Sberbank
283 مراجعات
أغسطس 5
Спасибо работникам филиала сбера на сходненской. Всегда помогут, подскажут, очереди бывают редко, обслуживание идёт быстро. Все чётко и профессионально.
1
أغسطس 26
Хороший Сбербанк
Быстро работают операционисты
И главное работае 7 дней в неделю
Рядом с остановкой автобуса и торгового центра))))) в общем хорошо расположен
نوفمبر 23
Отделение Сбера удобно расположено рядом с метро Сходненская. Есть зал банкоматов, работающих круглосуточно. Удобные диваны для ожидающих в очереди.
أكتوبر 20
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Марине Красновой за ее чуткое отношение к клиентам и оперативную помощь по любому вопросу! Спасибо!! 🤍
نوفمبر 7
40 минут ожидания для установки приложения - очень сильно! Страшно представить, сколько ожидают люди, когда нужно что-то более существенное сделать. Более того приложение мне так и не установили и предложили попробовать в других офисах сбера 🎉 Странно называть банк технологичным после такого. У Т-банка получилось самостоятельно это сделать гораздо проще, без участия сотрудника…
أكتوبر 1
Время ожидания вызова около 30 мин. Оформляли карту с дизайном, по итогу (через 2 дня) выдали простую. На вопрос "как так получилось, зачем давали выбор при оформлении" сказали "делаем только обычные". То ли сотрудники не компетентные, то ли не знаю. На просьбу установить приложение на iOS, "у нас не работает, обратитесь в другое отделение". Ну так себе сервис...
1
أكتوبر 26
Всего одним точно сформулированным вопросом сотрудник банка решил мою проблему! Большая благодарность за это. Обслуживание быстрое, вежливое. Отношение к клиентам на равных, всегда готовы помочь
سبتمبر 15
Мне очень помогла специалист Светлана Г. Очень приятная, приветливая женщина. Мне нужна была выписка со счета для посольства, и она даже подсказала, какие еще документы из банка могут потребоваться для визы. Спасибо.
يوليو 23
Хороший банк! Рядом с метро! Удобно и не требует большой траты времени! Сотрудники банка внимательные и добродушные
نوفمبر 27
Внимательные,квалифицированные, специалисты,бывает много народа утром,это мой график,приходится уходить,пересмотреть присутствие работников на рабочих местах надо, чтобы не сидеть в зале,,,,,,
أكتوبر 15
Отличный коллектив всё происходит быстро и качественно дружелюбный персонал жаль что так не везде
نوفمبر 5
Огромные очереди! Придя сюда, можно потратить ни один час на ожидание...
Приходила получать дебетовую карту и вовсе выдали на чужое имя. Благо, я увидела чужое имя на карте в руках у девушки-оператора и она ещё не успела вбить чужие данные в мою учетную запись.
1
أغسطس 23
Все хорошо, любезные сотрудники. Минус: отсутствия мелких евро, от отделения рядом с метро не ожидаешь, что у них нал только по 500 евро.
أكتوبر 23
Отлично работающий грамотный персонал. Сделали все быстро и без лишней волокиты.
سبتمبر 2
Быстро обслужили. Приветливый персонал. Установили приложение эппл!
Молодцы одним словом 💚💚💚
سبتمبر 30 ، 2023
Выражаю огромную благодарность за высокопрофессиональную работу старшего клиентского менеджера Дениса Баймуратова. За человеческое отношение к клиентам, за понимание, выдержку и внимательность, за прекрасное отношение к своему делу. Огромное спасибо!!! Наталья 30.09.2023
3
فبراير 8
Обратилась в данное отделение за помощью, нужно было оформить отказ от страховки. "Специалист" , хотя ее сложно назвать оным, оформила мне какое-то обращение, хотя этого не требовалось, а нужно было оформить заявление,подкреплённое данными паспорта. Я прождала неделю. В итоге мне пришла смс от банка, что оформили не то, что нужно и надо опять прийти в банк и все оформить. Слов нет,- одни выражения! С маленьким ребенком (1,7г) никто без очереди не принимает, даже по предварительной записи на определенное время я ждала в очереди, и мало того, перебрасывают от одного специалиста к другому. Люди, пришедшие без записи и позже меня немного раньше обслужились и ушли. В других банках, даже на терминале, где становятся в очередь, есть отдельный пункт " обслуживание с детьми" и обслуживают без очереди. Вообщем, впечатления самые отвратные.
