Прекрасный персонал! Спасибо большое за помощь. Только к вам! Даже когда бывают очереди, всегда приятно получить обслуживание именно в этом банке🙏❤️
2
a.valentsev
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Крайне неприветливое отделение.
Темно, тесно. Весьма странный и неочевидный дизайн. Неприветливые и плохо обученные сотрудники. Почему-то именно это отделение регулярно вызывает всякие мелкие проблемы и неудобства. Октябрьская 97 ещё хуже. Если требуется обращаться к сотрудниками, рекомендую доехать до Горького 20. Там как-то адекватно.
1
анисья глазунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
обслуживание нормальное. персонал вроде тоже, однако вечно из 12 окон работает всего 4-5 максимум и из-за этого огромные очереди и приходится ждать по часу и больше.
2
Лидия Ноздрина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Не все специалисты внимательно относятся к клиентам и не точно дают ответы на вопросы. Хорошо было бы вимательнее относиться к пенсионерам. Учитывать их возраст.
1
Инесса Чёрный
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Здравствуйте, оформляла карту для получения пенсии, обслуживание супер, всё доходчиво объяснили, быстро, вежливый персонал, очень рекомендую.
Arshak Mkrtchyan
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Банк норм вот парковка её там можно сказать нету не удобно останавливаться обслуживание хорошое
Наталья Привезенцева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Необыкновенно отзывчивый и опытный коллектив специалистов.Специалист подсказала как лучше и выгоднее поступить. Очень было приятно ,что сотруднику не безразлично мои вопросы и волнения.
3
Александр Дубовик.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Мне очень нравится данное отделение.
Хорошая общественная доступность.
Много банкоматов, много окошек для обслуживания.
На автомобиле не удобно , маленькая парковка и часто бывает занято.
Но если пешком , то данное отделение очень удобно - так как рядом остановка с различными маршрутами общественного транспорта.
Юрий Кучугура
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Больше Тула не пойду ! Персонал не решил мой вопрос ,пригласили начальника ,который при мне объяснял что нужно делать !!
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Несколько раз заказывала доставку в постамат. Но ее постоянно переадресуют на доставку в офис сбера. В итоге приходится больше часа сидеть в очереди!!!!!! Сотрудники сбера работают ооооооочень медленно, как в сонном царстве. В итоге скапливаются огромные очереди даже, казалось бы, не в час пик. Сидела здесь и в 10.30, и в 16.30. Представляю, что здесь творится после 18.00…….
1
Сидорина Нурия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Мне очень нравится отделение Сбербанка на Октябрьской 20. Быстро и хорошее обслуживание.
Вообще девчонки молодцы!!!!
Юлия Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Двадцать лет моя мама ходила в это отделение сбербанка и двадцать лет было все нормально, но вдруг появилась новая сотрудница и начала задавать глубоко некорректные вопросы. Это безобазие!!! Обязательно пжалуюсь еще и вц
ентральный офис. Как обучают сотрудников непонятно.
1
Л
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Сотрудники вежливые, приветливые, все подробно объясняют. Видна отличная работа начальства. Только плохо, что новые терминалы не считывают штрих-код с квитанций. Из-за этого образуются очереди.
Гришина Карина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Филиал почты России, а не Сбербанк! Очередь огромная, что посылку отправить/получить, что снять деньги с вклада, все операции долгие, одна очередь, нет разделения окон по специфике! Что за оптимизация такая наоборот? Усложняет жизнь и потеря времени! Ждали в очереди по простой операции 1:10 минут!!!
2
Ирина Андреева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Отличный филиал. Вежливые и внимательные сотрудники, включая руководителя. Иногда зависает банкомат, но эту проблему быстро устраняют.
3
Vladimir
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Удобное расположение,приветливый коллектив, круглосуточно можно попасть к банкоматам,очень удобно
1
Максим
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Офис Банка в самом начале Зареченского района, неподалеку от музея оружия. Рядом небольшая парковка и остановка общественного транспорта. Обслуживание по электронной очереди, все быстро и современно.
3
Надежда Новикова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Обслуживания на 5 . Вежливые персонал., умеющие грамотно объяснить суть. Чисто и уютно. Много банкоматов. Удобно расположения Банка, рядом со остановкой.
3
Руслан Тищенко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
5 баллов быстро обслужили все рассказали
Иван Я.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Нет ни одного банкомата для снятия налички. Невероятно
1
Ольга З.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Обычный офис Сбербанка с электронной очередью и вежливыми сотрудниками, есть администратор. Очередей мало...
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Очень хорошее отделение. Здесь все сотрудники очень доброжелательны и высококвалифицированные- помогут и подскажут при необходимости. Удобная транспортная развязка,но нет парковки( точнее, она всегда занята).
3
Лилия Горбунова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Мне нравится это отделение Сбера, всегда чисто, хороший персонал, работают слажено, без очередей и конфликтов.
1
Светлана Пишке
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Персонал отличный,вежливый.Всегда помогут и подскажут,как лучше сделать.Обслуживают быстро.
