Sberbank

تقييم 4.5
1849 تقييمات
قيِّم هذا المكان

532 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Потрясающие отделение! Всё для комфорта есть, кофе аппарат, туалет, детская зона. Сотрудники - отдельное чудо света! Большая благодарность за внимание, обслуживание, бдительность! Даже рада, что операторы колл центра накосячили с адресом, куда мне надо приехать.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Да все гуд.Не знаю как у других может и правда есть люди какик то(их тоже запоминать надо) но так по себе сбербанк никогда не подводил.Накосячил там с карточкой все быстро заменят да с очередями потому что до сих пор все люди делают во всем мире да непривычно но если обратиться за помощью у них большой коллектив не одна голова так 2,3,4 точно помогут даже если вы не правильно поставили тему вопроса они все равно поймут.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Офис Сбербанка переделали, стало намного уютнее и удобнее для клиентов, сейчас даже очереди не стало.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Самый отвратительный банк.Не хотят обслуживать клиента .Какие то безграмотные операторы толком не могут отвечать поставленных задач. Хотел страховать автомобиль так и не страховали объяснив что они якобы посредники. Я не понимаю что делают посредники главном офисе Сбербанка? Пришлось идти нормальному контору и страховал там свой автомобиль. Только обидно мне свое время который потратил на безграмотных операторов из Сбербанка. Это не контора а знаешь что.
2
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
В отделение работают вежливые и квалифицированные сотрудники, всегда готовые прийти на помощь и подсказать, как правильно получить услугу. Спасибо большое Амине и отдельное спасибо руководителю отлеления Марьям за чуткое участие в проблеме, которая у нас возникла. Отличное отделение!
1
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Красивое здание банка, расположено по пути на работу, только заставили его какими-то ларьками, как на базаре. Уберите, не портите вид СБЕРУ.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Пришла вечером, надо была платит на патент, одна сотрудник банка помогла мне, я очень довольна, а который должна обслуживать отказала, и сидит такое лицо как будто умерает
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1
Отделение хорошее. Обслуживаюсь как Юр. лицо уже много лет. Персонал конечно разный, но так в любом банке. В целом на 4+.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Не компетентные сотрудники не знающее на каких основаниях открывают расчетный счет для ООО. требует устав, при использовании типого устава и отметке в ЕГРЮЛ он не требуется
3
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличное отделение по работе с юр.лицами, качественное оказание услуг, доступно объясняют, помогают и сопровождают. Отдельное спасибо специалисту Илье.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Работают профессионалы, хочу отметить руководителя отделения Марьям, которая всегда решает возникающие проблемы, очень вежливая, грамотная и приятная в общении.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Пришли оформить карту, а парень стал рассказывать личные истории а потом навязывать различные услуги. Ощущение, что сотрудник во вторую смену работает тем самым мошенником из Сбера. Попросили отключить уведомления, но он их по итогу не отключил. Не рекомендую связываться с ними!
4
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
После ремонта все просто космос, персонал квалифицированный, вежливый
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Доступность, почти нет очереди, банкоматов много, всегда хватает. Персонал грамотный, если есть вопросы, то консультируют.
4
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличное отделение. услуги в нем получаю уже лет 10 и как юридическое и как физическое лицо. Проблем не было не разу. Все решается. Персонал отзывчивый и вежливый, всегда готовы помочь и подсказать. Очередей практически нет никогда. Ну разве что в часы пик. Ну, тут не угадаешь.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Хорошее и очень функциональное отделение Сбербанка! Много разных отделов здесь находится. Поэтому и помещение большое. Общаются вежливо, приятно приходить! Спасибо! 👏🏻
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Самое любимое отделение сбера! Всегда быстро даже если много народу! И приятный персоонал! Много терминалов. Удобное расположение, рядом остановка. Рекомендую!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Очередь немеренная, уважения нет никакого к юр лицам Если бы знала, что такой беспредел происходит в этом банке, то ни за что бы не приехала Но потратила уже время и в пургу сижу. Замечу, что это день (а не вечер, когда много народу обычно), нет никакого дефолта и прочего, погода нелетная, просто сотрудников части нет и кучи ожидающих Я считаю, что это вопиюще! 50 мин уже ожидание, пока пишу и неизвестно, сколько еще продлится
3
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Очень удобное расположение. Большое просторное отделение. Много специалистов. Доброжелательные компетентные сотрудники. Есть банкоматы 24/7.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
удобное расположение, кол-во банкоматов радует и они круглосуточные!!! плохая маленькая парковка с неудобным въездом-проездом к жилым домам
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень удобное расположение . Парковка. Ну и приналичии довольно таки большой очереди ждал всего минут шест-семь.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очень приятная женщина возглавляет отдел работы с бизнесом. Все очень быстро и профессионально. Спасибо большое
1
4
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Все устроило,обслуживание понравилось,отношение к клиентам доброжелательное,персонал приветливый и общительный готовый помочь,время ожидания все устроило,ипотека ,банкоматы доступны и приятно с ними общаться .
