Хожу выразить огромную благодарность Стрелковой Екатерине Викторовне, за помощь в проведении сделки. Екатерина проявила лояльность к клиентам, задержалась в нерабочее время. Всегда на связи по любому вопросу.
1
Шарапов михаил
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Хороший большой красивый сбербанк. После ремонта кстати стал ищё светлее и красивее мне нравиться особенно что там нет очередей практически пришёл сделал свои финансовые дела и ушли
Lana S
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Когда вы наконец то закончите свой ремонт!!!!!
Деньги невозможно снять или положить ,, выходные дни вобще закрыты .
Если срочно нужно положить или снять в выходной день , то в сбербанк не попадешь!!!!
В будни сбербанк работает с 10 утра, то есть до этого времени не попадешь к банкомату !!!!
Раньше в любое день и ночи можно было снять и положить и всё было норм) А сейчас затеяли свой ремонт не понятно сколько он ещё будет продолжаться , и так уже больше 2 месяцев идёт .
Короче одни не удобства!
1
Галина К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Менеджеры банка настаивают открыть инвестиции и чем больше сумма, тем больше. Прошло четыре года, а у меня не только не добавилось, так ещё и уменьшилась сумма на 15 %.Как так то.? Второй продукт даже не гарантируют, что вернутся мои деньги через 5 лет, только уговаривают подождите и подождите..... А денег всё меньше и меньше становится, так ещё и выйти раньше , получишь на 20%меньше и минус 3% за выход, или пять лет просто отлежат и без процентов , и не гарантируют, что свои деньги получишь. Не открывайте инвестиции.Это обман.
Дарья Соболева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хочу выразить благодарность, Стрелковой Екатерины. Спасибо вам, что не отказали мне в помощи, в свое не рабочее время.
Если бы не вы , я не знаю что б делала 🙏
Благодарю, вы настоящий специалист своего дела 👍
1
1
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Банк сейчас ремонтируется, поэтому не очень удобный доступ по высокой лестнице.
Помимо банковских операций можно попутно сбросить использованные батарейки, что плюс)
1
Инна Соколова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Банк как банк. Всегда там чисто, всё по очереди. Сотрудники- специалисты своего дела. Очередь идёт быстро, обслуживание качественное. Летом работает кондиционер
1
Яна Савиных
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Удобный , если есть очередь можно посидеть на удобном диванчике . Но в основном не бывает народу так как окошек много , принимают быстро , хорошие специалисты . Помогут , подскажут всегда .
Фёдор Макиньчук
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хорошее отделение Банка. Крупное, много персонала, персонал вежливый, отзывчивый, всегда поможет разобраться с вашим вопросом. Банкоматов много, редко какой не работает. Есть место подождать очереди.
Кузнец
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Архитектурный облик спорный, напоминает сундук или кубышку. Но обслуживание и отношение к клиентам на достаточно высоком уровне. Персонал имеет хорошую квалификацию. Учитывая закрытие многих отделений по городу время ожидания, особенно в вечернее время и выходные дни, начинает напрягать из-за большого количества посетителей. Тоже самое касается количества банкоматов, их уже явно недостаточно, плюс не хватает площади помещения через которое идет поток посетителей. Само расположение здания удачно, оживленная транспортная магистраль, большой развитый микрорайон и соответственно большое количество посетителей. К сожалению закрыли отделения СБ у Тимура и на Прибрежной, там было тоже много посетителей, может быть руководство СБ вернет их?
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Вежливый персонал, подскажут, помогут. В здании очень чисто и что немаловажно, даже туалет сверкает от чистоты
1
Искандер Dimax
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отличное обслуживание , отношение к клиентам на высшем уровне , персонал банка доброжелателен и отзывчивый , всегда помогут в трудном вопросе связанном с банковской деятельностью, время ожидания минимизировано в зависимости от количества клиентов. Банкоматов хватает для всех клиентов , благоприятная обстановка для всей семьи , имеется уголок для детей , которые в свою очередь при ожидании родителя могут нарисовать великолепный ресунок и попрактиковать правописание ! Атмосфера в банке благоприятная и умиротваренная !!!
1
катя козуб
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Все отлично. Всегда помогут. Чистенько и уютно.
Алексей Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Современный банк. Много служащих, всегда помогут объяснят, помогут.
