Sberbank
405 مراجعات
سبتمبر 11
Сегодня посетила Сбербанк на Домодедовской, отличный сервис и грамотное общение с клиентом. Сотрудник Дарья, выслушала, объяснила все нюансы и помогла во всех аспектах. Побольше бы таких сотрудников!!!
3
أكتوبر 19
Не хотела писать отзыв, но придется. Во первых, мне нужны были реквизиты моей карты и я ждала в очереди около 30 минут, чтобы мне сказали что эта услуга стоит 200 рублей. Во вторых, я пришла перезапустить карту, так как моя размагнитилась, и попросила чтобы мне ее привезли на точку Сбербанка на Шипиловской, когда пришла смс о том, что карта готова, я пришла на назначенный адрес Сбербанка на Шипиловской, и в итоге он был закрыт (на картах светился открытым), я потратила свое время, свой выходной на это. Затем, я пошла на точку Сбербанка на Домодедовской, и мне сказали, что моя карта еще не у них, а в закрытом Сбербанке. А теперь вопрос, почему я должна тратить свое время, деньги на проезд, на то, чтобы мне просто перезапустили размагниченную карту? (Это не так уж и долго делается, я же не кредит беру). Теперь я не могу попасть в Сбербанк и забрать карту, потому что мои выходные не совпадают с вашими. Отвратительное отношение к клиентам, долгие очереди и некомпетентные сотрудники(которые сами не знают, как перезапустить карту).
2
1
يناير 10
Удобно, что отделение рядом, чисто, персонал вежливый, очередей больших нет, ну может я редко уже бываю, но когда бываю, их не наблюдаю. Из минусов - с улицы вход/выход конечно не удобный, особенно для пожилых - нескончаемая лестница вниз, но есть альтернатива, можно пройти через главный вход и спуститься на лифте. И еще один минус - все банкоматы в зале, после закрытия нет доступа. Можно же ведь поставить парочку у лифта.
5
2
يوليو 17
По воскресеньям не работает даже банкомат, а в остальном обычное отделение сбера. Было бы неплохо сделать доступ к банкомату круглосуточно, бывает что нужны наличные, приходится ехать к метро, очень неудобно
4
1
نوفمبر 28
Это не отделение сбербанка, а душегубка. Помещение банка находится в подвале ТЦ Белград, вентиляции нет, кондиционеры не работают, огромное скопление людей, вместо кресел деревянные табуретки! На табло, где отображаются номера очереди очень тихий звук, ничего не слышно! В окне у операциониста нужно стоять, а не сидеть в кресле, как в других отделениях. Никому не порекомендую обращаться в это отделение сбербанка, особенно пожилым людям!
ديسمبر 7
Отвратительно. Потеряли заявку от 28.10, составили новую от 08.11.24, жду оказания услуги по сей день. Я понимаю, что везде бывают ошибки и недоработки, но руководство даже и не пытается предоставить обратную связь на мои запросы, а 3й раз переносят срок рассмотрения заявки.
1
أكتوبر 18
Почему так долго принимает касса?
Более 15 минут в ожидании.
Талон 14:52
Никого нет внутри.
Время 15:08 - инкассация обычно утром.
Просьба наладить работу.
Неуважение к клиентам
Кроме того, мне так и не дали книгу отзывов, для написания жалобы
1
1
مايو 1
Лучшие отделение Сбербанка, очень отзывчивые сотрудники, компетентные, всегда стараются помочь клиенту даже не в стандартных ситуациях. Всегда работают банкоматы, и нет больших очередей. Спасибо большое руководящему составу.
3
1
سبتمبر 6 ، 2023
Выражаю благодарность сотруднику отделения Афанасовой Елене. Грамотный, профессиональный , улыбчивый специалист. Работает оперативно и со знанием дела. Осталось очень приятное впечатление и от сотрудника и от отделения. Так держать.
3
1
مايو 19
Мой любимый Сбербанк, которому я отдала больше 15 лет своей жизни. Работает чудесный коллектив профессионалов и очень грамотных и вежливых сотрудников.
3
1
نوفمبر 19
Хожу сюда на танцы очень нравится есть много магазинов очень удобно ещё можно заниматься самбо дзюдо английский язык и есть фитнес для взрослых
يناير 9
Отличные сотрудники!!! Добрые, приветливые и добросовестные!!!!
Всегда помогут и подскажут!!!
Мне всё нравится!!!!!!
Огромный плюс,что рядом с домом!!!!!!!
3
1
مايو 13
Здесь работают очень приветливые, квалифицированные сотрудники, всегда помогут решить проблемы. Удачи, здоровья, счастья всем сотрудникам!!!
