Здравствуйте меня зовут Алексей Евгеньевич я инвалид второй группы по тяжкому заболеванию клиент Сбербанка на предмет получения социальной пенсии в размере 13.000 без нескольких коп.
Такая сумма маленькая получается потому что выплачиваю алименты в размере 25% своему несовершеннолетнему сыну который кстати по несчастью тоже инвалид и тоже второй группы.
Знаю как несладко живётся инвалидам и больным людям не понаслышке поскольку сам сын врача терапеата и внук врача хирурга
Решил помочь и оформить благотворительную карту подари жизнь в Сбербанке.
По карте предполагается списание 450 руб в качестве абонплаты которая пойдёт на благотворительность и списание трёх процентов со всех покупок на что я был абсолютно согласен потому что в Библии ясно сказано как нужно помогать: не огромным платежом а с миру по нитке чтобы все люди скинулись понемножку и тогда это будет эффективно и по-божески.
Я оформил карту подари жизнь с меня благополучно списали 450 руб но как гром среди ясного неба выяснилось что сбербанк не может перенести прожиточный минимум чтобы с меня не удерживали по долгу альфа-банку по кредитной карте которую я просрочил ещё 4.500 рублей.
Считайте сами сколько мне останется...
Я обратился в сбербанк и сказал что это полное безобразие что 2 месяца назад они переносили эту сумму прожиточного минимума с одной карты на другую без участия пристава.
(Сбербанк говорит что перенести не могут потому что якобы препятствует пристав что неправда поскольку пристав в этой ситуации никак не участвовал 2 месяца назад а Сбербанк благополучно переносил.
По закону я имею право выбирать с какого счёта не будут удерживаться суммы ниже прожиточного минимума.
В итоге мне сегодня в 8:30 ехать к приставу поскольку сбербанк встал в позу капризной девочки и делать ничего не хочет.
Буду надеяться только на помощь пристава.
В 12:00 дня когда мне приходит на карту пенсия.
Если она даст мне какую-то бумажку которую я отнесу в сбербанк и они её там обработают получу 13.000 если нет – минус 4.500 рублей...
Финализирую как любят говорить в кредитных организациях когда звонят по поводу просроченной задолженности:
бегите из этого Сбербанка.
Татьяна Забурунова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хорошее отделение.Веждивы и приветливы.Но почему часто стали сидеть побирушки разных мастей у входа в отделение.Вторую неделю наблюдаю на ступеньках в исламской одежде девушек с своей легендой.Пыталась дозвониться до 112,там рады нашему звонку ,но не ответили.Думаю если бы служба безопасности Сбербанка обратилось в Полицию,действия приобрели бы активность и разогнали мнимых нищих.Обратите на это внимание,зачем помогать шарлатам обманывать сердобольных граждан,верящих в их писанину.Девушки меняются,розовощекие,с макияжем и с кротким взглядом в пол в чёрном обличии.Пригласите полицию.Сидят они и после закрытия'отделения,и в выходные дни.Камеры позволяют это отследить.
1
Мая Нурыева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хожу в этот банк не часто но всегда было хорошее и отношение и обслуживание к клиентам 👍
сегодня 19.06. 24 пришла в 10 : 20 купить валюту, по талону зашла в 8 ю кабину (на кассу) сидела девушка Ибрагимова Динара Старший менеджер по обслуживанию я спрашиваю :"Оплатить по карте можно?!" на что тупо смотрит и молчит вроде бы нам язык дано чтобы говорит т, к я лично взглядами не разговариваю)обслуживала меня полностью женщина которая была с ней рядом, т.к мне нужна была новая валюта и она смотрит говорит столько то есть даже не додумалась что может мне предложит 40 вместо 30 пока я сама не сказала давайте 40, я понимаю что может человек уставший но, ответит на вопрос "да" или" нет "можно) надеюсь начальство ваше научит вашу сотрудницу нормально разговаривать, обслуживать и обращаться с клиентами! Потому что реально не приятное обслуживание, отношение к клиентам, Спасибо сотруднице которая была рядом и быстро все сделала!
