заставить ждать в очереди нового клиента 50 минут, да без проблем, это ведь СБЕРБАНК. в то время, когда все банки доставляют карты домой или в офис (даже кредитные) в сбербанке все по классике. у меня вопрос, а кокое мнение должно отложиться у человека в голове после такого «знакомства» с вашим банком. Если бы государственным организациям не навязывали ваши услуги и люди лучше знали законы, давно бы не существовало этого убожества.
upd. прошло 6 лет, сбербанк по прежнему не в силах доставить клиенту его карту
1
Кирилл Лич
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Отвратительно. Отношение к клиентам просто класс!
Пришёл сделать карту моменталку для получения ЗП. Сказали что или обслуживание у неё будет (не сказали сколько) если 5К не тратишь в месяц, или подключай сбер парйм. Ну я и подключил...
Теперь в спокойной обстановке я читаю ВСЕ УСЛОВИЯ. Обслуживание бесплатно если получаешь на карточку зарплату. По факту, я просто подарил вам СВОИ деньги.
Вы вводите людей в заблуждение. Искренне надеюсь вы все дружно останетесь без работы.
1
Summer time
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Пандус отсутствует. Есть подъемник для маломобильных граждан, но сотрудники на звонки не выходят. Приходится просить проходящих граждан поднять и спустить коляску
3
1
Слава Чурсин
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Приходил с дочкой, чтобы установить приложение на телефон. Прождали 40 минут прежде чем позвали к специалисту. Офис маленький. Не очень удобно.
1
Рахиля Сионова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
После ремонта не узнала наш Сбербанк!Такой комфортный,уютный,стоек нет,а столики-очень удобный для общения с клиентами́(сидя,как в домашней обстановке).Спасибо за удобство!
3
ирина в.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
В сбербанке обстановка хорошая.Учтивые девушки и ребята.Готовые прийти на помощь если,что не понятно.
1
Ирис Ляма
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
После ремонта приятно находится , да и сотрудники нормальные, советую посещать
Дарья Ланина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Реконструкция отделения очень впечатлила. Прохладно, свободно, удобно. Сотрудники-молодцы!
3
Вероника Голикова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Красивое помещение после ремонта. Прохладно, мало людей, время ожидания минимальное . Сотрудники всегда готовы помочь с информацией и решить поставленные вопросы.
1
Юлия Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хорошее обслуживание.Очередей минимум.Сотрудники стараются оперативно продвигать очередь.
Огорчило что на ремонте.На весь 5 микрорайон он единственный , который поблизости. Надеюсь , ремонт не затянется до непонятных времён ))))
2
1
Ирина Ефремова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Квалифицированные сотрудники, которые всегда четко, быстро обслуживают клиентов, а также готовы предложить помощь, нет очередей, удобное расположение отделения, оставляют только положительные впечатления. Спасибо сотрудникам за их работу!
3
Нормально делай-нормально будет
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Современное отделение по всем новым стандарта Сбера. Сотрудники вежливые, обслужили быстро.
3
1
Кристина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Женщина-консультант просто сделала одолжение - помогла в течении 40 секунд оформить через приложение новый вклад со словами, что эту работу клиенты должны делать сами. Серьёзно? Вот прям должны? Кому? Банку? Его клиенты? Вы ничего там не попутали??! Люди несут вам свои последние деньги. Еще и чего то должны. Видимо не такую большую сумму клала, раз работники изволят высказывать свое недовольство клиентам. Наглости нет предела! Научите своих работников общаться доброжелательно и по-людски. А то у всех уже доллары вместо зрачков.
6
1
татьяна бабкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отделение Сбербанка с высокой организованностью труда работников. Работают профессионально. Рядом с домом. Очень удобно.
3
Ирина Протопопова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Небольшое помещение Сбера и его явно уже не хватает, всегда очень много посетителей, в терминалы всегда очередь. Обслуживание хорошее, но может быть еще лучше. Добавьте ещё отделений Сбербанка в Южном Бутово, сейчас их мало и явно не хватает.
4
Владимир Воробьев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Какой-то кошмар. В прошлый раз пришел платить за услуги гаража. В квитанции все написано- адрес, номер бокса, за какой период. Зря не проверил сразу . Вышел и читаю - номер бокса абсолютно другой, указан не бокс, а какой то внокс. Сотрудница, такое ощущение, проработала года три без выходных,работу свою делает из последних сил, сейчас упадет и ты будешь виноват. В общем мрак.
3
1
Александр Д
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Обращался в это отделение после того как не решили мою проблему с восстановлением счета в приложении в телефоне.Был до этого на Ушакова в большом отделении, там 1.5 часа не могли восстановить мои счета..Здесь же за полчаса всё сделали сотрудницы этого отделения, одну из них зовут Марина..Выражаю им свою благодарность, рекомендую всем этот филиал, там действительно работают профессионалы банковского дела!!
3
Tatyana Pozdnyakova
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 2
Обычный банк, ничего примечательного, обслуживание среднее
Наталья Калмыкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Неожиданно открыла для себя отделение, бабули и дедули по выходным, небольшая очередь как везде
3
1
Ксюша Старчук
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хотелось бы отметить,что у стойки с талонами никто не стоял,мы сами стояли и гадали куда же нам взять,вопрос связан с картой,мы так и выбрали,а по итогу нас отправили в одно окно,там сказала что не сюда и так нас переправляли в 2 разных окна.Также,вместо того чтобы помогать пожилым людям,поднять свои пятые точки и показать куда идти и что делать,нам сказали «ну отведите,покажите». СЕРВИС НА ВЫСОТЕ!!!!