3
1
يوليو 14 ، 2023
Очень хороший Сбербанк. Рядом с домом, Практически нет очереди. Очень компетентный, вежливый персонал. Всегда терпеливо отвечают на все вопросы, дают хорошие советы. Расположен банк на - 1 этаже и о!!! радость- после ремонта сделали лифт. Снял деньги и сразу на лифте в Перекресток- тратить!!!😀
3
يناير 27
Обычный Сбер, как и все. Чистенько, тепло. Электронная очередь, обслуживание не заняло много времени. Персонал вежлив и учтив. Куча банкоматов.
Рекомендую!
3
فبراير 25
Хорошее отделение в подвале тц "Белград". Работает все дни, кроме воскресений. Есть несколько банкоматов. Очередей нет, т. к. окон довольно много. Консультанты вежливые, помогут быстро решить любой вопрос.
3
1
أكتوبر 19
Сотрудник вашего банка была очень внимательна и видно, что она очень хороший профессионал, спасибо)
3
مارس 23 ، 2023
Мне нравится этот сбербанк. Среди всех из нашего района, предпочитаю именно этот. Удобное расположение, имеется парковка достаточно большая и близко. Есть лифт. Персонал разный встречается, но обслуживание достаточно быстро.
3
3
نوفمبر 4 ، 2023
Была в этом сбербанке много раз и удручает обслуживание в этом банке. Операционисты работают как надо, а вот вопрос к менеджерам.
Ситуация 1. Взяла талон на кредиты (нужно было подгрузить данные), талон не вызывали, но менеджер искал по всему зала, в итоге принял по талону С, хотя мой талон был К. Зачем тогда вообще нужны талоны, если вызывают как попало?
2 ситуация, я получала карту и оформляла вторую на супруга, мы стояли в стороне, потому что офис маленький. Талон Л вызвали, мы подошли к девушке, она закатила глаза с таким видом, что мы ей обязаны и сказала: я вообще-то ваш талон 4 раза звала. Снова вопрос, зачем талоны, если вызывают сотрудники голосом? Села получать карту, тут все нормально. Потом начали выпуска супругу к счету моему и спросили у него «вам будет удобно здесь получить?» Он согласен был, так как работает сутки трое и без разницы куда ехать получать. Но после выпуска сообщили, что карту нужно будет получать мне…. Я живу на другом конце москвы, мне мотаться неудобно. В общем, я разочарована.
1
4
يناير 24
Очень удобное место положение. Всегда приветливое и вежливое обслуживание. Можно обратится с любым вопросом на которые получишь внятный и доступный ответ.
3
أكتوبر 4 ، 2023
Обычный коммерческий банк ,как и все. Раньше когда он был государственным, доверия было больше. А сейчас всё, как у всех!Это был изначально государственный банк, но при этом он из всех популярных банков берёт проценты за любые переводы, даже между своими счетами, за коммуналку, за все движения по счетам. Этого давно уже не делают другие банки! Как же может нравиться такой банк. Вот потому в этом банке я не держу свои средства и не буду! И мужа уговаривают перейти в любой доугой банк: Альфа-Банк, Тиньков, Почта-банк и многие другие,которые думают о своих клиентах.
3
4
نوفمبر 23
Очень долгие очереди, и очереди все состоят из пожилых. Взял талон в 11:30, в итоге время было уже 12:30 с чем-то, устал ждать, и ушёл :(
أبريل 26
По 10 с бальнойшкале для контроля доступа к информации о компании новости и события нарынке для производства купли-продажиценных квартир и продукции контролядоступа ктому и или новостипо ипотечныйкредит
3
أغسطس 8
Отличный Сбербанк! Всегда мало народу, все банкоматы всегда работают!
2
ديسمبر 1 ، 2023
Супер банк, ещё б давали деньги за просто так, но подобных мест увы не существует. Очень тихо, красиво, персонал хорош, людей не много в основном. Посещаю раз в год, претензий не возникало.
3
مارس 22
В нужном месте, но очень неудобно расположен в здании, нужно долго спускаться по лестнице в подвал, а затем тяжело выбираться оттуда (есть лифт из торгового зала выше этажом).Персонал приветливый. Жаль, что нет круглосуточного банкомата.
3
1
مايو 23
НЕ НАВЯЗЫВАЙТЕ УСЛУГИ , о которых Вас никто не просит и не спрашивает. Также после перевыпуска карт(получал их в здешнем отделении) на телефон начал приходить рекламный спам от различных кредитных организаций. (Может это и не связано, но считайте, что пишу на эмоциях)
4
3
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный офис. Всегда грамотные квалифицированные специалисты. Решают не только текущие вопросы, но и не совсем стандартные операции. Всегда очень отзывчивые и готовые помочь.
3
1
سبتمبر 30 ، 2023
Хорошее место! Приятные сотрудники, много терминалов! А самое крутое что в этом же здании самая лучшая автошкола в этом районе!!! Зарница называется! Так что можно по мимо Сбербанка ещё и в автошколу записаться!!!
