Хочу поблагодарить сотрудницу банка Екатерину Булыгину за качественное и профессиональное обслуживание, за доброжелательность и компетентность. А также отметить общее приятное впечатление от сотрудников, которые одинаково внимательно и доброжелательно относятся к клиентам, независимо от возраста, национальности и повода посещения.

Марго Робби

مستوى 7 خبير محلي

Новое отделение, все по последнему слову техники, НО! Посещала это место в последний раз 21.06.2024 г и смело снимаю 2 звёзды! Обосную! Пришли проконсультироваться насчёт ипотеки ( на офиц.сайте написано, что в этом отделении есть услуги ипотечного кредитования ) но какое ж было разочарование, когда после ожидания в очереди нам сказали, что такой услуги нет в этом отделении! Ничем помочь не смогли.. из за перегрузки отделения, было очень много посетителей, благо вышел менеджер и извинился перед всеми и пообещал быстрее всех обслуживать, был доброжелателен, это в плюс! Но дышать в отделении было нечем, бабушки сидели полубледные! Терминал на выдачу талончиков - сенсор был выведен из строя, при мне 2 посетителей пытались взять номерок и прямо пальцем били по экрану, ТК не срабатывало! Мало посадочных мест, очень многие стояли просто. Менеджеры были уставшие, не очень позитивные. Понимаю,что от огромного скопления клиентов устаешь, ( закрыли 2 офиса, и все ринулись сюда как сказали ) НО! Это ведь такая работа, да, сложная, с разными клиентами, но нужно же как то держать лицо Сбербанка,Главного единственного любимого банка страны! Хотелось бы видеть более комфортного сервиса за огромные комиссии, цены и ТД от сбербанка!

И.С.

مستوى 5 خبير محلي

Это какой то ужас. Сбербанк сходит с ума уже. Зачем в этом офисе так много пространства для ожидающих. Посадите туда менеджеров, что бы клиентов обслуживали и по пол дня на Вас не тратили. Забежала быстрое но в свой обед карту получить, а просидела 2,5 часа. Осталась без обеда, голодная весь день дорабатывала. Косите под современный офис, а он даром не нужен, когда клиенты ждут пол дня своей очереди.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

254 مراجعات