3
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень долгое ожидание! Работает до 16ч
1
Владимир Сысоев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Пользуюсь услугами Сбербанка уже очень много лет. Как таковым предоставлением и качеством услуг я доволен. Но как всегда в любой бочке мёда есть ложка дегтя.
Дороги сотрудники Сбербанка, мы как потребители услуг уже давно привыкли к тому что не все люди работающие в банке люди имеют экономическое образование. Но тут складывается впечатление, что сотрудникам также курсы подготовки к работе не были предоставлены.
При прохождении какой нибудь процедуры, требующее моего личного визита в отделение банка, я готов выслушать предложение о каких либо продуктах отрасли. Но я совершенно не готов к тому что мне их жёстко навязывают.
А потребителям услуг, я рекомендую задавать как можно больше вопросов операторам Сбербанка. Информацию вы должны получить в полном объёме перед совершение операции.
Лично мне один из операционистов упорно предлагал открыть инвест-проект под видом вклада. Да ещё и утверждая что средства вложенные в проект, а также принесенпые от этого дивиденды, не являются совместно нажитым в браке имуществом. Мне было очень неприятно от такой некомпетентности.
4
1
Ольга Шмигирилова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хочу сказать, единственный минус-замученные терминалы.Все пальцы отобьешь тыкать в экран!
1
Haggie
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Сервис на максимальном уровне, даже слишком, но в хорошем смысле слова. Очень приветливые девушки, там трудятся, всегда помогут, всегда объяснят! Отдельная благодарность, Софье и Тамаре!
3
Алексей Николаевич
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обслуживания супер не болшая очередь рекомендую всем 100%
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Была на днях. Очередь в банкомат отсутствует. В окошке по талону приняли через 5мин. Обслужили быстро и четко.
1
алла архипова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Большое ожидание на прием персонал неплохой вежливые
1
Иван Алмазов
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Внутри гораздо лучше чем снаружи , быстрое обслуживание и почти нет очередей
internet_is_my_best_friend
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Банкоматов много все современные, если пользоваться как раз уже услугами банка через их сотрудников то происходит все быстро и без каких либо очередей. Не понравилось конечно то что при оформлении карты, сотрудники навязывают доп услуги (страховку жизни или сберпрайм).
3
184430 Поляков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Приветливые и компетентные сотрудники
1
Елена Р
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам данного отделения за вежливость, расторопность и простое человеческое понимание.когда мне что то не понятно или сложная задача я еду только в это отделение.
3
Ирина Лаштур
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Облуживание на высшем уровне!!!!Персонал отзывчивый,старается помочь в любой ситуации...
3
Надежда Гуляева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Банк знаю хорошо никогда не обслужили плохо была на прошлой неделе всё хорошо, достойно!!!
3
Лека Сентябровна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
В отличии от того отделения, которое у нас, это намного лучше. Тут много плюсов. Начиная от отлично работающих банкоматов (и любую купюру примет и чек качественный после оплаты выдаст) до хорошего обслуживания клиентов (не навязывают ненужных услуг, всегда, если есть вопрос или нужна помощь-помогут).
8
1
ОЛЬГА Демидова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хорошее отделение банка, быстро и вежливо. Только рабочий день в банках сбер желал быть дольше, хотя бы в центральном на Крестовоздвиженской , ну что это до 18.30?смешно. Основная масса граждан работает до 18.00 и очень не удобно
3
Андрей Шиш
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Работают 3 человека , ожидание по часу !!!
2
Виталий xxxx
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Открывали карту сбербанка. Все прошло быстро и качественно. Работник банка ответила на все интересующие вопросы. Обслуживанием доволен.
3
олеся незамова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Все хорошо, и персонал и время ожидания .... но режим работы просто убивает.... работает офис до 18.00. Ну хотя бы до 19 работал бы. Не успеваешь в будний день с работы добраться в офис е ли необходимо.
3
Мария Игнатова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Мне нравится и персонал и обслуживание. Время ожидания всегда разное, всё зависит от того во сколько вы сами туда пришли.
3
Сергей Гальчук
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Великолепно, огромное спасибо!
антон сарганов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Хорошо обслуживают но долго надо ждать очереди,все доброжилательные персоналы,вчемя ждать от 5-15 мин ,один не работает щас поэтому очереть
3
Карина Котелкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
часто не все банкоматы работают
3
Петр Жарков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Сколько заходил всегда без очереди. Персонал всегда подскажет к кому можно обратиться. 🤝👍
4
Лилит Диванян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Thanks for sporty and service.
Hall manager You are the best.
Sport from Yerevan!
3
Венера Беренич
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хороший офис, сколько посещаю,претензий нет никогда, единственное сотрудники всегда пытаются допуслуги вручить,но это от них требуют,понятно.В общем твердая 5 ка
5
Пулатжон Комилов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Обслуживание на высшем,девочки возле входа работают на отл, всегда готовы помочь но иногда бывает что надо чуточку подаждать.