Была сегодня почти перед закрытием. Во-первых, крутой ребренд👍 Во-вторых, специалисты все доброжелательные и общительные. В-третьих, уточняют все детали, внимательные. Респект Вам!
Игорь К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Месторасположение очень удобное. Возможность воспользоваться банкоматами в любое время. Грамотный персонал.
Ninel sim
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17
Хорошо 👍 особенно сотрудники, быстро внятно принимают, особенно после ремонта красота 😍 . Сделали бы больше детский уголок. Чтоб родители смогли заняться там делом.
Татьяна Сережина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Обращались за открытием аккредитива. Специалисты крайне внимательные, очень благодарна им за такое чуткое отношение к клиентам. Планируем обращаться в данное отделение и в будущем.
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
После ремонта офис преобразился , много сотрудников готовых помочь , удобное расположение.
1
Ксения Щ.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Пора уже определится, работаете ли вы с юр. Лицами или нет! На горячей линии сказали, что данное отделение работает с юр. Лицами, приехали нас отправили в другой отделение, уже 3 сбера посетили! Ужас какой то
Алина Галеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Прекрасное место, обслуживание просто шикарно, добрые работники помогут вам)!!
Захар Кондратьев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
После обновления, приходится удалять все приложения в телефоне чтобы скачать новую версию. Зачем что-то менять ,когда и так все работает.
Алина
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 5
Отделение преображается в лучшую сторону, по сравнению с тем, что раньше было. Эксперименты, такие как отдел кофе-автомата при входе, интересные, ожидание проходит быстрее, персонал становится более квалифицированный
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Часто пользуюсь банкоматом,чтобы получить наличные,удобное расположение,выходишь из транспорта и сразу в банкомат. Остановки автобусные рядом,рынок рядом. Удобно. 💯
3
Ольга Демина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Сотрудники с пониманием относятся к проблемам клиентов. Без раздражения всё объясняют. Приятно посещать. Но иногда бывает, что в очереди можно посидеть 2 часа, особенно, если это связано с ипотекой.
4
Ольга Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
здравствуйте, 22 ноября 2023г вечером получала зарплатную карту у Елены Горшковой, ОЧЕНЬ понравилось обслуживание и общение Елены Прекрасной, поэтому нашла время написать свой отзыв.
Позитив и Релакс! Вот это посещение Заведения! Благодарю Елену и желаю дальнейшего процветания!!!
1
1
Господин А.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 16
. Сотрудники стали очень вежливыми умными и грамотными. Спасибо Грефу что среагировал быстро. Тут блокирует Яндекс историю что было раньше. Раньше 1 звезда а почему спросите Яндекс он знает, запрещает говорить об этом и блокирует отзыв.
2
Елена Павлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Плюсы - рядом с домом,вежливый персонал,при обращении всегда помогут
Можно было бы побольше выделить персонала во время большой посещаемости
4
Светлана Светлана
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Стандартное отделение, большое, светлое, чистое. Весь набор банковских услуг. Клиентов всегда много. На входе девушки приветливые, улыбчивые и расторопные. Специалисты - как повезёт. В 7,8 окне очень милые девушки, и проконсультируют и помогут. А вот недавно попала в 14 окно, так исплевалась. Сначала специалистка выговорила мне, что я не по адресу, поворчала ещё немного и не стесняясь меня, обсуждала с товаркой, что эти недотепы прислали её (т.е. меня) к ней, а она этим недовольна. И вообще её (т.е. меня) нужно было направить в другое окно и т.п. Всё время что-то обсуждала с дамой, стоящей у меня за спиной, попутно заявляя мне, что я со своим вопросом не к тому обращаюсь. Как то от Сбера ожидаешь другого отношения к клиентам. Но в целом сотрудники профессиональные и корректные
4
Ольга Гаюрова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17
Всё новое, ремонт хороший. Всегда хожу туда. И всем советую
ольга вишневская
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Удобное место расположения банка, много банкоматов, можно и снять и внести, банкоматы всегда наполнены купюрами, нет проблем, чисто, приятно пользоваться!!
5
Екатерина Колтунова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
Рекомендую этот Сбербанк там очень много банкоматов меньше очереди когда люди снимают деньги поэтому рекомендую пускай приходит туда много людей хороший дружный коллектив работает
елена алексеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Оформила карту "мир". Сотруднику объяснила, что карта нужна для перевода денег и только. Была предложена кредитная карта, от которой я отказалась.
Когда пришла получать, уже другой сотрудник сказала, что одобрено спец предложение в виде кредитной карты, от которой нельзя отказаться , можно заблокировать только через два месяца. Это крайне возмутительно! Во-первых, теперь мне нужно изыскать время для похода в банк с целью заблокировать эту кредитную карту. А во-вторых, оформляют кредитную карту без разбора. На мой взгляд, эти карты необходимо оформлять людям имеющим доход. А я не работаю.
4
1
634146 Болдырева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Хороший магазин в наличии всё есть,качество отличное,обслуживание доброжелательное
Наталья Бондарева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень хороший сотрудник Елена(15 окно),обращались два раза ,очень ответственно относится к своей работе.Мы остались довольны
Денис
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отличное подразделение Сбера, быстро, качественно, хорошее отношение к клиентам. Много банкоматов, что очень удобно.
2
Рустам Юлдашович
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Я пользуюсь услугами этого банка отличный персонал работников очень вежливые и грамотные помогают пожилым пенсионерам я наблюдал как-то одному пенсионеру здорово помогли решили все его вопросы по вкладомон был так доволен.
1
Игорь Кульметьев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 10
Только одна касса в этом отделении. Очень долго ждать пришлось
Светлана Бубнова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Довольно часто пользуюсь банкоматом. Очень удобные терминалы, бесконтактные.