2
3
سبتمبر 3
Хороший и дружелюбный персонал. Отличное отделение и часы работы устраивают.
نوفمبر 22
Просторный зал, обслуживают быстро, по электронной очереди, работают в выходные дни.
ديسمبر 7
В помещении с банкоматами очень грязно… Как только на улице выпадает снег там собирается вся грязь. Ощущение будто там вообще не убираются.
مارس 15
Прекрасное отделение банка! Внимательные сотрудники! Отделение пользуется популярностью, но длительных очередей нет! В банкоматы очередей не бывает, так как их больше 10 штук! Близки от метро и в секунде от остановки автобуса!
2
مايو 21
Специалист банка Алиева Фарида Александровна работает с людьми очень в грубой форме,разговаривает по хамски на повышенных тонах! Такой сотрудница не должна работать с людьми,агрессивный человек.Для открытия обычной карты МИР она попыталась заставить оплатить за годовое обслуживание вперед в размере 1900 рублей,но у нее ничего не получилось В итоге после устойчивого сопротивления удалось оформить с ежемесячным обслуживанием.
سبتمبر 17 ، 2023
Отличное обслуживание,сотрудники просто вежливые,и обслуживает быстро четко,спасибо огромное за ващего честного,быстрого и вежливого труда и работы
مايو 26 ، 2023
Обслуживание на высоте, вежливые сотрудники, персонал грамотный, быстрое обслуживание и решение всех вопросов. Банкоматов много, чистый зал и можно купить кофе
2
يناير 20
Всегда внимательные, вежливые , квалифицированные сотрудники. Офис чистый, достаточно мест для отдыха.
سبتمبر 30 ، 2023
Очень удобное расположение прямо у метро. Есть место с круглосуточный банкомаиами. Персонал вежливый, все подскажут и направят.
3
أبريل 12
Хорошее отделение . Приятно находится. Чисто. Персонал выше всяких похвал. Или мне просто повезло.
1
ديسمبر 15
Удобное отделение банка, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание!
يناير 31
Хочу поблагодарить отделение за помощь, заботу и небезразличное участие в решении нестандартных вопросов! С глубоким уважением, теперь постоянный клиент отделения на Химкинском бульваре )))
نوفمبر 15
Что бы получить карту,надо весь день потратить,два с половиной человека еле живых и те кофе попивают!!!!!
سبتمبر 2 ، 2023
Была несколько раз для проведения сделок с электронной регистрацией без ипотеки. Все прошло быстро, без проблем, менеджеры опытные. Если не нужна регистрация, то удобно - через дорогу МФЦ.
سبتمبر 20 ، 2023
Сам сбербанк красивый но сотрудники внутри странные.
Сотрудник стоящий рядом с терминалом с номерками очень навязчиво предлогает помочь даже если сказать что точно знаешь что делать.
Когда объявили номерок подходим к столу а там занято говорят что вам в другое место...
И возможно это странный коментарий но: Кактус стоящий на рабочем месте немного напрягает...
1
1
نوفمبر 29 ، 2022
Персонал конечно максимально старается быть терпеливым и отзывчивым, но отделение "забито", народу всегда тьма. Политика Сбера экономии на всëм, вызывает раздражение. Закрыты отделения в районе, которые были удобны по расположению многим, и которые позволяли уравновесить количество клиентов, но жадность пуще разума. Очень жаль. В отделении не всегда чисто, потому, что поток клиентов большой и непрерывный ( что будет зимой, вообще не представляю), ожидание в очереди весьма приличноев среднем более 20 мин., в отделении очень душно ( длительное ожидание зимой в верхней одежде, видимо будет адским). Персонал в целом неплох, но из-за такого объема клиентов кажется находящимся в периодической прострации. Очень хотелось бы, чтобы Сбер снял корону и подумал о клиентах, и не только в онлайне, но и тех, кто вынужден посещать отделение.
В отделение банкоматов в целом все неплохо, но, повторюсь, из-за большого количества клиентов, видимо банкоматы глючат и парочка обязательно не работает.