3
1
مارس 25
Нормальный пункт, единственное у них какая-то проблема с работой на выходных, вообще очень время работы сокращено, если работаете, то попасть в пункт можно будет утром-днем в субботу. Навязывают кредит как и в других сбербанках.
3
2
مارس 21
Ужасное отделение. Маленькое, тесное, в подвале. В длинном коридоре до банка-подвала пахнет сыростью. В самом отделении очень душно. И тоже не особо приятно пахнет. Явно проблемы с вентиляцией. Хорошо, что хотя бы есть лифт в отделение. Пешком спускаться долго. Очень неуютное место. Специально сюда точно ехать не стоит.
3
يوليو 16 ، 2023
Отношение к клиентам очень внимательное. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание, ожидание занимает очень мало времени. Имеется банкомат и рядом сотрудник, который в любую минуту может помочь. Рекомендую данныц сбербанк@
3
1
يوليو 18 ، 2023
Хороший пункт, приветливые и идущие навстречу работники, есть банкоматы самообслуживания.
Иногда бывает весьма людно, но есть возможность сесть и подождать, если с ногами проблемы.
3
ديسمبر 14
Персонал грамотный, доброжелательный
Тесновато
نوفمبر 3
Давно хожу в это отделение. Было бы неплохо, если бы часть банкоматов/постомат находились вне отделения, потому что если оно закроется на выходные, то не получится ни посылку получить, ни деньги снять
2
مايو 18 ، 2023
Был недавно днём в будний день. Отделение перегружено. Банкоматов мало. Всего 3. Была очередь. В часы пик совсем печально. Банк держится благодаря ещё "советской" славе государственного и соответственно самого надёжного. Государственный он сейчас только на половину. И хотя и старается быть во многом инновационным, но в плане сберегательных продуктов предлагаемая линейка совсем слабенькая. По всем параметрам уступает своим ближайшим конкурентам.
4
مايو 4
Нууу, это монополист!
...Не считающий возможным обеспечить доступ к платёжным терминалам в нерабочее время, ведь сбербанк всегда рядом, и прогуляться лишний раз не помешает.
Да, в своё время, ранее, имел опыт закрытия кредитки в этом отделении.
Вроде бы всё выплатил, а как оказалось позднее опять должен, причем сумма названная операционистом отличалась в меньшую сторону от фактической из личного кабинета.
Чудеса да и только.
Возможно поэтому это самый крупный банк -
Можно сказать акула бизнеса!
Что поделать?..
Вот он пресловутый оскал капитализма!
2
1
أكتوبر 20 ، 2023
Очень хорошее отделение, тут всегда мало народу, а если и есть, то весьма быстро обслуживают. Сотрудники всегда вежливые готовы помочь.
3
1
سبتمبر 16 ، 2023
Все отлично! Отношение доброжилательное. Специалисты грамотные. Ждали не долго, чтобы приняли. Работают четко! Большое спасибо.
3
1
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный пермоанал. Работают четко, гоамотно. Вежливые. Приятно было с ними сотрудничать. Помещение большое. Твердая 5
3
1
مايو 16
Обычный качественный Сбер с уникальной особенностью - можно в него спуститься и подняться на лифте.
3
مارس 16
Наш Сбербанк мне нравится.
Операторы вежливые, никогда в помощи не отказывают.
Приятно приходить. Спасибо!
2
يوليو 22 ، 2023
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Очередей практически нет. Сколько обращалась, всегда помогали в моем вопросе! Рядом с домом, что тоже не маловажно!
3
ديسمبر 7
По сути единственное отделение в Орехово Борисово северное осталось.
فبراير 5
Хорошее отделение сбербанка с отзывчивыми сотрудниками. Удобно расположен.
3
1
يناير 19
Грамотный и вежливый персонал, помошники всегда в зале. Более пяти минут не стоишь в очереди, даже при большом скоплении народа.
3
1
يناير 27
Хороший Сбер, вежливые сотрудники, есть бесплатная парковка. Отзыв положительный.
3
1
فبراير 27
Хорошее обслуживание, почти всегда без очередей. Банкоматы пока правда стоят старые, но это уже вкусовщина, работают ведь и ладно))
3
مايو 29 ، 2023
С самим Сбером-то всё отлично. Вопрос к владельцам всего здания Белграда. Раньше можно было подняться на лифте из Сбера с минус первого этажа на второй, где Фикспрайз и Фамилия. Теперь лифт на втором закрыт новыми арендаторами. Не хотят, чтоб через их магазин ходили. Пожилые люди карабкаются по крутой лестнице в Фикспрайз. Где забота о пожилых? Откройте лифт, как раньше было.
3
أكتوبر 1
Я за то чтобы все кто там работает вдохли сервис ужасный
3