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Специалисты быстро работают, оформили всё за 5 минут.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ставлю твердую двойку, поскольку была больше трёх раз и попадались, мягко сказать, неквалифицированные специалисты: одна на кредитах, которая мало что знает и понимает, так ещё и откровенно говорит о том, что у нее нет интереса читать ту информацию, которая по работе у нее редко встречается-тут каждому своё). А специалист-мужчина, предлагающий страхование с аргументированием "А вдруг Вы завтра умрёте?!"))) Вот это класс ... Или публичное обсуждение должности клиента-"Ой, а Вы только ещё на этой должности?!")) Больше идти в этот филиал интереса и желания нет, разве что в банкомат и не более того). А ещё хочется в целом сказать о ставках на потребкредит, фото прикрепляю, тут без комментариев)))
4
مستوى 18 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Самое плохое отделение Сбербанка. Обслуживаюсь тут много лет , как Юр. Лицо. Сотрудники не профи! По телефону скажут одно, при встречи другое. Всегда ошибки делают в важных документах. Но не могу поменять это отделение из за прописки.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Часто бывают в данном отделении банка. В связи с оптимизацией, сотрудники теперь сидят в одном помещении, бизнес и частников обслуживают в одну очередь, как следствие увеличилось время ожидания, в очереди можно провести более 30 минут, что в разгар рабочего дня не совсем приемлемо. Для банка N1 мне кажется это не к лицу.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Качественное обслуживание. Приятный коллектив. В 9 окне работает по выдачи и оформлению карт очень милая и добродушная девушка. Хорошо консультирует и помогает с выбором продукта.
2
5
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обслуживание клиентов быстро и качественно. Компетентные сотрудники. Оформление документов оперативно! Все индивидуальные вопросы решаются незамедлительно. Рекомендую!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Удобный просторный филиал сбербанка. Очень жаль что убрали ипотечный центр, из Петергофа и Ломоносова ездили оформлять здесь сделки...
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Добрый день , банк с удовольствиям хожу, хочу сказать всем спасибо большое, обслуживания хорошие, отношения отличное, персонал вежливые во всех отношениях, ещё раз спасибо.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Видно, попал не в ту смену. До этого в этом же отделении всё было супер, но в этот раз… На входе у аппарата по выдачи номерков обычно стоит сотрудница, которая помогает правильно выбрать нужный тип операции, чтобы получить правильный номерок и отправится к нужному специалисту. В этот раз её не было, хотя народа было очень много. Я не знал, что мне нужно было, так как в первый раз столкнулся с этим типом операции. Это привело к тому, что я взял не тот номерок. Отстояв огромную очередь, выяснилось, что я ошибся в выборе типа операции, номерок взял не тот, нужно другой. Пришлось вновь идти и выбрать нужную операцию. И вновь стоять в очереди. И оказалось, что помощи не дождаться ни от кого не получится, по ощущениям, всем на тебя наплевать. Когда наконец-то дошел до нужного специалиста, то он как будто бы издевался надо мной. Меня попросили перевести деньги пожилому человеку и совершить выплату по кредиту в другом банке. Была куча разных реквизитов банков, которые для меня как филькина грамота. В моей просьбе о том, чтобы специалист сам мог выбрать нужные данные из предоставленных мною набора реквизитов, было отказано, хотя в других отделениях это делают без проблем. Но тут специалист решил, что я сам буду всё ей диктовать, а что именно – самому пришлось догадываться. И поэтому вместо того, чтобы за пару минут меня обслужить, вбив самостоятельно и без лишних вопросов нужные цифры в нужные поля за меня, мне пришлось методом проб и ошибок больше 10 минут искать и диктовать их самостоятельно. Наверное, женщине доставляло огромное удовольствие, видя мои немощные потуги называть нужные цифры. Не знаю, с чем это было связано, то ли коллектив к концу года устал от надоедливых клиентов и просто не обращает внимание на них, то ли накопленная за время работы злость вынуждает специалистов с садисткой издевкой наблюдать за неправильными действиями клиентов, но по итогу работа отделения просто отвратительная. Больше сюда ни ногой!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошее отделение, просторное, большое. Много окон, почти всегда все работают, не попадал в очереди. Удобно что почтамат для мелких заказов в зоне банкоматов, быстрее получается.