3
Ольга Конева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень удобное расположение филиала, имеются банкоматы, сотрудники всегда помогают при обращении к ним
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень приятные и вежливые девочки которые там работают, спасибо Вам.
2
nphne-r6csn3gz
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отделение Сбербанка 8625/0138 на ул. Савушкина 25 оставило только приятное впечатление. Всегда обслуживают вежливые и компетентные сотрудники. Отдельно хочется отметить руководителя - Красюкову Оксану Владимировну. Оксана Владимировна всегда готова помочь разобраться в любом вопросе, найдёт оптимальный вариант решения, грамотно проконсультирует.
Александр Ли
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1
Бываю там часто, чтоб использовать банкоматы, остальное обслуживания клиентов не в курсе
Наталья Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Посещаю это отделение регулярно, работники знают свое дело. Обслуживание быстрое и чёткое. Внимание каждому клиенту. Рекомендую. Расположение удобное , близко к двум остановкам
2
Неля А
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Сейчас любому отделению сбербанка можно поставить 5. Самое главное, что везде электронная очередь, много банкоматов. Персонал работает быстро, в банке всегда прохладно летом и тепло зимой))
3
Максим Масютин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Руководитель офиса Екатерина стоит у терминала очереди и выбивает липовые талоны , люди ждут из-за этого дольше обычного. Лучше обратиться в другой офис , чем ждать тут
Руслан Эдниев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень хорошее местоположение, сразу после дороги, вежливые сотрудники, оформлял тут свою первую карту сбербанк, всем рекомендую,И ждать своей очереди совсем не долго, меня приняли сразу
3
Вереина Наталья Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику сбербанка вашего отделения Ибрагимову Ермеку Наурзгалиевичу за прекрасное обслуживание, всё так подробно и доходчиво объяснил мне, пенсионерке 64 лет, спасибо ему большое! Желаю дальнейших успехов в работе!
3
Сергей Кононенко
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Удобное расположение, внимательные и профессиональные работники, которые быстро и грамотно подсказали выход из затруднительной ситуации связанной с обналичиванием денег
Варвара Чернявская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Решили проблему с переводом. Дочка перевела не по тем реквизитам. Девушка все объяснила все решила, через 5 дней деньги вернулись
3
Клавдия Мангутова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень удобно вежливо мне нравится
Алексей Тихонов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Плюс в том, что можно забрать заказ из СберМегамаркет довольно быстро, обслуживание нормальное, но из-за расположения к банкоматом всегда очередь и суета..
1
fatima-faechka
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Всё легко доступно всё рядом
Tanewsha
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обращаюсь в этот офис не первый раз. Очереди практически нет, операторы вежливые и быстрые. Офис удобно расположен, всегда чисто и уютно)
3
Ирина Мельникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Минус звезда из - за неудобного режима работы. Ну не может банк работать до 18 часов, когда у всех рабочий день до 17.30. Чисто физически не успеваю доехать до них в будни, что бы заплатить за кв. А в субботу работают до 13 часов. Это как? Все брось и беги с утра к ним! Воскресенье выходной!
2
Руслан Мартин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное отделение сколько раз был Всё помогли объяснили быстро замечательные
3
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
8 декабря не понравилось , как работает консультант в зале банкомвтов . Она ушла отдыхать а мы , двое человек не знали , как нам разобраться со своими банкоматами и ожидали ее . Потом женщина пошла за консультантом , та сидела и разговаривала с заведующей , со слов женщины . Ждем , продолжаем , когда консультант подойдет . И , несмотря на то , что ее позвали , консультант продолжала сидеть и мило беседовать . Пришлось женщине второй раз за ней идти . По моему , это не только халатность но и неуважение к клиентам сбербанка . Я много лет обслуживаюсь в этом отделении , всегда кассиры - операционисты старались обслужить качественно , всегда вежливо , впечатление хорошее оставляли всегда . Не знаю , в чем причина , может начальник поменялся ?