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Хорошее обслуживание, приветливые консультанты. На входе много терминалов, поэтому практически всегда свободно. Плюс, близко от остановки общественного транспорта. Удобное расположение
3
1
Ennokira
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Женщина, которая занимается консультированием по поводу карт, кажется, не очень довольна своей работой. Попадала к ней несколько раз за последний год, и в каждый из них её ответы сопровождались пассивной агрессией. Работать с людьми, безусловно, тяжело, и я бы отнеслась с пониманием один раз. Но когда это обычное дело, то уже проблематично быть лояльной.
В целом отделение хорошее, но если вам нужна консультация по поводу карт, лучше сходите в другое или обратитесь к более молодой консультантке, она приятная.
3
2
Светлана Андреева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Приятно зайти так чисто уборщица которая убирает.
николай д.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22
Отвратительное отношение к клиентам,и не в первый раз, чего не скажешь о других банках
Андрей Прокопьев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Хорошее место, вежливое обслуживание, грамотный персонал, уважительное отношение к клиентам
Марина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Пользуюсь услугами этого банка, вежливый и грамотный персонал, чёткое, быстрое обслуживание каждого клиента
Александр Штаненко
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5
После ремонта невидно номеров кабинок приёма граждан в главном зале
Дима Пушкарёв
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
По обслуживанию с моей просьбой справились очень быстро и грамотно. Очереди приемлемые, но очень настойчиво впаривают кредитную карту. Этим перечеркнули все положительные эмоции.
1
Вася Добрый
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Расположение удобное. Скорей бы ремонт доделали.
Серёга
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Сбербанк документы на ипотеку закосячил, нагрузка на менеджеров очень большая, т.к. в соседних регионах сократили ипотечные отделения, менеджеры попросту не успевают перепроверять документы. И следом опять же косяк с документами.
1
1
Владимир Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
На мой взгляд самое лучшее отделение Сбербанка в Ангарске, много места в зале ожидания, столик рисования для ребёнка. Хороший персонал.
2
Станислав
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Сбербанк всегда был нормальный банк. Огромная нагрузка на работников при их низких зарплатах
Людмила Скоробркщук
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Лучший сбербанк в этом городе. Быстрое обслуживание, есть уголок для детей( бумага, карандаши), есть туалет( в зале). Несколько банкоматов при входе в банк.
Петя Петров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Персонал не смог в полном объёме собрать документы на сбер страхования, половину документов не озвучил которые нужны, жду 4 месяц чуда
Фикалис Антон Павлович
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличное помещение, светлое. Консультанты могут подробно объяснить не понятные вещи. Ожидание не долгое, приятный сервис. Рядом с банком аллея по которой можно прогуляться что безусловно плюс
3
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 8 ، 2022
Банк удобный. Хорошие работники. Но минус, что нельзя снять деньги с карты Тинькофф. Есть Qiwi, Visa, и даже MasterCard с Миром. Но нет Тенькова. За это снижаю 1 звезду, так же долго ждать в очереди за чем либо. нету ни какой либо услуги, что бы пройти без очереди. Когда опаздываешь куда-то и надо быстро обратиться к Администратору, поэтому еще --1 звезда. В целом, сам банк хороший, и удобный.
3
Yuliya Nebylitsa
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Быстрое обслуживание, большая парковка, много банеоматов круглосуточных
1
Валентина Д
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Обслуживание отлично. 4 звезды только за то что по всему городу сократили офисы и естественно людей очень много, просто так за несколько минут ничего не сделаешь. Очередь, очередь и ещё раз очередь...
2
Владимир Конов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Специалисты работают "добросовестно", вот такая старомодная характеристика@
1
1
Наталья Тумашёва
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Приветливые консультанты, грамотные. Все вопросы решают.
Оля Веленчинская
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Всегда вежливый персонал.
Не приходится долго ждать своей очереди.
Спокойной, тихо
1
Булдакова Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
В 8-й кабинке сотрудник Маргарита Перминова очень приятная девушка.
Профессиональное отношение к работе,внимательная, обходительная.
С уважением относится к клиентам.
О других сотрудниках не могу, да и не хочу к сожалению этого сказать...
Буду ходить только к ней.
3
Алексей Петров
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Ооочень долгое обслуживание с претензией на вип качество работы..