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Очень хорошее отделение, много места, удобное расположение, очень внимательное отношение к клиентам, очень доброжелательный персонал, прямо редкое отношение, в очередь не попадала, стараюсь пользоваться днем
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Прекрасный руководитель. Знает своё дело от и до. Красавица !!!!!! Обязательно вернёмся.
2
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 2
Отличный офис,много банкоматов!
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Часто очереди, но сотрудники стараются помочь . Хороший ремонт, современный зал.
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отличное обслуживание! Класс просто! Заказывала электронную подпись! Носитель( токен) стоит 3000! Если открываешь в Сбербанке р/счёт носитель в подарок! Имейте это ввиду!Девочки замечательные! Не было никакой очереди! Это отдел для юрлиц! Просто прекрасно! Обращайтесь в этот банк! Для физических лиц тоже не было очереди! Я вышла из этого Сбербанка счастливой! Спасибо им большое!
2
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Внимательные и добросовестные сотрудники.
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Отличный современный просторный офис Сбера, квалифицированный персонал достаточно быстро (знающие оценят) оформил ипотеку, удобное местоположение. Плюсами также являются близость парковки у офиса, наличие отдельного выхода в курилку.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень медлительное отделение банка. Была пару раз. Первый раз вообще не стала дальше ждать,прошло минут 20. Вроде и посетителей нет,но так всё медленно.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Не очень квалифицированные специалисты, обычный вопрос решают очень долго, казалось бы обычные вопросы они решают не как профессионалы своего дела... Ужас и это не в первый раз
4
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Где живу, туда и хожу. Сбер как Сбер, ничем не отличается от других отделений. Как банк он неплохой. Главное не попасть в красную зону 😁
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Я являюсь клиентом Сбера 25 лет и по сфере своей деятельности очень часто обращаюсь в это отделение Сбербанка, очень довольна работой специалистов данного отделения...
3
5
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Режим работы не удобный. Совоеменный мир сейчас всё же не только пятидневка рабочая, есть такие как я, работающие по сменному графику которым нужно чтобы банк работал до 20:00 хотя бы. А лучше до 21:00
1
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Если вы физлицо то скорее всего вас обслужат оперативно, но если вы представитель юридического лица, берите с собой бутерброды, ожидание от 1,5 часа вам гарантировано.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Обслуживание профессиональное, операционисты компетентные и отзывчивые, время ожидания зависит от времени суток само собой, много банкоматов, терминалы самообслуживания присутствуют.
2
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Мне не понравилось препирательство сотрудника, который проводил приём по моему вопросу. Ему настоятельно хотелось оставить последнее слово за ним. Новичок, было написано на табличке не столе!!! Новичок уйдите сами, Вам нельзя работать с людьми, Вы зло
3
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отношение к клиентам адекватное!!))Всегда обращаюсь в это отделение(ячейки -хранение,покупка).Надёжно,понятно объясняют специалисты)Весь процесс подробно,быстро,чётко,по этапам!!)Ожидание-довольно быстро по талону)
3
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Сегодня провёл в ожидании 1 час, но претензий не имею. На улице было -20 и я ждал выездного сотрудника Сбера, который приехал, как я понял, из другого конца города. Всё нормально. Правда, суетно было в зале, но это не претензия. Ставлю оценку "хорошо".
1
4