8
أغسطس 9
Уютно. Всегда готовы помочь с любым вопросом)
أكتوبر 11
Вчера обратилась в это отделение. После 25минут ожидания попала к "специалисту". Создалось впечатление, что сотрудник банка не знает, что такое Домклик, не понимает, как выполнить нужную операцию. Из-за ее непрофессионализма, мне пришлось повторно прийти сюда. Обратилась уже к руководителю отделения! Но оказалась, что и она не знакома со всеми операциями Сбера. К слову, в другом отделении мне помогли за 4 минуты.
يونيو 25 ، 2023
Удобный график работы: можно успеть доехать в конце трудового дня, внимательный подход и быстрое разрешение сложной ситуации. Отделение расположено рядом с метро, поэтому добраться до него не так сложно.
نوفمبر 12
не установили приложение, хотя на сайте говорят что ВЕЗДЕ можно установить приложение сбербанк.
يناير 31
В субботу днём было мало посетителей. Мне нужна была справка и консультация по некоторым вопросам. Молодой человек владеющий ключём, правом подписи или в этом духе был очень компетентен и дружелюбно настроен. Показал на личном телефоне как работают некоторые сервисы СБ. Хорошее осталось впечатление.
مارس 4
Пришёл и взял талон в 11.19 сам, т.к. консультантов не было чтобы помочь. В итоге просидел с талонов минут 20, меня вызвали в 14 окно, и там мне сказали, что я не правильно взял талон и что в этом окне мне не могут помочь. Специалист пошла и выбрала мне в терминале другой талон, когда я попросил
2
مارس 25
С утра работает только один сотрудник. Что очень и очень увеличивает время ожидания. И конечно сбербанк как всегда превосходит своих конкурентов: реквизиты счёта теперь платные.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Самый худший из сбербанков, недавно приходила открыть зарплатный проект, зарплатную карту, просила несколько раз, что нужна зарплатная карта. Вместо нее открыл неприятной внешности, не русский из 10 отдела кредитную. Я мама троих детей, не просила об этом. Получаю детские пособия, теперь они под большим вопросом. Ужас. Не банк, а таджикский бсрбершоп. Навязывают ненужные услуги, чтобы получить бонусы. Раньше был интеллигентныйбанк, а сейчас понабрали не пойми кого.
6
4
يونيو 3 ، 2023
Удобное место расположение, много банкоматов , очередь бывает, но не на долго, персонал вежливый и профессионально подходит к решению моих вопросов
أغسطس 30
Большое удобное отделение, много банкоматов
يونيو 29 ، 2023
Мы посетили банк по этому адресу.тут нам очень помог парень,я не спрашивал его имени.выражаю благодарность от всего сердца без помощи этого парня мой муж не смог бы погасить кредит .Работники этого банка очень хорошие они обратят внимание и помогуть.всем удачи в работе
فبراير 5
Сбербанк всё лучше во всём. Спасибо всем труженникам банка, включая самого главного - двигателя прогресса.
1
فبراير 26
Спасибо Сбербанку что закрыли большинство филиалов рядом с метро Сходненская, стало намного удобнее
1
فبراير 5 ، 2023
Пришла в это отделение 05.02.23, чтобы получить выписку по закрытому счету. Девушка, сидящая в отдельной комнате за стеклом выписку предоставлять просто по паспорту отказалась, ссылаясь на то, что не может дать мне выписку, если я не приложу карту, а у меня нет ни одной живой карты, все заблокировала. Вопрос: почему я по паспорту не могу получить выписку по своему счету?. Пришлось просить начальника офиса. Спасибо большое специалисту за 6 окном. Светлана, кажется. И спасибо молодому человеку специалисту, имя, к сожалению, не помню. Помогли найти нестандартный выход из ситуации и выдали выписку. В итоге то, что ранее казалось «невозможным», оказалось все таки «возможным». Ещё раз спасибо Светлане и молодому человеку!
4
مارس 22 ، 2023
Хорошее отделение, удобно расположено в отдельном здании, а не в ТЦ. Персонал очень вежливый, всё подробно и внятно объясняют.
3
يونيو 26
Сотрудник грубит и не хочет помогать.
Ужаснейшее обслуживание,
3
أبريل 26
Все хорошо только парковаться негде там знак стоит стоянка и остановка запрещена так что и мейте в виду может штраф прийти.