СберБанк — крупнейший банк России, который задаёт стандарты в банковском обслуживании. Удобство начинается с многофункционального мобильного приложения, которое позволяет решить большинство задач без посещения офиса. Широкий спектр услуг включает всё: от обычных вкладов и кредитов до сложных инвестиционных инструментов.
Офисы банка, как правило, расположены удобно, с современным оборудованием и вежливым персоналом. Очереди бывают, но часто их можно избежать, воспользовавшись электронной записью. Банкоматы повсеместны, что делает использование услуг СберБанка комфортным.
Если хотите обсудить опыт использования или узнать больше об услугах, пишите в Telegram: mteam
Елизавета П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Ужасный персонал. Пришла забрать зарплатную карту, сотрудница начала вводить в заблуждение, и говорить, что обязательно к зарплатной карте выдается кредитная, это обязательно и для всех.
После пару моих настойчивых фраз о том, что мне не нужна кредитка, сотрудница вырвала у меня из рук свой планшет(давала, чтобы я согласие нажала) и сказала: я посмотрю, как вы через 5 лет придете ко мне за кредитом, а вам ничего не одобрят из за отсутствия кредитной истории,
Грубиянка, нагрубила, так еще и пыталась обманом втюхать кредитку, сказав, что она ОБЯЗАТЕЛЬНА.
Уважаемое руководство, обсудите с сотрудниками выполнение их продаж, чтобы это было в рамках разумного, а не переходило в агрессию.
Ужасные впечатления, нет больше желания обращаться в данный офис.
5
Иван Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Самый отвратительное отделение сбербанка, в котором я когда либо был!
Первый раз, когда я пришел, чтобы сделать транш по кредиту, забыл паспорт. Когда я сел за стойку, отсидев длиннющую очередь, выяснилось, что я забыл паспорт, когда об этом узнала сотрудница, обслуживающая меня, она повернулась к коллегам и на все отделение сказала: «Посмотрите, пришел мальчик без паспорта, хочет провести транш по кредиту». Сказала в крайней степени насмешливо!
Пришел во второй раз, с той же просьбой (провести транш по кредиту), сначала сотрудники 10 минут спорили о том, как это сделать и можно ли это сделать в принципе. По итогу, меня гоняли от стойки к стойке и по итогу запросили у меня документы, которые ни в одном отделении Сбера у меня запрашивали при проведении точно такой же операции!
Отвратительный сервис и хамское отношение!