1
Екатерина Шишкина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Добрый день!
02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества. 01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я хотела страховаться в другой страховой, ну раз уж скидка и полис не надо прикреплять в ДомКлик, то я согласилась, причем сразу уточнила, что меняла фамилию и необходимо ли вносить какие-то изменения? На что менеджер ответила, что если вы обращались в сбер, то все данные есть. -Ок.
15го ноября 2021г. списался автоплатеж, полисы с Сбер-Онлайн не отобразились, звоню по номеру 900 - менеджер сказала, что необходимо обратиться в офис Сбера.
16го приходят полисы на девичью фамилию, звоню опять и менеджер говорит, что данные можно поменять, создав обращение в ФОРМАТЕ ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА!
18го пишу в чат ДомКлика - ответ - мы видим все ваши полисы. Спрашиваю под какой фамилией? -тишина. Приходит смс от 900 - полис не принят так как идет расхождение суммы долга. Пишу в ДомКлик- ответ - звоните с страховую. Звоню - идите в отделение.
22го ноября иду в отделение, полис жизни и здоровья оказывается прикреплен, по страхованию недвижимости расхождение суммы. Пишу заявления на корректировку данных в отделение г.Шелехов. вечером звонит зам.рук.доп.офиса всп 00197 Гранина Е.В. просит приехать в офис и произвести корректировку. Отлично, приехала 23.11.2021 опять заполнила три заявления на корректировку и на выдачу дубликатов полисов. Пришли смс о сроках рассмотрения, одно в течение 3 раб.дней, другое до 3.12.2021. Звоню 29.11.узнать как там идут дела - менеджер сказал, что в течение 10 рабдней вам будет направлен ответ, ок, то есть от 23.11. 10раб.дн - это - 06.12.
Звоню 06.12. и менеджер знаете что говорит??? Срок рассмотрения обращений 15 раб.дн.!!! и так с каждым звонком - ничего не контролируется, каждый менеджер просто говорит разные сроки, в итоге ничего еще не рассмотрено и не факт, что будет рассмотрено до конца месяца, а срок полиса выходит 30.12.2021, но это не точно ,это опять со слов менеджера. Чтобы еще раз я застраховалась в Сбере -да никогда!!! не знаю чем это закончится, возможно даже неустойкой и повышением процентной ставки, так как все менеджеры говорят от себя и доверия Сберу больше нет.
P.s. так как первый менеджер указала нверную сумму остаточного долго, то возможно придется доплатить за полис, но это тоже не точно, так как Гранина Е.В. сказала, что не надо доплачивать, даже снимала это все на видео, а через несколько дней менеджер по телефону сказал, что вам придет смс и скорее всего нужна будет доплата.
Не страхуйтесь в Сбере.
1
Татьяна Фомицкая
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
В данном офисе проходила сделка по покупке квартиры и оформлении ипотеки
Вежливые менеджеры
Обслужили быстро
Есения Журавлёва
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Всё очень хоршо ! Персонал доброжелательный, ответственный и всегда готов прийти на помощь (расскажут, покажут и предложат лучшее решение или предложение)
3
Лариса Бородина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Работают хорошо, специалисты грамотные и приветливые. Очередей практически нет. Только сам с/б дерёт с людей за всё.
2
анатолий гавриленко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Внимательное профессиональное отношение к посетителям.ожидание-минимальное.парковка большая !
Михаил Пошинов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Все по делу!
Ольга Тетерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Удачное расположение рядом с домом, небольшие очереди, решение проблем быстро и оперативно. Квалифицированный и вежливый персонал.
Раис Хакимов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Для охраны места полно Внутри для обслуживания клиентов места через чур много а при входе где банкоматы тесно а люди в очередь
Николай Федотов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Если пришол решить проблему долго тегамуьят,думают каму решить.звани в масву и т.
1
Мария Вейскербер
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хорошее обслуживание, недолгое ожидание, уютное. Терминалы всегда работают
3
Игорь Грудинин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Терпеливые люди там работают. Есть чему поучиться, сдержанности
2
EGE112233
مستوى 20 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Банк хороший и операторыый девочки все подскажут и объяснят. Советую вам этот сбербанк
2
Александр Александрович
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Привычный сбербанк. Оперативное, любезно обслуживание. Приветливый персонал. Стоянка для авто..