3
1
Александр Жабин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Плюс: много банкоматов
Минус: в помещении с банкоматами жарко и душно, охлаждение не справляется
В остальном обычное отделение Сбера, не хуже и не лучше
3
1234
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Ходила оплачивать за детский сад, помогала сотрудник, так она отправила мои деньги в другой город. На просьбы сделать запрос ,никто не реагировал. Начальница общается только с богатыми клиентами.
2
елена маркелова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Удобное место. Приветливые специалисты,всегда всё объяснят подробно.Транспортная развязка хорошая. Проходимое место,всё рядом. Рекомендую.
Удобное расположение, много банкоматов, рядом обслуживание расчетное
Мухамед Ульд Юбба
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отличное обслуживание,хорошее отношение к клиентам
3
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
На айфон отказываются устанавливать приложение Сбербанк онлайн. Именно в субботу, в единственный выходной, когда они работают, у них не работает программа.
3
Ишимова Эльвира
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Все чётко и по правилам. Понравилось обслуживание и специалисты. Спасибо менеджеру Оксане Д.за решение моего вопроса 👏
3
Макарон Макаров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Не квалифицированный персонал.Сотрудники зовут начальство ,а те из угла в угол бегают и ничего сделать не могут.Просто потраченное время
2
3
Олег Неледов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Из трех окон работает 2 чтобы получить бандероль прождал час логотип почты России это безногая черепаха
1
David Isaev
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
разговаривают с клиентами не по теме, очередь ждет отправляют в пустые окна ,не эффективная работа ужас
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Лучше записаться на дату и время-примут без очереди, это важно!
1
Владимир Колесов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Удобное расположение. Хорошая организация работы персонала.
1
1
ЯшаСтаж
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный персонал, помогают решать вопросы даже рядом с банкоматом иногда стоит персонал чтобы помочь Вам произвести оплату или снятие наличных!
3
Станислав А
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Обычный сбербанк. Банкоматов много. Электронная очередь работает. Во второй половине дня, обычно очередей нет. Персонал отзывчивый.
3
Гульфира Акмамбетова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший подход к клиентам, оперативное обслуживание.
3
2
jess lessy
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Экономят на ассистентах у банкоматов и терминалах, а учитывая, что контингент в основном пожилой, это зря
2
анна косинова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Вроде неплохой, иногда бывает много людей, очередь. Банкоматы на любой вкус))
1
1
Наталья Яковенко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Обслуживание на "5" банкоматы работают круглосуточно и к тому-же их очень много. Очереди чтобы снять или положить, оплатить проблем нет.
3
Андрей Р.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Сбер как сбер, но если хотите сделать все быстрее идите лучше на Анри Барбюса там по статистике очередей меньше или нет совсем, здесь иногда приходится сидеть ждать своей очереди, но ощущается что над этим вопросом работают, сейчас стало быстрее как по мне
2
2
Александр Грибанов
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
А вот тут интересно, некоторые сотрудники навязывают услуги банка, а некоторые и кредит могут так навязать, что и ох не скажешь, администрации банка советую провести на профпригодность сотрудников
Гульсара Мендгалиева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Офис ближе к дому. Персонал приветливый и ответственный. Плохо только, что работает до 18ч. После работы неудобно, не попадëшь.
2
1
Наталья Владимировна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Неудобный график, много клиентов- мало специалистов
2
1
Дарья Коноплева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Чисто, приятные сотрудницы
3
Марине
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Обслуживание ужасное, приходиться сидеть в очередях от 30 минут до 1 часа, персонал работает очень медленно и всегда допускает ошибки сколько раз приходилось переделывать
Светлана Шаверская
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хорошее отделение,грамотные специалисты,особенно Елена Алексеевна!
1
Ксения Романова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Отзывчивый персонал. Всегда, когда обращалась старались решить проблему. Девочки без пафоса работают. Подходят с человечкой стороны, а не с регламента банка, что очень радует.
3
Андрей Сапунков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Зимой очень скользко на ступеньках! Ребята у вас очень много пожилых! Позаботьтесь пожалуйста о них!