Татьяна Еремеева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13
Хорошее обслуживание. Спасибо большое окну номер 8, за решение проблем.
Таша
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Хорошее, большое отделение. И зона самообслуживания с банкоматами, и зал со специалистами, и личный прием граждан. Электронная очередь, просторно, уютно, приветливо, небольшие очереди. Вас проконсультирую и помогут. Рекомендую
Артём Бердников
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Заказывал наличные.
Очень весело.
Я: как мне снять деньги?
Консультант: у вас столько на обычной карте?
Я: На дебетовой. Как я снять их могу?
Консультант: Вам *** ещё не звонили? На дебетовой нельзя столько денег хранить!
Я: Не звонили, может не могут дозвониться?)
как я могу снять? В Сбербанк онлайн не разобрался какие ограничения и лимиты.
Консультант: Это только заказывать. (Кричит через весь зал) Галь! деньги когда можем выдать? Вторник? Да, на карте у него.
Только во вторник. После 13:00.
Я: Хорошо , приду во вторник.
В общем после того дня я всерьез задумался о хранение денег))
Если такое мнение о кибер безопасности банка у его сотрудников.
Деньги снял, всё хорошо. Но был очень напряжён до вторника)))
4
1
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
По моему,одно из самых функциональных,работоспособных и клиентоориентированных подразделений Сбера в Самаре...всем найдется место...для ожидания,для общения,для внятных и доходчивых объяснений специалистов по всем направлениям банковской деятельности...в том числе-зачем Вы сюда пришли,и как быстро мы сможем Вам помочь....конечно Мир не без сумасшедших людей,считающих,что все работает плохо,очереди большие и их никто не любит..но если Вы шли в Банк..в Сбер..и хотели получить определенный именно Вами набор услуг- Вы их здесь получите..100%.. Особеное спасибо менеджеру СберПрайм Арине и её Боссу...кажется Екатерине...простите если допустил не точность...все ребята молодцы,и стараются изо всех сил!!!
3
диана а.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
50 минут ожидания, и просто назначение в неработающее окно, по итогу не стала больше ждать, просто ушла. Пока сидела в ожидании , старичку просто втюхивали страховки в окне номер 4, абсолютно невоспитанный молодой консультант. Больше никогда сюда не приду и никому не посоветую, ужасный сервис, недостойный Сбербанка.
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Регулярно отслужить в этом банке по рабочим вопросам. Девочки работают, грамотно! Да время ожидания в некоторые дни затягивается. Но именно в этот отделение стараюсь попасть для проведения операций и расчетов
Ирина Анциферова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Работники банка вежливы, доброжелательны и относятся с уважением
Елена Казанкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Понимаю, что не всем может так повезти, но мне правда повезло с консультантом (правда не помню как зовут прекрасную девушку). Если кратко, то попалась на мошенников, не знала что делать, пришла в сбер - и мы поэтапно все сделали как надо, ещё и поболтали и посмеялись, так что настроение +100. Да-да так бывает в сбере, спасибо🥰
3
Виталий Терентьев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Был на днях забирал карточку сотрудники очень вежливые попросил открыть сразу самозанятого и в течение часа после ухода я стоял в налоговой как самозанятый не помню сотрудника имя но номер окна помню 9 молодой парень очень грамотный и вежливый огромное спасибо
3
1
weekend63
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Большой офис, персонал вежливый, обслуживают быстро
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Помещение всегда чистое. Оочень терпеливые и вежливые сотрудники. Во всяком случае мне попадались пока только такие. Время ожидания среднее, в зависимости от решаемого вопроса клиентов.
3
1
Анастасия Антонова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Просторное отделение. Очередь ведётся по талонам, много мест, где можно посидеть. В отделении есть кофейня, благодаря которой на всё отделение пахнет ароматным кофе. Сотрудники данного отделения всегда вежливы и приветливы. Мне нравится данное отделение.
3
Инкогнито 4933
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18
Удобное место , сотрудники грамотные
Вальтер
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Сбербанк(с его обычными очередями,бабушками, какими-то сомнительными личностями)отделение большое.. сказать больше нечего.
Sergey
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Удобное расположение с остановки общественного транспорта , персонал тоже неплохой
3
Наталья Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Вежливый оператор все объяснила и показала. Максимально быстрое обслуживание. 5+++
1
Михаил Благодеров
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Большой выбор товара. Цены одни из самых низких в городе, но невысокий уровень консультантов. Часто пытаются продать свою продукцию, выпущенную в Китае. Нет рассрочки. Можно оформить только потребительский кредит, но тогда они добавляют свою страховку, что может составить до 3-10 тысяч плюсом к стоимости товара.
3
2
Alexei Okishev
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Г-н Греф, вам в наследство досталась целая финансово-кредитная империя СССР. Но сейчас у нас рыночная экономика, а вы даже очереди в кассы ликвидировать не в состоянии? Я не желаю в них стоять и, если так продолжится перейду в другой банк...
3
Dilya Saburova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Всегда на пороге встречают бомжи, а вечером вообще внутри спят
Алексей Бычков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Самое ужасное отделение сбербанка.
Всё делают долго… перенаправляют к другим специалистам.
Дерзят. Не советую данное отделение, лучше в другое.
Анастасия Колесникова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Рядом с домом, очень удобно
Александр Гаев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20
Большое отделение, много банкоматов.
Юлия Мелкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, соблюден дресскод. Время ожидания сведено до минимума. Банкоматы открыты круглосуточно.
3
Татьяна Беневольская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Просторное помещение, свежий ремонт, электронная очередь, движется быстро. Вежливое обслуживание. Удобная парковка рядом
3
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Приходится заходить в Сбербанк вечером, в банкоматы. В помещении полумрак. Не горит ни одна лампочка
. Попытались найти выключатели, но бесполезно