольшие. Персонал приветливый. Банк отличный. Рекомендую!)
ديسمبر 4 ، 2022
Я первый раз встречаю такое безразличие к клиентам, пришёл закрыть счёт, взял талон электронной очереди и просидел в ожидании 45 минут,сотрудников много,а толку мало,такое ощущение что создают видимость работы,раскладывая пасьянс. Вообщем обслуживание,отношение к клиентам на нуле!!!!
1
أغسطس 3 ، 2022
Не работали терминалы,все операции через кассу,управляющий этим филиалом видела всю эту ситуацию, как работало 2 кассы ,так и работает, 3 кассу зачем открывать, что бы разгрузить поток клиентов,моя операция через терминал занимает 1 минуту,простояла в очереди 25 минут!работникам банка просто достовляет необъяснимое удовольствие когда клиенты томятся в очереди!
1
يناير 16 ، 2021
Данное отделение одно на всю Малиновку и Юго-Запад. Довольно большой зал, обслуживание и физ. и юр. лиц, расположение у МКАД. Вроде все должно быть (было) хорошо, НО! Подошел к концу срок действия карты, мне позвонили из банка, предложили оформить новую, все ок, заберёте через 5 дней в данном офисе, как раз по дороже домой. И вот веселье началось. Еду с работы, у дверей банка 14.01 в 18:11, целую закрытую дверь, вижу оставшихся клиентов внутри. Звоню в дверь, открывают, говорю, что пришла смс, забрать карту. Ответ: не работаем, смотрите НА БУМАЖКУ на двери!!! А там: пн-пт до 18:00, сб-вс выходные. И как вы прикажете мне забрать карту?!!!!!! Большинство работу заканчивают в 17:30-18:00, физически не могу успеть доехать, даже на авто. На что сотрудник жмёт плечами, мол помочь не может. Неужели только у меня такая проблема?!!! На 148 сказали, что могут карту переслать !!!почтой!!! в другое отделение (ТЦ Скала, Чкалова - супер локации относительно Малиновки), но срок пересылки не знают! Карта заканчивается через неделю, решать вопрос в итоге нужно самому. ОТВРАТИТЕЛЬНО и НЕАДЕКВАТНО!!!!!! К слову, на лайтбоксе время работы так и не удосужились изменить, там как и ранее - до 19:00
3
2
ديسمبر 31 ، 2022
На улице в банкомат денег нет, в здании в банкомат денег нет. Очереди по 15-25 минут стоять ждать. Внутри сбербанка какое то кафе не понятное. Бред полнейший, лучши бы своим делом нормально занимались.
سبتمبر 14 ، 2021
Понравилось обслуживание. Квалифицированный персонал. Подробно отвечают на заданные вопросы. Филиал удобно расположен, недалеко от станции метро. Утром посетителей немного.
يوليو 28 ، 2022
Хороший и грамотный персонал! Всегда бысто и профессионально можно получить консультацию!
3
يوليو 25 ، 2022
Сколько раз не придёшь, вечно огромные очереди. Под конец дня сотрудники куда-то испаряются и по факту на весь огромный зал работает 2 человека. Про медлительность и нежелание ускоряться в работе я вообще молчу…
3
مايو 18 ، 2023
Отличный банк. Персонал профессиональный, решают все вопросы.
1
يونيو 23 ، 2024
Быстро. Качественно