Огромные очереди!
Уважаемый Герман Оскарович, обратите, пожалуйста, внимание на Саранск, здесь очень мало офисов для обслуживания людей! А в тех, что есть абсолютно не клиентоориентированный персонал!
Супруга хотела открыть счет, пришла с паспортом, так с нее потребовали свидетельст во о разводе с первым мужем и свидетельство о браке со мной! В чем логика?! В итоге потеряли много времени впустую, а банк потерял клиента!
1
1
Елена Яшина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Само здание сбербанка удачное, но вот подъехать и выйти из такси-проблема. С двух старон напарковано машин, так что клиентам приходится выходить на проезжую чась. Подъезд к таким учереждениям должен быть доступным.
Саёра Ошурбакиева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Сотрудники убеждают в том что некие услуги платные, а под этим предлогом продавать другой свой продукт и услуги очень низко и не компетентно. Очень разочаровал данный офис...
Эксперт
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31
Нормальное отделение банка. Очередей не особо много. Достаточно оконная приёма клиентов. Один минус-нет парковки, но это не их вина. Рекомендую
Марина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Клиентов было много, но достаточно быстро принимали всех. Благодарна девушке кассиру, к сожалению не помню имени, подсказала, как лучше оплатить, чтобы не переплачивать лишние деньги.
1
1
Степан Семенов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Выражаю огромную благодарность за четкую, оперативную работу сотруднику Отделения Сбе рбанка России 8589/059 (г. Саранск, ул. Коммунистическая, 32) Качко Ольге. Отзывчивый, внимательный сотрудник и красивая девушка)
Также благодарю руководство Отделения Сбербанка России 8589/059 за прекрасный подбор сотрудников: приятно, когда вопросы и проблемы решаются быстро.
1
2
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Из минусов - очень неудобный график работы. Не у всех есть возможность посещать банк с 9 до 18.00. В это время многие работают. И ещё к тому же суббота не рабочий день.
3
Мария Копылова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31
Под конец дня 8 окно девушка отказалась делать мне карточку, не захотя работать. 31.03.25. Разберитесь.
405422 Глухова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Надежда Николаевна и Людмила Петровна самые лучшие специалисты по всей Республики. Очень общительные, добрые, професионалы в своём деле.
2
Раджив Ахметов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21
Хоть помещение не такое большое, но очень уютно😊
1
Екатерина В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Самый лучший офис города Сбера. Всегда приветливые сотрудники и руководитель офиса. Приятно когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице, сразу поднимается настроение. Так держать!
1
Ирина Лияскина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Всё отлично, девушки помогли мне быстро оформить карту, всё ясно и понятно! Клиентоориентированность на высоте! Не первый раз наблюдаю как сразу помогают клиенту! спасибо большое )))))) всё топ
1
2
АНАСТАСИЯ СВИРИДОВА
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Все отлично мне все понравилось
1
Елена Холод
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очередь огромная. Ждать больше часа. Давно такого не видела
1
1
Игорь *********
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Посетил сегодня отделение Сбербанка, остался доволен. Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные, помогают и консультируют по любому вопросу.
1
2
Андрей Лентов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Внимательное и корректное обслуживание
1
dorogi94
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Открывали вклад, к обслуживанию менеджером претензей нет. Но 45 минут ждали, чтобы попасть в кассу. Касса одна. Пришел юрлицо и вс е. Касса встала на 45 минут. Если планируйте какие-либо операции будьте готовы к такому варианту. За такое отношение к клиентам только одна звезда.
5
Инкогнито 4276
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Заведение с непонятной для меня логикой. Днём, когда народ толпится в зале как мухи в..,, банкоматы в тамбуре зачем-то з акрывают, и чтобы попасть к банкоматам в конце зала, нужно отстоять очередь в Мавзолей Ленина, Сталина и всех советских вождей, вместе взятых. Наверное так организация проявляет клиентоориентированность.
2
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Все как всегда у данного банка. Сами звонят, сами предлагают услуги, сами их оформляют и по приходу в офис для получения данной услуги и подачи документов тебя просто разворачивают - абсолютно непрофессиональные менеджеры по работе с юридическими лицами, совершенно беспорядочная и разнящаяся информация у каждого сотрудника и противоречивые инструкции сотрудников горячей линии. Вообще не вижу смысла пользоваться услугами данного банка.