3
1
сергей бугаенко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Удобный офис Сбера. Работают быстро и профессионально.
1
Марина Александрова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Очень радует,что рядом с домом,в котором живу. Последнее время народу,как правило,немного. Всё нравится.
Хватит молчать
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Не самое лучшее отделение Сбербанка - когда только открылось, было всё такое чистое и классное, а сейчас грязное и половины сотрудников нет. Однако есть подъёмник для людей с ограниченными возможностями, что вообще редко где бывает!
3
1
Лизавета Руднева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Снимаю одну звезду , так как раньше терминалы работали 24/7 без выходных
Теперь закрывают полностью все помещение , это минус
2
3
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Нормальный офис, народу правда всегда много, поэтому и к банкоматам и за посылками всегда есть несколько людей в очереди, но к этому нужно быть готовым. Сотрудники работают быстро
Ирина Плющевская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Сбербанков в Южном Бутово очень мало и это безобразие. Это отделение рядом с домом, уютное, но тесно там. Район огромный, не хватает филиалов.
4
ШДИ
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Заходил в кассу в обменник. На табло у кассы написано, что можно купить валюту и расплатиться картой. По факту оказалось что при оплате картой дают доллары старого образца. Обман
Илья
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Современный ремонт, приятные сотрудники и отсутствие очереди ближе к вечеру в будни, в общем твердая 5.
1
Олеся
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отделение не большое. Если оплатить через банкомат или положить деньги то ещё как то можно, но вот снять проблематично. Постоянная очередь к банкоматам в фойе. Касс немного но очередь движется быстро. Персонал хороший
1
Igor Bugayov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Банк был на ремонте больше месяца. Сейчас переобразился стал лучше и ещё больше нужнее.
3
1
Ольчик Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Время ожидания чрезмерно длительное несмотря на очередь по талонам. Обслуживание на пятёрку персонал внимательный отношение клиентам неплохое банкомат всегда исправен график работы устраивает
4
1
Анжелика П
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Удобно расположен, поэтому бывает многовато народа, надо подождать. Но всегда все вопросы решались довольно быстро, консультанты внимательные и компетентные, у меня не было проблемных ситуаций в этом отделении Сбербанка
3
1
Julia
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, профессиональный подход. Банкоматы. Из минусов - небольшой зал, народу много, не всём есть место присесть.
Svetlana Kartseva
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Как единственное ближайшее отделение к моему дому, оно бесценно. Так что претензий нет, хорошо, что оно вообще есть. Но в целом, обслуживание быстрое. Два банкомата на входе, хоть иногда один и не работает.
3
Александр Кузнецов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Персонал отличный. Внимательные ребята. Даже подсказали где кофе выпить. Зашёл в кофейню по соседству. Не обманули. И отделение Сбера отличное, и кофейня рядом бомбическая. Приду ещё.
3
Dil Solo
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Привет от Dil Solo))Хороший Сбербанк приходили с сыном сюда! Есть много терминалов, и касс! Персонал доброжелательный, из минусов только что отсутствие туалетов, когда приходишь с ребёнком это важно чтобы в помещении был санузел! И не хватает детской зоны!
1
2
юлия абаева
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Обычный Сбербанк . Все фишки Сбербанка работают . Персонал вежливый . Стараются всегда решить ваш вопрос профессионально и быстро. Загруженность средняя.
4
1
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Удобное для меня отделение. Сотрудники помогающие
1
1
Марина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Проводили сделку купли-продажи в этом отделении, электронная регистрация+СБР, всё быстро, регистрация прошла на следующий рабочий день (в банке были в субботу) . Спасибо Фариту.
3
Максим Чадов
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный банк. Персонал вежливый!
Blik
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Сбер как Сбер, но плохо что по воскресеньям не работает и до банкоматов не добраться, по ночам кстати тоже.
4
KamkinGlebka
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Неудобно расположен и маленький для такого района
1
Дмитрий М.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Разочарован,как Сбербанком вообще-закончился срок действия карты,шлют рекламу о продлении,обратился так теперь бесплатно карты не выпускают,минимум 150руб.Сбербанк а ты не хочешь вернуть мои советские сбережения для начала?
1
1
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Доброжелательный персонал.
Нет больших очередей. В целом, хороший филиал.
1
1
зоя Куликова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Сотрудники молодцы всегда помогают если к ним обратиться но когда бывает закрыт сбербанк то и доступ к банкоматам нет, часто закрыт по техническим причинам,и приходится ехать по другому адресу,теряешь время.
1
2
Светлана Минкаева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Сбербанк один из лучших. Быстрое и качественное обслуживание. Единственный минус это низкие проценты по вкладам)
3
1
Анна Киселева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Персонал отзывчивый, компетентный все помогли,
3
Виталик Шокере
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Обычно с утра туда захожу перед работой, небольшая очередь, долго никогда не ждал. Толковые специалисты, быстренько со всеми клиентами разбираются. Оформил Осаго там, оказалось на тыщу дешевле чем в ингос-хе.
3
1
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23
После ремонта отличное пространство для банка
Люба Савчук
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Быстро, четко, оперативно, опытные сотрудники, нареканий нет