3
serafim-velikov
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Это просто Дно, чтоб снять свои деньги, нужно тупо посидеть с часик.... Потому что подружка пришла и нужно ждать пока оператор в доволь наговориться....
3
Азамжон 1980
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Всё отлично 👌 спасибо отношения сотрудников 👍
2
HONG JIANXIANG
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Обманчивое абонентское обслуживание🤮
2
2
Ольга Тарасова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Обычный офис, ничем не лучше и не хуже других. Из-за "оптимизации" и сокращения количества офисов народу много везде, ждать свободного оператора приходится очень долго
2
1
Mario Muratti
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
сбер как сбер..добавить особо нечего.. работают...
Kids Super star
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Все хорошо, кроме большого количества людей. Персонал очень отзывчивый, готов помочь в любой ситуации
Ivan
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Очень долгое время ожидания в очереди. Зачем то сделали из офиса для юрлиц ещё и обслуживание физ лиц. В итоге только одно или д ва окна работают для юрлиц остальные для физ лиц. Что бы подписать заявление на выпуск ЭЦП жду уже час.
1
1
Алёна Айрапетян
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Всё нормально
1
🥸
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Хороший, чистый офис. Вежливые сотрудники. Большое спасибо заместителю Регине, быстро решила мою проблему! Был в 2 офисах, а проблему смогли решить только тут.
1
1
Полина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Быстрое обслуживание, персонал хороший во всём помогли и не были навязчивыми
maria tolmacheva
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Вчера открыла там счёт. Специалист Елена сидела со мной даже после закрытия,все объяснила и посоветовала лучшие условия. Спасибо ей! Даже не ожидала!
1
юрий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
если вам некуда спешить,тогда это сюда,нужно было оплатить квитанции,зашел в ближайший по пути получил талон 9ч40мин утра,в зале 16 человек ,9 операторов(работают или делают вид что работают)думаю сейчас быстро оплачу,НО время идет,народ приходит-уходит а очередь не движется,11ч27мин долгожданный номер талона на экране,3мин на оплату.За время ожидания много людей ушло не дождавшись. Очень плохая организация обслуживания , Если работаете с физ,лицами оставьте 1-2 окна на поток чтобы туда только платежи и никаких юр,лиц ,либо работайте только с юр,лицами, зачем этот цирк устраивать
3
Милена Перова
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Очень хорошие сотрудники, обслуживание быстрое
1
Кирилл Косынкин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Там хорошо
1
Ирина Кистанкина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Месторасположение удобное. Не весь персонал компетентен по вопросам обслуживания физических клиентов.
2
Александр Н.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Расположение идеальное для банка, мест для машины правда не найти. И филиал не обслуживает физлиц, для которых есть только банкоматы. А по работе общался с девушками - молодцы, работают быстро, проблемы решают, руководитель компетентный. На этажи выше не ходил, о них отзыв не могу дать.
2
1
Monika Ssss
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Сотрудники просто ходят туда суда и часами не принимают . платёж сделать ждёшь часами просто ужасно
1
1
Ильдар М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший офис и сотрудники
1
Ириска
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Стандартный сбер
1
сергей с.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Приятный и грамотный персонал всегда готовый решить проблему клиента.
Грязно, банкоматы облезлые, страшные. Сбербанк и сбербанк
Ольга Бортникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Пришла, взяла талон, пришла моя очередь. Тут мне говорят, что тут живая очередь и мне надо ждать. Зачем тогда нужна электронная очередь этому "колхозному" банку?
4
2
Надежда Иванова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Небольшой офис для физ лиц, нет парковки.
1
Светлана Мачинская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Не работает с физическими лицами. Но на правой боковой стороне банка имеются сбербанковские банкоматы, что очень удобно для жителей окружающих домов.
4
Андрей Лёшин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Отличные профессионалы здесь работают.
2
1
Олег Соколов
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Пожалуй самый центрально расположенный офис в Саранске. Рядом большой пул банкоматов от Сбера